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职位职责: 1、负责视频申诉体验方向策略制定及达成,协同治理、体服完善治理标准、处置、沟通合理性优化,及申诉流程/标准,保障申诉服务流程通畅有效; 2、负责申诉体验的流程合理,根据服务流程中的痛点,持续优化服务流程,指导申诉服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度; 3、建立完整的申诉体验度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。 职位要求: 1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向; 2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地; 3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。
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岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会菲律宾语为加分项 ; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项 ; 3、良好的沟通和人际交往能力 ; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力 ; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻(派遣福利等公司均另有提供)。
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岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会乌尔都语为加分项 ; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项 ; 3、良好的沟通和人际交往能力 ; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力 ; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往巴基斯坦常驻(派遣福利等公司均另有提供)。
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职位职责: 1、负责中小开发者的拓展与深度运营,制定并执行针对中小开发者的运营策略,提高穿山甲的中小开发者的活跃度、留存率及ARPU值,推动中小广告生态的稳定增长; 2、建立和维护与中小开发者的良好关系,提供优质的客户服务,及时解决开发者在广告联盟运营中遇到的问题,提升中小开发者对服务满意度; 3、深入了解中小开发者的产品特性、流量模式及商业诉求,通过整合内外部资源,为开发者提供有效的解决方案,并推动开发者自身、及平台内部产品的优化和升级; 4、通过对中小生态的运营及数据的分析,提取有价值的信息,制定针对性的优化措施,提升广告效果和开发者满意度的同时,及时了解市场对中小生态的策略和动向,挖掘新的商业机会,研究与探索中小生态增长点/新机会。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上广告程序化广告经营,有中小开发者运营经验更佳; 2、具备行业洞察力,熟悉行业/产品/商业化相关知识及内在逻辑; 3、具备良好的沟通能力、团队协作精神和抗压能力,能够有效推动项目进展并解决问题,具备敏锐的行业洞察力和创新思维; 4、具备较强的数据分析能力,熟练使用SQL、Excel等数据分析工具,能够从数据中提炼有价值的信息并制定优化策略。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团不同业务线内容KOL投放工作,根据业务需求进行内容平台达人投放,达成兼具品和效的流量增长目标。 2、负责项目的媒体策略制定和投放执行,包括达人筛选、内容执行、流量助推以及复盘全流程工作,为投放效果负责。 3、建设通用性内容投放能力,针对不同项目进行经验总结,沉淀出可复用的通用策略以及方法论,并续探索内容增长新机会点。 岗位基本需求 1、具备对第三方内容平台的达人商业化产品和流量生态有了解,有过抖音、快手、小红书、B站等KOL投放者优先; 2、有想法网感强、对热门话题敏感,有内容和活动传播策略能力,兼具项目管理和跨部门沟通能力。 3、需要具备良好的数据分析能力,对于内容增长能有效的复盘与方法论沉淀。 具备以下者优先 过往做过效果投放、内容营销、广告商业化运营优先 岗位亮点 目前正承接全平台业务内容增长方向探索,过亿营销预算,发挥空间大。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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岗位描述: 1、微博明星用户分层精细化运营,拉动艺人活跃度; 2、对数据具有整理、分析的能力,以及给出策略应对; 3、结合产品、重点策略,输出群星、个人优质策划,带动全站内容消费 4、面向商业化输出优质方案,实现售卖 岗位要求: 1、本科及以上学历,2-3年相关经验; 2、微博控,熟悉微博产品,对明星社交账号属性有深入了解; 3、责任感强,踏实细心,做事有条理,有一定的数据整理分析能力; 4、对娱乐事件有敏感度,具备较好的文字功底和较强的策划能力; 5、做事积极主动,乐于接受新鲜事物,精力充沛; 6、有产品思维,熟练掌握excel、ppt、word等软件,会使用photoshop者优先;
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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岗位职责: 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径,根据流量情况不断优化供需匹配策略,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3、对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案,组织专题活动,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃; 5、参与医患管理等重点项目,通过该项目扩大美团问诊用户体量,以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上,5-10年的医疗行业经验,有医学或药学相关背景,临床医学背景优先; 2、熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3、亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4、逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5、有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
