岗位工作内容： 1 负责接听电话 ，了解客户需求 记录跟客户沟通的电话内容。 上班时间 9.00-19.00 午休两小时 一天八小时 薪资待遇 无责底薪4000+2000元/单+绩效奖励 任职要求： 18--35岁之间，男女不限 性格乐观开朗 积极向上 口齿清晰 有过相关经验优先考虑 团队不定期团建活动 旅游 生日福利 等........

负责接听电话 记录情况 。无压力 9.00-19.00，中间2小时休息 说话清晰，口齿伶俐。

岗位职责 1.负责客服日常咨询工作及处理客户投诉，及时回复并解决客户问题，提升用户满意度。 2.对平台客服业务进行数据整理分析，通过数据分析不断优化产品功能和服务体验，对问题进行归纳汇总反馈。 3.领导交办的其它相关工作 。 岗位要求： 1. 沟通能力强，具有高度责任心和团队合作精神； 2.聪明好学、阳光乐观、勤奋上进，热爱客服工作，抗压能力强。

项目描述 由百名专业人员组成的知名化妆品品牌客户服务团队，我们提供文字和电话服务，以满足客户的不同需求，以客户方文化赋能，有温度的与客户连接，成为客户信赖的一站式专属客服团队。 岗位内容 1、 负责来自香港地区的电话、微信、邮件等渠道的咨询服务 2、 协调资源跟进处理特殊个案，解决客户的问题。若有疑难问题需及时升级反馈。 3、 负责处理资料审核、每月报表、促销系统测试等工作。 岗位要求 1、 具备良好的粤语沟通能力（港式粤语流利） 2、 良好的服务意识，有责任心和学习能力 3、 具备一定的服务香港客户的（订单配送咨询、退换货单证处理）相关工作经验优先。

岗位职责 1. 通过顾客的投诉或潜在风险事件，进行处理 、跟踪闭环；同时针对门店产生投诉原因分析，规范服务行为，监控管理好门店顾客投诉风险，提升门店运营质量。 2. 基于顾客提出的相关问题咨询，主动热情耐心解答，如：电子发票、便民服务、促销活动、商品信息、售后服务等，以体现客服人员的专业性。 3. 根据国家及京东履约服务承诺，负责退换货、价保、赔付相关流程的发起、审核、关单，发现问题，提出预警，提高时效，控制异常； 4. 熟练操作商品提货、收银、礼品发放工作，为顾客提供方便、快捷的服务，做到无差错； 任职资格 1. 大学专科及以上学历； 2. 熟练操作OFFICE办公软件及相关电脑系统 3. 良好的学习、沟通能力、亲和力和执行力，有线下大型MALL客服工作经验优先； 4. 具有收银财务经验，具有上岗资格； 5. 具有团队合作精神，良好的主动服务意识； 6. 熟悉国家消法。"

伙伴你好，相信在茫茫的工作中，也很容易花眼，种种的担心顾虑在所难免，所以我将实际的工作内容以及福利待遇讲清楚，即看即所得，绝无任何夸大与虚张声势哦！！！ 招聘平台咨询客服工作。 底薪：3000+提成   工作内容如下： 1：负责用户领取礼品，协助客户完成领取流程 2：工作时间宽松，没有太多限制！及时提供客户所需帮助即可 3：公司提供工号，不影响个人生活等 4：公司有培训，指导可以自己操作，工作日可随时咨询各类问题 5：按公司要求作业即可！（不允许擅自违规操作） 5：有客服工作经验，执行力强，善于表达，性格外向者优先录用！ 你看是不是超级简单呢，另外我们也会有岗前培训，入职后也会有师傅进行帮带，都是为了帮助你更好的融入工作，快速熟悉工作内容。 工作要求： 有客服工作经验，打字速度快（1分钟80字左右），执行力强，善于表达，性格外向者优先录用！ 虽然有一定的要求，相信不管你是久经职场还是职场小白都会克服困难，而且这份工作容易上手，专业教学，轻松操作。

