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职位职责: 1、负责抖音电商售后体验运营,针对不同行业不同问题分析用户售后体验问题,产出高质量售后体验洞察分析; 2、围绕不同场景下体验的核心痛点问题,协同算法、产品等设计平台介入解决方案,通过跨部门合作协同落地,提升用户体验; 3、通过商家服务消费者的历史分析,合理设计商家牵引和工具赋能,提升商家服务消费者意愿和能力; 4、负责业务场景内指标运营,形成业务指标异常监控、预警、反馈、分析和改善跟进机制。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有3-5年服务体验运营经验者优先; 2、逻辑性强、具有敏锐的洞察力和数据分析能力; 3、了解电商基本售后链路和流程,有过算法模型训练经验优先; 4、协调沟通能力好,具有跨部门沟通或复杂项目经验,主动性强,以结果为导向。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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职位职责: 1、负责国际化短视频等业务的隐私技术审查工作,与隐私安全研发、QA等团队合作,推动产品设计、实现、发布阶段的隐私技术检测与风险评估机制的落地实施,对隐私合规风险做到早发现、早拦截、可追溯; 2、推动隐私技术检测工具与平台能力的建设与持续迭代,支持运营提效; 3、协助推进隐私技术审查机制在各业务线的落地覆盖与常态运营; 4、协助法务等团队,支持对外咨询响应和内部事实体系建设。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机、软件工程、信息安全、数学等相关专业优先; 2、至少3年隐私保护或数据安全或信息安全相关经验,有APP合规检测、SDLC、国内APP合规、海外GDPR/CCPA/DSA/DMA合规经验优先; 3、有数据分析、iOS/Android动/静态扫描、分析/检测工具开发经验优先; 4、具备良好的工程理解,能够快速掌握技术架构原理等,有企业数据安全及隐私保护实践经验优先; 5、良好的团队协作能力、沟通能力、自我驱动力,具备优秀的技术与业务结合能力,有较强的落地能力; 6、英语可作为工作沟通语言,具备良好的听说读写能力,书面表达流畅、专业。
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Objective岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 Responsibilities: 主要工作职责 协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 负责销售策略制定及商务政策的落地 负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 负责备件整体盈利模式分析 负责附件产品的规划,通过调研分析,确定产品定位、理念及开发方向 负责定义产品的规则属性,提出产品开发及改善建议 负责收集其他部门的附件开发建议,整理开发需求,确认产品开发清单 负责产品开发管理,提炼产品SKU,产品盈利分析及生命周期管理 Qualification: 任职要求: Education Background: 教育背景: 本科及以上学历 Experience: 经验: 5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; Competencies: 能力: 熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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岗位职责: 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作; 2、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作; 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责; 4、负责向用户提供技术支持,负责项目实施及验收后的维护工作; 5、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 6、深入了解并遵守公司流程、规范,根据用户提出的需求,整理反馈给产品经理,不断优化公司项目产品。 任职要求: 1、本科学历,计算机类相关专业,欢迎应届毕业生; 2、有一定计算机基础,对数据库MYSql、中间件(tomcat、weblogic)等有一定的基础应用知识,能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题; 3、优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力,较强的语言和文字表达能力; 4、能承受一定工作压力; 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施,并具有一定的项目实施经历优先。
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一,工作内容(工作内容入职会培训) 1,上午打15个左右回访电话通知老客户回来参加公司举办的讲座沙龙旅游等福利娱乐活动(活动现场老客户享受免费星级餐宴)老客户现场交由主管跟进洽谈,每续约一单你就有3k-1w保单提成; 2,下午和同事到天河公司附近的三甲医院驻点摊位,向买过穗岁康的或门诊的或有意向的市民提供穗岁康售后服务咨询的解答,做好穗岁康老客户的保单理赔解答,保单年检、二次续费提醒、记录客户咨询等售后服务; 3,平时有空就协助陪同主管做好老客户的售后慰问或接待工作,将公司礼品或保单送给公司附近的客户(客户来公司领取亦可,礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等)服务好公司现有老客户,无需开发身边人,老客户自然会二次续约; 二,收入待遇 (不包吃住) 无责底薪4000元+售后保单续费提成+服务津贴金+周末双休+定期团建等,同事到手月薪在8k-3w元左右(无责指无销售业绩及无销售任务要求,售后保单续费提成是多劳多得) 三,年龄及学历要求: 25-44岁男女不限经验不限,大专或以上学历(非***也可,学信网可查)无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00不加班,中午2小时休息,周末双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部(3号线林和西地铁B口580米) 11月4日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试;
