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职位概述: 我们正在寻找一位富有经验的心理情感咨询师,他/她将负责为个人、家庭和企业提供高质量的心理咨询和情感咨询。此岗位需要良好的沟通技巧,强大的问题解决能力,以及对各种心理和情感问题的深入理解。 主要职责: 1. 提供心理咨询和情感咨询:诊断并解决客户心理和情感问题,提供有关个人发展、人际关系、压力管理、焦虑、抑郁等方面的建议。 2. 建立和维持客户关系:通过电话、电子邮件、在线聊天、面对面的会议等方式,与客户建立和维护关系,确保客户满意度。 3. 提供心理评估:对客户进行心理评估,以确定他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。 4. 培训和指导:为团队成员或企业提供相关培训,帮助他们在应对不同心理和情感问题方面获得更专业的知识和技能。 5. 编写和报告:对客户进行跟踪报告,撰写和提交必要的文件和报告。 职位要求: 1. 持有心理学或相关领域的学士学位或相关学历证书。 2. 至少有三年的心理咨询或相关领域的经验。 3. 熟悉常见的心理问题和诊断标准,包括但不限于焦虑、抑郁、创伤后应激障碍等。 4. 熟悉心理评估工具和疗法,能够使用基本的心理咨询技术。 5. 能够使用相关软件(如电子邮件、CRM系统等)进行日常管理和跟踪工作。 6. 优秀的沟通技巧和问题解决能力。 7. 能够在高压下工作,具有高度的自我管理和自我激励能力。 我们提供: 1. 竞争力的薪酬和福利。 2. 一个支持个人发展和成长的工作环境。 3. 一个充满活力和多元化的团队,员工之间可以互相学习,共同成长。 4. 一个致力于提供优质服务的组织,为员工提供良好的职业发展机会。 我们欢迎所有符合上述要求的人士申请此职位,无论您是否有经验,我们都将为您提供一个充满挑战和机会的环境,帮助您实现职业发展。
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职位职责: 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作,包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等,实现运营数据全链路指标监控,为业务决策提供支持; 2、根据数据分析需求,进行报表设计和可视化开发,并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护; 3、协助制订开发标准,完善技术文档和脚本流程运维,确保服务台高效稳定运行; 4、通过对数据流程的优化和创新,帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案,提高客户满意度和业务效益。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、统计学及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程,并能熟练应用者优先; 3、熟练使用SQL、SPSS、Python,有Tableau、PowerBI开发经验者优先; 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力,对技术更新迭代和行业趋势保持敏感; 5、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 6、英语可以作为工作语言优先。
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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企业福利待遇(欢迎伙伴们加入·): 1、下班打车报销(适合离家比较远的伙伴~) 2、人才公寓(酒店式单人间 双人间 环境好) 3、每月300元餐补 4、晋升快(每年6月12月会有一次晋升~) 5、工作环境非常好(可根据个人所需点外卖,如果自己待带饭,公司有有冰箱、微波炉) 6、司庆和新春年会、年度体检、节日福利、周年礼物、团建活动等! 【岗位职责】 1.教学服务:协助完成教学工作,按时且保质保量进行作业批改,对学进行课后辅导; 2.学情回访:做好学员及家长的服务工作,及时根据客户需求进行答疑,与学员保持高粘性关系; 3.社群运营:做好建群运营任务; 4.续费任务:根据业务安排,完成续费指标。 【薪资待遇】 1、(阅读营)薪资:无责底薪4-5K+服务绩效1500+岗位绩效500+续费提成+餐补300 (素养中心)薪资:无责底薪4.5-5.5K+绩效800+续费提成+餐补300 2、入职缴纳五险一金(15号节点) 3、上班时间:13:00-21:00,双休 【任职要求】 1、专科及以上学历; 2、半年以上教辅/学管/社群运营经验; 3、目标导向,有自驱力,强抗压能力,具备良好的沟通能力,主观判断力; 4、加分项:语文教师资格证;热爱阅读;半服务半销售经验。
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1.时间自由 2.平台回复消息 3.可居家办公 4.日结 5.会玩手机
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岗位详情: 1、负责抖音、快手、小红书等新媒体平台的情感口播文案撰写,积累过大量案例。 2、分析同行业新媒体内容结构及话题热点,增长账号粉丝量, 3、具备良好的文案逻辑和情感思维 4.对自媒体平台,热点内容、规则红线敏感词等具有清晰的认知 任职要求: 1.对情感,两性认知心理,婚姻家庭有敏锐度或者有着丰富的经验者优先,做过同行业文案编辑者薪资可谈。 2.喜欢写作,有较强的文字功底,思路清晰,优先考虑有过100w播放以上的爆款作品的优秀写手 3.对爆款内容,营销内容,人设内容有自己独特的见解且能拆分爆款视频文案分析文案结构并且用爆款架构不断模仿出新内容。 4.有耐心和较强的的责任心和团队合作精神,思维敏捷,做事认真仔细、有条理、有逻辑性,喜欢看书学习有阅读习惯。 5.爱看书! 有小说、公众号、杂志、知乎故事等写作经验者优先。 6.了解各大自媒体平台运营规则,有敏锐的热点捕捉能力; 对标账号:十点咨询工作室,芝士姐,这里是老钟 福利待遇: 1、弹性上班时间10:00-19:30,单双休,每日餐补+交通补贴+五险+每周可申请1-2天的远程办公 2、********,底薪薪酬范围5K-1w,薪资结构:底薪+提成+奖金 面试定薪,优秀者薪资可谈!
