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日语为主,英文基本书面即可~ Provide global support covering all issues related to Veeva Vault Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success Support the client administrators across multiple organizations Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes Interface with engineering, product management and professional services when necessary Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers Experience working successfully in a rapidly changing environment Professional approach, exceptional customer service is essential Knowledge document management systems Nice to Have Knowledge and background in life sciences and / or content management Knowledge of SQL database / ability to write queries Understanding of Java, SQL, HTML, XML, JSON, SOAP, REST API Experience in cloud / hosted software environment
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职位职责: 1、负责大模型语言方向数据评估任务,根据要求进行跨语言类的内容回复编辑和翻译体验提升,确保输出内容专业、地道、达到较高水平,保质保量交付; 2、参与数据标注规范的制定和数据质量评估优化体系的建立,参与人工评估与自动评估、评估与标注数据的交叉验证,保证单位时间内的产出和质量,并尝试利用平台工具、PE工程不断提高工作效率和效果; 3、与产品研发等各方团队协作,分析模型输出结果,能借助数据分析等方式进行问题拆解分析,定位模型各类体验问题,结合评估及用户视角提供解决思路及优化方向,输出有价值的分析报告。 职位要求: 1、学历本科及以上,1-3年数据训练工作经验,有海外留学/工作/生活经历优先; 2、要求英语翻译能力十分出色;英语专业,取得专八证书;非英语专业,雅思7及以上分数; 3、有编辑工作经验优先,文字敏感度高,具备复合型文本创作或鉴赏能力,擅长多体裁(研报/文案/公文/诗歌/小说等); 4、对AI翻译有深厚兴趣或相关经验,熟悉AI相关产品,有用户视角,对产品有洞察力,会Prompt Engineering的优先; 5、抗压力强,思维不固化,灵活变通,接受变化;具备优秀的逻辑思维和问题解决能力,沟通表达清晰;细心踏实,有强烈的责任心。
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职位职责: 1、负责大模型语言方向数据评估任务,根据要求进行跨语言类的内容回复编辑和翻译体验提升,确保输出内容专业、地道、达到较高水平,保质保量交付; 2、参与数据标注规范的制定和数据质量评估优化体系的建立,参与人工评估与自动评估、评估与标注数据的交叉验证,保证单位时间内的产出和质量,并尝试利用平台工具、PE工程不断提高工作效率和效果; 3、与产品研发等各方团队协作,分析模型输出结果,能借助数据分析等方式进行问题拆解分析,定位模型各类体验问题,结合评估及用户视角提供解决思路及优化方向,输出有价值的分析报告。 职位要求: 1、学历本科及以上,1-3年数据训练工作经验,有海外留学/工作/生活经历优先; 2、要求英语翻译能力十分出色,达到较高水平;英语专业,取得专八证书;非英语专业,雅思7及以上分数; 3、有编辑工作经验优先,文字敏感度高,具备复合型文本创作或鉴赏能力,擅长多体裁(研报/文案/公文/诗歌/小说等); 4、对AI翻译有深厚兴趣或相关经验,熟悉AI相关产品,有用户视角,对产品有洞察力,会Prompt Engineering的优先; 5、抗压力强,思维不固化,灵活变通,接受变化;具备优秀的逻辑思维和问题解决能力,沟通表达清晰;细心踏实,有强烈的责任心。
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岗位职责: 1、负责数字化智能矿山项目的现场协调及施工管理; 2、负责数字化智能矿山相关产品的售前技术支持,包括产品宣讲和编写方案; 3、负责中小型信息化项目和数字化项目的交付; 4、负责已经交付验收项目的运维管理。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,采矿工程及矿山地质、测量类相关专业; 2、要求熟悉掌握office、CAD等常用软件; 3、要求有良好的沟通、表达能力; 4、能适应频繁的出差工作; 5、熟练使用矿业三维软件者的先考虑; 6、有矿山现场工作经验的优先考虑; 7、有软件项目经验的优先考虑; 8、有研究生以上学历的优先考虑; 9、工作认真、负责、学习能力强、有团队精神。 10、了解数据库设计和JAVA语言的优先
