这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

职位职责： 1、挖掘抖音高潜力电商达人，合作建联并进行直播经典案例的打造及持续的精细化运营，提升达人GMV增量； 2、对直播数据进行分析与复盘，BD达人进行跨境专场合作； 3、负责0-1建立跨境达人生态，包括达人孵化，机构运营及达人直播资源优化。 职位要求： 1、4年以上工作经验，较好的工作热情和主观能动性，不设边界，有美国和东南亚区域类似工作经验优先； 2、有项目管理经验，擅长跨部门沟通协调，善于定位和解决问题； 3、有一定的数据分析能力，并能从用户调研、生意数据等出发，驱动更科学的工作。

岗位职责： 1.商家供给建设及运营 1）根据业务规划，引入匹配平台需求的合作商（卖家）； 2）负责日常商家运营（包括客情维护、品类规划、活动推广等），并对合作商进行赋能，助力合作商成长； 3）持续优化商家结构，不断提升卖家质量，实现共赢； 2.推动跨部门联动，促进销售达成 1）招销运联动：包括客户需求对齐、商品培训、联合市调、活动推广、销售资源协调等； 3.日常数据异常定位与改进 根据日常经营数据，定位分析问题，协助卖家调整经营策略及制定提升改进计划。 岗位基本要求： 1.大专及以上学历 2.具备2年以上招商/客户销售/采购经验 3.具备较好的商务能力和客情开发维护能力 4.有较强的数据分析能力，熟练掌握计算机操作 5.沟通能力强，能协调各部门事项，并有效推动工作 6.工作态度积极，适应弹性工作，肯吃苦耐劳

职位职责： 1、负责东南亚跨境电商业务媒体渠道合作，包括策划执行传播专题、媒介投放、媒体社区社群合作等； 2、负责品牌传播内容的策划及内容制作，包括行业白皮书等，用于市场传播及招商活动； 3、关注项目各流转环节的数据漏斗追踪和分析，提升内容传播量，有效促进业务招商和商家成长； 4、与跨境业务团队紧密合作，结合业务重点需求，策划B端品牌传播活动，放大品牌声量和行业影响力。 职位要求： 1、本科及以上学历，4年以上营销传播相关经验，有跨境电商媒体资源或公关经验优先； 2、拥有出色的文字能力，能独立撰稿，具备一定的舆情敏感度；对媒介投放有基本了解； 3、深入了解电商业态，具备商家的视角和洞察，对B端招商逻辑有深入理解； 4、结果导向，较强的自我驱动和责任心，具备出色的表达能力、高效执行力和跨部门沟通协调能力。

云雅技术，成立于2013年8月，卖家精灵于2017年9月上线，从最初默默无闻，成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者，Alexa全球排名6000名以内。 最近一年，有不低于20家风投机构找过我们（行业最低是投5000万人民币占股10%），但我们最终还是决定：不-融-资，因为公司现金流很健康。2020年年终，我们业务人员平均发了4个月年终奖，还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年，进入跨境电商行业6年，艰难而曲折（见云雅官网首页的介绍），也因为它，我们走得很稳健。 公司目前60+人，成都30+人，重庆20+人，另外就是广州的市场团队（广州云雅），公司没有快速扩张的倾向，希望每个员工都是精兵强将，独当一面。 云雅的两位创始人，都是技术出身，所以公司有一种浓厚的工程师文化，公司没有销售团队，我们从不推销。 云雅的创始人老陈，偶尔记录一些自己的工作感悟（微博搜索：陈志武zwchen），相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟，一个有追求的人，期望公司带给Ta：有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望，首先是喜欢跨境电商这个行业（不要求热爱，这个标准太高了），另外，就是符合云雅的价值观：进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力，我们不是特别看重，因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业，自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区，跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了，成都和重庆均在第二批。 据统计，中国跨境电商从业者已经超过500万人，各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作； 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作； 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制； 4、负责和运营相关的增长黑客； 5、整体来说，我们会基于你的能力和偏好，找到最适合你的一份工作，围绕用户价值做一切该做的事情； 【任职要求】 1、日语学院相关专业，本科及以上学历，日语一级水平，英语熟练； 2、对日本社会文化，生活习惯有一定了解；有在日本学习，生活经历者优先； 3、优秀的语言表达能力，文字组织能力，有较强的沟通能力、执行能力及运作能力，思维敏捷，能很快的学习新事物和新知识； 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆，两地都有研发和运营人员（重庆是在北环附近的华融现代广场，5A写字楼）； 2、公司是程序员文化，公司两位创始人都是技术出身，热爱技术，尊重技术人员； 3、信任，是公司最核心的文化，所以公司没有考勤全凭自觉，弹性工作，没有项目进度表，没有晨会和周会； 4、你想到的福利，我们一般都有，不抠门。