工作区域不限制，可以远程兼职工作 岗位职责： 1.需要熟练掌握后台流程，及时了解用户问题的疑问解答； 2.帮助用户解答并处理用户售后问题，做好记录、整理及汇报工作。 及时跟进用户问题并按照处理进度给予用户反馈备注。整理和分析客户问题信息，优化处理流程； 3.权限范围内，最大限度的帮助用户解决问题，用户升级问题及时汇报、申请、对接； 4.工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休； 5.完成主管交办的其他工作任务. 岗位要求： 1.大专及以上学历，对电商后台有使用经验，有客服工作经历者优先； 2.有1年或以上电商领域在线/电话客户服务工作经验的优先； 3.熟悉文字输入和基本软件操作(word，excel，email等等)，有一定的文字功底和语言组织能力，逻辑清晰，思路敏捷，执行能力强； 4.性格乐观、积极，有亲和力、有责任心，能够及时并耐心的回答客户的各种问题。

岗位职责 1.企业微信在线客服，认真回复客户咨询 2.及时反馈客户问题 3.工作内容简单，好上手

请优先看一下职位介绍，没有过于夸张 岗位 : 后端vip客服 职位描述:维系用户提升留存活跃，善于沟通并处理玩家的各类游戏咨询问题、指导玩家提升游戏体验。 岗位职责: 1.18岁以上，男女不限。具备一定的游戏推广经历(端游，手游 页游)，有相关工作经验者优先; 2.熟悉媒介各种宣传资源，策划新产品一线宣传方案， 3.具备良好的团队协作，组织协调能力及较强的分析问题、应对和解决问题的能力; 3.工作时间早十晚八，午饭和晚饭时间休息(月休四天，轮休制) 薪资待遇: 底薪+业绩提成=综合月收入5000以上(上不封顶)

工作内容： 1、负责电话、平台聊天工具在线接待顾客的咨询； 2、负责核实、处理顾客需求跟进； 3、负责解答客户使用过程中的问题； 4、负责客服回访与跟跟踪维护，转化销售； 5、配合完成其它相关工作。 职位要求： 1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作 压力； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工 具。

好的，以下是一个驻厂客服的岗位JD： 职位名称：驻厂客服 职位概述： 该职位是负责驻场服务的客服岗位，负责与客户保持密切联系，了解客户需求，提供高质量的客户服务，并处理客户投诉和问题。 岗位职责： 1. 负责与客户保持密切联系，了解客户需求，提供咨询和解答问题。 2. 记录和跟踪客户问题和投诉，及时报告和解决。 3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户留存和增长。 4. 收集客户反馈，协助改进产品和服务。 5. 协调与其他部门的沟通，确保客户问题得到及时解决。 任职要求： 1. 高中及以上学历，具有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具有良好的沟通技巧和表达能力，能够与客户进行有效交流。 3. 具备较强的解决问题能力和灵活性，能够应对各种客户需求和问题。 4. 具有良好的团队合作和协作精神，能够与团队成员和其他部门进行有效协作。 5. 常熟*****。 工作时间： 该职位将按照公司规定的时间进行排班工作。 工作地点： 该职位将根据公司要求在指定的驻场办公地点进行工作。 薪资福利： 该职位的薪资将根据工作经验、能力和公司政策进行评估和确定。公司将提供五险一金、带薪年假、带薪病假、节假日福利、专业培训等福利。 希望这个岗位描述能够满足您的需求。如果您需要更多信息或有其他要求，请随时告诉我。

工作内容 1.市场资源外呼, 判定资源有效性 2.了解课程信息, 通过电话邀约客户到校区参加体验课或活动 3.记录客户沟通内容, 和销售对接 4.按时完成上级安排的工作任务 任职要求 1.全日制大专以上学历，专业不限，有教育行业外呼经验优先 2.良好的沟通表达能力 3.有电话销售行业经验的人优先 4.有过客服相关工作经验的人也可考虑

