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投保售后服务助理 一,工作内容: 1,公司现在有很多售后保单快到期或有新的需求服务,需要人去跟进信息更新录入,回访、接待、通知递送礼品和保单等售后服务(礼品有旅行箱零食包茶具五谷粮油等) 2,公司会为老客户举办很多讲座沙龙旅游等福利活动,我们需要逐一通知老客户回来参加,老客户参加活动免费享用五星级餐宴(如广州酒家或花园酒店);老客户现场由主管经理去跟进洽谈成交,老客户每续签一单你就有2000-10000提成,正常每月都有2-6单,现在是年尾旺季只会更多; 以上每天只需打15-20个左右回访通知电话,很快就能完成; 主要是协助经理主管去服务好我们公司的老客户,不用开发身边人和亲朋好友,公司提供老客户资源; 二,工资待遇(不包吃住周末双休): 底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右; 备注:底薪范围是根据候选人最近一年或半年的收入流水和学历、工作经历、能力,在面试及后面表现来综合调整评定的; 三,年龄及学历要求: 25-45岁男女不限,经验不限,大专或以上学历(学信网可查),无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00,中午2小时休息不加班,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号天河时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米)10月29日起逢周一至五的任一天上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试; 此岗位属于内部直招不经第三方,如有意向请投简历或直接留言,谨防上当受骗,谢谢!
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岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
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工作内容:每天上午准时打卡上下班,下午自行安排 !联系客户。 每月薪资:7000~14000 职位福利:周末双休,正常节假日。 每月全勤 上午打卡 保底无责任2200! 学历要求:高中以上 工作年限:不限 工作地址:重庆涪陵区 白鹤梁水下博物馆对面 ! 任职要求:全职
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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具体职责: 1. 领导和管理售后服务团队,确保团队成员的工作质量。 2. 制定和实施售后服务策略,包括售后服务流程、售后服务手册等。 3. 监控服务质量和客户满意度,并对服务质量进行评估和改进。 4. 与制造商和供应商合作,确保产品质量和客户满意度得到持续改进。 5. 制定和执行维修计划,确保产品能够及时、有效地得到维修。 6. 制定和执行客户回访计划,确保客户需求得到满足。 7. 定期提交售后服务报告,向公司高层汇报工作情况。 8. 协助制定和实施售后服务培训计划,确保售后服务团队的技能和知识水平得到提高。 9. 协助制定和实施售后服务绩效评估计划,对售后服务团队的表现进行评估。 10. 确保售后服务团队遵守公司的政策和规定,并对团队进行管理和指导。 职位要求: 1. 大学本科或以上学历,市场营销、商务管理等相关专业。 2. 5年以上售后服务管理经验,有大型制造企业或知名咨询公司背景者优先。 3. 熟悉售后服务流程和售后服务手册的制定和实施。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与制造商和供应商合作。 5. 具备良好的数据分析和决策能力,能够对售后服务数据进行分析和评估。 6. 具备良好的项目管理能力,能够领导和管理售后服务团队。 7. 具备良好的服务意识和客户满意度导向,能够确保客户在产品使用过程中得到及时、专业的支持。
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售后服务:为中国人寿的老客户进行保单年检、保单理赔、保单续期等相关工作。工作时间自由,服务高端客户,拓展人脉。福利1:免费享受10000元医疗保障福利2:免费享有300000大病保障福利3:500元住房补助、500元餐饮补贴福利4:季度旅游,正常节假日
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岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少 0.5 年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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1、维护老客户2、邀请客户参加公司相关活动3、理赔服务、保全服务4、开拓新业务5、完成上级主管安排的其他事物
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岗位职责: 确保售后阶段的SLA 全球化协调办公,具备管理实施、远程人员的能力; 制定与项目交接、客户交接、售后体系搭建的流程; 合理安排资源,保证可以及时响应客户的需求; 在发生问题时,可以及时响应并处理; 积极和客户沟通,提升公司品牌形象,创造更多的销售机会。 任职要求: **本科及以上学历,英语可以商务沟通; 善于解决问题; 沟通能力强、写作能力扎实; 有项目、售后相关经验,有PMP、ACP、P2等证书优先; 具备管理基本功,积极向上,有正向领导的能力。