公司事务平台负责构建公司的公共战略体系，助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理，确保公司合规发展；通过深耕公共战略，推动内外良好沟通，连接公司发展与社会期待，助力业务高质量发展；通过管理社会责任议题、公益投入等，助力公司创造更多社会价值；同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果，勇担当、善协同，不唯上、只唯真”的工作理念，期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入！ 岗位职责 负责境外业务的采购工作，包括但不限于产品采购、供应商管理及采购流程优化。 通过市场调研和数据分析，评估境外市场的采购需求和供应链风险。 开发和维护境外供应商关系，确保采购渠道的多样性和稳定性。 负责采购合同的谈判、签订及管理，确保合同条款符合公司利益和法律法规。 协调公司内部相关部门，确保采购需求的及时响应和供应链的顺畅运行。 监控采购成本，制定并执行成本控制措施，提高采购效率。 负责境外采购相关的物流、报关及清关等事务，确保物资按时到达。 处理采购过程中出现的各种问题和突发事件，确保采购工作的顺利进行。 岗位基本需求 本科及以上学历，国际贸易、物流管理、供应链管理等相关专业优先。 具备5年以上采购工作经验，有跨国企业采购经验者优先。 熟悉境外采购流程及相关法律法规，具备较强的合同谈判和供应商管理能力。 优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能与不同文化背景的团队和供应商有效沟通。 具备较强的市场敏感度和数据分析能力，能通过数据驱动采购决策。 熟练使用办公软件，具备良好的英文听说读写能力，能作为工作语言。 具备较强的抗压能力，能适应频繁的出差和快速变化的工作环境。 岗位亮点 境外业务发展迅速，岗位发展空间大。 在境外业务采购岗位上，将有机会与来自全球的供应商和合作伙伴合作，拓展国际化视野，积累丰富的跨国采购经验。

岗位职责： 1.负责大卖场、零售门店等业务的工程品类采购工作，包括不限于工程装修，工程设备，弱电工程。 2.负责上述品类供应商寻源、考察、采购策略制定、招标、谈判、合同签订、供应商绩效考核等采购全流程工作； 3.执行并管理所负责采购品类 source to pay 的全流程，并与相关部门保持同步协作，整合采购需求，有效管理采购成本，提高使用效能； 4.独立完成品类采购工作及跨部门协调工作； 5.负责工程品类市场资源收集、定期分析采购市场行情，熟悉采购品类的供应渠道和市场变化情况，建立并完善供应商资源库。 任职资格： 1.本科以上学历，5年以上工程类采购经验，具有丰富的采购品类管理能力，除工程品类外具备如下一个或多个领域经验者优先：工程材料、设备采购类（含家具）、小物业服务等。有零售店铺项目经验者优先。 2. 熟悉工程装修的施工工艺及主材市场行情，有结算或造价工作经验优先 3. 有供应商寻源，招标/询价, 至交付、验收及供应商绩效管理的全链能力及经验； 4. 优秀的业务统筹规划和管理能力，能制定和管理品类采购策略与流程，包含需求整合，采购模式及渠道确定，供应商结构布局与管理，交付效率提升及采购成本管控等； 5. 具有优秀的沟通、谈判能力，良好的逻辑分析、数据分析能力； 6. 工作认真、积极主动，责任心强，有良好的团队合作精神。善于跨部门协作，有良好的沟通技巧，善于倾听，团队合作精神较强； 7. 学习能力强，对创新持积极态度

