• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为马来西亚电商类目和商家战略(CMS)团队的一员,负责用户方向的战略设计和运营工作; 2、负责用户分层战略,包括关键洞察产出、增长机会识别、以及增长策略设计; 3、负责带领马来国家团队和区域相关团队,将用户分层的战略设计转化为可执行的工作计划,管理各个工作方向的工作进展,推动执行优化和业务结果达成。 职位要求: 1、3年以上工作经验,必须有用户增长和用户运营方向的经验,有电商行业经验优先考虑; 2、具备优秀的中英文沟通能力,有重点高优项目汇报管理经验的优先考虑; 3、精通数据分析,必须掌握基于Excel的数据分析能力,掌握SQL的优先考虑; 4、具备优秀的项目管理和利益相关团队管理的能力,有过驱动复杂、跨团队合作经验的优先考虑; 5、乐于学习和迎接新的挑战,有在快速变化的业务环境中工作经验的优先考虑; 6、可以接受因公海外出差。
  • 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责海外市场的用户增长(拉新、促活、复购),基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地,服务于用户规模、活跃、营收和利润; 2、洞察用户生命周期,建立用户分层,基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度,建立完整用户体系; 3、参与增长业务的规划及落地策略制定,制定增长方案和策略,提升用户规模、活跃度及商业价值,包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化;深入理解和洞察用户,分析数据,找出增长关键路径; 4、通过市场研究和数据分析,制定合理的激励和投放标准,优化运营能力和经营效率; 5、和上下游团队等紧密合作,推动方案和产品的产出及落地,并数据验证产品有效性,持续迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年用户增长、营销产品、数分或咨询经验,有跨境电商/内容电商经验优先; 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解; 3、对新事物保持强烈的好奇心,有独到的创新想法,具备良好的商业敏感度和用户同理心; 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分; 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题; 6、快速适应变化,可以接受境外出差优先。
  • TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责管理并跟进海外的用户增长及运营相关项目,协助前端分公司策划并落地用户运营相关营销活动、内容、提升用户活跃度与粘性。 2.监管海外各国用户运营重点项目进度,指导海外各分公司搭建前端本地化用户运营团队,协调总部各部门资源推动前端项目落地; 3.合理制定并分解各项用户运营相关指标,推动体系内各模块配合运作; 4.管理并优化海外用户大数据资源,完善用户数据管理,包括不限于数据埋点、数据分析、数据应用等方面,定期输出分区域用户运营能力报告。 任职要求: 1.本科或以上学历,市场营销,电子商务等相关专业; 2.3年以上海外用户运营、数字营销相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先; 3.对海外重点国家、区域(欧洲、美国、巴西、东南亚)本地化用户运营模式有深入了解及运作经验;了解欧洲、北美、拉美及东南亚消费者习惯与区域文化者优先; 4.具备较强的业务洞察与规划能力,具备较强的跨文化沟通能力与项目拉通能力;可协调跨中心、部门工作,推动项目落地; 5.巴西葡语可作为工作语言。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 制定、实施用户运营策略,提升美团MTU规模及留存率。 2. 可自主通过行研、访谈、数据分析等综合手段,挖掘用户需求,针对人群定制运营方案,扩大人群交易规模。 3. 协同、整合各部门资源,结合各方长板,制定收益、效率最优方案,而非简单多方串联。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业优先。 2.至少5年以上用户运营相关工作经验,有丰富的用户运营策略制定和执行经验。 3.熟悉用户运营常用方法、信息获取渠道,具备较强的自主数据分析、问题解决能力。能够根据市场变化调整和优化用户运营策略。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能有效协调各部门资源,推动项目进展。 岗位亮点 1. 有机会参与、推动重大项目的用户运营工作,为公司的业务发展和市场份额提升做出重要贡献。 2. 与跨部门高级管理层和团队密切合作,个人成长及影响力空间大。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 12k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    1、产品公测与用户反馈管理: (1)主导新旧产品的用户公测活动,精准招募目标用户群体,系统整理并归纳用户反馈与建议,深入分析用户行为与需求,撰写详尽的体验报告,为产品优化提供数据支撑; (2)跟踪问题解决进程,确保用户反馈得到及时响应与有效处理,建立并维护产品口碑的正向循环。 2、用户社群建设与运营: (1)策划并执行用户拉新,有效扩充公测用户基数,构建活跃且具代表性的用户社群; (2)维护社群交流秩序,营造积极向上的社群氛围,促进用户间的积极互动与信息共享; (3)定期整理并分析社群用户意见,提炼有价值的信息,为产品迭代和社群运营策略调整提供依据。 3、内容创作与新媒体运营: (1)敏锐捕捉行业热点与趋势,结合公司业务特点,创作高质量内容,通过新媒体账号(如微信公众号、小红书等)的日常运营与维护,包括内容发布、互动回复、数据分析等,吸引并沉淀粉丝,利用新媒体平台为业务及产品提供强有力的宣传渠道,助力市场拓展与品牌传播。 任职要求: 1、具备良好的用户洞察能力和数据分析能力,能够准确捕捉用户需求与反馈; 2、熟悉社群运营技巧,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 3、热爱内容创作,具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力; 4、熟悉新媒体平台运营规则,有相关工作经验者优先; 5、具备良好的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效与专注。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.追踪官方社区社群玩家反馈,解决用户诉求,从用户侧迭代产品 2.深入游戏,对接VIP玩家,处理VIP玩家反馈,解决用户诉求,从大R侧迭代产品 3.跟进官方运营活动的落地 岗位要求: 1.热爱游戏,特别是MMO,SLG,卡牌等品类 2.沟通能力良好,愿意与玩家深入交流,有在游戏内组织过公会,玩家群的优先 3.具备良好的逻辑分析能力,学习能力和抗压能力 4.应届生及游戏行业实习经历也可
