• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手,并借助平台实现持续发展,和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现,并对该市场增长支持指标负责; 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理,负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作; 3、管理外包BPO供应商,为卖家提供入驻支持和端到端支持,促进卖家运营增长; 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略,确保服务交付目标与执行结果一致; 5、通过日常运营推动业务长期增长,深入洞察业务核心绩效指标,负责周度、月度的业务回顾工作; 6、组织并搭建业务运营规划,并与其他服务交付负责人合作,识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练掌握英语书面及口语表达; 2、具备电商或线上交易平台相关经验,具备业务思维; 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验; 4、3年以上团队领导经验,具备跨部门、跨地区团队协作能力; 5、能够管理复杂的利益相关者,具备利用数据分析解决复杂问题的能力; 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于抖音电商不同行业的品控模式,推进品控质量管理和效率提升; 2、根据销售类目和检测策略,协同数分团队,进行基础数据指标建设和问题洞察; 3、深度了解品控交付管理业务模式,基于用户视角发现问题,横向协同内外部,推进问题解决; 4,质量管理相关的其他工作。 职位要求: 1、3年以上品控运营工作经验,有质量管理/数据分析经验优先,熟练应用数据分析管理工具; 2、具有用户思维/数据思维/结果导向,能够基于用户视角推进问题解决; 3、具有良好的沟通能力,横向对接能力; 4、拥有团队精神,能快速适应快节奏环境,能接受全国出差者优先。
  • 人工智能服务,数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作; 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本,全面完成合同项目实施; 3、负责编制项目排期,干系人管理,建立项目沟通机制,协调项目内资源调配,管理项目风险,及时发现并协助解决; 4、主持项目部日常管理工作,组织制订项目各项管理规定,负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求: 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类,5年以上IT项目管理经验; 2、具备良好的英语听说读写能力; 3、具备3年以上国际化项目的实施经验; 4、具备较好的沟通、组织和协调能力,能适应海外出差; 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。
  • 12k-16k 经验在校/应届 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、 负责应用系统环境各类基础架构资源(中间件,存储,计算,安全,监控等类型)整合搭建交付以及相关管理工作 2、 参与应用环境交付标准建立,包括监控服务,安全组件,日志功能等接入应用环境的方案设计 3、 参与场景化交付工具以及平台建设,包括需求分析,功能设计等 4、 各类应用环境交付方案设计,包括容器化,双活,容灾,灰度环境等 任职要求 1、熟悉云上应用系统部署、运维工作 2、熟悉基于k8s或类似虚拟平台应用系统部署、运维相关技术 3、熟悉Tomcat/Apache/Nginx等web容器或kafka,RocketMQ等消息中间件平台运维管理,熟悉f5或其他负载均衡技术 4、了解网络TCP/IP协议基础路由,交换原理 5、熟悉存储、db等基础知识,以及对相关领域产品有基本认知 6、有较强沟通、协作能力,能协调后端多个产品&服务团队对bu用户提供高效的交付体验
  • 8k-13k·15薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,消费生活 / A轮 / 50-150人
