• 7k-14k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / B轮 / 15-50人
    工作内容 1. 负责 OpenBayes 公众号及其它社媒渠道内容的策划与创作,通过跟踪和分析内容效果数据,不断优化内容策略,提高用户的转化率; 2. 结合品牌战略目标和时事热点,策划并执行线上/线下活动,增强用户的转化和留存;监测活动数据,定期复盘优化调整活动内容及方向; 3. 根据产品属性,拓展 B 站、知乎等各渠道 KOL 及商务合作,产出优质文字/视频内容,增加品牌在全网的曝光量; 4. 负责平台社区的日常管理,深入了解并分析用户诉求,妥善沟通并及时准确处理用户反馈的问题,以提升社区氛围。 5. 关注行业动态和竞争对手的市场表现,收集和整理用户需求和偏好,为产品开发和营销策略提供数据支持; 6. 协助产品出海,包括不限于出海策略规划及执行、海外用户调研、投放等 7. 协助部门的其他相关运营工作。 职位要求 1. 本科及上学历,计算机专业或相关领域优先; 2. 具备基础的英语沟通和书面表达能力,海外社交产品深度用户优先; 3. 了解开发者群体特点,有海外内容运营、活动运营及推广投放相关经验者优先; 4. 对 AI 行业有一定了解,能够紧跟行业趋势; 5. 能熟练操作各种办公软件、会使用 PS 和视频剪辑软件者优先; 6. 有一定数据分析能力,能通过数据发现问题并提出改进方案; 7. 强大的沟通和人际交往能力,能够与不同背景的人有效沟通; 8. 性格活泼开朗、踏实、有责任心、思维敏捷、有独立思考能力。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
  • 15k-25k·14薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: - 负责制定供应商合作方案,通过运营策略及营销工具的推广落地,以客户视角,为客户提供服务解决方案; - 负责拓展客户资源、管理和经营客户关系,根据负责品类的业务发展,挖掘客户需求,跨部门协同多方团队,整合输出解决方案; - 负责业务相关数据监控,对核心指标等信息进行手机分析,深度挖掘和分析竞争环境与市场需求,有目标地改善策略、产品和运营质量; - 依据业务整体目标,设计相应的绩效及激励方案,推进目标有序达成,并持续优化; - 时刻关注收集市场动向、政策、竞品动作等,及时调整运营策略。 任职资格: - 本科及以上学历,8年以上商务运营、市场运营工作经验; - 需具有较强的沟通能力、执行能力,具有高度责任感、有较强的抗压和组织协调能力; - 具备优秀的运营及分析能力,有极强的学习能力,善于分析和提出解决方案。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    上海总部地址:上海浦东新区晶耀前滩T6栋 (6/8/11号线东方体育中心站) 工作时间:9:00-18:00、9:30-18:30,周六日双休 岗位职责: 1、分析品牌定位和消费者洞察; 2、通过合作伙伴关系、社交媒体、粉丝大会和其他营销工具,领导制定建立和执行全年品牌参与的战略和目标; 3 、跟进品牌推广活动的总体方案(广告创意、宣传策略、媒介策略)的策划、组织、实施及监督,管理品牌终端形象; 4、配合内容及运营团队,根据节点主题、热点话题、创意整合资源,输出符合品牌定位、平台要求的内容规划,达成品牌声量; 5、善于捕捉各类热点和趋势,创意性强,脑洞大,能快速响应,产出传播思路和策略; 6、 与外部品牌建立联系,发展合作关系。与合作方进行商务洽谈,负责公司相关部门及外部资源的联系协调,跟进并促成项目落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,学历优秀; 2、具有战略性思考和提出活动的能力; 3、年轻化C端,知名快消/运动品牌经验优先 4、5年以上目标受众和设计有效活动的经验;有丰富的社媒推广经验,能独立策划及运作项目且有成功独立运营品牌活动的经历; 5、有丰富的达人合作经验、MCN资源;擅长项目管理和统筹经验,有组织过百人以上专业型线下活动经验更优先; 6、市场敏锐,有出色的卖点提炼和品牌宣传的文案能力; 7、有创造力以及产生创新和原创想法的能力; 8、友善沟通和团队协作,富有责任感,把控项目进度能力强 面试方式: 实地初试+方案计划作业+实地复试 关注: 品牌推广战略目标-策略选择-推广内容/项目和传播效果
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发,满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护,要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致; 2、负责多az多活部署方案的实现,提高集群整体的高可用性,提高容灾能力; 3、负责跟进相关技术领域的发展,推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验,5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验; 2、熟悉etcd和consul,并有二次开发能力; 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验,熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等; 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。
