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工作内容: 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备; 2、负责老客户关系维护及业务挖潜,完成收入及利润目标; 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求;.协助签约客户的运营和维护工作;保障账期客户的应收回款工作; 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点,探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式; 5. 负责了解和研究行业物流动态,不断探索和创新行业物流模式; 任职资格: 1、英文流利者优先,对电商物流开放平台、国际贸易,国际货运、海外仓配等业态有深度理解; 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状,了解客户B端C端的业务的需求; 3、有500强企业客户开发,国际货运或者国际物流项目招投标经验优先; 4、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调沟通; 5、富有活力和激情,为人开朗热情,勇于承担压力,对项目及工作有责任心
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
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岗位职责: 1、完成公司城市末端仓配网络服务商的开发,按照标准提报合同审批流程、提交合同资料; 2、严格执行仓配体系各环节工作流程标准以及项目落地; 3、严格执行站点标准化管理规定; 4、接收、分解、向网点传达业绩指标,并运营达成; 5、负责日常培训和赋能本区域合作商,提高合作商经营能力; 6、前置识别合作商经营和运营风险,并能协调内外部资源妥善解决。 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历; 2. 3年及以上的物流经验,并有良好物流管理经验,有互联网、电子商务及传统物流经验优先; 3. 适应互联网行业的快速发展,具备在较强 压力下出色完成任务的能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 5. 为人正直,诚实可靠,以公司利益为重; 具备以下优先: 1.生鲜物流经验2年以上优先; 2.同城物流经验优先;
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(1)完成辖区合作商的开发和退出管理,按照准入和退出流程完成工作;按计划开展合作商拓展及日常宣传活动,完成责任区域网格站合作商的招商、考核及汰换,对合作商招商质量负责;加盟 (2)负责本区域合作商、站点成本管理,依据公司的管控流程,制定方案指导合作商落地优化及管控成本策略并达成结果,提高商经营能力; (3)负责本区域合作商日常运营管理,接收、分解、向站点传达业绩指标、商管信息及问题反馈,严格执行网格体系各环节工作流程标准并达成运营目标; (4)负责网格日常巡站、问题梳理及培训赋能、异常事件的现场处理和反馈;自营 (5)多部门联动与协同,调动资源助力站点问题改善及目标达成; 岗位基本要求: 1. 专科及以上学历,有大型互联网或传统自营物流管理工作经验; 2.专业能力:熟悉物流仓配流程,具备标准化建设能力,熟悉渠道合作商业务模式及流程; 3. 管理能力:管理经验5年及以上,具备10人及以上团队管理经验; 4. 通用能力:适应互联网行业的快速发展,具备在较强压力下出色完成任务的能力,具备较强的人际沟通和逻辑思维能力; 具备以下优先: 1、生鲜物流经验2年以上优先; 2、同城物流经验优先; 3、快递营业部片区经理。
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岗位职责: 1.根据业务需求,快速完成系统功能的开发; 2.独立完成模块的设计、编码、自测工作,解决开发中遇到的难点问题; 3.保证所负责系统的安全性、稳定性及可扩展性; 4.深入了解业务知识,并能敏锐发现业务痛点。 任职要求: 1.***本科以上学历,理工科相关专业,4年以上 Java 开发经验,有实际项目经验; 2.扎实的Java基础(集合、多线程、IO等),熟练使用Spring、SpringBoot、Mybatis等框架,并了解其原理; 3.熟练掌握mysql、MongoDB等主流数据库,具备sql调优能力; 4.掌握JVM、缓存、消息中间件等核心技术,拥有分布式、大数据量的系统开发者优先考虑; 5.责任心强,沟通能力强,具备良好的团队合作精神和承受压力的能力; 6.有供应链相关经验的优先考虑。
