工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

岗位职责： 1.独立负责IM、订单售后、智能客服等产品线的相关模块设计，推进方案落地，逐步搭建高智能化高自动化的产品体系； 2.与客户体验团队紧密配合，体察客户服务环节优化点，通过改进流程和产品持续提升运营效率； 3.数据驱动，定义并监控业务指标，进行专项数据分析挖掘，输出持续运营计划并推进； 任职要求： 1.本科及以上学历，3年及以上产品经验，其中不少于2年客服、订单、商品、履约等中后台产品经验； 2.思维逻辑性强，能把复杂业务问题抽象为产品设计，有快学习速和理解业务及产品逻辑的能力； 3.目标导向，积极主动，有强执行力，能通过沟通推进方案落地； 4.需具备英文读写能力，听说能力良好为佳。

岗位职责： 1.独立负责IM、订单售后、智能客服等产品线的相关模块设计，推进方案落地，逐步搭建高智能化高自动化的产品体系； 2.与客户体验团队紧密配合，体察客户服务环节优化点，通过改进流程和产品持续提升运营效率； 3.数据驱动，定义并监控业务指标，进行专项数据分析挖掘，输出持续运营计划并推进； 任职要求： 1.本科及以上学历，3年及以上产品经验，其中不少于2年客服、订单、商品、履约等中后台产品经验； 2.思维逻辑性强，能把复杂业务问题抽象为产品设计，有快学习速和理解业务及产品逻辑的能力； 3.目标导向，积极主动，有强执行力，能通过沟通推进方案落地； 4.需具备英文读写能力，听说能力良好为佳。

职位职责： 1、深入了解公司审核业务需求，涵盖不同审核管理角色的工作流程与目标，收集并分析相关业务数据、用户反馈及行业动态，挖掘潜在需求； 2、针对审核管理角色设计后台产品功能，包括管理工作台，风险感知，审核人员管理、选育留用、质量观测考核、绩效评估、画像分析以及考试管理等模块；确保各功能模块间相互协同，满足业务流程的高效运作； 3、优化审核管理流程，提升审核效率与质量，同时设计与其他业务系统（如人力资源管理系统、业务数据库等）的接口，实现数据的无缝对接与共享； 4、制定产品项目计划，明确项目目标、任务、时间节点和资源分配，确保项目按时交付； 5、建立产品运营数据监控体系，实时跟踪产品运行数据，分析业务指标，为产品决策提供数据支持。 职位要求： 1、具有结构化思考，处理过团队的运营管理流程，对复杂和多样的业务流程能充分抽象； 2、熟悉交付团队的运营管理的相关业务流程，站在运营使用视角设计产品和数据处理； 3、有数据驱动的产品设计思路，了解不同用工模式的特点和运作方式； 4、具有3年以上产品管理工作经验，有成功的产品项目案例，熟悉产品开发流程； 5、在安全审核产品、交付团队管理产品、运营后台产品等领域有相关工作经验者优先。

工作职责： 1、负责金融产品不同业务线的交易、支付、财务系统的规划与设计，对系统规划、通用性、稳定性负责； 2、洞察不同场景下的交易行为，挖掘上下游系统需求，丰富交易系统能力，提供高可用的交易系统方案； 3、协同上下游部门，能独自推动跨团队合作并拿到结果，并沉淀产品能力、提效机制、产品方法论； 4、关注行业发展趋势，持续研究细分行业的机会和挑战，推动产品能力和关键指标有效提升。 具备以下条件者优先： 有金融行业支付系统 / 账务系统 / 财务系统至少一方面的成功经验 任职要求： 1、3-5年中后台系统设计经验，主导过完整交易链路或中大型系统； 2、具备较好的逻辑思维能力、表达能力，熟练掌握基础的系统设计规范，具备一定的系统架构能力； 3、优秀的抽象能力和良好数据分析能力，能将复杂问题简化为通用问题，具备一定的SQL、数据平台使用能力； 4、具备复杂项目的管理经验，认同目标导向，执行力强，能作为主PM协同多角色共同拿到结果。 岗位亮点： 1、团队核心成员来自阿里、美团、微博、快手等互联网大厂，团队学历背景清华、北大、都柏林、北邮等； 2、产品平台足够大、足够广，交易方向为公司核心阵地，希望你能为公司搭建具有行业壁垒的核心系统； 3、可以为核心指标做贡献，并能在快速发展的业务中担任主PM角色，跟随业务一起成长、拿成果。