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奎文纯在线打字客服--无责底薪3000//社恐的来 通过在线打字的方式解答平台客户咨询的问题(手机,数码产品类),无销售性质,无语音性质 班时:9:00-18:00,12:00-21:00。15:00-24:00.各占三分之一,每月固定出勤25天。 薪资:底薪3000+绩效,综合4500-6000 要求:18-35岁,大专及以上学历 提供住宿,缴纳社保,时间灵活 位置:新华路东风街
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岗位职责: 1、需要熟练掌握【别样】APP流程,熟悉每日APP内活动详情,及时了解用户问题的疑问解答; 2、及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询; 3、帮助用户解答并处理用户售后问题,做好记录、整理及汇报工作。 及时跟进用户问题并按照处理进度给予用户反馈备注。整理和分析客户问题信息,优化处理流程; 4、权限范围内,最大限度的帮助用户解决问题,用户升级问题及时汇报、申请、对接; 5、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休; 6、完成主管交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,对跨境电子商务(海淘)行业有兴趣,有激情,愿意从事相关工作。有过海淘经验,有在跨境电商公司工作经历者优先; 2、有 1年或以上电商领域在线客户服务工作经验的优先。有责任感,有良好的客户服务意识,愿意与客户交流,把客户的满意度放在**位,能够及时并耐心的回答客户的各种问题; 3.、熟悉中国互联网,熟悉文字输入和基本软件操作(word,excel,email等等),有一定的文字功底和语言组织能力,逻辑清晰,思路敏捷,执行能力强,学习、交流能力强,熟悉英文(基本读写能力),对美国的时尚品牌有基本了解; 4、性格乐观、积极,有亲和力、有责任心,懂得如何调配时间,合理安排工作。热爱客服工作,能够很快融入一个新的团队,有较强的团队合作能力。能承受大型促销活动期间较大的工作压力。
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岗位职责: 1、需要熟练掌握【别样】APP流程,熟悉每日APP内活动详情,及时了解用户问题的疑问解答; 2、及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询; 3、帮助用户解答并处理用户售后问题,做好记录、整理及汇报工作。 及时跟进用户问题并按照处理进度给予用户反馈备注。整理和分析客户问题信息,优化处理流程; 4、权限范围内,最大限度的帮助用户解决问题,用户升级问题及时汇报、申请、对接; 5、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休; 6、完成主管交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,对跨境电子商务(海淘)行业有兴趣,有激情,愿意从事相关工作。有过海淘经验,有在跨境电商公司工作经历者优先; 2、有 1年或以上电商领域在线客户服务工作经验的优先。有责任感,有良好的客户服务意识,愿意与客户交流,把客户的满意度放在**位,能够及时并耐心的回答客户的各种问题; 3.、熟悉中国互联网,熟悉文字输入和基本软件操作(word,excel,email等等),有一定的文字功底和语言组织能力,逻辑清晰,思路敏捷,执行能力强,学习、交流能力强,熟悉英文(基本读写能力),对美国的时尚品牌有基本了解; 4、性格乐观、积极,有亲和力、有责任心,懂得如何调配时间,合理安排工作。热爱客服工作,能够很快融入一个新的团队,有较强的团队合作能力。能承受大型促销活动期间较大的工作压力。
