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岗位描述 业务中台及营销总监,主要通过整合公司营销、支付、物流等资源和能力,推动全球本土业务顺利落地和快速扩展。 岗位职责 1、以项目方式整合公司营销、支付、物流等资源,形成从商品、商家到全球本土业务增长的整合推动能力; 2、负责美国市场展会和本土营销; 3、带领团队管理全球本土化项目; 4、探索并沉淀海外新商业模式落地经验,形成可复制案例。 岗位要求 1、3年以上美国电商项目管理经验; 2、 新零售行业经验,DTC美国本土0-100营销及管理经验是加分项; 3、管理项目能力和跨部门协调的能力; 4、优秀的英文口头和书面交流能力。
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岗位职责: 1. 协助规划和执行公司的企业社会责任计划,以推进公司在环境保护、社区发展和公益事业中的承诺。 2. 收集、分析并编写关于公司活动的内部和外部报告,确保所有信息准确无误。 3. 与各部门合作,提高员工对活动的参与度和意识,并组织相关培训和研讨会。 4. 参与制定并监督预算和项目进度,确保项目的有效实施。 5. 监测和评估项目的成效,提供策略性反馈以改善未来的计划。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历,社会科学、商业管理、企业战略管理、环境可持续研究或相关领域专业优先。 2. 最好有过企业社会责任或相关工作经验。 3. 对企业社会责任的理解深入,对公益活动充满热情。 4. 具备优秀的书面和口头交流能力,扎实的计划和组织能力,良好的团队协作能力。 5. 熟悉微软Office套件(Word, Excel, PowerPoint)等办公软件。
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岗位职责: 1. 协助规划和执行公司的企业社会责任计划,以推进公司在环境保护、社区发展和公益事业中的承诺。 2. 收集、分析并编写关于公司活动的内部和外部报告,确保所有信息准确无误。 3. 与各部门合作,提高员工对活动的参与度和意识,并组织相关培训和研讨会。 4. 参与制定并监督预算和项目进度,确保项目的有效实施。 5. 监测和评估项目的成效,提供策略性反馈以改善未来的计划。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历,社会科学、商业管理、企业战略管理、环境可持续研究或相关领域专业优先。 2. 最好有过企业社会责任或相关工作经验。 3. 对企业社会责任的理解深入,对公益活动充满热情。 4. 具备优秀的书面和口头交流能力,扎实的计划和组织能力,良好的团队协作能力。 5. 熟悉微软Office套件(Word, Excel, PowerPoint)等办公软件。
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岗位职责: 1、利用WhatsApp、EDM、电话和短信等渠道,为平台核心采购商提供专业有效的服务,促进核心采购群体群体的GMV增长; 2、及时介入采购商的转化率卡点,如支付失败、下单未付款、风控、询盘等,快速解决问题,提升采购体验促转化; 2、输出采购商声音,定位根因,推进问题的深层次解决,提升用户体验; 3、收集采购商的经营信息,输出核心采购商群体的买家画像; 日常工作内容: 1、根据采购商的平台行为轨迹,通过多种渠道,针对性精细化营销推进,提升建联率; 2、承接采购商的询盘需求,通过跟平台商品组的对接,快速给采购商反馈报价; 3、及时处理采购商的纠纷、支付等售后问题; 4、针对性的趋势品&热卖品推荐,促成采购行为; 5、实时反馈采购商问题+采购商画像输出完善; 岗位要求: 1、英语专业能力,听说读写无障碍; 2、有外贸销售业务员工作经验; 3、具备以用户为中心的服务意识+积极主动的销售进取精神
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职位描述: 1.基于驼驼数字科技业务发展需求,主要通过企业微信服务中国跨境商家客户,包含客户咨询/业务处理/升级投诉等,让商家问题能够被及时正确的处置; 2.结合客户运营需要,维护好客户身份及业务属性标签,主动探寻业务商机,做好潜客及流失客户识别,并与业务增长运营团队形成协作,以转化客户并提供持续良好的产品服务体验。 职位要求: 1.*****本科及以上学历,具备较强的抗压能力、问题分析及解决能力,优秀的学习能力; 2.英语可作为工作语言; 3.具有良好的沟通能力,团队及跨部门协作推动力强; 4.对商家服务有兴趣;有跨境支付服务从业经验或商家运营经验,可优先考虑; 5.工作时间:工作日9-18,周末负责特殊或应急事件处置。
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职位描述: 1、负责B2B业务的行业趋势、消费需求调研、销售经营分析等 2、负责公司B类用户获取,根据客户需求和特点制定精准客户的营销、传播、推广策略 3、对B类用户转化负责,整合公司资源为客户提供选品、供应链、履约等一体化解决方案 4、负责B类用户运营策略,进行分级体系建立。能够对客户群体进行细分,并设计相关运营机制,提升触达渠道和效率、提升服务用户规模。 5、梳理、制定和优化B类用户购买链路和服务体验,提升客户活跃度和留存率 6、制定大客户服务体系SOP,梳理服务关键节点和关键措施,提升服务满意度 7、搭建大客户数据指标体系。 岗位要求: 1、**本科以上学历、5年以上B2B推广、销售、运营等相关经验 2、有丰富的B2B业务实战经验,熟悉B2B行业的全链路,了解B2B主要参与角色的关键方法论 3、具备一定的项目管理经验、具有出色的复杂任务或多任务处理能力 4、良好的沟通能力和客户管理能力,具备一定的英文阅读能力,英语口语流利优先 5、有海外B2B渠道资源优先 工作地点:深圳/杭州 深圳市福田区上梅林卓越城一期 3栋17层 杭州市余杭区科技城宝龙广场2号楼13层1309-1310