职位职责： 1、负责海外音乐宣推中后台产品的规划、设计和持续优化，提升产品的用户体验和业务效率； 2、深入了解业务需求，与业务团队、技术团队紧密合作，制定合理的产品解决方案； 3、撰写详细的产品需求文档，协调开发、测试、设计等资源，确保产品按时高质量上线； 4、跟踪产品上线后的效果，收集用户反馈，运用数据分析手段评估产品表现，不断改进产品； 5、对中后台产品相关数据进行深入分析，挖掘数据价值，为产品决策提供数据支持。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、信息技术等相关专业优先； 2、具有3年以上中后台产品经理工作经验； 3、熟练掌握产品设计工具和方法，有良好的用户体验意识； 4、英语可作为工作语言，能够流畅地进行沟通和文档撰写； 5、具备较强的逻辑思维能力、沟通协调能力、项目管理能力和数据分析能力； 6、有团队合作精神，能够承受工作压力，积极主动地推动产品发展。

工作职责： 1、负责金融产品不同业务线中后台系统的规划与设计，对系统规划、通用性、稳定性负责； 2、对接不同业务部门，挖掘上下游系统需求，丰富交易系统能力，提供高可用系统方案； 3、协同上下游部门，能推动跨团队合作并拿到结果，并沉淀产品能力、提效机制； 4、关注业务发展趋势，持续研究行业的机会和挑战，推动产品能力和关键指标有效提升。 具备以下条件者优先： 有金融行业经验 / 客服系统 / 贷后 / 财务系统至少一方面的成功经验 任职要求： 1、2-3年中后台系统设计经验，计算机相关专业，主导过中大型系统； 2、具备较好的逻辑思维能力、表达能力，熟练掌握基础的系统设计规范，具备一定的系统规划能力； 3、具备一定的抽象能力和数据分析能力，能将复杂问题简化为通用问题，具备一定的SQL使用能力； 4、具备复杂项目的管理经验，认同目标导向，执行力强，能作为主PM协同多角色共同拿到结果。 岗位亮点： 1、团队核心成员来自阿里、美团、微博、快手等互联网大厂，团队学历背景清华、北大、都柏林、北邮等； 2、产品平台足够大、足够广，中台方向为公司核心系统，希望你能为公司搭建具有行业优势的系统； 3、可以为核心指标做贡献，并能在快速发展的业务中担任主PM角色，跟随业务一起成长、拿成果。

【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课（包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等）。 结合部门规划，深入业务，挖掘培训需求，并基于需求进行有效分析，准确洞察业务问题，并进行对应的课程开发，编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施，监控过程，评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验，制作成课程，促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计，并能进行追踪培训效果，促进项目落地闭环，达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验： 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验，专业不限，有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力： 热爱培训工作，有奉献精神，能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识，愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识，结果导向，学习能力强，对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件，有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。

职位职责： 1、财务模块产品的规划及需求分析（应收应付方向），保证产品能很好满足客户应用需求，并使产品在同行竞争产品中具有先进性。 2、协助产品经理进行产品需求的反馈和确认。 3、指导开发工程师对问题的确认和产品完善。 4、对客户进行产品培训，以及指导实施顾问完成企业财务管理方案的构建和系统上线。 5、客户需求调研，和必要的技术支持。 6、产品的需求验证，保证产品功能的正确性，以及对需求设计的满足度验证 任职要求： 1、财务相关专业本科学历 2、3年以上财务相关工作或系统实施、产品规划等相关工作经验，熟悉财务处理流程（有制造企业财务经验优先） 3、至少熟悉一种财务软件的使用 4、有较强沟通协调和文字表达能力，能承受较大工作压力 5、具备创新思维和较强的学习钻研能力 6、具备ERP财务供应链实施经验或ERP财务软件需求分析经验优先

1、了解电商行业，负责来自用户和公司内部的业务需求，完成需求分析，并最终形成产品设计； 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线； 3、负责用户系统相关的注册登录产品线； 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线； 5、研究市场同类及相关产品， 包括其技术性能，易用性及市场； 6、汇总分析用户及相关数据，根据数据迭代优化产品，改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历，3年及以上互联网、电商产品经理经验； 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求； 3、能够独挡一面，对市场发展趋势有敏锐的洞察力，有创新意识，良好的分析、判断能力；； 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力，良好的学习能力，能快速熟悉产品，独立思考并形成自己的见解；  5、具备良好的数据敏感度  6、愿意与团队一起成长，有很强的自驱力，有把产品做到**的追求。

