岗位描述 业务中台及营销总监，主要通过整合公司营销、支付、物流等资源和能力，推动全球本土业务顺利落地和快速扩展。 岗位职责 1、以项目方式整合公司营销、支付、物流等资源，形成从商品、商家到全球本土业务增长的整合推动能力； 2、负责美国市场展会和本土营销； 3、带领团队管理全球本土化项目； 4、探索并沉淀海外新商业模式落地经验，形成可复制案例。 岗位要求 1、3年以上美国电商项目管理经验； 2、 新零售行业经验，DTC美国本土0-100营销及管理经验是加分项； 3、管理项目能力和跨部门协调的能力； 4、优秀的英文口头和书面交流能力。

岗位职责： 1. 协助规划和执行公司的企业社会责任计划，以推进公司在环境保护、社区发展和公益事业中的承诺。 2. 收集、分析并编写关于公司活动的内部和外部报告，确保所有信息准确无误。 3. 与各部门合作，提高员工对活动的参与度和意识，并组织相关培训和研讨会。 4. 参与制定并监督预算和项目进度，确保项目的有效实施。 5. 监测和评估项目的成效，提供策略性反馈以改善未来的计划。 任职要求： 1. 大学本科及以上学历，社会科学、商业管理、企业战略管理、环境可持续研究或相关领域专业优先。 2. 最好有过企业社会责任或相关工作经验。 3. 对企业社会责任的理解深入，对公益活动充满热情。 4. 具备优秀的书面和口头交流能力，扎实的计划和组织能力，良好的团队协作能力。 5. 熟悉微软Office套件(Word, Excel, PowerPoint)等办公软件。

岗位职责： 1. 协助规划和执行公司的企业社会责任计划，以推进公司在环境保护、社区发展和公益事业中的承诺。 2. 收集、分析并编写关于公司活动的内部和外部报告，确保所有信息准确无误。 3. 与各部门合作，提高员工对活动的参与度和意识，并组织相关培训和研讨会。 4. 参与制定并监督预算和项目进度，确保项目的有效实施。 5. 监测和评估项目的成效，提供策略性反馈以改善未来的计划。 任职要求： 1. 大学本科及以上学历，社会科学、商业管理、企业战略管理、环境可持续研究或相关领域专业优先。 2. 最好有过企业社会责任或相关工作经验。 3. 对企业社会责任的理解深入，对公益活动充满热情。 4. 具备优秀的书面和口头交流能力，扎实的计划和组织能力，良好的团队协作能力。 5. 熟悉微软Office套件(Word, Excel, PowerPoint)等办公软件。

岗位职责： 1、利用WhatsApp、EDM、电话和短信等渠道，为平台核心采购商提供专业有效的服务，促进核心采购群体群体的GMV增长； 2、及时介入采购商的转化率卡点，如支付失败、下单未付款、风控、询盘等，快速解决问题，提升采购体验促转化； 2、输出采购商声音，定位根因，推进问题的深层次解决，提升用户体验； 3、收集采购商的经营信息，输出核心采购商群体的买家画像； 日常工作内容： 1、根据采购商的平台行为轨迹，通过多种渠道，针对性精细化营销推进，提升建联率； 2、承接采购商的询盘需求，通过跟平台商品组的对接，快速给采购商反馈报价； 3、及时处理采购商的纠纷、支付等售后问题； 4、针对性的趋势品&热卖品推荐，促成采购行为； 5、实时反馈采购商问题+采购商画像输出完善； 岗位要求： 1、英语专业能力，听说读写无障碍； 2、有外贸销售业务员工作经验； 3、具备以用户为中心的服务意识+积极主动的销售进取精神

职位描述： 1.基于驼驼数字科技业务发展需求，主要通过企业微信服务中国跨境商家客户，包含客户咨询/业务处理/升级投诉等，让商家问题能够被及时正确的处置； 2.结合客户运营需要，维护好客户身份及业务属性标签，主动探寻业务商机，做好潜客及流失客户识别，并与业务增长运营团队形成协作，以转化客户并提供持续良好的产品服务体验。 职位要求： 1.*****本科及以上学历，具备较强的抗压能力、问题分析及解决能力，优秀的学习能力； 2.英语可作为工作语言； 3.具有良好的沟通能力，团队及跨部门协作推动力强； 4.对商家服务有兴趣；有跨境支付服务从业经验或商家运营经验，可优先考虑； 5.工作时间：工作日9-18，周末负责特殊或应急事件处置。