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岗位名称:情感客服专员 岗位内容: 1. 负责为客户提供情感支持,解答客户在情感方面的困惑和问题; 2. 通过在线聊天等方式与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的情感解决方案; 3. 定期对客户进行回访,了解客户在使用服务过程中的满意度,及时跟进并改进服务质量; 4. 协助团队开展情感咨询服务,提升团队整体服务质量; 5. 遵守公司规章制度,保持良好的工作态度和服务意识。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够与客户建立良好的关系; 2. 具备较强的同理心和责任心,能够理解和关注客户的需求和感受; 3. 具备一定的心理素质和抗压能力,能够应对工作中的挑战和压力;
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【岗位职责】 1、通过微信向客户销售1对1在线咨询,完成销售业绩; 2、公司提供有效客户资源,主要是网销形式开展工作; 3、做好客户服务,增加复购,高效提升转化率; 4、积极维护客户关系,挖掘潜在客户。 【岗位要求】 1、有在线销售经验,具备一定的沟通技巧; 2、有强烈赚钱欲望,热爱销售; 3、对风水、八字、情感、心理等中国传统文化感兴趣; 4、具有有较强的学习能力以及目标感; 【客户资源】公司提供优质客户资源,全天室内办公,无需外出风吹雨淋,不需要为客户资源烦恼; 【工作制度】月休六天,八小时工作制度
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任职要求: 1、有销售经验,最好有网销经验; 2、对星座、塔罗、运势、风水、八字等中国传统文化感兴趣,并愿意学习和深入专研命理学术并为用户提供解决方案; 3、具有良好的沟通表达能力,善于把握用户心理,引导成交; 4、有较强的学习能力,可以快速学习,快速应用; 岗位职责: 1、通过网络为用户提供咨询服务,结合用户实际情况,输出解决方案解答用户的困惑等; 2、通过提供服务,致力帮助用户得到精神陪伴和做更好的抉择; 3、高标准要求自我提供更好的测算解决方案,提高转化率,完成部门业绩指标; 公司介绍: 广东灵机文化传播有限公司,多元化集团型企业,成立至今16年,于2009年正式进入中国传统文化领域,在互联网+传统文化细分领域已成为龙头企业,累积体验用户超过150,000,000。以中华传统文化“信、德、仁、勇”作为企业价值观,致力于通过互联网科技,为全球中华文化爱好者提供具有竞争力的中华传统文化学习、咨询和服务。 灵机文化业务包括但不限于: 1、学习型知识付费平台; 2、数字化产品及资讯内容; 3、情感、心理体验产品; 4、移动电商(业务闭环); 5、创新项目等。 公司福利: 1、【1小时弹性上班】上班时间9:00-10:00; 下班时间:18:30-19:30; 2、【美味营养餐】为早到公司的同学提供免费早餐、午餐,为加班的同学提供晚餐;更有精致的下午茶&零食。 3、【五险一金】广州社保+广州住房公积金+员工子女商业保险。 4、【法定假期】与国家法定节假日同步假期,春节假期10天,此外达到期限者享有带薪年假(5~20天)。5、【礼金补贴】享有结婚贺礼、生育礼金,“向日葵”出游补贴2000-16000元/人/年(主管级以上),电脑购买补贴,公司商城开运商品享受员工折扣。 6、【安家贷款】“iHome”计划,员工享有无息购房贷款30万元+6666元礼金; 7、【年终分红】年终奖+期权分红。 8、【文化活动】妇女节、端午节、中秋节、春茗活动等,员工提供八字信息,免费获得大师八字测算一份,每年一次免费在线测算机会。 9、【人才激励】季度绩效奖金、年度评优,员工入职周年礼物,内部人才推荐奖励; 10、【年度体检】每年统一安排一次体检,保障每位员工身体健康。 11、【多彩团建】部门活动经费;企业文化员工活动,每年一次集体国内/国外旅行。 12、【人才培养】十万员工培训基金、全民读书计划(公司图书库图书借阅)和兴趣成长小组(足球、篮球、羽毛球等)。
