美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长，需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升，基于业务阶段变化及时调整策略方向，完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略，需要拆解为可落地执行的用户分层方案，推动不同分层用户跃迁，并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升，能通过数据分析、用户调研等多种方式，深入洞察业务场景，挖掘用户需求，探索新的营销场景和工具并推动上线，解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法，对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维，较强的沟通表达能力，善于跨团队协同，具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动，自驱性强，具备快速学习能力，能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队，氛围融洽，牛人多，能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略，资源丰富，策略灵活性高，创新土壤肥沃，能因人而异的助力个人能力和价值体现。

职位职责： 1、负责海外市场的用户增长（拉新、促活、复购），基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地，服务于用户规模、活跃、营收和利润； 2、洞察用户生命周期，建立用户分层，基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度，建立完整用户体系； 3、参与增长业务的规划及落地策略制定，制定增长方案和策略，提升用户规模、活跃度及商业价值，包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化；深入理解和洞察用户，分析数据，找出增长关键路径； 4、通过市场研究和数据分析，制定合理的激励和投放标准，优化运营能力和经营效率； 5、和上下游团队等紧密合作，推动方案和产品的产出及落地，并数据验证产品有效性，持续迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3-5年用户增长、营销产品、数据分析或咨询经验，有跨境电商/内容电商经验优先； 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解； 3、对新事物保持强烈的好奇心，有独到的创新想法，具备良好的商业敏感度和用户同理心； 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分； 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题； 6、快速适应变化，可以接受境外出差优先。

职位描述： 1、负责海外用户调研工作，帮助业务团队理解用户需求，输出用于新品规划输入，包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题，能独立完成用研的需求分析、回访方案设计，并负责相关执行，发现商品用户体验问题，并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段，负责规划、实施各种用户调研回访项目，跟踪和不断挖掘产品的用户价值，通过市场、用户、竞品等调查（收集、分析、洞察和验证），为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求： 1、有良好的英语读写能力，心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强，沟通表达能力强，喜欢与人交流，洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，较好的文案功底。

岗位描述：  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析，识别客户消费偏好及场景，围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标，结合实时营销等工具，针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略，并根据策略制定推广计划；2、制定细分客群的用户运营策略，通过数据精细化分析，推动产品策略及营销策略不断优化；3、通过业务数据分析及时检测业务健康度，并针对异常点开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议；  4、客户画像标签定制，并落地到相关数据营销系统，助力用户精准营销。 任职要求：  1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验；  2、对金融业感兴趣，对数据业务场景敏感，能够横向协同，跨界整合资源，有效结合业务形成一套完整的解决方案；  3、具备用户运营思维，对于用户数据敏感，有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先；4、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先；5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力；  6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。

大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、负责大众点评App在字节、广点通、快手等信息流渠道的投放工作，基于产品考核目标对产品的投放效果负责； 2、结合产品以及媒体属性，制定负责渠道的投放策略，深度了解投放全链路，对投放的前后链路数据分析并负责； 3、对外协调沟通媒体、合作方，推动广告投放落地；对内协同产品、商分等部门优化投放产品，针对数据产品、素材产品、投放工具进行迭代优化； 4、能够结合用户分析、渠道分析、行业动态等探索新的渠道增长机会点； 岗位基本需求 1、本科及以上学历，有3年以上信息流投放经验，熟悉各大主流媒体平台优化策略； 2、具备成熟的投放策略、行业分析、营销能力，有千万级用户体量产品的增长经验优先； 3、沟通表达能力强；对数据敏感； 具备以下者优先 沟通表达能力强；对数据敏感； 岗位亮点 团队氛围：务实、直接、包容的团队氛围，我们探求真理，并躬身实践，我们尊重战术上的勤奋，更尊重战略上的深度思考。 工作的价值：数据是判断和决策重要依据，通过发现问题、寻找机会点，驱动业务增长。 个人成长：可以同产品、咨询、算法、营销等多元化背景的团队大牛一起工作。

职位职责： 1、负责悟空浏览器产品的拉新增长，为新用户规模及留存负责； 2、依据悟空浏览器产品定位制定线下推广策略计划（推广渠道&人群、形式、费用、推广节奏、推广监督及评估等）； 3、负责私域流量运营，基于用户兴趣探索私域创新性玩法与模式，优化用户转化、留存及活跃； 4、以数据驱动用户增长模式的持续改进，落地新的增长玩法/场景，提升运营效率； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验，熟悉线下推广或社群运营，有相关经验者优先； 2、逻辑清晰，有敏锐的业务意识，较强的自驱力及韧性，以目标结果为导向，执行力强，有团队协作意识，能够积极推动业务合作落地，有业务协作、资源拓展经验者优先； 3、能够独立操盘项目，有较强的策略能力和数据敏感度，逻辑思维能力强，资源整合能力佳； 4、具有良好的沟通、谈判能力，跨部门共建能力，富有激情、创造性和责任心。

