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招聘客服 工作内容:通过外呼方式对逾期客户进行提醒。 ️岗位要求:20~36周岁,性别不限。学历要求:不限制(***大专每月补助100,本科200) 上班时间:早9:00~晚18:30 午休1.5h。休息:每周单休,法定节假日休。 薪资构成:无责底薪3400绩效提成=综合薪资8000。 其他福利:五险一金,带薪年假,节日福利,生日福利。
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可居家办公 线上客服!!!!!! 1.接听解答客户电话或在线咨询; 2.处理客户投诉,提供解决方案; 3.维护良好的客户关系,提升满意度; 4.收集反馈,为改进提供参考。 具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。
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职位职责: 1、负责字节跳动全球基础设施(服务器、网络、IDC、CDN等)的平台建设,完成业务流程的线上化、数据化、自动化; 2、持续优化资源管理/数据沉淀/监控报警/运营维护等流程、机制和策略; 3、持续优化相关平台体验和稳定性。 职位要求: 1、热爱编程,扎实的编程能力,良好的数据结构和算法功底; 2、精通python、go、php、c++、java中的至少一门语言; 3、责任心强,积极主动,有良好的沟通能力和团队合作能力; 4、具备生产系统快速 trouble-shooting 的经验和能力; 5、较好的产品意识,对用户需求、体验、交互、操作流程等有一定追求,愿意将产品效果做为工作最重要的驱动因素。
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职位职责: 【业务介绍】字节跳动飞书文档团队,致力于打造全球最领先的文档类创作和内容管理工具。飞书文档汇集了在线文档、表格、思维笔记等在线创作工具,并提供安全、强大的云端存储、内容管理和知识库,对文档、表格和文件都可以灵活设置浏览、编辑、评论、分享等权限,让团队协同既高效,又安全。 1、负责飞书文档产品的架构后端设计、优化和演进; 2、负责飞书文档业务组件,横向专项等业务和技术研发工作; 3、负责高质量的设计和编码,承担重点、难点的技术攻坚。 职位要求: 1、具备服务端开发经验,本科及以上学历优先; 2、良好的设计和编码习惯,热爱写代码; 3、至少掌握一门C/C++/Golang/Python编程语言,深入理解RPC体系,熟悉gRPC等; 4、较好的产品意识,愿意将产品效果作为工作最重要的驱动因素; 5、掌握WEB后端开发技术: 协议、架构、存储、缓存、安全等; 6、积极乐观,认真负责,乐于协作。
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职位描述 1、负责公司后端服务软件的开发和维护。 2、负责公司现有产品的调试测试工作。 3、负责完成技术文档的编写。 4、完成团队安排的其它工作。 任职要求: 1、熟悉Linux系统使用和配置。 2、熟悉C/C++, 熟练使用gcc、gdb编译调试,编写Makefile。 3、熟悉Socket网络编程。 4、具有音视频处理、流媒体、加解密相关知识和经验优先。
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
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我是云雅科技的创始人老陈,我们正在招聘一位Java高级工程师,base重庆和成都。 我先简单介绍一下公司吧。 云雅是2013年成立,真正的创业,是2016年年初,当时是被逼才走上这条路。原公司投资人撤资,我只能带着技术部谋生。记得那年大年三十中午,我信用卡套现,给团队小伙伴发工资。 今年是创业第七个年头,最近四年,我们每年100%以上增长。 在亚马逊跨境电商大数据领域,我们全球前.三,前两家均在美国。 每年的跨境电商软件服务商大奖,我们都在名列。 最近两年,有不下20家投资机构找过我,比如红杉、IDG、高瓴、经纬等,但我都婉拒了,因为我们现金流很健康。 我再介绍下我们团队吧。 云雅第.一位员工,Java后端开发,是2014年7月进入的,他来公司面试那天上午,正好我家小孩出生,我不得不让他择日再来。大概是第三天,他又过来面试。 后来的三年,他跟着我换了三任老板,出生入死。应该说,没有他,就没有云雅的今天。 可能谁都不会相信,从2016年8月,我们进入跨境电商大数据行业,直到2018年年中,我们的开发人员只有他一位,全栈通吃。 他现在是公司的第二大股东。记得2019年年底,我们第.一次账上有维持公司几个月的现金,我拿出50万给他发年终奖,那是公司创业整4年第.一次发年终奖,我没有拿,我有一种说不出的自豪,终于可以报答这位一起打江山、共患难的伙伴。 