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岗位职责: 1.自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报; 2.为公司营销中心商务人员提供技术支持,完成自动化、信息化项目投标技术文件编写; 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄40周岁以下; 2.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 3.了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺,有上述行业相关技术岗位从业经历者优先; 4.有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。
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13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言;
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1,掌握.net,SQL Server,有Azure经验优先 2,日语读写(必须),英语可交流优先(加分) 3,熟悉开发流程,5年以上对日项目开发或运维经验 4,有保守电话对应、日本日历 5,拥有良好的学习能力和沟通能力,思路清晰有条理,认真负责
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岗位职责: 1.为集团IT或数字化转型相关工作提供泰语的口译和笔译服务; 2.负责IT相关会议的管理,包括会议的安排、协调、组织、会议记录以及整理纪要的工作; 3.负责IT相关领导决定及行政会议、决议精神的贯彻落实工作及反馈工作; 4.协助IT领导做好各公司、各部门之间的协调工作; 5.协助IT与泰国总部相关业务部门沟通交流相关业务工作; 6.负责IT或数字化转相关会议,董事会及汇报高泰国高层领导的材料、文件的翻译工作; 7.负责IT或数字化转项目相关资料及进度汇报的翻译工作; 8.接待泰国总部来华考察指导IT或数字化转型工作的相关领导,并做好相关沟通工作; 9.及时完成上级领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1.大学本科学历,泰语专业,兼英语能力CET4以上; 2.有泰国留学或工作经历2年以上; 3.年龄在30岁以下,学习能力强,热衷于各类新科技,互联网技术等创新项目资讯与应用; 4.有一定的分析判断能力、协调沟通能力和分析解决问题能力; 5.具有较好的泰语沟通能力,时间观念强; 6.熟悉办公软件(Work,Excel,PPT等)操作; 7.有IT相关工作或数字化转型工作经历者优先考虑; 8.CET6以上优先考虑。 备注:需要出差
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【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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岗位职责: 1. IT产品战略与规划: a) 制定企业级关系系统等IT产品3年路线图,识别关键业务需求(如业务功能断点、流程低效、BI、AI场景需求)并规划解决方案(低代码平台/RPA流程自动化/AI场景解决方案)。 b) 主导产品需求优先级评估,平衡成本(如委外采购 vs 自研)与投资回报分析ROI(降本增效,业务收益等量化指标)。 c) 对接业务管理层,IT管理层,输出《项目进展报告》,量化IT产品对业务KPI的贡献(如审批时长缩短50%)。 d) 积极调研内部与行业同类IT产品,功能或技术方案,持续分享有利于业务目标达成的技术方案(包括AI应用),确保内部IT产品保持行业领先; 2. 产品开发与交付: a) 管理迭代产品开发或团队分配工作,把控需求评审(用户故事拆分)、原型交互设计、迭代计划与版本发布,确保IT产品满足业务需求,符合业务目标达成的目的; b) 参与技术方案讨论或委外技术选型(如微服务架构选Spring Cloud、 Kubernetes等)评估工作,确保IT产品的高扩展性与安全合规性。 3. 运维与用户体验优化: a) 确保系统可用性≥99.9%,处理P1级故障(如数据库崩溃)的应急响应与根因分析; b) 通过用户反馈、日志分析(ELK Stack)、用户数据挖掘分析等方式,驱动产品迭代(如优化采购审批流程)。 c) 管理供应商(如SAP实施商),审核交付物质量(UAT通过率≥95%)与合同履约(SLA扣款条款)。 4. 资源与团队管理: a) 编制年度预算(CAPEX 500万/OPEX 200万),分配资源至核心项目(如HR系统升级)。 b) 培养复合型人才(如BU转型产品经理),设计绩效考核体系(如需求交付准时率占30%权重)。 c) 推动敏捷文化落地(Scrum of Scrums),解决跨团队冲突(如IT与财务部需求矛盾)。 5. 合规与数据治理: a) 确保产品符合等保2.0(三级)、GDPR(如用户数据匿名化)等法规要求。 b) 建立数据质量标准(如主数据一致性校验),设计数据血缘图谱(追踪BI报表数据源)。 c) 制定灾备方案(RPO≤15分钟),定期执行容灾演练(如模拟核心数据库宕机)。 d) 配合内外部审计单位的各项审计工作。 6. 完成领导交代的其他工作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,计算机科学、软件工程专业毕业; 2. 8年以上IT产品管理经验,其中5年以上团队管理经验,主导过至少2个大型内部系统建设项目; 3. 有生产制造业复杂业务项目或流程优化经验者优先; 4. 精通企业架构设计、微服务治理(服务/API网关)及主流开发框架(Java); 5. 熟悉低代码平台(OutSystems/Mendix)与集成技术(ESB/API管理); 6. 熟悉JAVA,JavaScript开发语言,有低代码开发经验者优先考虑; 7. 熟悉自研开发流程与项目管理者优先; 8. 有SAP业务顾问经验者优先考虑; 9. 熟悉DeepSeed/Qwen等大模型技术者优先考虑; 10. 跨部门需求翻译能力(将业务语言转化为PRD),精通BPMN流程建模; 11. 熟悉数据分析工具(QuickBI/PowerBI/帆软/Tableau等)分析业务或用户行为,持续输出迭代优化计划,有数据驱动决策经验者优先。 工作地点:根据工作项目需要不定期出差崇左
