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岗位职责: 1、负责公司办公用品及零食采购; 2、负责组织各类员工活动(生日会,团建等); 3、负责办公环境维护,供应商对接等相关事宜; 4、协助hr岗位部分工作,比如员工关系,福利等! 5、完成领导交代的其他事情。 岗位要求 1、本科学历,行政人力相关专业优先; 2、喜欢人力行政工作,有耐心和责任心; 3、有较强的语言沟通能力和解决问题能力,有亲和力和团队精神!
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职位职责: 1、管理由外包团队在CRM工具中升级的商家问题; 2、确定升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、与其他团队/部门协调解决商家问题,跟进并确保所有升级案件的闭环处理; 4、寻找机会识别持续问题并消除重复投诉,降低升级率以增强操作流程并改善整体客户体验; 5、快速、熟练且专业地响应内部和外部商家的升级,同时满足特定的质量期望; 6、根据业务需求支持商家服务专项和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历;具有至少2年为客户提供支持的经验,支持方式包括电话或电子邮件等; 2、具备有效、清晰和专业的书面和口头沟通能力;热衷于客户服务,对客户体验有担当,能够提供全面的问题解决方案; 3、具备自我管理能力,并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作;能够在愿意分享知识和乐于接受反馈的团队内实现成长; 4、能够高效地管理时间,包括能够同时处理多个任务、保持条理清楚和分清工作主次;热衷于学习和迎接新的挑战; 5、具备基础的数据分析、归因分析及流程改进能力;具备高风险/舆情的专业处理能力; 6、具备基础的英语口头及书面能力;具备电子商务或市场平台经验者优先。
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岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上; 2、较好的数据分析技能及项目管理技能; 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营:伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理;内外营销活动支持,提升伙伴营销能力; 2、伙伴拓展支持与产品专项运营:用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。; 3、熟悉云生态伙伴体系,能够从伙伴管理角度提供专业评估意见,支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成; 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验,主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等; 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作; 6、具备一定的宣讲能力,能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。
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职位职责: 1、协助销售业务团队完成业绩任务拆解、追踪,搭建看板定期完成分析和复盘;深刻理解业务需求,主动发现业务痛点输出解决方案确保业绩目标达成,对业务结果负责; 2、负责销售业务团队的效率支持,包括数据支持、策略落地支持等,推动业务各项重点工作的有序进行; 3、配合业务支持团队完成业务内流程和管理工作,制定标准化提效方案,并完成可落地执行的SOP; 4、建立跨团队沟通通道,推进卡点问题,协调各部门之间的合作与沟通,提升跨部门沟通效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上相关经验,有房产、本地生活、电商行业的商业分析、经营分析、策略运营工作经验者优先; 2、具备较强的数据敏感度和逻辑思维,良好的数据分析及数据处理能力,可以熟练使用Python、图表可视化工具(Think-Cell),可独立建立SQL定制数据分析需求,具有图片处理PS、PR能力优先; 3、有较强的推动力、自驱力,积极主动,善于思考; 4、较强的人际沟通、统筹协调、语言表达能力,亲和力强。
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工作职责 1、本科以上学历,具备两年以上行政人事专员、费用管理、数据分析等相关工作经验; 2、熟练使用Office办公软件,熟练使用excel函数,具备数据处理能力; 3、熟悉流程管理,有财务报销、数据分析经验优先; 4、工作细心、有责任心、执行力强,态度积极、具备良好的沟通协调能力; 5、具有服务意识、流程规范意识、责任感和保密意识。 任职要求 1、预算管理:审核部门各类费用报销、员工各类报销单据,确保费用按全年预算使用; 2、经营管理和项目工作支持:包括但不限于年度预算编制、成本测算、每月收支预测、日常经营数据分析等工作,以及参与、支持部门内部各类项目型工作; 3、人事管理:负责部门人事相关工作,包括人员编制、部门花名册维护、人员调动等;外包人员入场、在场、离场合规管理; 4、行政工作:负责完成部门行政事务,及日常行政费用管理。
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职位描述 1、协助老师完成保险核保、续保、续期、投保流程等支持相关工作; 2、及时追踪保司发布信息,完成保司信息披露更新相关工作; 3、老师安排的其它工作。 任职要求 1、保险学专业优先,熟悉保险核保,可熟练使用EXCEL; 2、***本科学历及以上。
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岗位职责: 1.负责行政运营模块的管理(包括不限于相关模块制度建设及优化、策略制定与执行、供应商管理); 2.负责区域职场物业运营管理,负责对齐集团行政运营标准并落地; 3.负责职场相关数据收集、统计、整理报送等; 4.负责相关模块费用管理包括不限于釆购申请、付款、预算管理等; 5.与公司各业务线对接,提供及时有效的行政服务及保障; 6.完成上级安排的其他任务。 岗位要求: 1.本科及以上学历,5年以上行政工作经验,互联网行业优先; 2.有物业管理、活动运营、行政管理经验者优先; 3.工作认真细致,主动积极,性格活泼、热情; 4.责任感强,有亲和力,能独立思考,具备较强的执行力、沟通能力和组织协调能力; 5.熟练使用office办公软件。
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职责描述: 1、 负责区域性职场楼宇品质的把控、管理并监督小物业工作落地 2、 领导承包商团队、包括但不限于清洁、绿植、保安、服务台、工程等 3、 管理外包服务的综合招标程序及对报价进行把控 4、 制定并监督各服务现场的预算及执行细节 5、 管理员工和承包商的关键指标达成 6、 管理客户的期望并形成友好合作关系 任职要求: 1、5年以上相关管理经验,管理场地面积不低于3万平,从事过区域物业管理工作 2、熟悉承包商的招标流程及岗位管理;熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力 3、熟悉小物业服务品质的标准流程及评估指标 4、良好的统筹管理、沟通协调及应变能力 5、情商高,够皮实、能落地
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责起草综合性会议的工作报告或领导讲话以及公司领导交办的其他文字综合材料;组织编写年度工作总结、大事记等;负责重要上报材料的审核工作; (2)负责拟定行政管理规章制度; (3)负责保密工作,机要文件收发、传阅、保管、上缴、归档、销毁等工作; (4)负责OA业务设计和管理工作,负责协调信息公开工作。负责公司内、外文电的收发和处理,行政印章、法定代表人印章、相关证照、文书档案管理; (5)负责办公用品采购管理、固定资产管理; (6)负责公司交办的其他工作。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,管理类相关专业; (2)年龄在35周岁以下,身心健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (3)具有5年及以上党政机关、国有企业办公室工作经验,熟悉企业行政管理制度与流程; (4)善于与人沟通,具有较强的文字综合能力和分析能力,具有良好组织调控能力; (5)特别优秀者可适当放宽学历、年龄、工作年限要求。
