• 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径,根据流量情况不断优化供需匹配策略,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3、对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案,组织专题活动,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃; 5、参与医患管理等重点项目,通过该项目扩大美团问诊用户体量,以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上,5-10年的医疗行业经验,有医学或药学相关背景,临床医学背景优先; 2、熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3、亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4、逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5、有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 参与AI 智能语音机器人项目,理解 AI 技术的复杂性,需具备较强的逻辑思维能力。 2. 与项目经理沟通,跟进项目上线及运营情况。 3. 观测项目运营细节,及时发现并报告项目指标的异常。 4. 需具备极佳的数据分析能力,对项目运营数据进行统计、整理与分析。 5. 适应工作时长,具备较强的抗压能力与吃苦精神。 职位要求: 1. 在读或应届毕业生,相关专业优先。 2. 优秀的英语听说读写能力,英语 CET-6。 3. 熟练掌握 Excel,具备数据分析基础。 4. 具备良好的逻辑思维和问题解决能力。 5. 能适应快节奏的工作环境,有团队合作精神。 欢迎有志于 AI 行业的优秀人才加入我们的团队!
  • 18k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责本地生活家政行业企微私域运营策略 熟悉企微、社群玩法,能有效提升用户活跃、用户留存、用户转化等指标 2、负责私域的营销sop 独立策划各类营销活动、营销内容,激活用户参与度,提升用户互动和复购 3、建立用户分层体系 根据用户画像、用户行为、生命周期对用户进行差异化运营和转化,并持续优化私域sop 4、微信生态不同工具的联动运营,包括企微-公众号-视频号等 任职要求: 1、5年以上工作经历,本科及以上学历,有互联网行业背景 2、精通企微运营、私域运营的玩法和规则 3、具备良好的结构化思维和逻辑能力,善于通过数据总结、创新
  • 30k-50k 经验3-5年 / 不限
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过平台/用户/市场调研和数据分析,深度洞察用户搜索和热点消费需求,整体规划热点运营方向、产出运营方案及策略,以负责人的角色沟通和推动各个合作节点,为方案/策略落地和最终效果负责; 2、与产品/算法/数据应用等团队紧密合作,结合热点业务目标,持续进行热点挖掘、生产、分发、传播的整体链路迭代和产品能力建设; 3、洞察平台热点发展趋势,关注站内外实时及可预期热点,能够快速识别并做出响应,带领团队拟定策略方案并落地,促进热点发酵与传播,打造优质出圈案例; 4、负责热点运营工作流建设,参与热点产品通路建设,制定内外部协同机制,提升运营效率与收益; 5、推动跨部门合作,与产品、垂类、生态等模块密切配合,为整体产品效果目标负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网内容策略、活动或产品运营相关工作经验,有主流平台热点运营经验优先; 2、熟悉平台型内容产品,对搜索内容运营有充分的理解,熟悉内容的生产、分发、传播的整体链路,有较好的产品洞察和策略思维; 3、热点敏感度、内容判断力及策划能力强,有较强的用户需求理解能力,能够准确洞察用户的内容偏好,对互联网流行文化和热点有深刻理解力、洞察力与敏感度,有运营方法论沉淀; 4、项目策划、统筹经验丰富,具备拆解复杂问题的能力,优秀的逻辑思维和沟通协作能力,能够在复杂环境下推进工作与协作; 5、英语可作为工作语言沟通,满足跨国跨文化交流与协作需求,有海外团队协作及项目经验加分; 6、具备高度责任心和自我驱动力,乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态。