职位描述： 1、负责B2B业务的行业趋势、消费需求调研、销售经营分析等 2、负责公司B类用户获取，根据客户需求和特点制定精准客户的营销、传播、推广策略 3、对B类用户转化负责，整合公司资源为客户提供选品、供应链、履约等一体化解决方案 4、负责B类用户运营策略，进行分级体系建立。能够对客户群体进行细分，并设计相关运营机制，提升触达渠道和效率、提升服务用户规模。 5、梳理、制定和优化B类用户购买链路和服务体验，提升客户活跃度和留存率 6、制定大客户服务体系SOP，梳理服务关键节点和关键措施，提升服务满意度 7、搭建大客户数据指标体系。 岗位要求： 1、**本科以上学历、5年以上B2B推广、销售、运营等相关经验 2、有丰富的B2B业务实战经验，熟悉B2B行业的全链路，了解B2B主要参与角色的关键方法论 3、具备一定的项目管理经验、具有出色的复杂任务或多任务处理能力 4、良好的沟通能力和客户管理能力，具备一定的英文阅读能力，英语口语流利优先 5、有海外B2B渠道资源优先 工作地点：深圳/杭州 深圳市福田区上梅林卓越城一期 3栋17层 杭州市余杭区科技城宝龙广场2号楼13层1309-1310

-岗位职责： 1.负责社群的日常维护和管理，包括但不限于微信公众号、微博、论坛等平台的内容更新、留言回复、用户管理等工作； 2.协助策划和执行线上、线下活动，如主题讨论、分享会、派对等，提升社群粘性和互动性； 3.收集并分析社群数据，撰写周报、月报等分析报告，为社群运营提供决策支持； 4.审核日常收付款单据，编制会计凭证，做到流程合规、资料齐备； 5.编制财务报表并完成各项税务登记及申报。 -任职资格： 1. 本科及以上学历，法务专业优先； 2. 具备一定的社群运营经验，熟悉微信公众号、微博、论坛等社交媒体平台，有成功案例者优先； 3. 具备良好的沟通、组织、协调能力，能够有效地与团队成员、合作伙伴以及用户进行沟通和协调； 4. 熟练掌握常用办公软件，如PPT、Excel等，具备较强的文字编辑能力； 5. 熟悉国家财务法律法规、审计法规和税收政策，有相关财务证书优先考虑。

按照当地法律法规，应聘者需持有美国绿卡或者美国公民 工作地点在美国纽约 ***** Key Account Manager Dunhuang.com New York State, USA Roles and responsibilities Manage DHgate high-value customers through regular promotion of products, services and marketing activities, and interact with customers to handle customer inquiries in a timely manner. Responsible for customer development and channel expansion in the United States, expand the ***** customer base, bring a steady stream of high-quality customers to the DHgate platform, explore ***** exhibition center resources, and implement ***** promotion, training, and publicity activities for target groups and partners. 3- Develop your own targets and performance indicators for daily operations and activities, monitor regularly to understand the effectiveness of operational strategies, and make recommendations for continuous improvement. 4- Reduce customer churn by implementing conflict management skills to resolve complex after-sales disputations in a way that builds a positive customer experience. Customer relationship, collect customer information, comments and suggestions, feedback to headquarters regularly 6-Conduct research on the US market through online and offline channels to provide insight into the US cross-border e-commerce market. 7-Regularly participate in various ***** industry fairs in the United States to collect useful business information and provide feasibility suggestions. 8- Coordinate internal and external resources, cooperate with the company's overall strategy, and complete various indicators set by the company. 9 - Other additional duties as required. Requirements: Education: University degree or above, accurate proficiency in English and Spanish is preferred (preferably speaking Chinese) Skills: Promoting the knowledge and interests of customers through social media is necessary and can thrive in a fast-paced and deadline-oriented environment Ability to multitask and handle multiple projects simultaneously Analytical ability Problem-solving skills Excellent communication skills - verbal & w

工作职责: 1.熟知海外流量媒体投放：了解主流的海外媒体广告投放方式，指导商家进行投放和优化；与产研团队合作，不断优化广告投放系统，提高转化效果； 2. 尝试新的广告形式，提高CTR, CVR，确保ROI盈利； 3.具有业务思维和商业敏感度：调研行业、竞品和商家需求，策划营销、服务、流量等商业化产品，提交产研团队进行产品开发，配合销售团队进行产品运营推广； 4.具备数据思维和分析能力：监控和分析各项运营数据，通过数据发现产品及业务推进中的问题，并提出优化方案； 5.多维度评估关键指标，输出周报，双周报，达成战略目标； 6.配合运营，技术等部门，提出建设性意见，改进并优化产品。 任职要求： 1.3年以上海外媒体投放经验，兼具产品运营或数据分析经验更佳； 2.具有明确的目标导向和极强的执行力，为结果负责； 3.细致的工作态度，良好的沟通能力 4.英语听说读写流利，有英语国家的留学经历优先