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【岗位职责】 1.主要负责按照公司的具体流程,接收客户订单、预留仓位、协助客户下单、确认入仓数据、核对报关单、查件追踪; 2.负责跟进订单的应收、应付、成本的录入,制作账单; 3.负责各类问题件的跟进,及时反馈异常,催促问题件结果的完成; 4.完成公司和上级安排的其他事项。 【任职要求】 岗位要求: 1. 工作细心,责任心强,沟通协调及表达能力强,具有较强的服务意识和团队精神;能承受一定的工作压力,能接受一定程度的加班; 2.有国际物流从业经验者或有其它行业客服岗位经验者优先; 3.可接受无跨境电商物流经验的人才,欢迎优秀应届毕业生的加入,希望你愿意在飞速发展的电商物流中工作。
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注:岗位有销售性质哦~ 工作职责:(无英语要求、不打电话、不外出) 1、客户开发,通过工作微信与客户的沟通,解答客户关于寄货的疑问; 2、为客户提供可行性的物流解决方案; 3、系统录单,并做好物流跟踪; 4、与物流仓储团队对接包裹打包及运输事宜; 工作要求: 1、大专或以上学历; 2、20-26岁男女不限、年轻有活力、有毅力; 3、有客服、销售相关工作经验者优先考虑; 4、计算机熟练操作、手机和电脑打字、发朋友圈熟练; 5、有服务意识 ,认真学习专业知识; 6、为人乐观正直,团队精神强。 福利待遇: 1、底薪3.5K,综合薪资5K—10K,公司目前100多人 2、五险、年终奖 、生日购物卡 、传统节日礼品 3、室内办公,无需打电话/外出,团队融洽 4、户外拓展、国内外旅游、平时有优秀团队/个人现金奖等 5、提供国际物流专业性知识培训学习机会,专业性强不是普通的客服人员。 6、带薪休假(婚假,产假,病假,丧假,年假等) 晋升空间: 不论工龄长短,能力强者优先 横向发展线:客服→一级级咨询师→二级咨询师→三级咨询师(咨询师补贴每月最低800) 纵向发展线:客服→组长→主管→经理→分公司负责人→合伙人(团队提成) 不用担心你是行业小白,因为我们有强大的后盾: 1.工作遇不能解决的问题可以找咨询师、培训师、主管处理,并跟踪进展直至解决; 2.专业的物流仓储团队,解决包裹仓储、运输、报关问题; 3.专业售后团队,解决售后疑难,掉件、退回......统统不是问题。 4.专业培训师,带你打怪升级,学习物流专业知识,增强自我核心竞争力。 渠道优势:我们在做四大快递、国际EMS、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通等物流; 业务范围广:涉及欧美加澳新等热门国家; 价格优势:低于市场价; 专业服务:让客户0操心。
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1、 海空运客服工作,包括与国内外邮件、电话、网络联系,对应处理国际空运进出口货物,维持和客户/代理的良好合作关系,提供高效客户服务; 2、 通过公司内部系统,航空公司网站,客户系统等处理进出口货物的操作,及时发送预报,回复海外邮件,及时确认费用账单等; 3、 对于异常情况(如货物破损,丢失等),及时反馈给海外和国内客户,并即时和相关方( 船公司,机场代理,海外公司等)处理; 4、 按照合同约定账期及额度标准,及时完整的收回运费账款; 5、 其它同事休假时,做好替代工作,确保日常工作顺利进行。
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岗位职责: 1.维护好公司的老客户,跟进出货计划,做好询价报价; 2.跟进客户订单,及时处理订单出现的运输问题; 2.根据客户的需求为客户提供相应的运输方案; 3.相关资料的整理和数据的归档。 职位要求: 1.大专及以上学历,国际物流管理/商务英语/国际贸易等相关专业优先; 2.适应能力强可接受长期出差工作,优秀应届毕业生皆可; 3.有责任心,具有挑战精神;有驾照; 4.具备良好的英文听说能力,需要英语4级及以上; 5.熟悉掌握相应办公软件,思路清晰; 6.有国际物流行业经验优先考虑。 在这里你可以得到: 1.包食宿,不用担心吃饭住宿问题,公司帮你全部解决; 2.培训:有专业的知识培训,工作导师一带一传帮带; 3.超长年假:工作满11个月,就可以享有1整个月的带薪年假+机票补贴,也可以不休假,那就可以享有双倍工资+机票补贴+奖金;