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-岗位职责: 1.负责社群的日常维护和管理,包括但不限于微信公众号、微博、论坛等平台的内容更新、留言回复、用户管理等工作; 2.协助策划和执行线上、线下活动,如主题讨论、分享会、派对等,提升社群粘性和互动性; 3.收集并分析社群数据,撰写周报、月报等分析报告,为社群运营提供决策支持; 4.审核日常收付款单据,编制会计凭证,做到流程合规、资料齐备; 5.编制财务报表并完成各项税务登记及申报。 -任职资格: 1. 本科及以上学历,法务专业优先; 2. 具备一定的社群运营经验,熟悉微信公众号、微博、论坛等社交媒体平台,有成功案例者优先; 3. 具备良好的沟通、组织、协调能力,能够有效地与团队成员、合作伙伴以及用户进行沟通和协调; 4. 熟练掌握常用办公软件,如PPT、Excel等,具备较强的文字编辑能力; 5. 熟悉国家财务法律法规、审计法规和税收政策,有相关财务证书优先考虑。
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按照当地法律法规,应聘者需持有美国绿卡或者美国公民 工作地点在美国纽约 ***** Key Account Manager Dunhuang.com New York State, USA Roles and responsibilities Manage DHgate high-value customers through regular promotion of products, services and marketing activities, and interact with customers to handle customer inquiries in a timely manner. Responsible for customer development and channel expansion in the United States, expand the ***** customer base, bring a steady stream of high-quality customers to the DHgate platform, explore ***** exhibition center resources, and implement ***** promotion, training, and publicity activities for target groups and partners. 3- Develop your own targets and performance indicators for daily operations and activities, monitor regularly to understand the effectiveness of operational strategies, and make recommendations for continuous improvement. 4- Reduce customer churn by implementing conflict management skills to resolve complex after-sales disputations in a way that builds a positive customer experience. Customer relationship, collect customer information, comments and suggestions, feedback to headquarters regularly 6-Conduct research on the US market through online and offline channels to provide insight into the US cross-border e-commerce market. 7-Regularly participate in various ***** industry fairs in the United States to collect useful business information and provide feasibility suggestions. 8- Coordinate internal and external resources, cooperate with the company's overall strategy, and complete various indicators set by the company. 9 - Other additional duties as required. Requirements: Education: University degree or above, accurate proficiency in English and Spanish is preferred (preferably speaking Chinese) Skills: Promoting the knowledge and interests of customers through social media is necessary and can thrive in a fast-paced and deadline-oriented environment Ability to multitask and handle multiple projects simultaneously Analytical ability Problem-solving skills Excellent communication skills - verbal & w