  • 25k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务达人平台商家达人撮合策略运营,优化商家达人撮合效率,提升撮合规模; 2、深入调研不同类型商家撮合达人,达人合作商家的线上化需求,制定对应优化策略,并落地策略验证收益; 3、刻画生活服务团购达人画像,能够对达人进行分层聚类,并且针对不同达人的撮合需求制定差异化的撮合运营策略落地; 4、能够独立负责项目运转,做好项目的管理、复盘和流程沉淀。 职位要求: 1、有3年以上商家达人撮合、达人内容运营、工作经验优先,有出色项目经验者优先; 2、能够深刻理解业务,对业务需求敏感,具备优秀的逻辑思维、数据分析能力和沟通能力,有一定商业思维; 3、跨团队与部门的协作能力强,有优秀的资源调动能力、推进能力和项目管理能力; 4、具备同理心、责任感、自驱力,有较强的团队协作意识。
  • 4k-8k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,电商 / 未融资 / 少于15人
    亚马逊运营主管职位描述 岗位职责: 1. 负责亚马逊电商平台的运营管理,包括商品上架、价格调整、促销活动等; 2. 负责制定并执行亚马逊电商平台的销售策略,提高销售额和利润率; 3. 负责亚马逊电商平台的客户服务,处理客户投诉和售后服务; 4. 负责亚马逊电商平台的库存管理,确保库存充足并及时补货; 5. 负责亚马逊电商平台的数据分析和报告撰写,为业务决策提供支持。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先; 2. 3年以上亚马逊电商平台运营管理经验,熟悉亚马逊平台的操作流程和规则; 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门合作; 4. 具备较强的数据分析和解决问题的能力,能够独立分析数据并提出解决方案; 5. 具备较强的计划和执行能力,能够有效地制定和执行销售策略; 6. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行沟通。
  • 10k-14k·13薪 经验3-5年 / 本科
    制造业 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.依据分解的部门销售任务,根据平台的特性制定销售计划,完成销售指标; 2.负责平台日常运营维护,包括与各部门的良好沟通、站外合作渠道、商品管理、活动计划及实施等; 3.分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身平台问题并分析原因,提出改善建议。 岗位要求: 1.本科及以上学历,在医疗行业/电商/销售行业有至少3年经验,有过健康饮食相关工作或资源的优先; 2.目标感清晰,方向把握明确,熟悉互联网,了解网购用户习惯,对于数据敏感,且在运营上有自己的思考和方法论; 3.具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结; 4.有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神,能承受一定压力。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1、为用户旅游出行时在POI商户页面的研究计划环节负责,提升POI页的用户心智和粘性,过运营手段提升用户的复访率和用户需求满意度 2、具备用户sense与策略sense,通过POI用户场景决策痛点和热点场景承接,达到人x场x信息内的匹配,提升关键运营模块的UVCTR 3、持续对POI页上场景展示形态和出行意向决策承接提效,提升POI页面整体的点击和导购效率 4、负责制定并执行业务分品类运营的整体策略,包括但不局限于POI页下的产品容器、内容信息相关策略运营,能制定和拆解运营策略,并与产品合作做好用户承接,提升POI商户页面整体的运营效果 5、有良好的数据分析能力,能建立内容运营核心的数据效果评估体系,并能基于数据验证提出迭代思路并推进后续策略优化 6、有优秀的产品运营思维,能抽象和拆解运营关键环节、运营工具依赖,并协同各方落地运营效率工具的设计(包括交互、研发和产品) 岗位基本需求 1、大学本科或以上学历,拥有5年及以上用户运营/频道运营/内容运营经验 2、熟悉本地生活或有内容X交易经验,有内容或热点信息相关的产品运营经验者优先 3、了解用户趋势、市场趋势和竞争对手,能基于市场分析,不断优化和调整运营策略策略,并应用于业务场景中,达成用户决策效率提升 4、有主流频道场景/社区/内容产品的策略运营经验,熟悉用户画像和信息内容特征优先 