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岗位职责: 1、负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作; 2、收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况; 3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题; 2、熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力; 3、拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
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每天6小时天河穗岁康咨询、售后专员 一,工作内容(工作内容入职会培训) 1,上午打15个左右回访电话通知老客户回来参加公司举办的讲座沙龙旅游等福利娱乐活动(活动现场老客户享受免费星级餐宴)老客户现场交由主管跟进洽谈,每续约一单你就有3k-1w保单提成; 2,下午和同事到天河公司附近的三甲医院驻点摊位,向买过穗岁康的或门诊的或有意向的市民提供穗岁康售后服务咨询的解答,做好穗岁康老客户的保单理赔解答,保单年检、二次续费提醒、记录客户咨询等售后服务; 3,平时有空就协助陪同主管做好老客户的售后慰问或接待工作,将公司礼品或保单送给公司附近的客户(客户来公司领取亦可,礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等)服务好公司现有老客户,无需开发身边人,老客户自然会二次续约; 二,收入待遇 (不包吃住) 无责底薪4000元+售后保单续费提成+服务津贴金+周末双休+定期团建等,同事到手月薪在8k-3w元左右(无责指无销售业绩及无销售任务要求,售后保单续费提成是多劳多得) 三,年龄及学历要求: 25-44岁男女不限经验不限,大专或以上学历(非***也可,学信网可查)无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00不加班,中午2小时休息,周末双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部(3号线林和西地铁B口580米) 11月4日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试;
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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
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一、岗位职责: 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道,及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求,提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求,确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据,确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈,为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训,不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件(CRM)和办公软件(如Microsoft Office)的使用。 5、能够在高压环境下工作,具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。
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岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
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工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
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岗位职责: 1.负责公司证券股票软件的用户售后服务工作(非销售岗); 2.受理及主动电话联系用户,能够针对用户提出的软件使用问题、股票问题给予及时有效的解答; 3.与用户建立良好的联系,维护好用户对公司产品的使用热情和满意度。 任职要求: 1. 本科及以上学历 2. 熟悉和了解股票市场专业知识; 3. 普通话标准、具备良好的用户沟通能力和经验 4. 有证券相关工作经验者优先,有证券从业资格、投顾资格者优先; 5. 如无证券从业资格,公司给予6个月的学习试用期边工作边考试,通过考试后转正 薪资待遇: 1. 底薪+奖金模式,多劳多得 2. 8000元~14000元 3. 五险一金齐全,入职一年享受企业感恩金 4. 节假日,生日,婚庆享受津贴,年度体检,旅游,带薪年假,婚假等综合福利保障 5. 节假日福利(过节费,生日蛋糕等)
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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工作职责 1.全面负责原材料采购、生产全过程的产品质量抽样、检验,封存及留样登记。 2.整理和保管好各种检验数据资料,建立完整的质量检验台账。 3.检验中发现的质量问题应及时进行信息、数据的分析,并及时向上级汇报。 4.验室测量仪器的清理、维护、保养。 任职要求 1.食品或生物专业。 2.有一定的食品及微生物专业知识。 3.掌握化验的基本知识和操作规程。 4.有较强的学习能力,具有认真、踏实的品性。
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