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工作职责: 1.熟知海外流量媒体投放:了解主流的海外媒体广告投放方式,指导商家进行投放和优化;与产研团队合作,不断优化广告投放系统,提高转化效果; 2. 尝试新的广告形式,提高CTR, CVR,确保ROI盈利; 3.具有业务思维和商业敏感度:调研行业、竞品和商家需求,策划营销、服务、流量等商业化产品,提交产研团队进行产品开发,配合销售团队进行产品运营推广; 4.具备数据思维和分析能力:监控和分析各项运营数据,通过数据发现产品及业务推进中的问题,并提出优化方案; 5.多维度评估关键指标,输出周报,双周报,达成战略目标; 6.配合运营,技术等部门,提出建设性意见,改进并优化产品。 任职要求: 1.3年以上海外媒体投放经验,兼具产品运营或数据分析经验更佳; 2.具有明确的目标导向和极强的执行力,为结果负责; 3.细致的工作态度,良好的沟通能力 4.英语听说读写流利,有英语国家的留学经历优先
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岗位职责: 1. 制定平台用户运营策略,精细化用户全生命周期管理,提升用户活跃度留存和转化,最终促进GMV增长 2. 完善用户分层、用户画像体系,分析用户深度需求,设计价值体系,推动用户增长 3. 持续整合、拓展用户权益激励体系,丰富用户运营打法,包括不限于优惠券、积分、异业合作资源等等 4. 熟悉主流的用户运营模型,比如RFM、AARRR等,有效应用到实际业务当中 5. 梳理用户运营流程、机制,沉淀知识体系 6. 持续扩大高价值客群规模,优化转化周期,提升用户贡献 7. 用户运营增量项目的策划和推进落地,有效产出 要求: 1. 具备5年以上互联网行业用户运营实战经验,沉淀成型的方法论,有过跨境电商从业经验优先 2. 思维逻辑清晰,数据分析能力优秀,善于用数据驱动产品的优化升级,用户增长和留存 3. 熟悉海外用户群体特性,具备一定的英语应用能力 4. 目标导向,工作韧性强,自驱动力强;善于思考,善于沟通和团队协作
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岗位职责 1、负责网站三端首页运营,为Direct UV、首页UV、首页PV、首页二跳率、首页停留时长、首页PV/UV等指标负责; 2、负责首页页面改版与迭代、模块与内容的定义与优化,不断提高首页资源位利用效率与产出; 3、负责首页资源位管理,协调推动资源管理系统建设与优化,形成以数据为导向的运营机制; 4、调研和收集行业趋势、竞争对手的做法并输入团队,协同用研与客服部门,不断提高用户满意度。 任职资格 1、市场营销、电子商务相关专业本科及以上,至少5年电商平台网站运营经验,一线跨境电商公司的网站运营优先; 2、熟悉海外用户心智与潮流趋势,对营销玩法、用户运营有一定判断; 3、数据驱动,逻辑思维良好,沟通协同能力强,学习和适应能力强,有责任心,能扛压力; 4、有成功的运营项目经验佳。
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职位描述 工作职责: 1. 负责电商检索排序算法 2. 通过基础相关性,LTR,深度语义模型,大规模用户行为挖掘等搜索核心技术的研发,持续提升搜索排序效果和用户体验 任职要求: 1. 熟练掌握python,熟悉Shell脚本语言,精通Java,C/C++语言的有加分 2. 熟悉LR/SVM/GBDT等常用机器学习模型的一种或多种,有相关项目经验 3. 熟悉深度学习算法理论,有实际使用经验 4. 两年以上的搜索算法优化经验 5. 具备优秀的分析问题和解决问题能力,对解决挑战性技术难题充满热情
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职责描述: 1、负责公司电商平台中推荐算法的升级;负责用户画像,推荐算法和机器学习平台的搭建; 2、持续关注策略规则对推荐效果的影响,改善推荐效果指标; 3、提供基于数据驱动的功能创新方案,优化用户体验; 4、针对具体的场景挑战,研发新的推荐策略和算法,并不断优化效果和性能。 任职要求: 1、计算机相关专业本科以上学历; 2、熟悉常用机器学习算法和数据结构; 3、熟悉Java,熟悉linux操作,至少熟悉一种脚本语言(python, shell等); 4、熟悉至少一种web开发和服务开发框架者优先; 5、熟悉深度学习算法原理,有TensorFlow开发经验者优先; 6、熟悉Hadoop、Spark、Kafka等计算平台和工具者优先; 7、具备用户画像、排序优化、知识库建设等经验优先; 8、有电商经验者优先。 岗位收获: 1、 加入跨境电商这个风口行业,出海是互联网在国内到阶段天花板后的必然选择 2、 独当一面的机会,全面锻炼的机会 3、 技术交流和分享的机会
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职责描述:1、负责公司电商平台中推荐算法的升级;负责用户画像,推荐算法和机器学习平台的搭建;2、持续关注策略规则对推荐效果的影响,改善推荐效果指标;3、提供基于数据驱动的功能创新方案,优化用户体验;4、针对具体的场景挑战,研发新的推荐策略和算法,并不断优化效果和性能。 任职要求:1、计算机相关专业本科以上学历;2、熟悉常用机器学习算法和数据结构;3、熟悉Java,熟悉linux操作,至少熟悉一种脚本语言(python,shell等);4、熟悉至少一种web开发和服务开发框架者优先;5、熟悉深度学习算法原理,有TensorFlow开发经验者优先;6、熟悉Hadoop、Spark、Kafka等计算平台和工具者优先;7、具备用户画像、排序优化、知识库建设等经验优先;8、有电商经验者优先。
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职位职责: 1、和产品和业务团队配合,深度参与需求讨论,功能定义等,以数据驱动的方式发现问题与定义问题,通过算法与工程解决问题; 2、负责拉新、提频、转化、留存、复购、客单价、LTV预估、流失召回等用户增长全链路的增长策略,通过机器学习进行建模,提升投入产出; 3、参与打造用户增长数据、算法策略、工程等一体化增长体系建设。 岗位要求: 1、计算机、软件、数学方向的专业背景,有扎实的算法基础和良好的数学功底。有机器学习、最优化理论、数学建模等方向的算法基础能力; 2、熟悉用户增长全链路各环节的算法模型和产品策略,对留存提升、促活等方面有较多经验; 3、对数据敏感,崇尚数据说话,深信数据在驱动业务、支撑决策上的价值; 4、善于深度思考问题,具备优秀的逻辑思维及分析能力,能快速学习、全面系统性思考。