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工作内容: 1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值。 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购。 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验。 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案。 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先。 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
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1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责; 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值; 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标; 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购; 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议; 6、完成上级领导交代的各项事务。 [任职资格]: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验; 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案; 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先; 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
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营销工具产品经理(AI会员业务) 职位描述: 1、负责会员后台的产品需求规划,包括商品、订单、营销、用户画像等模块,围绕业务运营需求进行方案设计,有效洞察问题,提升工作流程效率,确保后台系统的可扩展性及易用性; 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点,输出中长期规划及短期解决方案,保障业务快速发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,有5年以上后台产品经验,有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先; 2、逻辑清晰,善于抽象简化问题,系统性思考解决方案; 3、良好的沟通协作能力,目标导向,能够自驱推动问题解决和项目落地。
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岗位职责: 1. 负责付费会员模块的产品设计(会员开通、支付营销等),同时,基于用户诉求,定义音乐会员权益或功能; 2.规划活动营销平台或通用化能力,协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存,并定义功能细节、交互逻辑; 3.跟进产品发布流程和项目管理,协调设计、研发、测试等资源排期,推动产品完成发布上线。 岗位要求: 1.具有3年以上会员、在线交易、平台化产品经验,可以独立完成整个产品规划和设计工作,有完整项目经验者优先; 2.优秀产品策划能力和创新能力,具备商业化思维,数据分析和用户行为敏感度; 3.思路清晰,优秀的跨部门沟通协作力,自驱和学习能力强。
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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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工作职责: 职责描述: 1.负责营销平台CRM相关产品的规划、设计、推广、落地等工作,建立客户全生命周期管理的产品能力; 2.根据业务目标,结合业务发展阶段制定产品目标和规划, 并推进项目实施落地,支撑业务发展; 3.与业务部门建立良好的沟通,确保业务需求到产品的快速转化。 4.深入业务,主动挖掘痛点,发现产品机会。 5.数据驱动,持续监控和分析产品目标达成情况,推进产品迭代; 6.分析行业竞品动态及行业趋势,提出优化方案,持续提升产品能力; 7.完成上级交办的任务。 任职资格: 任职要求: 1.本科及以上学历,3年以上产品经验,有0-1和1-N的产品经验,CRM相关产品经验者优先。 2.熟悉互联网中、后台产品设计,对企业内部系统产品有深入了解,对互联网流量变现模式有一定的了解。 3.有较强的业务和产品抽象能力、系统设计能力,能够快速理解和转化业务需求。 4.优秀的沟通能力,良好的学习和抗压能力。 5.有crm数据产品经验优先,有saas产品建设经验优先。
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岗位职责: 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行,包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计,制定产品开发计划、需求文档、流程图等,确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通,包括技术团队、运营团队、营销团队等,推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案,同时跟踪产品的销售数据,不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化,及时调整产品策略和方向,提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系,了解客户需求和反馈,及时响应和解决客户问题,提高客户忠诚度和满意度。 任职资格: 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品开发和管理经验,有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验,了解会员市场和商业模式,熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势,对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程,熟悉敏捷开发方法,能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力,有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】: 为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 增值会员方向,负责部门定位中“通过工具服务等赋能客户提升行业经营水平”的方向,探索除流量型变现产品外的另一业务变现模式,通过为商家提供经营提效产品和工具,赋能商家线上经营的同时,为部门实现创收。 1、负责美团餐饮商家增值会员业务的产品规划和落地,以赋能商家经营和提升产品收入为目标,深入商家经营链路,围绕不同客群、不同场景的需求痛点,持续挖掘高阶权益和功能; 2、在平衡业务生态、用户体验和商业收益的基础上,设计与产品相匹配的收费模式,输出调研文档、产品需求并跟进上线等,推进需求->权益->产品的落地; 3、以产品收入和用户渗透为指标,持续优化付费策略和迭代增值权益,提升增值产品商家渗透率、复购率、平台变现效率; 4、结合产品数据表现,与运营紧密协作,持续迭代售卖策略、拓展销售渠道,提升产品收入和商家覆盖; 岗位基本需求 1、本科及以上学历,统计学、经济学、数学、计算机专业优先; 2、3年及以上互联网工作经验,有增值会员产品或商业化变现产品经验优先; 3、对数据敏感,熟练使用SQL;逻辑思维能力强,能独立思考、理解和抽象业务本质; 4、良好的沟通协作能力、团队意识和责任心,具有owner意识,推动执行能力强; 5、对探索类业务接受度强,乐于并善于接受模糊度和复杂度较高的工作内容; 岗位亮点 1.业务已有成熟的增值产品,亦有新产品孵化,业务发展潜力大; 2.个人独立负责产品闭环,亦有高协同的跨BU项目,个人发展空间高; 3.扩展商业视野、洞察用户需求和商家需求,职责范围大。
