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职位职责: 1、参与业务中台的项目规划,协助负责人梳理业务重点目标与项目组合,制定相应管理机制,对中台业务目标进行统筹管理; 2、结合中台业务目标,对中台团队资源进行管理与调配,保证团队资源投入与最终收益匹配,提升团队整体人效; 3、全程领导并参与中台重点项目的立项、规划和交付工作,监控并分析团队、业务、项目中的问题,进行风险预判和提前管理; 4、通过项目管理工具进行团队数据收集与分析,根据定量/定性分析度量项目投产情况,识别组织效率、项目流程、协作方式等方面问题,提供分析建议并推进方案落地; 5、积累和沉淀项目管理经验与方法论,提供相应培训以提高业务、产品及相关方的项目管理能力。 职位要求: 1、具备良好的业务理解力和规划能力,可以支持多业务线的项目管理; 2、具备较强的沟通协作能力(满足跨角色、跨团队沟通协作与推进),能够独立承担项目管理工作,有较强的项目把控和推进能力; 3、逻辑严谨、结构化,善于主动发现、分析和解决问题,有较强的责任心与的抗压能力,以及目标导向的落地执行能力; 4、具有较好的数据分析能力,对过程效率数据、团队协作问题有较高的敏感性,能够通过定性和定量分析手段对组织效率进行诊断和改进; 5、具备一定的项目规划和方案设计能力,可针对项目目标和要解决的问题设计合理的解决方案; 6、具备一定技术背景,熟悉研发流程,有复杂业务大型项目管理经验、业务运营管理经验优先。
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职位职责: 1、负责收集、整理、分析游戏相关数据,包括玩家行为数据、游戏运营数据、市场数据等; 2、分析游戏产品的用户体验、付费模式、留存率等指标,并提出优化建议; 3、分析游戏市场趋势、竞争格局、用户需求等,并为游戏开发和运营提供决策支持; 4、分析游戏产品的商业模式,并提出优化建议以提高盈利能力; 5、数据可视化,将分析结果以清晰易懂的方式呈现给利益相关方,且把数据分析结果转化为可行的解决方案并持续跟踪优化落地情况。 职位要求: 1、本科及以上学历,统计学、数学、计算机、经济学、管理学等相关专业; 2、3年以上数据分析或商业分析工作经验,至少1年游戏行业工作经验,熟悉游戏行业发展趋势、商业模式和用户行为,了解海外游戏市场; 3、熟悉数据分析工具和方法,如SQL、Excel、Python等,并能够熟练运用这些工具进行数据分析; 4、熟悉游戏数据分析方法,参与过多个游戏项目的商业分析工作,并取得成功案例; 5、有较好的抗压能力,具备良好的沟通表达能力与团队合作能力,能够有效地与他人沟通、与其他团队成员协同工作,共同完成项目目标。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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1. 支持公司海外新业务,参与业务前期调研,规划及后续落地实施; 2. 组织或参与项目会议,整理纪要,跟进项目重点事项; 3. 沟通内外部对接人员,做好流程维护和日常管理; 4. 进行合同跟进/流程记录/风险事项等项目管理工作; 5. 辅助进行立项,开发,上线,展业过程中的项目文档标准化管理。 要求: 1. 沟通和执行能力强,有互金行业或项目管理经验优先; 2. 英文可做工作语言,可以用英语熟练交流; 3. 接受海外出差优先。
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工作职责 1、承接资源需求,参与推动需求预测体系落地,基于需求数据分析变动趋势,挖掘变动原因; 2、参与机房和可用区规划,包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等,根据需求预测,规划云上资源容量,支持云上资源的成本优化措施落地; 3、负责运营管理体系建设,包括流程、标准、SLA等的制定和落地等;监控运行情况,建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报,及时发现潜在的风险并推动改进与提升; 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中,通过工具和数据化驱动降低成本,实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机或通信网络相关专业; 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构,有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验; 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验,擅长流程梳理、需求分析和产品化设计,能独立完成重要模块需求分析和设计工作,有金融行业需求分析相关经验者优先;;具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先; 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力,熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先; 5、具备较强的跨部门沟通协作能力,工作主动,细致严谨,条理清晰; 6、有5年以上工作经验,其中有3年以上云技术相关工作经验优先。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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职责描述: 1、基于信用卡产品权益体系,负责发现精彩APP端的信用卡业务的线上产品规划与设计工作,持续优化用户端综合产品体验; 2、负责营销活动相关产品策划及管理,包括但不限于分享裂变、小游戏等; 3、负责从发起需求到制定交互流程、管理项目推进周期、协调沟通前端、后端、设计、测试等不同小组的协同工作,优化与业务部门的配合方式,提升效率。 任职要求: 1、 ***本科及以上学历背景,经济学、金融或计算机、软件、信息管理等理工类专业背景优先。 2、5年以上信用卡或支付产品开发、市场策划经验。 3、 有较强的沟通协调能力,善于多方合作,跨团队协作能力强。 4、 逻辑思维、商业和业务思维强,具有复杂业务、资源协调问题推动解决的意愿和能力。 5、 对工作有热情,具有较强的创新精神和自我驱动力,愿意投入时间主动思考和解决工作中遇到的问题。