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主要职责 • 管理并监控服务中心的日常运营 • 优化服务流程以提升客户满意度并为升级客户提供解决方案 • 监控服务中心各项KPI(客户满意度/一次维修准确率/预约等待时间等) • 服务中心的成本管理 • 服务中心的人员管理和绩效考核 • 服务政策的完善和执行并掌握行业相关信息 • 服务品种的优化和丰富 • 保障服务人员、设施和车辆的安全 • 定期带领团队完成车辆、设备和工具的盘点 • 配合销售和交付及其他团队完成对内相关工作并负责服务中心对外相关事务 • 履行公司分配的其他工作 任职要求: • 5年以上品牌授权经销商售后管理经验,且有厂家区域经理工作经验优先 • 5年以上工单撰写、服务管理相关文件撰写的经验 • 大学本科或同等学历,汽车维修相关专业优先; • 混合动力或电动车相关经验优先 • 掌握汽车设备及汽车服务相关的知识 • 发现问题、解决问题的持续改善的工作方式和态度 • 双赢思维,能够建立良好的内外合作关系 • 经历工厂或汽车生产厂商专业培训 • 能够执行书面和口头的指令 • 高效地处理多项事务和优先级,管理工作量,保障工作按时完成 • 团队合作力强,为团队共同利益工作 • 能够接受出差 • 持有有效的驾照 • 良好的英语书写和口语能力,精通中文书写和口语 • 熟练使用Office办公软件 • 35岁之内
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岗位职责:1、了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户 的开发、拓展和运营; 2、能够深入客户的生意链路,运用互联网思维,结合外贸行 业趋势及动态,提供针对性技术/产品/工具服务; 3、主动利用多渠道寻找并上门拜访外贸型企业,销售阿里巴 巴多元化的平台产品,为客户提供一整套跨境贸易的解决方 案 4、对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给 到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争; 任职要求 1、极度渴望高薪,愿付非凡努力; 2、大专以上学历,本科优先; 3、有良好的沟通表达能力,善于倾听; 4、具备较强的学习能力和团队协作能力; 5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
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岗位职责: 1. 负责客户售后服务的接待与沟通,了解客户需求,提供专业的咨询和建议; 2. 负责客户车辆的故障诊断,制定合理的维修方案,并向客户解释维修内容; 3. 负责跟进客户维修进度,确保维修质量和时间,提高客户满意度; 4. 负责客户关系维护,与客户建立良好的沟通和信任关系,提升客户忠诚度; 5. 负责售后服务数据的统计和分析,为售后服务改进提供数据支持; 6. 负责客户保养到期邀约,保养进店接待等; 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,汽车工程、机械工程等相关专业优先; 2. 具备2年以上汽车售后服务工作经验,有4S店工作经验者优先; 3. 熟悉汽车维修业务流程和操作规范,具备一定的故障诊断和维修能力; 4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够承受工作压力; 5. 具备团队管理能力和培训经验,具备一定的英语沟通能力者优先; 6. 持有C1及以上驾驶证,熟练驾驶者优先。 福利待遇: 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金+提成,****; 2. 享有五险一金,员工午餐等; 3. 提供专业的培训和职业发展机会; 4. 舒适的办公环境,团队氛围融洽。
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岗位名称:售后服务专员 工作地点:xxx 公司简介: 我们是一家专注于小家电产品生产和销售的公司,致力于为客户提供优质的服务体验。我们的团队充满活力,充满创新,我们寻求有激情、有经验的售后服务专员加入我们的团队。 岗位职责: 1. 负责对讲机、固定电话机的维修及相关工作; 2. 对客户进行产品使用和维护的培训; 3. 收集客户反馈,对产品和服务提出改进建议。 岗位要求: 1. 具备小家电或手机维修经验,熟悉相关设备和工作原理; 2. 具有良好的沟通能力和服务意识; 3. 有团队协作精神,能适应快速的工作节奏; 4. 具备一定的英语沟通能力者优先。 岗位亮点: 1. 加入一个充满活力的团队,与优秀的人共事; 2. 接触最新的小家电产品,了解行业动态; 3. 表现优秀的员工有机会获得晋升和加薪。 薪资待遇和福利: 我们提供具有竞争力的薪资和福利,包括但不限于五险一金、年终奖、带薪年假、员工培训等。具体薪酬和福利标准将在面试过程中详细讨论。 应聘材料: 请提交您的简历、相关证书和经验介绍,我们将根据您的材料进行筛选,合适的候选人我们将邀请面试。 我们期待您的加入!
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.招收数控机床售后服务学员,试用期3个月。月薪3500-4000元,转正后交社保,公司提供大学生标准宿舍。学成后年薪20万+,要求刻苦专研,服从工作安排,能够接受省内出差,并对数控智能科技有着浓厚兴趣者优先录取。
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岗位职责 1、负责精密空调、UPS、微模块、动环等机房设备的开机和维修,保证设备正常运行。 2、完成产品的巡检和维保,保障客户现场设备的正常运行。 3、及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,达到客户满意。 4、做好相关开机调试、故障处理等信息的记录和整理。 5、维护好客户关系,做好客户培训等其他售后服务工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,制冷、建环、机电、电气等相关专业。 2、有精密空调、UPS设备、配电产品、动环产品售后工作经验。 3、能够适应故障高发期的频繁短期出差,独立完成设备的维修。 4、吃苦耐劳,有责任心,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。