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述: 1. 负责雷鸟创新社群及社区的建立与运营; 2. 结合用户行为&价值分析,建立用户标签体系,搭建用户分层分级运营模型; 3. 根据用户分层分级模型,搭建用户运营体系,对分层用户进行全生命周期管理和精细化运营,提高用户的粘性以及品牌忠诚度; 4. 挖掘用户需求,通过用户权益、服务、活动、产品等方法,输出用户促活、转化、推荐的方案并有效落地。 任职要求: 1. 本科及以上学历,有用户运营、用户增长经验,有科技产品或互联网产品的用户运营经历; 2. 主动性强,思维敏捷,具备较强的数据分析、沟通和共情能力; 3. 熟悉用户增长方法论,如增长黑客、AARRR等; 4. 勇于挑战,能够独立思考,有创新意识,能承担较大工作压力。
  • 30k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1. 对App用户增长负责,通过工具、渠道、新模式探索等方式,具备独立运营落地执行能力,能够带动整体用户、新用户、会员用户增长; 2. 通过对用户及流量的数据监控及分析,把控整体流量构成,优化规则和流程,持续提出优化方案并跟踪运营效果,支持用户数据增长; 3. 人群定向及素材策略承接,配合分析、优化投放动作及效果。 任职资格: 1. 3年以上电商用户/流量运营等相关工作优先,具有App用户增长运营能力的优先; 2. 数学、统计学、经济学、计算机等相关专业优先; 3. 项目统筹能力强、强执行力及推动力,具有利用多种方式驱动项目按时完成目标的能力 ; 4. 具备用户思维,有一定的营销创新意识及市场洞察力,善于通过营销工具和玩法,促进与消费者互动,增强用户粘性,提升用户体验
  • 35k-65k·16薪 经验10年以上 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    1、拉通和管理用户体系建设,为业务线提供全生命周期用户运营策略和能力支持,并建立相关流程与规范,提升用户规模、粘性、及生命周期价值贡献,打造高价值高粘性的用户运营体系; 2、负责为组织制定全面的用户增长策略,包括获取新用户、提高用户留存率和激活沉睡用户等方面。通过数据分析、市场调研和竞品分析确定最有效的战略方向; 3、数据驱动,能快速建立有效的分析框架,不断进行测试和策略迭代,及时对增长过程、阻碍和结果进行有效的量化表达。 任职资格: 1、**本科及以上学历,用户运营相关产品或运营经验10年以上,用户运营体系化管理经验5年以上; 2、具备百万以上日活用户运营经验,有大型toC端互联网平台用户增长及运营经验,熟悉互联网的运营手法和工具,在用户增长、裂变、提频方面有成功经验,具备成熟的方法论; 4、擅长利用数据体系识别用户增长的机会和挑战,有成功经验; 5、具备优秀的组织影响力与推动力,能协调各部门推动落地,拿结果; 6、逻辑清晰,具备优秀的书面及口述总结汇报能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望; 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度; 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户; 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标; 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持; 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验: 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用,对汽车行业有一定的了解; 3年以上工作经验,2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验; 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力: 了解行业和技术发展趋势,熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法; 具备较强的抗压能力,能够在高压下推动业务和策略的落地执行; 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略; 具备出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
  • 30k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、制定和执行用户运营策略:负责制定和优化产品的休眠用户运营策略,并进行配置落地。 2、用户画像和分层:根据用户画像进行目标用户的精细化定位,建立用户分层模型,逐步优化分层的运营策略 3、需求挖掘和反馈收集:挖掘潜在需求及用户痛点,收集用户反馈信息并进行数据分析。 4、用户数据分析:定期对用户数据进行分析,为后续运营策略优化提供依据,会SQL者优先。 5、有信贷行业运营经验优先,通过分析、部署、复盘、优化运营框架及策略提升借款转化及用户留存。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年及以上金融用户运营工作经验; 2、对数据敏感,逻辑思维能力强,拥有良好的总结及沉淀能力,乐于接受挑战,敢于创新并执行落地 3、沟通、表达能力优秀,能与协同部门整合资源并共同推进项目落地