岗位职责： 1. 负责产品在海外市场的推广营销方案制定和优化； 2. 负责产品在海外市场（YouTube，Facebook，Ins，Quora，Reddit等平台）的红人推广以及大型媒体合作，对推广产品的曝光，引流，下载和安装负责，提升品牌知名度； 3. 负责评估和分析海外红人的合作质量，持续优化并提升红人合作效果，建立完善的红人管理流程和机制； 4. 负责对推广的数据分析和优化，结合合作的数据进行分析及总结。促进目标达成； 任职资格： 1、***本科及以上学历，同岗位工作经验要求1年以上，有海外红人推广经验者优先； 2、有良好的工作习惯，善于探索和总结海外红人推广效果，并进行成功经验复用； 3、有良好的沟通能力，语言能力优秀（即英/日/韩/西/葡/德/法/意等任一语种）能作为日常工作语言； 4、有新渠道开拓经验者优先。 PS: 另有海外数十个小语种、以及繁中等：SEO网站运营、视频运营岗、SEM广告优化、广告运营岗、APP运营岗、SNS社媒运营岗，均有需求，欢迎关注与约聊！

职位职责： 【关于我们的岗位】 1、作为日语客户服务专家，你将是Lark在日本市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，帮助用户实时解决产品使用过程中遇到的问题。你将深度理解服务过程中用户的业务场景，并转化成用户需求洞察以及有效的销售线索，帮助 Lark 在产品解决方案与海外商业化过程中不断探索迭代； 2、同时，为了更好地完善Lark服务体系，你还将与客户服务相关职能团队紧密协同，帮助技术服务与研发团队定义产品故障问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和我们的用户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 2、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决在使用产品的过程中遇到的问题； 3、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 4、热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 5、勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决； 6、与此同时，有流利的日语书面和口语表达能力，并且能深度理解日本商业环境。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/Lark或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，Lark 层面和公司层面都有定期的 All Hands 来和大家同步业务的进展和挑战，Context， not control 也是我们的重要的管理理念； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、Build Customer Support as a product，我们像打造产品一样打造客户服务业务： a.注重用户客户体验、客户需求和反馈； b.快速的不断改进和迭代产品和服务； c.外部视角，随时适应市场变化； d.打造精干敏捷的团队，注重创新。 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定Lark 的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮；同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题；你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

岗位职责： 1.日语内容运营： 挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，独立负责日语产品迭代文案翻译和校验，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，了解日语用户特点，能策划并组织协调日语网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议 5. SEO运营：了解Google SEO的原理和特点，时刻关注和学习SEO行业资讯。 6. 配合市场渠道进行日语相关的翻译和校验协助，共同提升日语站的流量和销售。 任职要求： 1. 本科及以上学历，工作经验2-5年及以上，具备优秀的日语书面能力，持有N1，日语专业八级者优先; 2. 喜欢热爱互联网行业，对网络营销和网站运营有浓厚兴趣。 3. 较好的沟通能力，协调能力，以及逻辑思维和学习能力 4. 了解网站内容运营，有文案策划和内容撰写，有日语海外运营，市场相关经验者优先 5. 有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

岗位职责： 1. 雇主品牌和校园招聘方向的文字整理及撰写，支持策略提案 2. 参与甲方策略相关的信息搜集，协助完成创意策划； 3. 广告主题、策划/规则制订、MINISITE、小游戏、H5等相关文案创意，并进行优化和修改；微信、微博日常维护； 4. 了解AI辅助工具，能够或愿意使用AI工具优化工作流程； 5. 协助管理人员完成团队的建设与管理； 6. 协助公司其他工作安排。 任职资格： 1. 熟悉广告创作流程，有敏锐的创作嗅觉和精准的创意表现力； 2. 具备独立思考和分析能力，对问题有自己独特的见解； 3. 能够准确捕捉产品的亮点，具备恰如其分的文字表现能力； 4. 有全案策划的成功案例，市场触觉敏锐，逻辑思维能力强； 5. 工作心态积极向上，善于团队协作，对新事物充满好奇心； 6. 广告公司同等职位1年以上工作经验，具有互动经验行业者优先考虑。