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1、货物追踪,录入和反馈货物信息; 2、问题件协调和处理; 3、按照要求整理货物资料,及时上传系统; 4、客户维护; 5、完成公司交代的其它工作。 任职资格: 1、本岗位可接受应届毕业生,恭公司可做培训培养。 2、大专及以上学历(有一年以上国际物流跟单经验者优先 ) 3、做事细心,工作稳定性高,有较强的责任心与良好的沟通协调能力; 4、能够服从公司的管理安排,遵守规章制度
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岗位职责(两个职位): 1、港前:对接客户,确认货物相关数据,附加费,退件等相关工作内容。 2、制单:UPS、联邦、DHL制单, 任职资格:哲盟V5、性格开朗,无不良嗜好,打字速度快,有类似客服经验者优先入取。 工作地点:深圳市宝安区福永街道下十围第二工业园A14栋 待遇:包吃,买社保,详情请致电或面议。
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1、为销售部门及时提供准确、有效的价格支持和指导,整合资源满足客户需求和公司业务需要; 2、不断深挖优化公司供应商资源,完善各航线供应商体系和价格体系; 3、负责了解市场总体走势,保持敏锐的市场灵敏度,熟悉并收集市场运价信息,提供有效行情信息,做好询价回复和报价工作; 4、 协助销售部门做出合理的物流方案,为营销人员提供有竞争力的运价; 5、协助合同审核,系统对接及运营SOP的制作。
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岗位要求: 1、22-26岁男女不限、年轻有活力、有毅力、性格沉稳 2、计算机和office办公软件使用熟练,打字速度快,有1-3年售后客服经验; 3、有良好的沟通能力,执行力,能妥善处理各类客户纠纷 4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,有较强服务精神和团队合作精神 5、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发 6、有过国际物流处理经验优先 7、强烈的服务意识、心态好、自律性强、思想纯正、责任心强 8、有英语四六级证书优先,有一定的英语沟通和书写能力优先 岗位职责: 1、跟踪处理售后问题,和服务商进行对接沟通,了解各路线对应的服务商; 2、沟通及维护客户,并及时反馈处理进度; 3、及时记录售后处理数据; 4、国外邮件处理; 5、完成上级分配的其他工作。 上班时间:8:50-18:00 周末休一天半 福利待遇: 1、五险一金 年终奖 生日福利 节日礼品 团建聚餐 2、户外拓展、国内外旅游、平时有优秀团队、个人现金奖等 3、提供国际物流专业性知识培训学习机会 4、带薪休假:婚假,产假,病假,丧家,年假等。 来这里工作,你可以对四大快递、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通物流了解熟悉。新部门你可以拥有很大的发展空间。公司都是年轻人,沟通无障碍。公司求才若渴,只要你有能力,薪资都可以谈
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工作职责: 1.使用英语利用聊天工具或邮件与客户进行沟通,建立和维护客户档案; 2.负责报价,安排取件,进出口文件制作,输单及货物追踪等; 3.解答客户在线或来电咨询,处理货物相关的问题或投诉; 4.与财务部门及时对账,处理账单,跟公司请款支付。 岗位要求: 1.CET4/6合格,能熟练使用office办公软件; 2.思维清晰,灵活,创新,有独立解决问题的能力; 3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 工作时间: 9:00-18:00,每周至少出勤5天 员工福利: -关于薪资:无责底薪+奖金; -跟一群快乐的小伙伴一起工作,和公司共同成长; -不定期团建活动; -交通便利,地铁9号线沿线。