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岗位职责: 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题,对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理,对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能: 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程,有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库,有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力,具备较好的自驱和抗压能力,有一定的组织协调能力。
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岗位优势: 该岗位采用前沿的远程办公模式,您可以不受城市和交通的困扰,选择心仪的宜居地,脱离一线城市的压力,快乐生活舒适工作,欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位职责: 1、负责公司产品、业务相关文档的中英文互译,译稿内容准确。 2、负责协调跟进相关文档的多语种翻译任务。 3、负责更新和维护相关产品多语种术语库。 4、协助编写产品使用说明书、用户使用手册等产品文档。 5、其他翻译、国际化、产品等相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语/翻译等相关专业。 2、具有一定的翻译工作经验,拥有英文专八或CATTI翻译证书,具有海外工作或留学经验优先。 4、熟悉 Axure,Figma等软件工具,熟练使用CAT工具(Trados,memoQ,Smartling等)。 5、金融、证券、期货、数字货币交易行业翻译经验优先。 6、工作认真负责,有较强的学习能力,良好的沟通协调能力。
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岗位职责: 1. 负责客户网络系统及软件层面的技术支持; 2. 熟悉局域网的维护及网络安全,具有独立分析和处理网络故障能力;具备交付IT基础设施相关的方案设计,以满足业务和功能需求; 3.负责各类(公有云、混合云等)IT系统基础架构的实施部署工作、配置; 4. 协同运维工作中数据备份与恢复、故障排除、应急处理、监控、调优等工作; 5. 具有一定分析问题和解决问题的能力,并能根据业务优先级安排工作; 6. 承担技术专家角色,解决IT基础设施相关的技术难题; 职位要求: 1. 计算机类、软件工程等相关专业大学本科及以上毕业; 2. 两年及以上IT基础设施相关工作经验,包括但不限于服务器、虚拟化、操作系统、存储备份、中间件和数据库等,尤其是云计算相关工作经验熟悉计算机网络基础,具备组建办公网络的能力; 3. 熟悉云环境中的应用架构与部署,包括公有云、私有云和混合云; 4. 良好的沟通技巧、文档能力和团队合作精神。 能够独立完成工作,具有以下条件者优先录用: 1)具有丰富的IT背景知识(不限于存储、服务器、数据库、虚拟化等技术); 2)具有云计算环境,如SaaS、PaaS、IaaS经验优先; 3)具有主流公有云实施经验者优先; 4)对性能、可扩展性、可用性等架构设计原则有深入理解,熟悉DevOps工具链、容器管理和云管理平台者优先。 具体福利待遇: 1.五险一金,单身宿舍,食堂餐补,解决你的后顾之忧; 2.周末休息一天半,法定节假日按国家标准一致放假,满足你的出行计划; 3.森林氧吧式的工作坏境。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织,迄今已有26年,是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司,始终以客户价值最大化为目标,利用云计算、大数据、物联网等技术,帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。 .............
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岗位职责: 1、将游戏内相关中文翻译为英文; 2、协助其他部门完成所需的中英文互译工作; 3、国外社区论坛与玩家互动,解答玩家疑惑; 4、记录玩家的诉求和问题,并及时反馈; 任职资格: 1、英语专业本科及以上学历,具备出色的中文、英文功底; 2、有较强的中英文校对及理解能力;一定的文案写作能力及逻辑思维; 3、有slg游戏项目经验优先; 4、具备强烈的工作责任心,能按时保质保量完成团队分配的任务; 5、有过翻译相关工作优先。
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工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、3年以上政府项目信息化,有智慧城市项目相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、有课题经历优先,适应出差。