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岗位职责: 1. 负责组织和规划公司内部IT系统; 2. 负责组织IT系统的日常管理和维护,事件响应和处理,制定并执行相应的解决方案和实施计划; 3. 负责组织公司IT系统相关虚拟化操作系统安装、配置、调优及故障排查; 4. 负责IT系统的备份和恢复策略的制定和执行,确保数据的可靠性和完整性; 5. 负责公司IT系统相关标准化建设,推进自动化运维及监控工具的使用。 任职要求: 1. 具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信,无违法违纪违规行为和不良信用记录; 2. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上系统运维经验; 3. 熟悉Windows、Linux系统配置、维护和相关常用工具; 4. 熟悉开源监控软件(Prometheus、Zabbix、Nagios等)搭建和使用,有私有云平台运维经验; 5. 熟悉Shell、Python等编程语言,具有脚本编写能力; 6. 熟悉常用中间的配置和维护,例如Nginx、Redis、Kafka、RocketMQ等; 7. 了解常用数据库(Oracle、Mysql、SQL Server等)的配置和维护。 8. 具有信创系统维护经验者优先考虑。
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工作职责]: 1、全面负责IT部门的管理工作,带领研究产品技术方向和进行总体规划; 2、制定IT管理制度,规范IT管理流程,并监督实施; 3、带领技术团队完成网站构架、技术研发、设计,测试等工作; 4、设计、指导关键技术模块,并对系统安全性、稳定性负责; 5、根据公司的发展战略,提出部门发展规划,并推动实施; 6、合理安排部门内各组的工作(移动开发、PMS开发、CRS开发、产品组、测试组等),做到协调高效; [任职资格]: 1、本科及以上学历,计算机管理或相关专业,211/985院校毕业或硕士优先; 2、5年以上相关工作经验;3年以上管理工作经验; 3、有丰富的项目开发、管理经验和深厚的软件编程技术功底,精通互联网主流开源技术(开源框架struts、spring、mybatis等、主流数据库sqlserver、mysql等、缓存技术radis、memcached、全文检索solr、lucene等技术),精通基于SOA架构开发,对于互联网高并发及安全性具备丰富经验者优先; 4、有酒店行业、互联网行业公司工作背景优先; 5、善于发现问题、分析问题、解决问题,具有创新型、科技型思维; 6、具备强烈的责任心、团队合作精神,以及执行力。
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职位职责: 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作,包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等,实现运营数据全链路指标监控,为业务决策提供支持; 2、根据数据分析需求,进行报表设计和可视化开发,并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护; 3、协助制订开发标准,完善技术文档和脚本流程运维,确保服务台高效稳定运行; 4、通过对数据流程的优化和创新,帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案,提高客户满意度和业务效益。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、统计学及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程,并能熟练应用者优先; 3、熟练使用SQL、SPSS、Python,有Tableau、PowerBI开发经验者优先; 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力,对技术更新迭代和行业趋势保持敏感; 5、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 6、英语可以作为工作语言优先。
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岗位职责: 1、管理和维护计算机硬件及外设(打印机、传真机、复印机和监控系统); 2、安装和维护公司计算机、应用软件,同时为软硬件提供技术支持; 3、协助部门接口人对网络架构调整,配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略; 4、根据员工工作需求,调整网络资源分配,对网络资源分配进行登记和更新; 5、内部信息系统日常巡检及记录,定期统计分析数据反馈给上级,推动IT基础架构建设; 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等; 