5、了解本地生活的内容better,能结合数据分析、用户行为分析、内容化趋势等,推动内容策略促进用户体验 具备以下者优先 1、有优秀的创新意识和学习能力,有较强用户体感,对旅游行业X内容场景下有较深的用户洞察 2、具备良好的团队合作能力和沟通能力,能够与不同部门和合作方进行有效协作 3、具备较强的抗压能力和执行力,以及资源协调能力 岗位亮点 1、行业头部规模团队,参与业务重点战略方向,探索内容X交易的方向,有机会把你的想法付之行动,为行业和用户创造价值 2、机遇挑战:作为核心岗位,参与定义复杂业务场景的策略体系建设,获得驱动业务增长的成就感,快速提升个人能力和经验视野 3、团队氛围开放,求真务实,是明年团队战略重点规划,方向清晰明确
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1. 市场分析与需求调研:深入了解校园、园区等局域配送场景,通过市场调研、需求分析,收集并分析各类配送管理模式及需求,分析消费者对配送体验的需求; 2. 产品规划与设计:规划配送产品的发展路径,设计完整的配送管理、配送履约等解决方案。包括管理攻击、业务流程优化、消费者体验优化等; 3. 需求文档撰写:制定详细的产品需求文档(PRD),明确产品功能、用户体验设计、业务规则等,确保技术团队能够准确理解和实施产品需求; 4. 项目管理:协调跨部门合作,包括与技术、运营、市场等部门紧密沟通,确保产品按时按质上线。管理项目进度,解决实施过程中出现的各种问题; 5. 数据分析与优化:利用数据分析工具监控产品性能,如订单量、配送时效、用户满意度等关键指标。根据数据反馈,持续优化产品功能和用户体验,提高配送履约体验和工具使用效率、覆盖范围; 6. 供应商管理与合作:如果配送涉及到第三方配送服务,需负责供应商的选择、管理和评估,确保配送服务质量。 任职资格: 1. 教育背景:本科及以上学历,物流、供应链管理、计算机科学、商业管理或相关领域专业优先; 2.工作经验:3-5年即时配送、O2O行业产品工作经验; 3.专业技能:具备复杂系统的抽象能力,能够独立完成产品规划、需求分析、功能设计等工作;掌握数据分析方法,能够利用数据驱动产品决策和优化。 4.软技能:具备强大的沟通协调能力,能够在跨部门合作中有效推进项目;出色的解决问题能力,能够识别并解决复杂业务挑战;商业敏感度高,能够洞察市场趋势和用户需求;能够多个项目并行管理并确保按时交付;
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责本公司抖音、快手等平台短视频账号直播运营工作 2、负责直播间环境及直播设备搭建 3、负责直播内容、话术、流程设计及执行把控 4、负责直播导流链路搭建,产品服务上架管理 5、负责直播间投放及投放策略优化 6、负责直播数据复盘分析 7、辅助领导进行直播主播培训 8、辅助领导进行合作大V直播效果管理 任职要求 1、学信网可查**本科以上学历(优先),专业不限 2、有1年以上直播运营经验,熟悉抖音、快手平台直播运营技巧 3、具有独立负责直播账号的能力,独立进行方案策划及流程执行 4、具有证券、基金等金融行业或教育行业直播运营经验者优先,具有证券、基金等金融行业从业经验者优先 5、较强的计划、组织、沟通、执行能力 6、良好的数据分析能力
  • 11k-17k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    一、岗位职责 1、负责抖音、小红书等平台的直播策划,深度挖掘产品亮点、促成主播与产品的优势结合,把控直播环节和气氛,根据实时数据及时调整直播节奏和计划; 2、通过直播的数据反馈和复盘总结,持续优化视频创作和直播策略方向,以保证达到理想的转化效果; 3、及时获取平台新玩法,关注平台直播发展方向,了解目标用户喜好,整理分析同类型账号优势,精准优化调整; 4、负责平台付费广告投放工作,及时分析投放数据,更新优化投放计划,对转化率和ROI负责。 二、任职要求 1、统-招本科及以上学历,有教培行业工作经验者优先; 2、2年以上抖音/小红书直播运营工作经验,熟悉平台算法规则及直播模式,有操盘经验或从0到1成功案例者优先; 3、网感强、熟悉年轻用户行为喜好,熟悉抖音/小红书平台运营规则及玩法; 5、具备良好的跨部门沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力,善于调动内外部资源,对待工作认真负责。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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