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工作职责 1、追踪协调完成机构待处理协谈案件,避免机构协谈案件长时间无人处理。 2、为业务一线及客户提供疑难理赔咨询服务,结合机构理赔实务操作,同总部一同优化理赔规则。 3、关注机构各项理赔数据,制定相应的改善措施。 4、理赔申请资料的接收及初审,减少问题件的下发,为业务一线及客户提供理赔咨询服务。 5、统计调查案件各项指标并进行分析,制定相应的改善措施,对于高风险案件进行调查,撰写调查报告。 任职要求 1.本科学历及以上; 2.3-5年相关工作经验;曾从事保险、第三方服务公司等,具有客户服务或统计经验 3.较好的团队合作意识; 4.积极向上,做事认真负责,执行力强。
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岗位职责: 1、负责理赔模块的B端核赔系统的整体规划,制定核赔系统建设方向,持续推动系统需求落地,并沉淀通用核赔产品能力; 2、负责推动人身险合作保险公司线上化系统接入方案及合作,含理赔资料收集、自动化理算、资金打款、数据对账等各模块的功能合作; 3、根据公司战略发展及业务需求,协调外部服务商,核赔作业人员,运营,商务,IT等内外资源,推动项目的开发落地; 4、不定期进行保险行业理赔关联的市场趋势及产品研究,并推动理赔服务模式整体持续创新迭代。 岗位要求: 1、本科及以上学历,对金融/保险/互联网行业和监管动态有深刻理解; 2、具有丰富的人身险核保、理赔等模块的产品策划经验,熟悉后台系统建设规则, 有健康险、寿险、保险平台等核赔系统相关建设经验者优先; 3、理赔专业性和沟通协调能力强,互联网产品设计思路清晰,有独立规划能力; 4、具有创新思考能力和学习能力、强烈的责任心和团队协作精神。
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岗位职责: 1、负责理赔相关的产品建设和规划,推动各类理赔需求落地,沉淀通用化的理赔产品能力; 2、联合设计创新理赔产品模式,对理赔效率、获赔率、结案时效等关键指标负责; 3、设计符合场景特性和用户痛点的C端理赔服务,对产品的用户体验和运营效率负责; 4、根据公司战略发展及业务需求,协调合作保司、外部服务商等资源,联合推动理赔重点产品项目落地。 岗位需求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网产品经验,对医疗/保险/互联网等有较好的行业理解; 2、具备一定的保险行业产品策划经验,有丰富的人身险理赔产品经验(如理赔后台系统建设经验、理赔C端产品经验等均可); 3、要求有独立的产品规划能力,有较好的产品创新力、需求判断力、用户洞察力和产品体验把控力; 4、积极主动、学习能力强,抗压能力强。
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岗位职责: 1.负责权益客户的车险人伤案件处理,包括材料收集,理赔方案协谈等; 2.责任案件日常跟踪,客户理赔问题咨询答疑; 3.领导交办的其他事项。 任职要求: 1.具备良好的职业操守,较好的语言表达能力和沟通协调能力; 2.具备1年以上保险公司车险人伤案件处理工作经验; 3.医学、康复、护理、保险等相关专业优先,年龄35周岁以下。
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工作地点: 武汉 工作内容: 1、线上理赔沟通,理赔流程指引; 2、线上理赔资料收集及审核; 3、保险事故定责定损,核损理算。 4、负责案件相关资料的整理、归档及系统录入; 5、公司交办的其他工作。 任职要求: 1、专业不限,医疗、护理、保险等相关专业优先; 2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽; 3、1-3年及以上相关工作经验,有理赔经验优先考虑; 4、抗压能力强,有责任心、沟通和学习能力; 5、熟练使用办公软件及日常沟通软件。 员工福利: 节日福利、绩效奖金、五险一金
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工作地点: 深圳 工作内容: 1. 对保险理赔案件进行风险评估、责任判断、实地调查、制定赔付方案和客户谈判; 2. 对保险欺诈风险案件进行调查核实,收集固定证据,还原真相,打击保险欺诈; 3. 对风险案件完成调查后制定赔付方案,在授权范围内和客户谈判; 4. 根据调查事实完成正式的调查报告; 5. 跟进调查案件的结案工作; 6.公司交办的其他工作。 任职要求: 1. ***大专以上学历,无违法犯罪记录; 2. 1-3年及以上相关工作经验者优先,查勘定损、理赔调查、刑事侦查、事故处理、律师、鉴定等相关从业经历和背景者优先; 3. 为人正直、有胆识、有智慧,有担当,思维敏捷,逻辑性强,有一定的创新能力; 4. 能熟练使用办公自动化设备及常用办公软件,具有一定的文字起草能力,能独立撰写报告; 5. 具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力; 6. 执行力强、风险意识和保密意识强,证据意识强、逻辑性强、具有较强的团队协作精神,能适应经常出差; 7. 具有C1以上驾驶执照1年以上,能熟练驾驶者优先。 员工福利: 节日福利、绩效奖金、五险一金
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技能基本要求: 车险理赔 收付系统 1、计算机或相近专业, 专科及以上学历(必须学信网可查),3年以上开发经验; 2、熟悉Go或JAVA语言,有web后端开发经验,有良好的编程能力 3、熟悉MySQL,mongo,redis,ES等组件,对数据库开发和数据结构设计有一定了解 4、性格开朗,责任心强,良好的沟通能力和团队协作能力 岗位要求: 1、精通保险业务,胜任车险理赔系统建设,保险收付系统。