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,通信、计算机、软件工程类及相关专业; 2、接受大三、大四实习生,对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知; 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改; 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理,有路由、交换相关认证优先; 5、有网络基础,理解TCP/IP、HTTP等常用的协议,熟悉网络工具的使用,了解《TCP/IP详解》优先; 6、热爱游戏事业,高度的责任心,吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算
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职位职责: 我们正在寻找一位视觉与交互能力兼优的 B 端产品设计专家。希望你可以帮助 IT 部门设计企业级服务管理产品与 IT 垂类技术领域工具,需要破除 B 端设计的刻板印象与桎梏,不断打磨视觉精度与交互体验,交付高品质产品设计。你需要有很强的团队合作能力,与业务、产品、研发各合作方,跨时区全球协同完成产品设计,把控设计产出、验证设计效果并持续迭代完善设计。 1、能够独立完成重大功能模块或是全新产品从 0 到 1 的设计; 2、熟练运用行业调研与分析、服务蓝图、用户研究(Survey / Persona / Scenario / Storyboard / User Journey...)、可用性测试等设计工具与方法,洞察挖掘产品设计机会点,并科学验证设计成效; 3、精通使用 Figma,结合使用新的设计生产力工具(如 AIGC ),基于不同的项目类型或阶段,产出不同精度的设计稿与可交互原型; 4、构建设计所需扎实的 IT 业务知识体系,深度结合业务,最大化设计效能; 5、能够站在不同的角度思考并解决问题,项目推进中,与业务、产品、研发各合作方保持充分沟通与良好的合作; 6、能够在设计实践中提炼体系化的设计方法论,且具备较好的普适性,可被多产品复用; 7、指导初阶设计师,并带动团队整体设计专业度提升。 职位要求: 1、设计类专业(例如交互、视觉、产品、工业)、计算机或相关领域的本科及以上学历; 2、5 年及以上的互联网设计工作经验; 3、具备强逻辑思维与模型思考能力,挖掘本质问题,不浮于表象; 4、具备出色的视觉设计能力; 5、具备较强的学习能力,可以快速学习和了解新领域、新知识; 6、自驱力强,自我要求高,不断追求更高的设计标准与品质; 7、对设计始终保持热忱,热爱生活; 8、申请此职位时请务必提交你的个人简历和作品集(可以链接或PDF形式)。 加分项 1、有 B 端商业化产品设计经历; 2、英语能力优秀(≧ B2.2),能够进行日常的工作交流。
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岗位描述 为了更好地提升城市即时配送的效率与体验,美团于2017年启动了无人机配送服务的探索,通过科技创新推动履约工具变革,加快建设空地协同的本地即时配送网络,致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。通过发展飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力,并适应社区、商场、写字楼等多种场景,让无人机与骑手形**机协同的配送,真正实现“万物到家”。 截至2022年6月,美团无人机已在深圳落地10个社区,4个商圈,完成面向真实用户的订单超6.2万单,并在北京、深圳等地测试机场完成了超过40万架次的飞行测试,配送飞行总时长1万小时以上。此外,2022年5月下旬,美团无人机开始在杭州进行常态化核酸样本运输,截至7月中旬,已配送超200万人次的核酸样本。 我们的使命是建设高效便捷的城市低空物流网络。加入我们,一同探索广阔蓝天,把路修到天上去,用科技帮大家吃得更好,生活更好。 岗位职责 1. 负责无人机及相关硬件产品线的终端软件架构设计,带领团队开发设计平台架构软件,并承担关键模块的代码实现; 2. 带领团队设计实现高效可靠的基础架构软件,例如但不限于,IPC, metrics pipeline, diagnostics, hardware abstraction layer,等等; 3. 在工程实践中,在包括代码规范及质量,设计方法及质量,测试设计及质量等方面,以身作则,带领组内同事成长,并对跨团队输出技术影响力。在工程周期中,负责带领团队执行系统化,有效的code review, design review; 4. 时刻关注技术细节,并有敏锐的洞察力和高质量的技术判断力,识别软件架构及整体软件栈中的短板,并通过审慎的权衡定义工程需求,做出工程计划及优先级的定义; 5. 对终端软件的平台架构交付质量及发展方向负责。与跨职能团队有效沟通,通过清晰,易扩展,稳定,高性能的架构赋能所有在终端层面进行软件开发的跨职能团队。 岗位基本需求 1. 扎实的CS基础; 2. 