职位描述： 1. 根据公司项目规划制定采购策略，开展供应商寻源，建立完备的供应商库； 2. 对接供应商开展合同谈判，平衡质量、成本、交期之间的关系； 3.管理采购部门，做好规划和项目管理工作 4. 跟进项目交付过程中随时发生的采购相关问题，确保项目采购交付按时完成； 5. 与上下游公司建立良好合作关系，推动与重要合作伙伴签订战略合作协议。 职位要求： 1. 本科及以上学历，通信、电子、机械、法律、财经等专业优先； 2. 5年以上通讯设备、电子、IT企业，大型项目采购或采购管理工作经验； 3. 熟悉采购流程，具备良好的谈判及沟通能力、优秀的价格分析能力及成本控制意识； 4. 具有合同及财务相关的基本知识； 5. 人品端正，抗压能力强，责任心强，执行力强。

工作职责 1.根据市场情况制定采购计划, 并根据采购计划下达采购订单,跟进电子票卷的下单,付款,入库,按时完成采购任务 2.关注在库商品的库存周转情况和过期风险.及时跟进呆滞库存, 降低票卷的过期风险 3.和供应商保持良好的合作关系,及时处理到票异常情况 4.协助并配合内部团队完成日常系统功能升级,对账等工作内容 任职要求 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.有旅游行业采购或相关工作经验可作为加分项 3.英语四级或以上，能够进行英语书面沟通。 4.具备良好的数据分析能力。 5.能够独立工作，同时也能在团队环境中协作。 6.熟练使用办公软件，如Excel、Word等。

岗位要求: 语言要求: 英语四级 教育背景要求: 大学本科及以上应届生，采购、供应链、制造、物流、国际贸易、行销等领域相关工作经验人员。 技能要求: 掌握所负责品类的专业知识，包括：品类知识及用途、履行特点、交付瓶颈工序、主要供应商分布、行业竞争态势等。 熟悉商务基本知识，包括但不限于国际贸易、合规、商务礼仪、基本财务知识等。 具备良好的内外部沟通及协调能力。 岗位职责: 标准职责: 承担一般品类原材料的供应保障工作，识别和管理供应风险，执行和落地供应策略，保障原材料的及时高效供应。 1. 承担一般品类物料采购履行工作。负责PO下单、到货及逆向、验收付款等PO全生命周期管理； 2. 通过供需匹配识别供应风险，及时预警并推动解决；管理供应商三级备货等策略执行，支撑供应保障策略落地； 3. 及时识别和预警供应商关停并转、突发事件等导致的供应风险，推动供应保障措施制定，确保供应保障措施的执行落地； 4. 基于供应商交付绩效结果，组织对供应商进行供应绩效评估及沟通，跟踪完成供应商绩效沟通和整改； 5. 了解所负责品类供应商的交付体系审核条款，并通过对供应商进行交付流程、IT系统、BCG/内控等系统化的基础赋能，提升交付能力及协同效率； 6. 通过供应商沟通协同，达到供需平衡，使库存达到良好水平，有效降低不良存货。

1. 深入了解和分析业务需求，在充分地市场调研和分析后，制定出合理的采购方案并完成采购交付； 2、有全球化采购经验，全球化视角； 3.负责供应商管理、招投标、谈判、合同签署、订单、追踪验收和付款等采购工作； 4.采购管理数据收集和分析，形成采购品类管理报告，给业务提供优化建议； 5.有线上化工作经验； 6.有采购部搭建工作经验； 7，完成领导交办的其他工作的督办、协调及落实任务。

一、岗位职责： 1、负责公司产品研发阶段新物料及新供应商的开发； 2、对产品生产物料采购渠道的开发与维护，并保持良好的供应链关系； 3、对产品采购物料的价格、质量、交付状况等进行跟踪管理； 二、任职资格： 1、大专以上学历，2年以上电子产品采购工作经验，熟悉电子物料、结构件、包装等物料； 2、具有良好的协调能力和谈判能力，具备较强的责任心和采购职业素养。 3、熟悉电子产品相关的电子元器件、结构件等市场行情；