云雅技术，成立于2013年8月，卖家精灵于2017年9月上线，从最初默默无闻，成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者，Alexa全球排名6000名以内。 最近一年，有不低于20家风投机构找过我们（行业最低是投5000万人民币占股10%），但我们最终还是决定：不-融-资，因为公司现金流很健康。2020年年终，我们业务人员平均发了4个月年终奖，还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年，进入跨境电商行业6年，艰难而曲折（见云雅官网首页的介绍），也因为它，我们走得很稳健。 公司目前60+人，成都30+人，重庆20+人，另外就是广州的市场团队（广州云雅），公司没有快速扩张的倾向，希望每个员工都是精兵强将，独当一面。 云雅的两位创始人，都是技术出身，所以公司有一种浓厚的工程师文化，公司没有销售团队，我们从不推销。 云雅的创始人老陈，偶尔记录一些自己的工作感悟（微博搜索：陈志武zwchen），相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟，一个有追求的人，期望公司带给Ta：有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望，首先是喜欢跨境电商这个行业（不要求热爱，这个标准太高了），另外，就是符合云雅的价值观：进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力，我们不是特别看重，因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业，自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区，跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了，成都和重庆均在第二批。 据统计，中国跨境电商从业者已经超过500万人，各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作； 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作； 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制； 4、负责和运营相关的增长黑客； 5、整体来说，我们会基于你的能力和偏好，找到最适合你的一份工作，围绕用户价值做一切该做的事情； 【任职要求】 1、日语学院相关专业，本科及以上学历，日语一级水平，英语熟练； 2、对日本社会文化，生活习惯有一定了解；有在日本学习，生活经历者优先； 3、优秀的语言表达能力，文字组织能力，有较强的沟通能力、执行能力及运作能力，思维敏捷，能很快的学习新事物和新知识； 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆，两地都有研发和运营人员（重庆是在北环附近的华融现代广场，5A写字楼）； 2、公司是程序员文化，公司两位创始人都是技术出身，热爱技术，尊重技术人员； 3、信任，是公司最核心的文化，所以公司没有考勤全凭自觉，弹性工作，没有项目进度表，没有晨会和周会； 4、你想到的福利，我们一般都有，不抠门。

服务是好产品的灵魂，而优秀的服务离不开优秀的人才。麦客为你准备好了极富竞争力的薪资、高标准的岗前培训、舒适的办公环境和专业又友善的同事，下面就等你来挑战最优秀的自己了！ 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询，及时、迅速地响应客户问题并进行解答； 2、专业、友善地与客户进行沟通，帮助客户解决疑惑，安抚客户情绪，始终将客户摆在首位； 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务； 4、与其他岗位的同事协作，传递客户的需求、反馈与意见，解决问题，并及时跟进，将处理结果传达给客户； 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历，有互联网行业从业或实习经历； 2、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力，善于与人沟通交流； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、学习能力强，能快速学习公司产品； 5、耐心负责，能够以稳定的水平处理重复的工作； 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力，面对客户时能够始终保持良好的精神面貌； 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先； 8、能接受轮班。 9、日语专业，有N2、N1任一证书。