    主要职责: 制定运营策略:负责根据公司整体战略,制定并执行具体的运营计划,确保目标的实现; 团队管理:负责团队的日常管理和人员培训,提升团队整体执行力和工作效率; 业务流程优化:对现有业务流程进行分析和优化,提高处理效率和B端/C端客户满意度; 服务商管理:负责服务商的周期管理,定期培训考核,提高服务能力。 协助完成领导安排的其他工作 任职资格或硬性要求: 专科及以上学历优先,营销/市场等相关专业,有互联网平台运营/客服督导运营管理经验优先; 具备部门和加盟商管理能力,培训能力; 善于平衡成本/质量/效率等因素,追求加盟商交付能力改进; 对数据敏感,可分析发现问题和主动推动问题解决; 具备良好的沟通能力,自驱力与正能量,及抗压能力;
  • 12k-15k 经验3-5年 / 大专
    移动互联网 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责业务系统的部署、发布、监控、日常运行维护工作; 2.负责运维体系搭建,容量规划,精通服务器运维工作; 3.推进自动化运维平台的搭建和实施,提升运维效率; 4.熟悉私有云 openstack 搭建与维护。 岗位要求: 1.深入理解 Linux、windows 操作系统、体系结构,熟悉Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种; 2.熟练掌握主流云平台架构,熟练掌握云平台资源设计及规划,具备大型云平台方案规划实施经验者优先; 3.熟悉OpenStack核心组件,如nova,cinder,glanceneutron,keystone等; 4.熟练掌握 nginx、openresty、lvs等负载均衡技术; 5.熟练掌握zabbix、ansible等监控及自动化配置工具; 6.熟练掌握 OpenStack 等主流云平台架构,熟练堂握云平台网络架构,具备大型云平台网络方案规划实施经验者优先: 7.熟练主流虚拟化技术,精通网络虚拟化技术,能够对虚拟网络进行规划和优化: 8.熟练掌握主流虚拟化技术,熟悉虚拟化各项功能原理,能够进行规划实施者优先。
  • MRS
    人工智能服务 / A轮 / 15-50人
    职位描述: 作为负责交付的AI Agent产品经理,你将在AI初创公司和跨国公司(MNC)的合作中扮演关键角色,确保在合同范围内深度挖掘客户需求,推动AI Agent解决方案的高效交付。你的职责不仅是最大化合同执行率,还包括管理和优化多个项目的资源配置和进度,确保按时交付优质产品。你将与客户、项目团队和管理层紧密合作,确保交付成果符合质量、时间和收益目标,从而加速跨国企业的智能化转型,提升其在AI时代的竞争力。 1. 客户需求挖掘与合同执行:深入分析客户需求,推动合同金额全额执行(Call Off),确保合同价值最大化,实现客户业务目标。 2. 资源协调与优化:高效协调项目资源,优化非专属资源配置,提升整体资源利用率,确保高效交付。 3. 交付管理:组建并管理交付团队,监督项目进度和质量,确保按时交付并符合合同要求。 4. 收益与成本管理:监控项目收益与成本,及时调整以确保实现预期收益目标。 5. 产品定义与设计:根据需求制定产品方向,审核并指导产品定义与设计,确保其符合市场和客户需求。 6. 产品验收与优化:监督产品验收,确保质量符合预期。分析已上线产品性能,提出并审核优化方案。 7. 架构与工程设计:负责架构设计与调整,审核并优化工程设计,确保技术实现符合业务需求。 8. 开发结果与部署监督:监督开发成果,确保代码质量和项目目标一致,保障顺利部署。 9. 工单系统操作监督:确保工单系统操作流畅,优化运维和支持流程,提高运营效率。 职位要求: 1. 技术背景:3-5年工程开发与交付经验,精通Python和Golang,具备团队领导能力。熟悉服务器、数据库等基础设施设计与应用,具备系统架构设计与实施经验。 2. 产品经验:1-3年互联网产品开发与管理经验,能够根据客户需求进行产品规划和设计,确保产品符合市场需求。 3. 项目管理经验:有大型企业项目交付经验,擅长管理复杂项目和资源协调。具备跨国企业客户项目交付经验者优先。 4. 沟通与协作:具备优秀的跨部门沟通能力,能够与客户、开发和产品团队高效合作。 5. 语言能力:熟练使用英语进行商务沟通,确保与国际客户和团队的顺畅协作。 6. AI工作方式:能将AI工具融入工作流程,实现人机协作,提升效率和稳定性。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    信息安全,数据服务 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责客户网络系统及软件层面的技术支持; 2. 熟悉局域网的维护及网络安全,具有独立分析和处理网络故障能力;具备交付IT基础设施相关的方案设计,以满足业务和功能需求; 3.