职位描述： 1. 熟悉非生产性采购特点，负责采购策略的制订及实施； 2. 大型集团采购经验优先； 3. 负责供应商的考察、开发、管理及绩效评估；熟悉行业市场资源；建立品类优势资源池；具有一定的供应商资源； 4. 负责采购项目运作及商务管理，包括价格管理、商务谈判、合同签订及执行过程中的问题和风险管理；落实采购成本控制目标，关注效果目标达成，综合提升ROI； 5. 收集、分析市场及行业相关信息，逻辑分析能力好，为采购决策提供依据； 6. 负责品类SOP梳理和年度采购策略制定； 任职条件： 1. 本科或以上学历，有互联网行业，大型集团采购工作背景者优先； 2. 5年以上采购工作经验，对采购理念和采购过程管理具有清晰的认知和深刻的理解； 3. 具备良好的组织协调和沟通能力、学习能力和团队合作精神强，具有敬业、吃苦精神，具备较强的分析问题和解决问题的能力； 4. 具备较强的总结和汇报能力；具备较强的执行力；能在快速发展的企业中承受较强的工作压力。

【岗位职责】 1. 营销策划：根据全年推广目标，策划节日等营销活动，挖掘活动和广告创意，协作广告投放和美国营销专员，把控推广方案，利用各种营销技巧，保证推广效果； 2. Shopify网站运营：负责独立站的日常运营维护，包括调研、选品、上架、定价、网站内容、策划营销、推广、数据分析和优化等，对销售目标和流量负责； 3. 广告监控分析：熟悉FB、Google等广告投放，跟进选品日常的投放，监测所有投放渠道，提高产品销量和广告转化率，进行数据分析总结，不断优化推广效果； 4. 网站内部优化：优化SEO、关键词排名、内链和外链、网站速度； 优化网站内容、创意素材、用户购物体验UI、品牌调性。主导网站工程师、设计部、写手等共同优化网站。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、广告、品牌相关专业优先。较强数据分析能力，对市场敏感； 2. 0-1搭建独立站经验，欧美独立站运营经验。熟悉跨境电商、Google和Facebook广告投放、SEO； 3. 海外经历优先，熟悉欧美市场、推广渠道、用户购物体验和美国文化。英语优秀； 4. 宠物产品出海经验优先，有运作品牌独立站运营经验优先。 【职位亮点】 1、关于HICC：HICC成立于2019年，由一群爱宠人创建，秉承着“Health innovation for cleaner，comfier pets”的理念，自主研发设计生产并在全球销售，目前已在电商平台占据品类头部地位。 2、工作环境：Nice的领导，团队90后居多，年轻活力，管理扁平化且为每一位小伙伴提供无限可能的发展空间； 3、薪资待遇：提供具有竞争力的薪资待遇； 4、工作时间：周一至周五，9:00-10：00至18:30-19:30 弹性打卡，周末双休； 5、办公交通：宝安区前海hop国际3602（5号线宝华地铁站B口附近100m）； 6、工作环境：配备冰箱、微波炉、零食柜等休闲设备； 7、员工保障：入职即购买六险一金； 8、福利假期：除法定节假日之外，还有年假、带薪病假、带薪事假、工龄假、年度旅游等； 9、超级丰富的企业文化活动：节日定制礼物、下午茶、团建经费、新品试用活动、生日大礼包等等。 【了解我们的渠道】 官网：www.hiccpet.com Instagram：@hicc.pet Facebook：@hiccpet Youtube: @HICCpet Tiktok: @hiccpet Linkedin: @hiccpet

岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程； 2. 有良好沟通协调能力，具备全局观念，有能力影响跨部门决策，良好的跨部门推动能力和执行能力； 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件（EXCEL，PPT等）； 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括：通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购； 2、工作主要职责：供应商的sourcing,选择（招投标，谈判等），供应商日常沟通和绩效管理，采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。