岗位职责： 1、企微服务模式创新设计：结合当前业务特定，负责企业微信渠道的全流程用户服务设计，提高用户转化及留存情况； 2、企微用户生命周期管理：基于用户画像特点，以用户生命周期视角，制定用户分层差异化运营策略，提升用户的引入、留存、转化，对用户整体服务结果负责； 3、团队赋能协作：在企业微信运营过程中，结合团队各业务特点情况，赋能团队其他业务开展； 4、用户触达手段创新：除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营：可以高效高质量的完成社群运营管理，提升社群活跃度及转化率； 岗位要求： 1、***本科及以上学历，3年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

岗位职责： 1、企微服务模式创新设计：结合当前业务特定，负责企业微信渠道的全流程用户服务设计，提高用户转化及留存情况； 2、企微用户生命周期管理：基于用户画像特点，以用户生命周期视角，制定用户分层差异化运营策略，提升用户的引入、留存、转化，对用户整体服务结果负责； 3、团队赋能协作：在企业微信运营过程中，结合团队各业务特点情况，赋能团队其他业务开展； 4、用户触达手段创新：除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营：可以高效高质量的完成社群运营管理，提升社群活跃度及转化率； 岗位要求： 1、***本科及以上学历，3年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。

岗位职责： 1.追踪官方社区社群玩家反馈，解决用户诉求，从用户侧迭代产品 2.深入游戏，对接VIP玩家，处理VIP玩家反馈，解决用户诉求，从大R侧迭代产品 3.跟进官方运营活动的落地 岗位要求： 1.热爱游戏，特别是MMO，SLG，卡牌等品类 2.沟通能力良好，愿意与玩家深入交流，有在游戏内组织过公会，玩家群的优先 3.具备良好的逻辑分析能力，学习能力和抗压能力 4.应届生及游戏行业实习经历也可

Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ～ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.

岗位职责： 1. 基于用户生命周期，制定端内用户分层的精细化运营策略并落地，为用户数及GMV负责，包括：自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法，根据业务目标拆分，制定策略，建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析，竞品分析，用户需求洞察等方式，深入用户使用场景，挖掘用户需求与痛点，了解业务痛点诉求，定位产品体验优化方向，提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系，与设计、研发紧密配合，协同其他团队资源，高效推进各项目落地，高质量完成项目上线。 职位要求： 1.本科及以上学历，有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验，对运营工作有热情，具备独立规划与运营能力，有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验，大型企业工作经验优先。 3.以终为始，想尽办法实现业务目标；能承受压力，思维活跃，具备对热点事件的敏感性，有很强的市场洞察力，有创新精神 4.积极自驱，数据驱动，目标导向，能清晰定义问题，善于问题拆解，能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑

1.负责信贷用户端生命周期运营管理，对用户复购、留存负责；建立完整的信贷运营框架，洞察用户需求，制定经营策略和机制，并不断升级和创新营销玩法，推动增长目标达成； 2. 与技术和数据分析团队紧密配合，完善运营策略和运营活动的数据追踪体系； 3. 能围绕海外用户心智和不同场景下用户需求的痛点，落地一系列针对性增长、留存、营销项目，提升用户LTV； 4.关注用户体验反馈，利用各种工具和资源提高用户体验和产品满意度。 任职要求： 1、2年以上运营经验，有信贷经验优先； 2、较强的数据分析能力，有独立写sql的能力最佳； 3、有业务sense，能够独立负责项目，并擅长跨多团队协作。

工作职责: 1、对不同场景下的加微客户整体运营策略规划； 2、营销活动、客户权益和朋友圈素材的设计、落地执行、效果追踪和分析； 3、优化各环节的转化漏斗，有效提升用户资源活动的收益 4、服务人员知识库的规划、搭建和落地 任职资格: 1、互联网用户运营3年以上经验，有保险用户运营经验优先 2、能够独立完成用户模型搭建及数据分析 3、优秀的执行力、沟通能力、表达能力 4、工作细致、责任心强，具备快速的学习能力及理解能力