岗位职责： 1. 实时监控直播间动态，及时回应观众的咨询、留言和私信，确保沟通高效顺畅。 2. 协助处理观众的投诉与建议，以专业和耐心的态度解决问题，提升用户满意度。 3. 配合直播团队进行活动策划与执行，如抽奖、问答环节的管理等。 4. 对用户数据进行整理分析，为直播内容优化提供依据。 岗位要求： 1. 热爱直播行业，对直播平台有浓厚兴趣和一定了解。 2. 出色的沟通能力和服务意识，能快速建立良好的用户关系。 3. 具备较强的抗压能力和应变能力，适应快节奏的工作环境。 4. 打字速度每分钟 30字以上，能够准确、快速地回复信息。 5. 有团队合作精神，积极配合其他部门工作。 6.岗位工作时间目前分为三个班次，早班8:30-18:00 晚班15:00-24:00 通班8:30-24:00 做六休一，通班基本上一周会有一天，晚班可以在家上。

岗位职责： 1. 负责回答来自客户的电话、邮件或在线咨询，解 决问题，并提供满意的解决方案。 2. 处理客户投诉：及时、专业地处理和解决客户的投诉，保持客户满意度。 3. 记录和更新信息：准确记录客户咨询和问题，并及时更新客户信息系统。 4. 协助销售团队：协助销售团队处理客户关怀和售后服务，维护客户关系。 5. 反馈和报告：向团队和上级汇报客户反馈和问题，并提供改进建议。 6. 协助运营团队：协助运营团队进行数据整理分析、运营相关业务，便于后期岗位晋升。 任职要求： 1. 20~30岁，大专学历，对数据敏感，数据分析感兴趣； 2. 有无经验均可，公司提供系统完善的岗前培训； 3. 熟练使用办公软件，重点Excel相关。

一、岗位任职要求: ​基本要求： ​1.年龄18-30岁之间，形象好气质佳。 ​2.工作经验1年以上，善于沟通，有上进心。 ​学历要求：不限 ​知识要求：具备客户服务意识、能更好的链接公司与企业客户直接的沟通。 ​工作内容： ​1.具备良好的沟通表达能力及客户维护能力; ​2.做事认真负责，有自主性，进取心; ​3.普通话标准，有从事过客服经验者优先; ​4.解决客户问题，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; ​5.乐观开朗，能够敢于尝试，不断挑战自我; ​6.可以接受低频出差。 ​ ​二、薪资福利待遇 ​【薪酬待遇】: ​1、薪资结构：底薪+提成+奖励+其他; ​2、底薪：4000-12000元/月; ​3、提成：按产品类别不同 ​4、奖励：现金激励3000-30000元、绩效奖、年终奖，年终分红金额高; ​ ​ ​【你有多大的能力，公司就给你提供多大的平台】 ​正常干：15000----30000元/月; ​努力干：30000----50000元/月; ​拼命干：50000----120000元/月; ​ ​【福利列表】: ​1、节日慰问：节日礼品; ​2、员工活动：每月团队均有活动经费用于团队建设； ​3、其他福利：带薪年假及国家规定的其他带薪假; ​4、收获：收获个人成长----高端人脉资源-----后期自主创业少走弯路 ​5、工作时间：早9：00-18：00周末休息。 ​ ​【成长晋升】： ​1、每位员工具备均等的晋升、发展机会; ​2、每个岗位，都有全面客观的能力发展体系和职级晋升机制; ​3、公司提供内部竞岗机制，给予每位员工公平、公正、公开的竞争平台。 ​ ​三、公司介绍 ​今华股份是一家以技术为核心驱动，以服务为落地价值的技术服务型企业，目前拥有全职员工1200余人。公司使命：“帮助企业成长，推动共同富裕”。 ​目前已经在中国的华东、华南、西南地区建立了根据 ​地，在上海设立了总部运营中心、广州建立了数字化中心。今华股份还在马来西亚开设了东南亚运营中心，并将服务扩展到了包括澳洲、北美、俄罗斯在内的国际市场。 ​苏州今隆教育科技有限公司是今华股份旗下全资子公司，致力于打造今华集团全国客服运营中心。 ​至今，今华股份已拥有超过16万名企业会员单位。