岗位职责： 1. 制定平台用户运营策略，精细化用户全生命周期管理，提升用户活跃度留存和转化，最终促进GMV增长 2. 完善用户分层、用户画像体系，分析用户深度需求，设计价值体系，推动用户增长 3. 持续整合、拓展用户权益激励体系，丰富用户运营打法，包括不限于优惠券、积分、异业合作资源等等 4. 熟悉主流的用户运营模型，比如RFM、AARRR等，有效应用到实际业务当中 5. 梳理用户运营流程、机制，沉淀知识体系 6. 持续扩大高价值客群规模，优化转化周期，提升用户贡献 7. 用户运营增量项目的策划和推进落地，有效产出 要求： 1. 具备5年以上互联网行业用户运营实战经验，沉淀成型的方法论，有过跨境电商从业经验优先 2. 思维逻辑清晰，数据分析能力优秀，善于用数据驱动产品的优化升级，用户增长和留存 3. 熟悉海外用户群体特性，具备一定的英语应用能力 4. 目标导向，工作韧性强，自驱动力强；善于思考，善于沟通和团队协作

岗位职责 1、负责网站三端首页运营，为Direct UV、首页UV、首页PV、首页二跳率、首页停留时长、首页PV/UV等指标负责； 2、负责首页页面改版与迭代、模块与内容的定义与优化，不断提高首页资源位利用效率与产出； 3、负责首页资源位管理，协调推动资源管理系统建设与优化，形成以数据为导向的运营机制； 4、调研和收集行业趋势、竞争对手的做法并输入团队，协同用研与客服部门，不断提高用户满意度。 任职资格 1、市场营销、电子商务相关专业本科及以上，至少5年电商平台网站运营经验，一线跨境电商公司的网站运营优先； 2、熟悉海外用户心智与潮流趋势，对营销玩法、用户运营有一定判断； 3、数据驱动，逻辑思维良好，沟通协同能力强，学习和适应能力强，有责任心，能扛压力； 4、有成功的运营项目经验佳。

职位职责： 1、和产品和业务团队配合，深度参与需求讨论，功能定义等，以数据驱动的方式发现问题与定义问题，通过算法与工程解决问题； 2、负责拉新、提频、转化、留存、复购、客单价、LTV预估、流失召回等用户增长全链路的增长策略，通过机器学习进行建模，提升投入产出； 3、参与打造用户增长数据、算法策略、工程等一体化增长体系建设。 岗位要求： 1、计算机、软件、数学方向的专业背景，有扎实的算法基础和良好的数学功底。有机器学习、最优化理论、数学建模等方向的算法基础能力； 2、熟悉用户增长全链路各环节的算法模型和产品策略，对留存提升、促活等方面有较多经验； 3、对数据敏感，崇尚数据说话，深信数据在驱动业务、支撑决策上的价值； 4、善于深度思考问题，具备优秀的逻辑思维及分析能力，能快速学习、全面系统性思考。

职责描述： 1、负责公司电商平台中推荐算法的升级；负责用户画像，推荐算法和机器学习平台的搭建; 2、持续关注策略规则对推荐效果的影响，改善推荐效果指标； 3、提供基于数据驱动的功能创新方案，优化用户体验; 4、针对具体的场景挑战，研发新的推荐策略和算法，并不断优化效果和性能。 任职要求： 1、计算机相关专业本科以上学历； 2、熟悉常用机器学习算法和数据结构； 3、熟悉Java，熟悉linux操作，至少熟悉一种脚本语言（python, shell等）； 4、熟悉至少一种web开发和服务开发框架者优先； 5、熟悉深度学习算法原理，有TensorFlow开发经验者优先； 6、熟悉Hadoop、Spark、Kafka等计算平台和工具者优先； 7、具备用户画像、排序优化、知识库建设等经验优先； 8、有电商经验者优先。 岗位收获： 1、 加入跨境电商这个风口行业，出海是互联网在国内到阶段天花板后的必然选择 2、 独当一面的机会，全面锻炼的机会 3、 技术交流和分享的机会

职责描述：1、负责公司电商平台中推荐算法的升级；负责用户画像，推荐算法和机器学习平台的搭建;2、持续关注策略规则对推荐效果的影响，改善推荐效果指标；3、提供基于数据驱动的功能创新方案，优化用户体验;4、针对具体的场景挑战，研发新的推荐策略和算法，并不断优化效果和性能。 任职要求：1、计算机相关专业本科以上学历；2、熟悉常用机器学习算法和数据结构；3、熟悉Java，熟悉linux操作，至少熟悉一种脚本语言（python,shell等）；4、熟悉至少一种web开发和服务开发框架者优先；5、熟悉深度学习算法原理，有TensorFlow开发经验者优先；6、熟悉Hadoop、Spark、Kafka等计算平台和工具者优先；7、具备用户画像、排序优化、知识库建设等经验优先；8、有电商经验者优先。

职位职责： 1、主导搜索推荐引擎系统全链路架构设计与落地； 2、深入理解搜索推荐业务，主动思考，推动需求落地以提升业务指标； 3、解决技术难点，进行系统架构优化，持续提升核心服务的稳定性和性能。 岗位要求： 1、熟悉常见的消息、缓存、数据开发、机器学习开源组件，如kafka、redis、spark、milvus、faiss、tensorflow等； 2、5年以上推荐搜索系统开发经验，熟悉大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统设计和开发； 3、具备良好的沟通能力和优秀的团队协作精神，有强烈的责任感和学习动力