职位职责： 1、基于对搜索业务的理解，拆解和分析业务目标，结合自身对目标市场文化、用户的理解，制定针对目标市场的运营策略，并持续迭代，强化目标市场用户对搜索的认知，拉动搜索使用率； 2、和不同团队紧密沟通协作，了解目标市场用户特征、搜索需求，构建符合搜索推荐业务需求的词库，并不断提升词库的质量、效率、多样性； 3、完善并落地核心指标的监控分析机制，通过数据分析、case评估等多种手段，发现词库挖掘、效率、内容标准、产品策略等方面的优化空间，并推进业务持续迭代； 4、根据业务目标、模式的变化，结合本地文化、团队的实际情况，不断尝试高效的海内外协作模式，充分释放不同团队、角色的价值，提升协作效率和质量。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上工作经验； 2、拥有优秀的语言能力，日语/韩语和英语均能作为工作语言，持有英语CET-6证书，持有日语/韩语相关语言证书； 3、充分了解目标市场用户的互联网使用习惯，有目标市场海外生活/工作经历者优先； 4、具备和不同文化、角色的海外团队沟通的实际经验和复杂沟通技巧，有国际化互联网/信息行业工作经验者优先； 5、良好的逻辑思考能力和问题拆解能力，具备一定的数据分析技能，能通过数据和现象定位问题原因，并提出解决思路； 6、良好的自驱力和跨团队驱动力，并具备一定的抗压力。

职位描述： 1. 负责开放世界的武侠游戏叙事内容设计与制作； 2. 与各岗位协作，共同创造独特且有趣的开放世界游戏的剧情体验； 3. 关卡叙事的设计与制作。 职位要求： 1. 热爱武侠题材，对武侠题材有深入研究者优先； 2. 有开放世界剧情设计、强表现力关卡剧情设计经验者优先； 3. 对角色塑造、场景设计、剧情设计等有突出创意和成功经验者优先； 4. 擅长结合世界观进行叙事拓展，深挖故事内容者优先； 5. 有丰富的主机游戏经验，关注热门3A游戏者优先； 6. 游戏热爱者，深度体验开放世界游戏； 7. 熟悉游戏的剧情设计和资源制作流程； 8.有极好的团队协作能力及抗压能力。

职位描述： 把控品牌输出文案；包括品牌定位、品牌策略、slogan，演讲宣发等传播文案，营销话术等。IP 打造策划、策略及短视频剧本、文案编辑、视频剪辑。熟练的英文写作能力，有长期驻外经验优先。 工作内容： 1、 符合企业的文案创作，包括不限于slogan，品牌故事，产品材料、软文、销售售后资料撰写等。 2、 企业宣传片等脚本策划，IP 打造策略、操盘；短视频策划、编剧，完成视频剪辑等后期工作。 3、 利用线上线下营销活动，完成集客及基于企业微信粉丝群建立，及运维管理。 4、 协同设计完成官方平台、媒体自媒体、海内外社交平台等账号内容编辑及运营。 5、 英文文案输出，英文材料准确翻译为加分项。 6、 市场部其他工作支持。 任职要求: 1、 优先海外本科及以上学历，新闻学/ 传播学/ 广告学/ 语言类相关专业等。 2、 5年以上工作经验，优秀文学素养及文字驾驭能力，有TikTok 等海外社交平台账号运营，国际广告公司、影视拍摄、MCN、短视频创作团队经验优先。可独立完成策划及文案工作，利用文字力量塑造并巩固品牌形象，传递品牌的独特价值观和深远理念。 3、 深谙市场和消费者心理，能够打造富有艺术感，且渗透目标受众心智的文案作品。并协助公司整体业务，进行有效线上线下营销策划。 4、 出色编辑、编剧能力，可以有节奏进行阶段性营销/热点传播事件/话题，充分激发舆论参与度，形成金句及记忆点留存，最终完成心智口碑渗透及转化。 5、 与其他部门保持同频，确保高效、准确、契合的内容输出。时刻不忘企业核心价值关，并以此打造整体企业文化氛围。 6、熟练的英语工作能力，可进行英文文案产出，海外生活工作经历优先。

职位描述： 1、编写游戏内世界观设定； 2、撰写主线、支线、奇遇剧情和文字探索内容，并配置和推进落地； 3、设计和配置剧情内对白timeline及剧情内动画； 4、设定与包装游戏内所有文字内容（如：道具、装备等）； 5、整理角色/场景等美术需求，推进角色/场景等设计； 6、对其他策划设计（如：卡角战斗等）给予文案支持。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、3年以上文案、剧情策划相关经验，有同类型项目研发经验或完整世界观构建&剧情构建经验优先； 3、善于分析归纳游戏核心原理及内容； 4、掌握玩家心理，了解如何营造虚拟世界的世界感； 5、热爱游戏事业，较强的文字和语言表达能力，良好的沟通能力和团队协作精神。