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工作职责: 统筹互联网新业务的整体策略,负责微信/支付宝等大型企业的新业务推广(如企业微信、小程序、微信公众号等),负责互联网端的客户经营,持续优化用户综合产品体验。 1、负责根据互联网各项新兴沟通传播渠道、支付方式等行业发展状况,根据信用卡发展及推广需要,协助进行信用卡新业务、新渠道策略制定,负责规划工作。 2、负责互联网新业务、新渠道功能的策划、统筹及开发(如企业微信、小程序、微信公众号等),制定新业务运作流程,推动新业务上线。 3、根据信用卡发展及推广需要,制定各项新业务、新渠道年度、季度推广策略。 4、负责统筹管理项目预算,并根据目标对预算使用进行把控。 5、负责内部相关部门及外部合作方沟通,推进项目顺利如期开展。 6、负责各项互联网新渠道、新功能及业务的日常运营推广,提升相关使用率指标。 任职资格: 1、***本科及以上学历; 2、八年以上大中型胡亮网公司或全国型银行相关岗位工作经验; 3、熟悉互联网产品及业务,有1-3年团队管理经验。
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职责描述: 1. 根据公司战略和金融发展策略,开发及管理合作金融机构。 2. 根据金融保险战略规划,完成自营金融/自营保险/自营二手车主体设立。 3. 行业风向标及竞品分析调研,确保本品金融业务的前瞻性及数字化能力领先,持续分析竞争对手金融方案,协助设计符合用户需求的汽车金融产品。 4. 金融数字化系统实现多域融通,打通销售政策、积分、商城、礼品、能源,丰富用户的金融流程体验,提供落地基础能力的支持。 5. 协助构建业务指标体系,协助建立和完善日常业务报告体系,能够及时、准确、完整的披露金融核心业务线的整体及各项目的运作情况。 6、 深入理解业务,持续动态的挖掘日常业务数据,发现业务特征潜在机会和风险,并从数据的角度推动公司运营决策、产品方向和运营。 任职要求: 1. ***本科及以上学历; 2. 7年以上汽车金融、银行信用卡分期、汽车融资租赁等相关运营管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和表达能力,有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强,善于用简单语言表述复杂结论; 4. 有良好的用户感知能力,能够追求用户体验的**化; 5. 有极强的主人翁精神,能够在项目中独当一面,充分拉动其他团队的配合,为最终客户的体验负责; 5. 具有良好的逻辑思考与数据分析能力,能够独立理解和抽象业务的本质;
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1. 负责建设业务经营分析体系及对应的业务指标体系,要能够定义关键输入输出指标、形成关键业务策略,并建设配套数据产品。 2. 要能够基于用户洞察、业务经营发展阶段识别影响业务增长、盈亏、竞争、安全相关的关键问题,并展开有效的专题分析。 3. 建立底层的分层分级能力,协助业务调配资源,确保策略落地和目标达成。 4. 负责组建业务分析团队,并负责团队规划及目标制定,与多部门建立有效的协同机制。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,具备3年及以上的团队管理经验。 2. 具备业务数据分析和策略规划能力,具备较强的目标拆解、过程监控和复盘分析能力。 3. 具备积极主动的沟通意识和良好的沟通表达能力,能够在高复杂度项目中高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果。 4. 能深入到业务细节中并从中提炼工作要点,善于制定策略,具备产品视角。 5. 做事风格实事求是、注重结果,用实际效果做评判,不包装不掩饰,具有较强的学习能力,严谨自律。 岗位亮点 1. 关键岗位,业务策略的核心大脑。 2. 团队扁平,管理资源支持更高效。 3. 下沉市场,广阔天地,大有可为。
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岗位职责: 1.负责对内容版权流程进行问题定义、分析和拆解,并设计对应解决方案; 2.负责内容版权业务中台规划及迭代管理,并推进产品设计和效果评估; 3.负责AI和大数据技术在内容版权领域的落地,确保版权底层数据的准确可靠。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上B端产品经验,具备大数据、内容管理或版权管理的产品经验者优先; 2.有很强的跨部门沟通和协调能力,能快速与业务相关方建立信任关系,在业务与组织上协同推动业务发展; 3.视野开阔,对行业发展有前瞻性理解,并能做出应对方案; 4.懂数据,有分析数据的能力,能从数据中发现和解决问题。
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岗位职责: 1、【业务运营】需要深入城市一线业务,深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求,萃取城市最佳实践,以城市分类运营的方式减少城市方差,从而助力城市新房指数的增长; 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题,联动产研/法务等多部门,及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求,实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化; 3、【目标运营】制定合理的工作目标,搭建数据看板对关键指标进行监控和分析,并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局,实现该业务下的能力提升。 任职要求: 1、**本科以上学历,具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强,具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力,有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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岗位职责: 1. 负责管理财务共享中心各业务模块的日常运营以及集团的账务核算统筹工作; 2. 负责建立和持续优化共享中心相关业务流程,建立和维护相应的信息系统与会计核算制度; 3. 负责设计完成各类业务核算流程,参与制定新业务的核算方案,推动相关的流程落地,确保财务流程的内部控制完善; 4. 从会计核算角度,参与并推动公司财务系统化项目的方案设计、评估、实施及后续管理; 5. 负责搭建共享中心知识管理体系,持续提升团队专业度,带领团队完成各项业务目标。 岗位要求: 1. 本科以上学历,财会及相关专业,会计专业知识扎实、操作能力强、有较强的自我驱动力和工作激情; 2. 十年以上相关工作经验,熟悉各交易循环全流程运作,熟悉总账工作和单家报告工作,五年以上财务团队管理经验;有互联网企业或者境外上市公司工作经验优先; 3. 正直、责任心强,思路清晰,善于解决问题,有良好的跨多部门沟通、统筹、推动能力和包容不确定性意识; 4. 三年以上财经相关项目性工作或流程优化工作经验,熟悉oracle财务系统优先; 5. 熟悉国际财务报告准则,有ACCA或同等国际认可会计师专业资格和多种会计准则报表转换经验者优先; 6. 具有良好的英语听说读写能力。