• 20k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目,完成公司制定的年度、月度交付指标; 2、行业供应商管理,建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责客服的供应商交付管理,可以有效识别供应商运营风险,并采取行动方案,保障整体业务的平稳运行和交付目标的达成; 2、向供应商项目层提供技能和专业知识方面的支持,确保交付团队技能和知识能够满足项目的要求; 3、通过对供应商招聘,培训,运营和绩效改进等环节的管理,保证供应商质量交付; 4、作为运营管理专家,负责的所辖团队,能够按预期完成各项指标;在项目运营中能及时发现问题,并有进一步的分析与推动改善; 5、负责供应商成本分析,拓展外包管理的服务模式,有效控制成本。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上管理运营工作经验,有互联网呼叫中心类、商家服务类、供应商管理工作经验者优先考虑; 2、了解客户服务各岗位职能运作流程,对业务外包有精准的理解,有项目管理经验; 3、有较强的项目管理能力,跨部门,对外沟通能力强,具有良好团队合作精神和协作能力; 4、有较强的逻辑思维能力,能够从业务诉求中抽炼核心场景,与各业务及运营团队沟通,共同推进业务进展,而非简单接受需求实现。
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 1、市场调研项目前期的一些准备工作; 2、项目整个流程的沟通、执行、管控,以确保项目顺利执行; 3、做好项目的后期整理和相关总结工作; 4、完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求: 1、市场研究行业督导岗位有经验者优先(所有工作内容可教授); 2、电脑操作熟练,如办公自动化操作系统:包括WORD、EXCEL、PPT、OUTLOOK等软件使用; 3、普通话标准,注重礼仪礼节,有一定沟通技巧,擅长与人交流; 4、注重合作、责任心强,有上进心、做事灵活,能适应出差,能吃苦耐劳;
  • 岗位职责: 1、从事市场调查、民调类项目的调研执行工作,调查方式包括但不限于问卷调查,电话访问,深访座谈等; 2、负责访问员招募、培训及项目成本,质量等的管理工作; 3、独立地作出判断和监控项目运作,在项目管理中能够根据问题提供解决的可行性方案; 4、确保项目按照公司质量标准交付要求按时完成; 5、能够积极主动帮助团队领导组织日常团队建设活动; 6、配合完成团队的其他工作。 任职要求: 1、需要有各地调查员资源、渠道 2、从事市场调查、民调类项目的调研执行工作1年以上; 3、40岁以下,普通话良好、会粤语者优先; 4、有团队合作精神,责任心强,刻苦耐劳,有上进心,交际能力强,心理素质佳,逻辑性强及较强的应变能力; 5、工作责任心强,态度认真且严谨,保证每一个调查样本的真实性; 6、能承受一定的工作压力,能适应外勤工作。
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 负责市场调研项目的定性执行部分,包括项目启动、实施、监控和总结; 2. 根据项目要求,制定调查问卷和访谈指南,并确保调查过程的质量和效果; 3. 负责调查样本的筛选、招募和管理工作,确保样本的代表性和可信度; 4. 组织和指导调查员进行调查访问,确保数据的准确性和完整性; 5. 负责调查数据的整理、分析和解读,为项目报告提供支持; 6. 配合团队完成项目报告的撰写和修订,确保报告的质量和准确性; 7. 负责与客户的沟通和对接,及时反馈项目进展和结果,解决客户的问题和需求; 8. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、统计学、心理学等相关专业优先; 2. 2年以上市场调研定性执行相关工作经验,有独立负责项目的经验者优先; 3. 熟悉市场调研方法和技巧,具备扎实的定性研究知识和能力; 4. 优秀的沟通和协调能力,能有效管理调查员和客户关系; 5. 熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件; 6. ****,形象气质佳。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资待遇和晋升空间; 2. 完善的员工福利和五险一金; 3. 良好的工作氛围和团队支持; 4. 广阔的职业发展平台和培训机会。 欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造美好未来!