负责各类(公有云、混合云等)IT系统基础架构的实施部署工作、配置; 4. 协同运维工作中数据备份与恢复、故障排除、应急处理、监控、调优等工作; 5. 具有一定分析问题和解决问题的能力,并能根据业务优先级安排工作; 6. 承担技术专家角色,解决IT基础设施相关的技术难题; 职位要求: 1. 计算机类、软件工程等相关专业大学本科及以上毕业; 2. 三年及以上IT基础设施相关工作经验,包括但不限于服务器、虚拟化、操作系统、存储备份、中间件和数据库等,尤其是云计算相关工作经验熟悉计算机网络基础,具备组建办公网络的能力; 3. 熟悉云环境中的应用架构与部署,包括公有云、私有云和混合云; 4. 良好的沟通技巧、文档能力和团队合作精神。 能够独立完成工作,具有以下条件者优先录用: 1)具有丰富的IT背景知识(不限于存储、服务器、数据库、虚拟化等技术); 2)具有云计算环境,如SaaS、PaaS、IaaS经验优先; 3)具有主流公有云实施经验者优先; 4)对性能、可扩展性、可用性等架构设计原则有深入理解,熟悉DevOps工具链、容器管理和云管理平台者优先。 具体福利待遇: 1.五险一金,单身宿舍,食堂餐补,解决你的后顾之忧; 2.周末休息一天半,法定节假日按国家标准一致放假,满足你的出行计划; 3.定期不定期的团队活动、游戏、下午茶活动、party、户外拓展(国内外温泉、运动会、健身、旅游活动)等,让同事家人的幸福感爆棚; 4.我们有5A级优美的办公环境和多方面的内部/外部培训体系,可以满足你多方面的职业发展晋升,公司各类资源丰富任你使用; 5.入职即享受新人礼物、生日专属红包、生日会、下午茶、各种节假日福利等。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织,迄今已有26年,是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司,始终以客户价值最大化为目标,利用云计算、大数据、物联网等技术,帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。 .............
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    信息安全,数据服务 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责客户网络系统及软件层面的技术支持; 2. 熟悉局域网的维护及网络安全,具有独立分析和处理网络故障能力;具备交付IT基础设施相关的方案设计,以满足业务和功能需求; 3.负责各类(公有云、混合云等)IT系统基础架构的实施部署工作、配置; 4. 协同运维工作中数据备份与恢复、故障排除、应急处理、监控、调优等工作; 5. 具有一定分析问题和解决问题的能力,并能根据业务优先级安排工作; 6. 承担技术专家角色,解决IT基础设施相关的技术难题; 职位要求: 1. 计算机类、软件工程等相关专业大学本科及以上毕业; 2. 三年及以上IT基础设施相关工作经验,包括但不限于服务器、虚拟化、操作系统、存储备份、中间件和数据库等,尤其是云计算相关工作经验熟悉计算机网络基础,具备组建办公网络的能力; 3. 熟悉云环境中的应用架构与部署,包括公有云、私有云和混合云; 4. 良好的沟通技巧、文档能力和团队合作精神。 能够独立完成工作,具有以下条件者优先录用: 1)具有丰富的IT背景知识(不限于存储、服务器、数据库、虚拟化等技术); 2)具有云计算环境,如SaaS、PaaS、IaaS经验优先; 3)具有主流公有云实施经验者优先; 4)对性能、可扩展性、可用性等架构设计原则有深入理解,熟悉DevOps工具链、容器管理和云管理平台者优先。 具体福利待遇: 1.五险一金,单身宿舍,食堂餐补,解决你的后顾之忧; 2.周末休息一天半,法定节假日按国家标准一致放假,满足你的出行计划; 3.定期不定期的团队活动、游戏、下午茶活动、party、户外拓展(国内外温泉、运动会、健身、旅游活动)等,让同事家人的幸福感爆棚; 4.我们有5A级优美的办公环境和多方面的内部/外部培训体系,可以满足你多方面的职业发展晋升,公司各类资源丰富任你使用; 5.入职即享受新人礼物、生日专属红包、生日会、下午茶、各种节假日福利等。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织,迄今已有26年,是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司,始终以客户价值最大化为目标,利用云计算、大数据、物联网等技术,帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。 .............