我和他本科都是化学,只是我在南开读研依然是化学,但我们都热爱技术。 2018年9月,我被迫从普洛斯金融离职,在一间楼道漆黑的民房,创立了重庆云雅。当时招人很不顺,于是我给前下属挨个电话,其中一位告诉我,他愿意过来。 当时他在普洛斯干得很顺,社保公积金很丰厚,坐在高大上的办公室。 他来后不久,我们产品上遇到到最大一个坎:销量预测。他独当一面,自学python、学人工智能,记得2019的清明和端午,他都没有休息。经常晚上1点多我给他发消息问技术问题,他秒回,我知道,他应该也没睡。 这种状态,他持续了两年。 他是重庆团队第二号员工,也是重庆团队的技术负责人。我曾想放弃重庆的项目,但想到他,我就决定一定要坚持住,因为,我欠他一份人情,我一定要帮他实现抱负。 他是学航空的,和我一样,自学技术,只是,他比我学得更快。 因为上面的两位,我的技术基本上处于残废状态,但我没有恐惧和焦虑。 虽然我只介绍了两位,其实,其它技术人员,我都一视同仁。 我们的技术团队,没有考勤、没有日报周报、没有任务deadline。 创业以来,我们从不要求加班,但我知道,大多数人回家后还会充电。 因为,面试时,如果没有散发出对技术的热爱,我们是不会让ta进来的。 现在,我们处于快速成长期,急需热爱技术的小伙伴加入。如果你能独挡一面,欢迎你加入我们。 虽然我早已不在技术一线,但对技术的追求、对技术人员的尊重,一直在公司传承中。 我们现在团队只有50+人,我们不追求做得多大,但我们一直在追求做强做稳。 我们想打造一家有温度、有个性的公司,每个人,都能够找回自己那个热爱生活、热爱工作的自我。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵和优麦云产品的需求分析、架构设计及产品优化; 2、内部框架设计与核心代码的实现; 3、独立承担前后台功能模块的开发和测试; 4、监控并确保各系统的稳定运行及系统迭代; 【任职要求】 1、热爱互联网软件技术,热衷于贡献开源软件社区; 2、熟悉HTTP、TCP等通讯协议,了解JVM运行内幕; 3、Java基础扎实,熟练使用SSM等主流Java框架,并且理解其底层原理,理解常用的设计模式; 4、熟悉Dubbo、ES、MongoDB等相关技术; 5、熟练掌握MySQL、Oracle等任意一种数据库; 6、英文阅读流利; 7、能快速高效解决日常问题; 8、关注前沿技术,包括不仅限于Java、AI、前端技术; 9、优秀的技术、产品思维,善于思考产品与技术间的相辅相成; 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆,两地都有研发和运营人员; 2、公司是程序员文化,公司两位创始人都是技术出身,热爱技术,尊重技术人员; 3、信任,是公司最核心的文化,所以公司没有考勤全凭自觉,弹性工作,没有项目进度表,没有晨会和周会; 4、你想到的福利,我们一般都有,不抠门; 云雅是一家很特别的公司,如果你想进一步了解,可以参考: 云雅官网: https://www.iyunya.com 创始人老陈个人空间: https://weibo.com/zwchen https://www.zhihu.com/people/zwchen 公司内部的员工指南(100%落地的,也是员工入职后看到的): https://etdxr3a3ez.feishu.cn/docs/doccnZlvjxgOt0OS2Pge8V7U01g
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工作职责: 1. 参与复杂业务场景的系统架构设计和性能优化 2. 负责系统模块设计、接口设计和研发维护工作,包括根据业务需求及产品功能完成业务系统技术方案设计及对应后端功能的开发实现 3. 参与相关产品需求讨论,理解分析需求并建模设计,持续优化系统提高系统的可维护性和性能 4. 按规范设计建模输出设计文档 任职资格 1. 计算机或相关专业,5年以上java实际项目开发经验 2. 扎实的Java编程基础,熟悉面向对象设计及开发,熟悉UML建模 3. 熟练掌握SpringBoot,Springcloud,MQ,Mybatis或其他主流JAVA框架,了解前后端分离开发模式 4. 熟悉MySQL/SqlServer/Oracle数据库中的一种或多种,有数据库调优经验者优先 5. 熟悉NoSQL、MQ、Cache原理 6. 有责任心,良好的沟通表达能力,好学上进,具有较强的团队协作意识,能承受一定的压力 7. 熟悉微服务的架构思想,熟练操作linux 专业要求: – 计算机、软件工程、信息管理与信息系统等计算机相关专业 ; – 有计算机相关课程的其他专业(在计算机软件编程相关方面有较强能力者不限制专业)。