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
  • 2k-3k 经验1-3年 / 大专
    其他 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位要求: 1.建立三级督导检查系统,行使督导职权。 2.建立督导检查制度。 3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5.制定完善酒店质量管理标准。 6.每周组织一次综合质量大检查,汇总检查问题形成报告,并组织整改会议。 7.每月至少一次夜间巡查。 8.整理、分析经常出现的问题,形成报告定期向总经理汇报,并提出解决方案。 9.建立酒店质量管理和质量检查档案。遵守和执行公司及部门的规章制度。 任职要求: 1.大专以上学历,相关工作经验1-3年; 2.具有高度的责任感和严谨的工作态度。 3.能够根据企业的服务质量标准和卫生标准对企业员工的服务进行监督检查。 4.具有较强的协调和文字、语言表达能力。 5.熟悉酒店相关法律、全面质量管理、成本控制相关知识。 6.掌握酒店工作质量标准和卫生标准。
  • 9k-14k·14薪 经验在校/应届 / 硕士
    移动互联网,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责泰康保险集团在当地子公司间车险交叉销售培训推动及服务支持; 2、协助公司做好各项业务推动策划、组织和实施; 3、能与机构销售部门深入沟通,了解车险推动环节出现的问题并提出解决方案; 4、为销售队伍提供车险专业产品知识、销售流程及理赔流程培训及辅导; 5、对所管辖的机构产品和服务需求进行调研,协助收集市场信息,了解同业动态及政策状况,为公司业务推动提供支持。 任职资格: 1、硕士及以上学历; 2、较强的沟通协调能力; 3、性格活泼、外向,有责任心,能热心助人; 4、熟练使用PPT、EXCEL等办公软件。
  • 通讯电子 / 不需要融资 / 50-150人
    职位概述: 本职位主要负责通过电话外呼的方式,向客户告知最新的优惠活动信息,并进行服务质量调研,以提升客户满意度和业务推广效果。 岗位职责: 1. 负责外呼客户,及时告知客户最新的优惠活动和服务信息。 2. 通过电话调研,收集客户对移动服务的意见和建议。 3. 分析客户需求,提供个性化的服务推荐,促进业务销售。 4. 记录客户反馈,及时更新客户信息数据库,确保信息准确无误。 5. 与团队协作,共同完成外呼任务和销售目标。 任职要求: 1. 学历不限,有客服或销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和电话沟通技巧,声音清晰,表达流畅。 3. 熟悉移动通信行业和产品,了解市场动态和竞争情况。 4. 具备较强的服务意识和客户导向思维,能够耐心解答客户问题。 岗位能力要求: 1. 优秀的电话沟通技巧,能够清晰、准确地传达优惠活动信息。 2. 良好的客户服务意识,能够耐心倾听客户需求,提供满意的服务。 3. 强大的调研能力,能够通过有效提问获取客户真实反馈。 4. 良好的团队合作精神,能够与团队成员共同推进项目进展。 薪资待遇: 无责底薪2000+绩效1500+提成+奖金福利,综合薪资4000-8000 工作时间: 上四休一,9:00-12:00 13:30-18:00
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,消费生活,社交 / 未融资 / 15-50人
    职位概述: 商会运营督导负责监督和协调商会的日常运营,确保商会各项业务按照既定计划和标准执行,同时负责协调内部团队和外部资源,以实现商会的长期发展目标。 主要职责: 1. 制定并执行商会的运营策略和计划,确保业务目标的实现。 2. 监督商会内部流程和制度的执行,确保所有工作按照标准操作流程进行。 3. 协调内部团队之间的合作,解决运营过程中的问题,提高工作效率。 4. 定期评估商会运营效果,提出改进建议,促进商会持续改进。 5. 负责商会内外沟通,协调与其他部门和机构的合作,确保商会的业务顺利进行。 6. 收集和分析市场信息,为商会战略发展提供数据支持。 