  • 9k-15k 经验1-3年 / 本科
    汽车丨出行 / 上市公司 / 2000人以上
    职位详情 急 交付体验专员  | 销售/交付 职位描述 概述: 作为一名交付体验专员,你的职责将是为特斯拉的每位车主营造一生中最难忘的时刻 – 新车交付。交付体验专员通过帮助客户筹备车辆,和客户沟通交车地点,陪同客户对车辆的功能和系统进行演示,最重要的是让客户体验到“特斯拉似的微笑”,为客户提供优质的顾客体验。 主要职责: l 作为特斯拉的品牌代表,致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验 l 车辆现场交付的**责任人 l 管控与协调交付中心资源,例如:停车位数量,交付礼品数量 l 提前确认当日/当周预约数量,配合交付顾问控制交付进度 l 提前确认PDI状态及车辆问题,并及时反馈给交付顾问 l 提前准备车辆手续,确保手续准确齐全 l 处理顾客现场需求,如现场办理保险手续,牌照手续 l 负责解决交付现场出现的顾客投诉。 l 如交付体验专员处理现场顾客投诉后,顾客仍有后续需求,交付体验专员需继续跟进,交付顾问需及时配合。 l 跟进车辆交付后的顾客满意度,及时针对于顾客交付疑虑,提出反馈和解决方案。 l 深入掌握特斯拉车辆的驱动系统及其特性,并能将此传递给客户 l 始终坚持品牌标准,保持专业的形象 l 利用CRM系统,确保信息能及时高效得传达给管理部门 l 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队,以完善交车体验,并保证我们提供无与伦比的“特斯拉体验” l 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作 职位要求: l **本科及以上学历,相关教育背景和工作经验者优先 l 具备优质客户服务经验者优先 l 主动进取,目标导向,有上进心 l 具有创造性思维,能独立迅速地解决关键问题 l 能够和 多个业务部门建立并保持良好的工作关系 l 出色的英语和中文的口头和书面表达能力 l 持有有效中国驾照,熟练驾驶,并无不良行驶记录
  • 10k-15k·15薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、承接所属区域的项目交付工作,包括业务流程设计、系统配置、用户培训、系统测试、上线维护以及其它相关技术服务; 2、根据公司实施方法论,管理实施项目,保障项目交付及项目优秀案例总结; 3、负责所属区域伙伴人员交付能力提升,培训、指导工作; 4、参与支持售前工作,包括业务咨询、产品讲解、产品演示,为潜在客户提供可行性的解决方案; 任职要求: 1、人力资源管理、信息管理等管理相关专业,本科(含)以上学历; 2、熟悉HR业务,了解组织信息、人事档案、薪酬管理、考勤管理的相关产品模块,从事过企业HR系统实施工作优先(EHR); 3、具有独立承接项目交付能力者优先; 4、具有良好的职业素养,善于沟通,能够积极主动完成工作,勇于承担,敢于挑战; 5、具有协同办公软件项目经验者优先。
  • 15k-25k·16薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,社交 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:  1.负责项目的交付项目管理,合理规划,并制定项目计划,负责项目实施执行全过程,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责  2.负责相关项目进度管理和资源协调,确保项目团队各干系人协同工作,达到项目目标,负责整理反馈交付和客户沟通过程中的需求,对行业客户的交付和服务流程进行持续优化,并编写项目所涉及阶段报告及项目验收报告等文档;  3.负责识别交付风险,有效协同解决方案、产品和技术团队,不断优化交付流程、完善问题处理机制,持续降低大数据产品交付风险和成本  4.持续积累和提升交付能力,包含网络架构、建设流程、云管理系统能力、客户服务能力等。  