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职责描述: 1、负责思考并协助部门负责人建立理赔业务新的商业模式及实施路径; 2、负责公司理赔创新产品完善、运营体系建立及完善; 3、负责保司市场拓展、推动,销售渠道建立,建立和维护商务资源; 4、协调产研中心与理赔业务配合,提升产品能力和服务能力; 5、通过政策研究、市场分析,优化理赔产品方向、经营思路。 任职要求: 1、本科学历,5年以上保险/保险科技/互联网行业工作背景,2年以上管理经验; 2、具备保险理赔产品完善及运营体系方法论,有理赔业务实践落地经验优先;熟悉理赔人伤或防渗漏反欺诈业务优先; 3、有知名保险公司或知名互联网保险平台相关工作经验者优先; 4、具有优秀的沟通能力,团队意识与执行能力; 5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力。
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工作职责 1、专项跟进:负责理赔作业、理赔决策等专项的分析、追踪、落地; 2、行业对标:研究BAT、互联网保司、传统保司的相关理赔产品,并输出研究结论; 3、需求分析:对接理赔业务方案、开发人员,通过敏捷需求管理,分析需求、输出原型、撰写文档,跟进落地; 4、数据运营:跟进产品上线后的用户活跃、产品体验、业务价值,以终为始思考优化; 5、领导交办的其他事项,如专项汇报、数据分析等。 任职要求 1、金融、计算机相关专业优先; 2、5年以上产品工作经验,理赔相关经验优先,有BAT、咨询公司相关经历优先; 3、熟悉常用产品方法论,熟悉PPT、Axure等工具; 4、善于沟通,责任心强、执行力好,对保险或者金融某一领域有深度理解优先。
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岗位要求: 1、判断人伤损失的责任风险及合理性; 2、指导客户正确理赔程序,解答客户提出与事故相关的问题; 3、完成实地查勘的标准动作,撰写查勘报告,并对损失进行评估,录入系统; 4、提升人伤服务质量的其他工作; 5、领导交办的其他工作 职责要求: 1、本科学历,医疗类、法律类、保险类、药学类、统计类相关专业 2、吃苦耐劳、认真细致、责任心强、有较强的沟通协调能力,品格正直,诚实守信; 3、有C1驾照优先录用。
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岗位描述: 1、通过对重疾赔付与拒付结论质检,发现复审、免复审、初申、立案等作业问题,监测理赔申核质量水位; 2、梳理业务质量标准,填补空缺,沉淀不同业务的质检流程和体系模块,搭建质检作业平台,將质量数据可视化; 3、通过质检、数据拆解、问题分析对案件理赔结论、智能能力可靠性、员工服务标准与业务流程执行进行控制管理,分析、归纳、总结质量检查过程中的问题; 4、通过质检校准会、质量报告输出等,与各团队及时有效对标质量问题及改进方案; 5、联合业务线和职能部门梳理核心 质量监测模块和指标口径,落地上线质量专项看板。 岗位要求: 1、医学、保险理论基础扎实,能够解读审核涉及到的绝大多数专业术语和指标;有3年以上重疾审核/临床经验 2、具备良好的数据敏感度,能够通过数据拆解、追踪等洞察业务问题,熟练使用常用excel函数公式与各类图表; 3、具备一定的业务思考,做事逻辑性强,能快速学习,能够独立跨岗位沟通协作; 4、积极向上、细致、耐心、皮实、自省、审慎、抗压、敢于接受桃战;
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岗位职责: 1、车险人伤案件门诊、住院等案件全流程处理; 2、门诊、住院类人伤案件跟踪和未决清理; 3、理赔风险识别和审计; 岗位要求: 1、本科学历,医疗类、法律类、保险类、药学类、统计类相关专业 2、吃苦耐劳、认真细致、责任心强、有较强的沟通协调能力,品格正直,诚实守信;
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岗位职责: 1、负责特药理赔案件,根据客户情况,判断理赔合理性,协助客户申请理赔; 2、进行用药合理性审核判断,能够快速响应突发紧急事件并跟进解决; 3、客户关于理赔相关问题的咨询解答; 4、负责与合作保司、TPA服务商沟通客户的审核情况以及服务进度; 5、日常查阅资料,及时掌握国内外相关药物信息变化。 任职要求: 1、大专以上学历,医学专业优先; 2、1-3年及以上保险理赔相关经验,或3年以上医疗机构工作经验(如为药学背景,经验可放宽); 3、了解大病历书写结构,了解肿瘤药品适应症及作用,并能阅读检查结果; 4、具有优秀的沟通表达能力,服务意识强,工作积极主动。
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需求专业:临床医学、药学、护理/金融保险/法学等相关专业 岗位职责: 1、处理签批健康险理赔案件,负责对初级审核人员的查药扣费结果进行复核,并对案件质量和疑难赔付案件进行把关处理 2、按照保险合同约定对 出险人提交 的资料(发票、病历等)从医学角度进行审核,确定该处方用药的真实性、有效性、合理性等 3、根据医保政策及保单协议,对提交到系统里的健康险理赔案件审核并理算赔付金额,保证金额准确性; 4、对初级审核人员理赔案件操作的指导培训,对保险协议、条款的解读和整理等; 5、领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、***大专及以上学历,临床医学、药学、护理、金融保险等相关专业本科学历优先; 2、熟悉病历书写, 熟悉各地医保政策,熟悉常见药品的规格,了解常见病的基本症状; 3、具备1年及以上工作经验,能够处疑难赔案件审核及案件签批,或有过保险公司医疗险理赔经验的候选人优先考虑; 4、具有良好的沟通能力及团结合作精神 工作地址: 西安市高新区科技二路西安软件园零壹广场主楼二层 福利待遇: 1、薪资:4-8K ,有餐补、过节福利、员工生日福利 2、8小时工作制,双休,法定节假日正常休
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1、医疗类案件报案后的跟踪、审核、理算等线上理赔服务 2、1年以上工作经验(保险公司理赔部门或第三方与意健险理赔直接相关的工作) 3、医学或保险专业优先