一，工作内容（工作内容入职会培训） 1，上午打15个左右回访电话通知老客户回来参加公司举办的讲座沙龙旅游等福利娱乐活动（活动现场老客户享受免费星级餐宴）老客户现场交由主管跟进洽谈，每续约一单你就有3k-1w保单提成； 2，下午和同事到天河公司附近的三甲医院驻点摊位，向买过穗岁康的或门诊的或有意向的市民提供穗岁康售后服务咨询的解答，做好穗岁康老客户的保单理赔解答，保单年检、二次续费提醒、记录客户咨询等售后服务； 3，平时有空就协助陪同主管做好老客户的售后慰问或接待工作，将公司礼品或保单送给公司附近的客户(客户来公司领取亦可，礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等）服务好公司现有老客户，无需开发身边人，老客户自然会二次续约； 二，收入待遇 （不包吃住） 无责底薪4000元+售后保单续费提成+服务津贴金+周末双休+定期团建等，同事到手月薪在8k-3w元左右（无责指无销售业绩及无销售任务要求，售后保单续费提成是多劳多得） 三，年龄及学历要求： 25-44岁男女不限经验不限，大专或以上学历（非***也可，学信网可查）无犯罪纪录，不是征信老赖黑名单； 四，上班时间：周一至五 9:00-17:00不加班，中午2小时休息，周末双休； 五，上班及面试地点安排： 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部（3号线林和西地铁B口580米） 11月4日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试；

职位职责： 1、负责抖音商城大牌试用/低价秒杀/直播精选等频道运营，建设频道心智，基于消费场景提供用户价值。通过优惠补贴玩法、营销玩法及营销活动等方式，提升用户在频道内的转化率与复访复购，为频道的用户增长和转化负责； 2、负责频道用增及达人合作，与跨部门团队合作，优化货品及产品承接链路，优化频道内外部引流成本与效率； 3、负责频道玩法运营及创新建设，分析用户行为数据，挖掘用户需求，优化频道体验，提升B侧供给分发效率及C侧购买件数与留存。 职位要求： 1、5年及以上电商产品运营经验，有频道运营/货品运营/平台用增相关运营背景优先，对用户和电商具有浓厚兴趣和独到见解； 2、有良好的用户视角和的产品运营能力，能够深刻理解用户需求的本质； 3、有较强的数据分析能力，通过数据能够发现运营问题，并独立提出频道运营解决方案； 4、跨团队协作能力强，具备优秀的沟通表达能力、良好的人际关系处理能力。

职位职责： 1、负责带领国际电商商城频道运营，包括秒杀频道和品牌频道； 2、负责频道运营的战略设计，包括电商平台对标分析，定义频道对平台、商家、用户的价值创造，围绕价值定位设计关键目标指标体系，规划执行路线图和财务、组织资源需求； 3、负责频道运营的跨部门团队协作，以确保相关团队对频道运营战略方向的理解和支持； 4、带领频道运营中货品策略和补贴策略的设计和执行，并负责包括秒杀频道在内的频道日常运营管理； 5、对频道运营预算管理负责。 职位要求： 1、4年及以上电商行业经验，具备电商平台频道运营、货品运营、或其他相关经验的优先考虑； 2、具备优秀的中英文沟通能力，在过往项目经历中能与多方建立信任关系； 3、具备优秀的项目管理和利益相关团队管理的能力，有过驱动复杂、跨团队合作经验的优先考虑； 4、具备优秀的数据和分析能力，必须熟练基础的Excel数据分析，过往在工作中有过SQL使用经验的优先考虑； 5、务实肯干，能够在日常的运营中做到执行； 6、可以接受因业务需要带来的常规工作时间以外的偶发工作安排，接受因公出差。

Objective岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 Responsibilities: 主要工作职责 协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 负责销售策略制定及商务政策的落地 负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 负责备件整体盈利模式分析 负责附件产品的规划，通过调研分析，确定产品定位、理念及开发方向 负责定义产品的规则属性，提出产品开发及改善建议 负责收集其他部门的附件开发建议，整理开发需求，确认产品开发清单 负责产品开发管理，提炼产品SKU，产品盈利分析及生命周期管理 Qualification: 任职要求： Education Background: 教育背景： 本科及以上学历 Experience: 经验： 5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； Competencies: 能力： 熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

售后协助回访文职岗 一，工作内容： 1，资料审核整理变更： 审核变更材料，资料整理，续费通知； 2，回访接待： 每天打20个左右电话很快就能完成，电话回访通知老客户来参加公司举办的讲座沙龙旅游等活动；老客户参加活动免费享用五星级餐宴（如广州酒家或花园酒店）；在活动现场协助经理接待登记老客户，老客户交给主管经理后期跟进洽谈成交，老客户续签单就有10%-20%提成； 3，回访送礼接待： 协助经理接待或拜访递送礼品或保单（礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等）给老客户，促成客户二次续期； 二，收入待遇 ： 不包吃住，无责底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+服务津贴+双休+定期团建等，同事到手月薪在7000-15000元左右；1.2w左右的占了一半； 三，年龄及学历人数要求： 25-45岁男女不限，经验不限，大专或大专以上学历（学信网可查），无犯罪纪录，不是征信老赖黑名单； 四，上班时间：周一至五 9:00-17:00，中午2小时休息不加班，周六日双休； 五，上班及面试地点安排： 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部（林和西地铁B口580米）11月6日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试；