岗位要求:  1.计算机科学、信息技术或相关专业本科以上学历;  2.5年以上工作经验,3年以上项目管理经验;  3.对云计算平台有相对比较清楚的熟悉和了解,熟悉IaaS/PaaS等产品,对云计算/大数据/AI有一定理解;  4.在服务/质量管理等方面有体系性理解;  5.具备良好的沟通协调及推动能力,以及极强的责任心,有较强的抗压能力,能同时处理多个项目工作;有丰富的沟通技巧,积极的工作态度和强烈的品牌意识;  6.具有互联网业务经验,QA或过程改进相关工作经验者优先,具有DevOps/ITIL/PMP/Agile等质量项目体系知识与相关认证者优先。  7.对泛企业某一个行业有多个项目经验优先考虑
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 负责公司软硬件产品和项目的实施工作; 2. 负责公司内部网络规划、服务器管理工作; 3. 深入了解产品和业务需求,引导客户并收集其真实需求,提升产品竞争力; 4. 负责产品和项目交付过程中的各类文档编制工作,提高交付速度; 5. 负责工作范围内的测试工作和运维工作。 6. 撰写系统使用说明书,完成系统培训工作 7. 研究各类行业内业务、技术规范、并对内提供资讯支持 任职要求: 1. 计算机相关专业本科及以上学历; 2. 了解python、Java、golang任意一种语言; 3. 熟练使用关系型数据库(包括但不限于MySQL、SQLserver、postgres等),熟练使用Nginx、Redis、MQ等中间件; 4. 熟悉gRPC、TCP/IP、HTTP 等网络协议,熟悉常用的路由协议及组网,具备良好的网络知识; 5. 精通主流服务器操作系统,如CentOS、Ubuntu、openEuler、麒麟 、windows等,有 Docker、Kubernetes 等容器化和编排技术的实践经验,熟悉shell脚本,可独立编写shell脚本来完成交办工作,对linux内核架构和工作原理有过深入研究者优先。 6. 精通虚拟化平台,VMware、Open Stack、proxmox-ve或其他虚拟化平台至少两种,可独立完成虚拟化安装、操作系统安装及软件部署工作 7. 有 Golang 项目经验,有代码仓库、持续集成、持续部署相关产品开发经验者优先; 8. 精通web容器运行机制,精通tomcat、Undertow等web容器原理 9. 具备优秀的学习能力和问题分析能力,能够快速掌握新技术,解决复杂问题; 10. 具有清晰的逻辑思维能力和良好的沟通协作能力,能够有效地与团队成员同事合作。 11.具备初步的项目管理能力,简单项目可以在项目交底后协调资源独立完成项目的交付工作。
  • 8k-10k·13薪 经验1-3年 / 本科
    生活服务 / 天使轮 / 50-150人
    职位描述: 大模型(LLM)实施交付工程师负责将公司法律大模型应用于实际业务场景,并确保项目成功交付客户。按项目计划与目标,在项目经理带领下,与团队成员合作,理解客户需求、设计解决方案、进行模型配置和不断优化,并提供技术支持和培训,以确保项目的成功实施和客户的满意度。 岗位职责: 1、按公司实施交付方法论,从事法律大模型的项目启动、蓝图方案、项目上线和验收 2、 按公司实施交付方法论,从事项目文档的撰写和归档,完善知识库 3、负责法律大模型评估和性能优化,确保生成的提示词质量和多样性 4、负责法律大模型配置、训练,确保系统在客户环境中的准确顺利运行 5、 与跨职能团队合作,包括算法、研发、产品经理、项目经理等,提供演示、技术支持和客户培训,确保项目的成功交付 6、不断学习和跟踪最新的大模型和相关技术,保持技术领先并提供创新解决方案,与团队共同优化、迭代法律大模型系统 任职要求: 1、计算机相关领域的本科及以上学历,有法律常识尤佳 2、有志从事大语言模型垂直应用行业,职业规划项目经理或提示词工程师 3、有一定编程能力,熟悉Python和数据库等优先 4、优秀的问题解决能力和分析能力,能够快速识别和解决技术问题 5、良好的沟通和团队合作能力,能够与客户和团队成员有效地沟通和协作