岗位职责： 1、规划营运服务中心业务的数字化建设，负责科技侧产品、系统规划与设计，制定工作目标、计划，并达成目标； 2、指导产品经理、需求分析师，进行产品设计经验分享与学习，提升整体产品规划与设计能力； 3、负责营运服务中心保全、理赔、承保、核保、客服等业务的产品规划、业务架构、需求分析，推动系统架构、应用架构不断完善，提升用户体验； 4、跟踪行业产品解决方案，对新技术研究的成果进行及时跟进与分享；组织一线调研，及时了解软件系统的使用效果，不断优化产品使用体验。 任职要求： 1、8年以上相关工作经验； 2、熟悉保险营运服务领域，具备较强的产品规划能力、自驱力； 3、熟悉企业架构、业务架构。

美团设立专门的服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席，分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心，及成都、合肥等三十几个城市的外包职场，承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观，服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队，按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”，倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音，给业务推进用户体验改善提供反馈，从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为，优化智能方案交付的用户交互和体验，促进智能环节的解决能力提升； 2、负责智能客服门户产品设计，进行用户洞察、市场调研，并结合场景和分业务的发展阶段，规划和设计产品方案，对产品最终效果负责； 3、负责抽象各个业务线的需求，并转化为标准能力输出，实现并推动相关能力在业务场景落地； 4、组织和协同研发、设计等合作团队，有节奏的完成产品落地工作，监控项目进展，解决项目推进中遇到的问题，保证按时上线； 5、负责保障C端IM相关的用户体验，通过分析线上用户行为数据，找出体验优化点，不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验，有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验； 4、有行业内知名toC产品经验者优先。

岗位职责： 1、规划营运服务中心业务的数字化建设，负责科技侧产品、系统规划与设计，制定工作目标、计划，并达成目标； 2、指导产品经理、需求分析师，进行产品设计经验分享与学习，提升整体产品规划与设计能力； 3、负责营运服务中心保全、理赔、承保、核保、客服等业务的产品规划、业务架构、需求分析，推动系统架构、应用架构不断完善，提升用户体验； 4、跟踪行业产品解决方案，对新技术研究的成果进行及时跟进与分享；组织一线调研，及时了解软件系统的使用效果，不断优化产品使用体验。 任职要求： 1、8年以上相关工作经验； 2、熟悉保险营运服务领域，具备较强的产品规划能力、自驱力； 3、熟悉企业架构、业务架构。

岗位职责： 1. 负责QQ音乐扑淘商城整体产品规划及落地，包含C端及B端产品； 2. 负责商城基建、商品分发、商品营销玩法的的规划，对商城收入和体验负责； 3. 负责业务与用户需求调研、产品功能创意及可行性分析、同类产品的竞品分析等产品研究； 4. 负责产品相关的跨部门的日常沟通工作，产品运营数据分析、配合运营活动策划节点能力支持等。 岗位要求： 1. 3年以上互联网商城产品经理经验，熟悉各类电商模式，了解电子商务参与者的主要业务流程，有成功电商项目经验者优先； 2. 具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力； 3. 具备较强的主动性，能积极解决问题； 4. 对艺粉业务有一定了解。

工作职责： 1、负责银行员工端产品的设计与产品线规划； 2、深入研究金融服务场景，将金融场景需求、用户需求，有机融入产品，探索场景定制化的实际应用； 3、进行交易系统需求分析，系统设计，编码，对创新金融产品进行系统化研究支持 4、协同合作团队，全流程多方位跟进产品的设计、开发、运营共同达成目标； 5、持续跟进产品的应用与体验，持续改进优化产品。 任职资格 1、有3年以上互联网金融公司或银行产品经理经验； 2、有项目管理经验，有金融产品设计经验； 3、熟悉银行金融市场业务知识，熟悉金融市场外汇、债券、贵金属等产品及相关衍生品业务规则，熟悉金融市场交易机制，各类风控管理要求 4、热爱产品设计，商业敏感度高，富有创新精神，善于沟通合作，内驱、激情、乐观，抗压性强。