必需熟练掌握C/C++,有使用C/C++进行商业化产品开发的经验; 3. 必需具备为硬件产品设计实现软件架构的经验; 4. 必须保持工程上 hands-on 的能力; 5. We expect you to have strong self-motivation, strong ownership and hold a consistently high bar for engineering excellence; 6. Excellent problem solving, critical thinking and communication skills. 具备以下者优先 1. 有无人机、机器人、自动驾驶、智能硬件领域经验(strongly preferred); 2. 有ROS/ROS2经验(strongly preferred); 3. 有为商业化硬件产品开发并设计软件架构经验(strongly preferred); 4. 有AI相关异构加速计算相关经验, 例如 NPU、GPU、DSP(strongly preferred); 5. 有团队管理经验(preferred, but not a must have); 6. 有作为 Technical Lead, 负责整个产品周期从概念化,研发直至发布和维护的经验(strongly preferred)。 岗位亮点 1. 美团无人机在过去几年的技术深耕,在深圳等城市已经投入正式运营,基于美团的商业模式与基础,未来发展潜力巨大; 2. 无人机物流在世界各国范围内,从技术上以及政策层面,正在经历关键的拐点,各国在无人机物流领域都在近期体现明显的加速落地及发展的趋势,该领域正处于爆发上升期; 3. 无人机以及相关产品线,属于强技术驱动,有大量的技术挑战。合理、可靠、高性能、易用、易拓展的软件架构及工程落地,对于工程规模化以及商业规模化,至关重要!因此,这个岗位的重要性、scope以及未来的职业发展空间巨大。
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1、负责复杂装备军工客户工业软件、MBSE、MBD领域项目售前咨询工作,包括:用户需求调研、解决方案编写、技术交流演示、招投标方案等; 2、配合销售经理推进销售进程,引导用户,协同签单; 3、支持实施团队开展业务需求分析,参与前期需求分析报告编制; 4、完善产品与行业解决方案,对业务模式、典型案例、技术方案等进行总结、提炼,突出产品/方案优势。 能力要求: 1、大学本科以上学历,控制系统、计算机、软件等相关专业优先; 2、有良好的团队协作能力和沟通能力,快速学习能力强,责任心强,抗压力强,图形、文字功底较好,具有较强业务咨询及方案撰写能力; 3、有军工行业信息化项目经验或研究院所经验者优先;
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【工作内容:】 1、参与公司中大型项目沟通、落地、管理。 2、协助赋能同团队人员能力提升。 3、能承担公司重大项目的项目经理职责。 4、协助leader管理项目团队。 5、独立完成项目技术、项目管理等文档。 【工作要求:】 1、正规***本科及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业,学历学信网可查; 2、3年以上软件工程项目管理及实施工作经验; 3、对数据库(Elasticsearch、Mysql、MONGDODB、REDIS等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;了解nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作;对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 8、能够适应软件项目交付周期型的出差; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,一个不能少哦 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 11:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
工作职责: 1.负责水务信息化项目全流程管理,包括需求调研、需求分析、建设方案调研、方案汇报、项目进度跟进等工作; 2.协调业务、开发、数据等多个团队共同完成项目目标; 3.协助撰写相关汇报PPT、专利文件、行业论文等。 岗位要求: 1.自动化、物联网、计算机等相关专业,具有1年以上水务行业经验,本科及以上学历,重点学历优先; 2.具备水务信息化项目和统筹管理经验,独立承担1个及以上智慧城市、智慧园区、智慧水务等智慧化项目的管理工作,服务过政府单位、国企经验者优先; 3.了解软件开发流程及产品管理方法论,熟悉工业自动化、物联网软硬件、安防监控相关知识; 4.了解供水、排水、水处理相关工艺流程; 5.了解智慧城市、智慧水务的行业趋势和动向以及云原生、数字孪生、人工智能等相关技术; 6.具备良好的沟通能力和文字功底,思路清晰,逻辑性强,责任感强; 7.具备较强的制作PPT演示文稿、产品方案的能力;