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职位职责: 1、负责剪映CapCut营销场景新产品的平台设计,为海内外商家提供良好的营销内容创作体验; 2、负责平台中的资产管理、灵感洞察、电商平台合作、用户权限设计等模块,为提高资产完善率、使用率等指标负责,并结合商业化目的配合给出对应商业化策略; 3、联动创作工具、其他产品模块等,结合商家特有的工作场景,探索结合前沿的AI技术提供更好的产品体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上互联网会员产品/增值服务/SaaS/电商/广告产品工作经验; 2、热爱剪辑类产品,有一定视频创作和审美能力,对AIGC应用有热情; 3、沟通能力强,有较好的自我驱动力,结果导向; 4、英语能作为工作语言者加分。
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岗位职责: 1. 针对不同分层用户特性,通过用户权益、运营玩法的体系化设计,结合差异化的商品供给和组合,提升转化率和流水,满足用户价值实现业务目标; 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等),同时,基于用户诉求,定义音乐会员玩法或策略; 3. 规划活动营销平台或通用化能力,协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存,并定义功能细节、交互逻辑; 4. 跟进产品发布流程和项目管理,协调设计、研发、测试等资源排期,推动产品完成发布上线。 岗位要求: 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验; 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践; 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力,能通过数据发现问题,分析问题,指导业务; 4. 有较强的自驱力及业务推动力,以终为始,结果导向; 5. 有联合会员运营项目经验优先。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责到餐神会员的策略操盘,通过设计用户补贴策略和商家出资策略,服务到餐用户外卖用户的增长、转化、交易,为补贴的规模、效率、心智等指标负责; 2. 与业务团队、各战区协同,综合补贴、营销、招商、流量、内容等各种手段,落地各类招商活动,为最终经营目标负责; 3.结合不同消费场景,深度挖掘用户餐饮需求,探索用户在不同时空场景下的补贴增长策略,并推动策略落地; 4.能合理衡量不同补贴策略的成本收益、ROI、LTV等,并结合多经营目标差异进行有效的补贴资源申请、补贴资源规划,提高整体资源的使用效率; 5.与财商运等协同,制定合理的预算和目标体系,在既定预算资源下推进业务目标的达成; 6.与产研团队协同,推动运营产品和运营工具的迭代。 岗位基本需求 1.具备互联网用户增长/策略运营/用户运营/数据运营/用户营销/商家运营等相关工作经验; 2.具备较强的数据分析能力,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘; 3.具备较好的协同能力,独立负责过复杂性较高的项目,统一项目目标,高效协同相关方,使项目团队高效达成目标; 4.热情,自我驱动力强,具备较强的学习意愿及成长意愿、沟通能力和团队精神。 具备以下者优先 1.有补贴策略运营、商家运营、经营分析经验; 2.有SQL能力,有建模分析成功案例。 岗位亮点 1.业务处于高速增长期,影响的用户和预算量级高,个人成长空间大、发展机会多; 2.鲜有的平台、用户、商户三重视角思考和运营机会; 3.既能宏观顶层设计、也能中观历练拆解提炼策略、还能微观深入行动洞察; 4.既可以分析探查、也可以运营实验、还可以产品迭代,可以从分析策略设想到产品运营实现,拥有全链路、多领域的成长机会; 5.学习型团队,浓厚的分享讨论氛围,不定期组织专业交流,与团队一起成长,高效认知迭代。
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20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人职位描述: 1.建立体系化的市场和竞争认知,形成市场作战地图; 2.负责新业务的孵化与市场导入,形成明确的产品和营销策略,推动业务策略的执行与落地; 3.搭建指标化的业务分析体系,拆解业务目标,监控过程、识别关键瓶颈、提出解决方案,协调资源、推动解决,促业务目标达成; 4.赋能销售,完成销售工具包,包括不限于:产品介绍、竞争策略、成功案例等; 任职要求: 1.本科及以上学历,具有金融科技或背调行业经验优先,3年以上业务策略或产品运营相关经历,负责过年销售额千万以上业务优先; 2.有良好的商业思维和市场敏感度,有较强的结构化思考能力和分析能力; 3.擅长跨团队沟通,执行、协作和应变能力强; 4.极强的自驱力和探索精神。
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工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
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工作职责: 品牌营销高级经理 工作职责: 1、根据公司发展制定年度品牌战略及规划,确立品牌发展定位及核心价值,持续提升品牌知名度和美誉度 2、围绕年度品牌策略,挖掘BC诉求,策划整合营销IP,通过打合内外资源、设计营销玩法、传播创意概念有效提升品牌影响力,达到品效合一 3、基于公司运营指标策划各类品牌营销事件,包括但不限于活动营销、热点营销、内容营销、娱乐营销、体育营销等 4、跨多部门协作,做好内外部门工作协同,高效推动项目执行 5、有效团队管理任职资格: 任职资格: 任职资格: 1、本科及以上学历,熟悉BC品牌传播模式和品牌实战及营销创意的工作经验; 2、有强内容的策划能力,具营销思维和营销经验,有成功案例及中大型项目经验; 3、擅长资源整合和运用,对品牌塑造有深刻的认知,对新兴的营销方式抱有强烈好奇及愿意学习; 4、良好的沟通及组织协调能力,优秀的团队协作、业务规划及推进能力。
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要求: 1.拥有3年以上SEM/ SEO的社交媒体数字营销经验; 2.熟悉小红书平台与渠道,过往项目中有直接担任相关项目主管经验; 3.擅长数据分析及策略框架搭建; 4.拥有社交媒体数字化投流经验或广告代理商运营经验将优先考虑; 5.英语可作为工作语言。 工作内容: 1. 负责klook品牌在小红书上的投流策略与执行、营销数据分析; 2. 通过投流数据分析,定期为产品及内容团队输出优化策略。