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情感主播(若干) 职位详情 【工作内容】 1.平台在线主持男、女嘉宾视频相亲促成美好姻缘(本人需视频出镜); 2.个人单身人士也可以觅得白马王子,实现爱情事业双丰收; 3.收集男女嘉宾信息做比对配对,针对适配度高的男女嘉宾达成牵线; 4.不定期主持多人相亲活动,启动多人相亲房间,主持互动制造活动气氛; 5.不需要缴纳任何费用,不扣取任何佣金,全程免费提供专业指导,可放心报名; 6.本企业实行全员股权激励,欢迎有志之士加入一起做自己的老板。 【福利及待遇】 1.提成高达百分之40,每月额外收益补贴高达7160,随收益增加递增; 2.多劳多得,让你实现月入1万-10万,不定期发放额外奖励和团队福利; 3.可实现创业梦想,收益无上限,心有多大舞台就有多大。 4.工资支付宝自提,每周一、三、五自动到账; 5.可兼职、可全职,工作地点不限制,本企业实行全员股权激励,欢迎有志之士加入一起做自己的老板。 【工作要求】 1.必须年满18岁女性,有无直播经验均可: 2.普通话标准,声音甜美或有特点,喜欢聊天或想要锻炼自己社交能力的小姐姐; 3.擅长交流互动,性格开朗活泼,喜欢展现自己,有较强语言表达能力及临场应变能力; 4.热情、有上进心、可以根据公司的建议提高自己的直播品质; 5.可长期做,有耐心善于聊天,有赚钱欲望的优先; 6.有无经验均可,公司提供专业系统的全程指导,专属运营帮助成长 7.人性化团队,工作全程公司只做建议,不强制主播 8.无任何霸王条款、隐形消费,真正以提高主播营收为利润点的绿色直播公司 9.时间地点自由支配,在家就能播,没有人设的压力,你的房间你做主。 注:未成年和男生不招。
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在线网络客服 需要坐班全职!!! 年龄:18~35周岁! 申请职位 职位描述 无销售性质高收入不用挤公司地铁睡到自然醒才上班 工作内容: 1.情感类客服,在公司的社交平台用手机和用户沟通 2.及时回复用户咨询,维持好老用户活跃度; 3.定期回访,稳固老客户,提升用户的好感度;做好平台留存率 职位详情: 1.年龄18~35周岁,性格开朗,有耐心,学历不限,有团队精神, 2.善于沟通,语言天赋好,情商高,幽默,拥有良好的情绪管理能力,待遇从优 3.具备良好的服务意识,执行力强,有责任心,服从安排; 4.不需有经验也可入职,只需勤奋好学,不会可以教 5.有目标,对工作有认同感。 公司福利: 1、提供新人入职免费培训以及团队辅导; 2、时间灵活自由,工作氛围好: 3、业绩单日奖励,月度奖励,公司团建,下午茶; 4、我们是一个年轻化团队,团队氛围好,相处不存在代沟。 5、试用期7天带薪上岗,试用期后保底4k起全勤餐补,(平均薪资1.5w-2w) 6.勤奋,奋勤奋,一定要勤奋,有耐心,有赚钱欲望,懒懒散散对金钱没有欲望的别来!不画饼!只要你足够勤奋包月入二万,如果一个月只想赚几千,那很简单! 上班时间:中午12点-下午7点 职位福利 带团队定期团建弹性工作绩效奖金试用期提前转正无官僚风气优秀员工奖金年轻化团队
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岗位职责: 1、60%:平时通过微信和潜在客户进行沟通交流,维系情感链接;并给客户打标签。 2、30%:电商平台的在线客服,引导客户达成商品交易,促进订单成交率。 3、10%: (1)解答产品问题、物流问题,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实。 (2)处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有一年以上京东、淘宝、天猫、唯品会或其他电商平台客服经验优先 2、有生鲜行业客服工作经验者优先。 3、打字速度快,有一定得协调能力。 4、具备良好的表达能力、交际能力,工作责任心,耐心,细致,有较强的沟通能力,善于团队合作。 工作时间:9:30-18:00,单休,节假日按法定天数 薪资/福利: 1、学习培训期,产品基础知识培训 2、薪酬结构:底薪+绩效(销售额提成),综合薪资在4000-12000之间,看个人工作能力 3、五险