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岗位职责: 1、协助制定并执行用户增长策略,通过整合KOL、B端合作及地推等多种渠道,提升用户获取效率及转化率; 2、参与用户增长活动的策划与执行,包括活动方案撰写、资源协调、落地执行及效果评估; 3、协调内外部资源,推动跨部门合作,确保用户增长目标的达成; 4、监控和分析用户增长数据,定期输出数据分析报告,并根据数据反馈不断优化运营策略; 5、协调内外部资源,推动跨部门合作,确保用户增长目标的达成。 岗位要求: 1、有2年左右工作经验,有对接线上线下商务渠道的经验更佳,尤其是有对接kol渠道的经验; 2、有活动策划和增长相关的认知,能推动活动落地具备较强的市场洞察力、数据分析能力及文案策划能力; 3、具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及抗压能力; 4、熟悉美股港股等交易品类并有个人投资经验者优先。
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岗位职责 1、负责公考产品品牌整体营销规划,输出宣传策略及爆款内容,传递品牌价值观,促成产品营收 2、统筹小红书端口碑建设及种草规划,明晰定位、目标、预算等并落地,保证执行效果 3、整合内外部资源,跨部门协调内容与业务之间的配合,把握项目落地,对结果负责 4、监测数据,定期整理复盘,不断优化内容及运营策略,提升各项数据指标 职位要求 1、本科及以上学历,2年以上市场营销及内容策划工作经验 2、有爆款内容 或 名师IP账号成功运营经验者优先 2、丰富的项目统筹和推进能力,较强的沟通协作能力和沟通技巧 3、文字功底过硬,优秀的内容创作者,网感好、内容品味好,对自己及团队输出的作品质量有追求 4、熟悉各平台的运营规则,对数据敏感,有一定的数据处理能力
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岗位职责: 一、广告运营及项目跟进 1、按公司政策和客户要求整合平台资源制定排期; 2、管理项目进度、资源排期及上线执行,监控投放数据并出具投放报告,确保客户各项权益落地; 3、协调各支持部门意见,推进合同审核签订。 二、新媒体平台运营 1、熟悉微信、微博、抖音、快手、小红书等平台运营规则,具备账号内容发布、推广及效果评估能力; 2、推进关注流账号,挖掘平台流量价值,提升运营效率。 三、其他 1、根据公司战略及领导要求,灵活完成相关临时性工作。 任职要求: 一、学历与经验 1、本科及以上学历,广告代理公司、MCN机构或互联网行业相关岗位1年以上经验; 2、有项目统筹、新媒体账号运营实操经验者优先。 二、其他要求 1、有一定的数据分析能力,熟练使用Excel、PPT及AI工具,擅长数据可视化; 2、沟通能力强,可独立完成培训或方案宣讲,具备跨部门协作推动力; 3、逻辑清晰、责任心强,能适应快节奏多任务处理; 4、对行业动态敏感,具备创新意识与业务增长思维。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言;
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职位详情: 项目背景:此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究,未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标:通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度,全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路,快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向:营销、运营、项目管理、职能,根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求: **本科及以上学历的应届生(或2022年毕业学生) 热爱互联网,希望在互联网,Saas赛道长期发展的; 具有优秀的逻辑思维能力,较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能:干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明: EZR是一个有少年气,坚持长期主义,注重管理,有温度的组织;爱才,惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的,也有那和一群人跟随这个组织在共同成长,只要你能够跟上,你不会在行业中落伍,还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人,在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪(EZR)特色的,从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核,能服和于我们的客户群体,又能为这个行业树立些标杆的人才,实现组织与人才的双向奔赴,一起走向更远的未来!
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岗位职责: 1.负责笔试课程产品的搭建筹备、成本测算、产品包装、亮点输出、协作上线、日常运营维护等 2.及时监控并复盘课程产品相关数据,出具各类分析报告,通过数据发现并解决问题 3.具备产品思维,充分了解各省考情,分析竞品特点,打磨课程设置与内容,创新课程优化升级,促进销量增长,提高用户满意度 4.与各部门进行密切沟通协作,并能及时妥善解决突发问题,给到相应的运营策略 5.梳理并深刻理解产品逻辑和业务逻辑,在此基础上形成规范运营流程,提高运营效率 任职要求: 1.统-招本科及以上学历,具有1-3年培训行业课程运营工作经验,公考培训行业优先。 2.有较强逻辑思维和产品思维,以及优秀的文案功底,对业务有深入思考和想法,热爱互联网教育,能够独立跨部门推动项目落地。 3.具备数据处理及分析能力,定期复盘课程产品相关数据,推动业务持续优化发展。 4.工作细致耐心、积极负责、有一定的抗压能力。