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岗位职责: 1. 参与鸿蒙端动态化容器的架构设计,确保项目研发质量和代码的可维护性; 2. 负责鸿蒙端动态化容器的模块设计与实现,实现高性能、高质量的容器模块; 3. 对项目中的技术难点和重点进行深入研究和总结,积累可复用的经验。 4. 能够主动解决和推动项目前鸿蒙端动态化容器技术领域的阻塞点和难点; 5. 结合美团的业务需求,探索行业前沿技术,规划容器技术路线。 岗位基本要求: 1. 掌握 C/C++ 编程语言,熟悉模板编程、内存管理等; 2. 具有出色的编码能力,扎实的计算机基础,包括数据结构、算法和操作系统等; 3. 具备优秀的架构设计能力,广阔的技术视野,能够灵活掌握并深入实践设计基本原则; 4. 具备严谨的思维逻辑,优秀的沟通协作和团队合作能力。 具备以下优先: 1. 熟悉 ArkTS 和鸿蒙上的主流开发框架(例如 ArkUI); 2. 作为主要贡献者参与过有影响力的开源产品的开发; 3. 了解 Web 开发,熟悉浏览器内核的运行机制; 4. 了解动态化容器原理,熟悉 Hybrid、React Native、Flutter 等前沿技术之一; 5. 乐于分享和沟通,活跃于 GitHub 和各大技术社区,或有自己的高质量原创博客。
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【岗位职责】 1. 负责Klook财务系统,电子库存仓储系统研发及日常维护工作,与产品密切配合,保证业务需求的高效落地。 2. 负责商户系统研发及日常维护工作,与产品密切配合,保证业务需求的高效落地。 3. 负责管理自身项目和需求的优先级、按时高质量交付。 4. 推动团队优秀的软件工程理论方法,code review 保证团队交付质量。 5. 解决系统疑难杂症,参与技术方案讨论。技术驱动解决业务问题。 【任职资格】 1. 熟练掌握Golang/C/C++/Java语言,具有扎实的计算机基础和编程能力,熟悉常见的算法与数据结构 2. 熟悉Restful接口设计,有过互联网业务系统或相关技术产品开发经验 3. 有较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,能在压力下独立解决问题 4. 熟练掌握MySQL数据库,擅长SQL优化者优先 5. 开源贡献者优先,GitHub源码者优先,技术博客者优先 6. 电商类项目经验优先(仓储系统,ERP系统,商家/商户系统)
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岗位职责: 1. 负责游戏后台服务的设计与开发。 2. 负责维护现有游戏产品,并能基于现有产品快速开发新的产品。 3. 能参与产品需求的分析,能根据产品需求制定技术方案。 4. 负责服务相关辅助工具的开发。 任职要求: 1,具有良好的C/C++基础,灵活掌握内存和指针的使用 2,熟练掌握常用的数据结构、算法和设计模式 3,掌握linux或windows下socket编程; 掌握MySql、Redis等关系和非关系数据库的使用以及性能优化 4,逻辑思路清晰,良好的学习和独立解决问题能力,良好的沟通、团队协作和文档编写能力;善于学习总结 5,做事认真负责、有始有终,学习意愿强烈、主动性和责任心强,具备良好的团队意识 6,有相关游戏经验者优先
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技能要求: NODEJS,MongoDB,MYSQL,InfluxDB 技能要求: nodejs框架,Javascript 职位描述: 1、参与后端架构设计和产品的研发,开发高性能、高可靠性的服务; 2、为 App 设计和实现后端 API 接口; 3、持续提升服务性能和改进业务架构。 职位要求: 1、3年以上后端开发经验; 2、熟悉常用数据结构和算法; 3、有独立开发经验优先, 有编写python脚本经验优先; 4、有管理控制台后台开发经验; 5、熟悉 JavaScript/TypeScript 语言; 6、熟悉MongoDB,MYSQL,InfluxDB;熟悉Redis缓存的使用; 7、熟悉HTTP协议; 8、良好的编码和测试习惯; 9、较强的逻辑思维能力,善于分析梳理业务需求并实现; 10、良好的沟通和协作能力;
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工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
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岗位职责: 1、负责游戏核心功能模块的开发和优化 2、根据要求,与团队协作,完成相关逻辑系统的设计和开发 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练掌握c/c++,熟悉c++11新特性,掌握lua脚本语言 3、熟悉多线程编程,掌握常用数据结构和算法 4、有多年大型mmo网游游戏开发经验者优先 5、具有严谨的逻辑思维能力、分析能力,能承受一定强度的工作压力