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

驻外岗，一年6-9个月左右base日本东京，补贴80美金/自然日，日语口语可作为工作语言 岗位职责： 1. 负责日本直播方向的公会招募跟管理，并围绕不同层级公会制定平台管理条例跟运营方案，提升公会活跃度跟参与度; 2. 负责日本区域本地化的直播内容运营，挖掘提升主播留存/活跃，建立良好的内容生态； 3. 对主播运营数据进行整理和分析。管理主播、对主播工作进行监督和指导，推进产品功能迭代。 任职要求： 1. 本科及以上学历，1年及以上直播行业经验，具有海外市场经验优先，熟悉日本市场优先； 2. 具有跨部门资源协调能力，良好的沟通能力、执行力 3. 优秀的沟通和谈判能力，流利使用日语；

1.2-3年的创意整合营销经验，可以输出优质的创意方向。 2.文案功底扎实，可以独立完成方案部分环节。 3.沟通能力强，可减少创意执行落地的过程中的损失。 4.对生活中的新鲜事物感兴趣，可以转化到创意上。

职位描述： 把控品牌输出文案；包括品牌定位、品牌策略、slogan，演讲宣发等传播文案，营销话术等。IP 打造策划、策略及短视频剧本、文案编辑、视频剪辑。熟练的英文写作能力，有长期驻外经验优先。 工作内容： 1、 符合企业的文案创作，包括不限于slogan，品牌故事，产品材料、软文、销售售后资料撰写等。 2、 企业宣传片等脚本策划，IP 打造策略、操盘；短视频策划、编剧，完成视频剪辑等后期工作。 3、 利用线上线下营销活动，完成集客及基于企业微信粉丝群建立，及运维管理。 4、 协同设计完成官方平台、媒体自媒体、海内外社交平台等账号内容编辑及运营。 5、 英文文案输出，英文材料准确翻译为加分项。 6、 市场部其他工作支持。 任职要求: 1、 优先海外本科及以上学历，新闻学/ 传播学/ 广告学/ 语言类相关专业等。 2、 5年以上工作经验，优秀文学素养及文字驾驭能力，有TikTok 等海外社交平台账号运营，国际广告公司、影视拍摄、MCN、短视频创作团队经验优先。可独立完成策划及文案工作，利用文字力量塑造并巩固品牌形象，传递品牌的独特价值观和深远理念。 3、 深谙市场和消费者心理，能够打造富有艺术感，且渗透目标受众心智的文案作品。并协助公司整体业务，进行有效线上线下营销策划。 4、 出色编辑、编剧能力，可以有节奏进行阶段性营销/热点传播事件/话题，充分激发舆论参与度，形成金句及记忆点留存，最终完成心智口碑渗透及转化。 5、 与其他部门保持同频，确保高效、准确、契合的内容输出。时刻不忘企业核心价值关，并以此打造整体企业文化氛围。 6、熟练的英语工作能力，可进行英文文案产出，海外生活工作经历优先。

职位描述: 1、负责1款FPS产品的社区矩阵搭建和长线运营，包括但不限于Facebook、Twitter、Discord、TikTok等平台 ； 2、负责游戏版本内容在社区上的宣发排期、传播落地及效果回收 ； 3、负责玩家舆情收集及汇报，关注品类竞品及新品动态； 职位要求: 1、能使用日语作为工作语言； 2、本科及以上学历，有海外市场营销经验优先； 3、熟悉海外游戏社区以及内容平台，包括但不限于TikTok、YouTube、Twitter等，具备一定社区及平台运营思路； 4、擅长与用户交流及信息收集整理，具备良好的沟通能力及执行力，团队合作意识强，有责任感。