  • 20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责报告类产品的推广,对推广效果进行评估、优化,提出改进意见; 2、负责管理公司产品在各渠道的运营推广,包括投放策略、预算分配、日常各账户管理维护等,实现注册量、用户量增长等目标; 3、负责阶段计划制定和实施,提供分日分周分月的媒介投放计划,各推广渠道的数据监控和反馈跟踪,对推广数据留存、回收、ROI进行分析,及时调整推广策略; 4、负责新的推广合作渠道业务的洽谈、协调推进和上线测试投放,把控制作的投放素材,负责制作各渠道广告数据报表,分析投放效果并优化,对成本和量负责; 5、分析同行特点、同行产品的推广方法,制定公司产品的优化策略,跟进优化推广效果,出具一些分析报告; 6、完成市场推广KPI指标; 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、熟悉推广流程,有丰富的渠道资源,拥有移动端产品推广经验,从事信息流推产品推广5年以上。 3、敏锐的市场嗅觉和优秀的商务谈判能力、数据分析能力。 4、责任心强,正直诚信,积极进取,能够对工作不断根据现状进行优化改进; 5、能制定和实施有效的市场运作方案,与合作方建立起深度良好的商务关系。 6、性格开朗、团队观念强、并能够活跃团队气氛。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、具备较强的ICT技术能力(云原生/大数据/人工智能/网络/安全等至少精通一项),熟悉华为云(例如有HCIP/HCIE云服务认证); 2、有较强的动手操作能力,能够熟练使用华为云上的基础服务,能熟悉云原生、大数据、AI等服务的加分; 3、有华为云、阿里云、腾讯云、AWS、百度云工作经验优先; 4、具备关键项目作战能力和团队合作能力,以及方案宣讲、良好的沟通对话能力和材料编写能力; 5、汽车&自动驾驶、制造、医药、地产物流、零售、高科技行业经验优先。 岗位职责: 为云原生行业客户提供优秀的客户成功服务,与客户建立互相信任的合作关系,帮助企业客户从华为云服务平台方案架构中获取商业价值与成功。 1、解决方案设计:负责云原生行业标杆客户解决方案整体需求分析、整体方案设计、方案分解,对解决方案竞争力负责,联合行业TOP ISV联合打造华为云行业解决方案; 2、解决方案沉淀及推广:负责华为云云原生行业解决方案的沉淀,操盘解决方案的标准化落地和快速复制推广,并面向一线和伙伴的赋能, 3、挖掘&洞察有市场竞争力的解决方案场景,友商动态以及行业生态情况; 4、作为技术专家参与重大标杆项目拓展,全国一线项目支撑; 5、联合品牌运营部,加大华为云解决方案的宣传,提升市场知名度。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责文档协同、生命周期管理等中台服务的需求设计及开发; 2、负责系统架构设计、优化和演进; 3、参与系统瓶颈问题专项治理,解决系统稳定性、高并发、大数据等问题,提高系统稳定性; 4、参与新技术的调研和落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,技术基础扎实,精通至少一门开发语言(Golang、Python、Java、C/C++等); 2、基础扎实,有良好的设计和编码品味,对代码有极致追求; 3、掌握Web后端开发技术:协议、架构、存储、缓存、安全等; 4、较好的产品意识,愿意将产品效果作为工作最重要的驱动因素; 5、具备良好的沟通能力、责任心及团队合作精神,有较强的分析和解决问题能力。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
  • 13k-22k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
  • 50k-80k·16薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、建设高可用、高并发,灵活可编排的点播视频与图像的处理工作流系统系统; 2、建设高可用、高并发,健壮的转码系统; 3、建设高可用、EB级多媒体源站,服务点播视频与图片; 4、同时负责业务对接,横向部门的沟通协作。 任职资格: 1、音视频行业5年以上工作经历,同岗位1年以上工作经验; 2、有高并发、高可用系统架构经验者优先; 3、有团队管理经验。
  • 16k-25k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
  • 10k-17k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。