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岗位职责: 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作,并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试,日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容: 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求: ***大专及以上,理工科专业。1年IDC现场运维经验。
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TOG类软件产品调研、需求收集,完成产品设计发布以及产品全生命周期管理,包括: 1、分析项目、用户需求、分析业内动态思考行业发展趋势,完成业务模式的提炼和设计,规划产品路线,满足不同项目交付; 2、管理并维护产品需求功能清单及其优先级,撰写产品需求文档、详设、产品白皮书、用户手册等文档,并组织进行评审和修订; 3、完成产品功能交互设计,输出原型和团队一起制定开发交付计划,确保阶段性目标的达成; 4、跟踪和管理产品的交付落地,有效收集用户、市场人员反馈,给出优化措施并执行落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,通信、电子、计算机等相关专业,有从0到1的产品经验、平台级产品经验、数据中台、模型设计经验者优先。 2、过往有主导toB产品项目经验;了解基本通信行业知识,具有政府项目B端产品经验者优先; 3、熟悉项目全生命周期环节及流程; 4、熟练操作Office办公软件以及相关原型设计工具的使用,如Axure、磨刀、mockplus、Xmind等; 5、逻辑清晰,有较强的沟通和协调能力,擅长系统地解决问题; 6、乐于设计工具或寻找方法帮助自己或他人改进效率,幷关注最终效果。
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岗位职责: 负责【蜂鸟云】软件产品及其它定制化方案产品在所在区域的销售工作,完成预定的销售及回款目标,具体包括: 1、负责公司大客户的市场开拓,对大客户开发与管理; 2、按销售计划推进项目进程,完成销售业绩指标(签单+回款); 3、挖掘、拓展、跟踪潜在客户和商机,整理和分析各销售渠道信息,并建立大客户档案; 4、负责组织和协调内外部资源,为客户提供全生命周期服务,保证客户使用活跃度和满意度。 5、产品对标EC、厉销云;需要有同类岗位工作经验。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上软件类项目大客户销售经验,有独自从商机获取、方案制定、商务谈判、系统交付等全流程经验; 2、具备清晰的思路、敏锐的判断力、对商业机会的捕捉能力和商务谈判能力,形象好气质佳; 3、善于时间管理,勇于面对工作中的压力与挑战,有强烈的责任心和敬业精神; 4、具备出色的沟通协调能力、项目管理能力、方案制作能力和团队协作能力; 5、有医疗医美、制造业、物流、招商加盟、财税、互联网等行业经验或者资源者优先。 6、产品对标EC、厉销云;需要有同类岗位工作经验。
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岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
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职位描述 1.负责公司软件项目建设落地。结合现场项目情况及对行业的研究、理解和目标做出项目实施计划方案、制定各业务解决方案。 2.组织客户访谈,挖掘客户需求,提出业务实践解决方案,完成文档的编写与用户确认; 3.进一步对需求进行分析解剖,确定最终业务流程,绘制原型图;完成《功能需求说明书》等撰写与确认,并组织内部需求评审; 4.与开发组进行需求沟通与交流,组织开发内容评审会,定期向部门负责人及客户汇报项目情况,实时监控工作进行; 5.进行整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员、公司跨部门)之间关系的协调; 6.项目实施风险分析与项目进度、质量控制;定期召开项目会议,阶段性工作邀请客户、上级领导参加; 7.协同开发进行系统部署与测试,完成现场实施及客户对接工作,组织客户使用培训与功能讲解,持续上线使用跟踪; 8.持续客户运维工作,挖掘用户使用反馈,调整优化产品功能,确保服务通道畅通; 岗位要求: 1.本科及以上学历,具较强解决方案撰写能力及产品思维; 2.5年以上的政府项目实施经验,有大型定制化项目实施经验,能独立推动项目实施; 3.熟练使用Axure软件工具;良好的语言表达能力和沟通、分析能力; 5.具有一定的IT 知识及技能基础及项目管理技能,能够有效引导客户需求,能和客户进行有效沟通; 6.具备强烈的事业心和责任心,工作积极主动,能够承受工作压力; 加分项