岗位职责： 1. 负责酷狗商城商家运营，从平台用户需求出发，根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略，对商城业绩指标负责； 2. 负责分析和挖掘运营数据、用户行为数据等重要价值信息； 3. 负责研究行业动态，根据平台和商品特性制定营销策略，达成既定目标； 4. 负责跟进和整理用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。 岗位要求： 1. 三年以上电商平台工作经验，精通电商平台规则，对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识； 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源； 3. 对数据敏感，具有敏锐的分析能力； 4. 目标管理意识强，具有良好的沟通能力、逻辑思维能力。

岗位描述 快驴进货是美团旗下的餐饮供应链平台，帮助餐饮商户以更低成本、更高效率来获取安全可靠的食材供应，让餐饮采购更简单。快驴进货同步发展“自营+平台”的业务模式，在采购环节一方面向上游供应商直采大宗商品，另一方面引入各地批发商，助力平台伙伴共同发展；在销售环节既有自建团队进行市场、客户拓展，又帮助各地批发商拓展业务；同时自建仓储管理系统、配送网络与团队，为客户提供优质履约服务。 截至2022年，快驴进货布局了全国41个城市，为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质，并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障，实现手机下单、送货上门的高效采购模式，帮百万商家节省了采购时间与成本，助力平台伙伴共同发展，在万亿市场共享机遇。 在这里，你将收获完善的员工发展机制及学习体系，与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货，与我们一起成长，一起更好！ 岗位职责 负责美团快驴商城的核心展位搜索、分类页的策略制定和产品设计 1、可以对搜索、分类展位的整体体验负责，制定目标、拆解策略； 2、深入理解搜索词背后的用户需求，可以对用户的采购场景进行细分，并针对性完成搜索、分类的设计； 3、通过优化搜索意图识别、召回、相关性和排序等策略和建设搜索工具，提升转化效率和用户体验； 4、协调研发和相关业务方推动策略落地，及时监控策略效果，根据实际反馈优化 岗位基本需求 1、有3年以上策略产品经验，交易相关的搜索推荐产品经验优先 2、对客户的使用场景和动机敏感，并做对应的客户分层分析和方案设计； 3、业务感知强，能深入理解业务阶段和问题，并针对性给出策略解决方案； 4、数据驱动导向，能熟练使用数据驱动和策略产品方法论确定优化方向，制定可量化的数据目标，对最终结果负责； 5、心态开放，善于学习； 6、会使用数据分析工具、熟练使用SQL，计算机或相关专业优先 岗位亮点 B端生鲜采购平台，业务发展空间大，产品话语权强

岗位职责: 1、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作； 2、收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况； 3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 岗位要求: 1、大专以上学历，具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题； 2、熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力； 3、拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

岗位职责: 1.依据分解的部门销售任务，根据平台的特性制定销售计划，完成销售指标; 2.负责平台日常运营维护，包括与各部门的良好沟通、站外合作渠道、商品管理、活动计划及实施等; 3.分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身平台问题并分析原因，提出改善建议。 岗位要求: 1.本科及以上学历，在医疗行业/电商/销售行业有至少3年经验，有过健康饮食相关工作或资源的优先; 2.目标感清晰，方向把握明确，熟悉互联网，了解网购用户习惯，对于数据敏感，且在运营上有自己的思考和方法论; 3.具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场洞察力，善于分析总结; 4.有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。

岗位职责： 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作； 2、负责撰写实施文档，协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作； 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪，对项目的用户及客户满意度负责； 4、负责向用户提供技术支持，负责项目实施及验收后的维护工作； 5、深入了解并掌握公司产品，收集并及反馈用户需求，持续创新更加合理的解决方案，使用户获得更好的应用体验； 6、深入了解并遵守公司流程、规范，根据用户提出的需求，整理反馈给产品经理，不断优化公司项目产品。 任职要求： 1、本科学历，计算机类相关专业，欢迎应届毕业生； 2、有一定计算机基础，对数据库MYSql、中间件（tomcat、weblogic）等有一定的基础应用知识，能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题； 3、优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力，较强的语言和文字表达能力； 4、能承受一定工作压力； 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施，并具有一定的项目实施经历优先。

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

职位描述 1、负责去哪儿网度假履约&服务产品的规划、设计与落地。为用户侧整体售后履约体验负责，同时为商家、客服赋能降本提效； 2、通过用户+业务视角，提升用户侧的售后体验，协调用户端，商家端及平台端资源推动实现产品效果； 3、负责定义、分析服务链路关键数据指标，提出产品优化迭代方向以及把握节奏，保证产品效果； 职位要求 1. 本科以上学历，3年以上工作经验。有平台、ota背景者优先； 2. 能够独立完成原型设计、产品规划文档的产出。有策略、中台方向产品经验者优先； 3. 有架构性思维、逻辑思维，以及良好的抽象、总结概括能力； 4、优秀的组织协调能力和沟通能力，能够快速推动项目落地；

一、岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道，及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求，提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求，确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据，确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈，为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训，不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件（CRM）和办公软件（如Microsoft Office）的使用。 5、能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。

岗位职责： 1、项目管理：对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理，准确解读业务诉求，及时推动内部利益相关方达成共识；对项目交付时间和交付质量负责； 2、流程制定和风险管理：识别项目中的问题点和风险点以及低效环节，制定和梳理项目实施和推行的标准流程（SOP）； 3、数据驱动，可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患，提前实行干预； 4、通过对供应商日常交付的分析及运营，可以有效反哺上游，为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，智能家具交付管理经验者优先，； 2、注重细节，具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力； 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力； 4、对业务风险保持敏感度，较强的数据分析能力，能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化；