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工作职责 1、应用系统运维,通过完备的应用监控部署,发现异常事件并快速恢复,确保业务正常进行; 2、主动预防,分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生; 3、系统优化,从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量,确保系统运行稳定; 4、运维工具开发,通过前后端的开发框架或运维脚本,提升运维工作效率; 5、应用系统运营,负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力; 6、应用系统版本支持,参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护,有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业,本科及以上学历,3年以上系统运维(SRE)经验; 3、责任心强,工作积极主动、自我驱动,有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力; 4、基础开发能力扎实,具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验; 5、熟悉ITIL体系,能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准; 6、对应用系统管理有一定经验,能快速上手并解决线上问题; 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率,对当前系统架构和流程进行持续优化; 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上: 1)MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维,熟悉SQL操作; 2)J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程; 3)keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护; 4)网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。
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岗位职责: 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案,配合产品经理进行业务营销,招投标技术部分应答; 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持; 3、售后解答客户系统使用的问题,配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理,收集客户反馈的优化需求,参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业,学历按照公司最新要求; 2、2年以上工作经验,35周岁以下,有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先; 4、吃苦耐劳,具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心,良好的服务意识和团队精神。
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技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 21:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
岗位职责: ● 负责服务于消费者的地标热区的划分,对应推荐语与标签内容的输出; ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出; ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑; ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等; ● 负责对业务数据进行追踪与分析,制定运营优化方案; ● 与研发、产品等部门密切合作,推进各平台产品的迭代优化; ● 负责酒店专项的推动,能及时发现问题并提出有效方案,对项目结果负责。 岗位要求*: ● 2年以上销售运营经验,有互联网行业或OTA行业经历者优先; ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力,能独立分析并解决问题; ● 具有良好的团队协作能力,工作细致有责任心,敢于承担责任,有韧性; ● 熟练掌握常用办公软件。
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We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. *Provide global support covering all issues related to Veeva Vault *Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success *Support the client administrators across multiple organizations *Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues *Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. *Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration *Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production *Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds *Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes *Interface with engineering, product management and professional services when necessary *Availability to work a rotating weekend on call schedule * Excellent verbal and written communication skills in English and Korean * Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience *Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences *Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers * Experience working successfully in a rapidly changing environment *Professional approach, exceptional customer service is essential *Knowledge document management systems *Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities
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1、独立牵头开展建设银行内部流程管理类中型项目(软件开发合同金额2000万左右)的全流程实施管理工作,完成制定项目计划、跟进项目进度、确定项目范围、并有效开展沟通工作、有效进行项目质量控制; 使用有效的计划、进度、范围等项目实施管理工具,提高管理效率; 能有效识别并推动解决重要风险。 2、统筹所辖项目质量管控,把控关键节点,协同测试、质量管理等岗位人员进行过程管控,监控质量管理问题,预判潜在的质量问题并及时处理,预防同类问题再次发生,对项目结果交付质量负责。 3、确保项目运行方向和范围可控;准确预判项目范围可能的风险点和范围变更问题,及时识别目标、范围变化所带来的工作、风险变化,及时采取措施进行控制处理,促进变更向更有利的方向发展。 4、能够设定有激励性的绩效目标,激发士气,让团队保持团结,能自我驱动成长;沟通能力好,能够与用户中高层或事业群决策层汇报项目进展,准确传达信息,进行有效沟通。 5、熟练掌握Java语言,熟悉常用后端开发技术栈,包括不限于网络协议,数据库,存储,缓存,消息队列等,有大型高并发项目开发经验,能够带领项目组解决技术难题,保障生产系统安全。