7. 参与商会的内部培训和发展计划,提高团队成员的技能和知识水平。 职位要求: 1. 具备至少3年的运营管理或相关领域的工作经验。 2. 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 3. 具备良好的组织、协调和沟通能力,能够有效地与内部和外部团队进行合作。 4. 具有优秀的分析和解决问题的能力,能够从大量数据和信息中提炼有价值的内容。 5. 具备强烈的责任心和团队合作精神,能够承担压力并解决问题。 6. 对商会行业有深入了解,熟悉商会的运营模式和流程。 加分项: 1. 有在商会或相关组织担任过管理职务的经验。 2. 具备项目管理或领导力培训的证书或经验。 3. 有良好的英语沟通能力,能够流利地使用英语进行书面和口头交流。 这个职位需要我们具备扎实的管理能力和良好的沟通技巧,以及对商会运营的深入了解。同时,我们需要能够在压力下保持冷静,解决各种复杂问题。我们欢迎那些热爱商会行业,愿意为商会的发展做出贡献的人才加入我们的团队。
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,信息安全,工具 / 未融资 / 50-150人
    市场问卷调研招募合伙人 作为互联网问卷调研合伙人,您需要具备从0-1搭建团队的能力,能够有效整合内外部资源,推动项目的顺利进行。此外,您还需具备自主创业经验,能够独立解决项目中遇到的各种问题。 1.会基本的电脑操作。 2.上手操作非常简单,有专业培训,有培训老师带没有相关工作经验也可快速上手 3.不限时间地点,可以随时操作 4.男女不限,年龄不限,学历不限,有上进心即可.
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,信息安全,工具 / 未融资 / 50-150人
    市场问卷调研招募合伙人 作为互联网问卷调研合伙人,您需要具备从0-1搭建团队的能力,能够有效整合内外部资源,推动项目的顺利进行。此外,您还需具备自主创业经验,能够独立解决项目中遇到的各种问题。 1.会基本的电脑操作。 2.上手操作非常简单,有专业培训,有培训老师带没有相关工作经验也可快速上手 3.不限时间地点,可以随时操作 4.男女不限,年龄不限,学历不限,有上进心即可.
  • 2k-3k 经验3-5年 / 大专
    教育|培训,人工智能服务 / 未融资 / 少于15人
    1. 专科及以上学历,专业不限;拥有中学教师资格证优先; 2. 具有良好的职业操守和服务意识,热爱教育工作,热爱学生; 3. 具备较好的信息素养、学习能力强,视野开放,能秉持“以学生为中心”的理念组织活动; 4. 普通话标准,仪表仪态端庄,有亲和力;沟通能力强,业务能力强,能与家长进行良性互动; 5. 有责任心、抗压力强、执行力强; 6. 乐于接受新的教育理念,并不断迭代工作方法,促进学生综合素养的提升; 7. 能够适应周末及节假日工作(工作日可调休)。 说明: 督导的工作类似于学习教练,以及传统教培行业的咨询师和班主任。 优先选择年轻的亲和力强的,能够和学生走到一起的人。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    专业服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、从事市场调查、民调类项目的调研执行工作,调查方式包括但不限于问卷调查,电话访问,深访座谈等; 2、负责访问员招募、培训及项目成本,质量等的管理工作; 3、独立地作出判断和监控项目运作,在项目管理中能够根据问题提供解决的可行性方案; 4、确保项目按照公司质量标准交付要求按时完成; 5、能够积极主动帮助团队领导组织日常团队建设活动; 6、配合完成团队的其他工作。 任职要求: 1、需要有各地调查员资源、渠道 2、从事市场调查、民调类项目的调研执行工作1年以上; 3、40岁以下,普通话良好、会粤语者优先; 4、有团队合作精神,责任心强,刻苦耐劳,有上进心,交际能力强,心理素质佳,逻辑性强及较强的应变能力; 5、工作责任心强,态度认真且严谨,保证每一个调查样本的真实性; 6、能承受一定的工作压力,能适应外勤工作。