岗位工作内容： 1 负责接听电话 ，了解客户需求 记录跟客户沟通的电话内容。 上班时间 9.00-19.00 午休两小时 一天八小时 薪资待遇 无责底薪4000+2000元/单+绩效奖励 任职要求： 18--35岁之间，男女不限 性格乐观开朗 积极向上 口齿清晰 有过相关经验优先考虑 团队不定期团建活动 旅游 生日福利 等........

负责接听电话 记录情况 。无压力 9.00-19.00，中间2小时休息 说话清晰，口齿伶俐。

岗位职责 1.负责客服日常咨询工作及处理客户投诉，及时回复并解决客户问题，提升用户满意度。 2.对平台客服业务进行数据整理分析，通过数据分析不断优化产品功能和服务体验，对问题进行归纳汇总反馈。 3.领导交办的其它相关工作 。 岗位要求： 1. 沟通能力强，具有高度责任心和团队合作精神； 2.聪明好学、阳光乐观、勤奋上进，热爱客服工作，抗压能力强。

项目描述 由百名专业人员组成的知名化妆品品牌客户服务团队，我们提供文字和电话服务，以满足客户的不同需求，以客户方文化赋能，有温度的与客户连接，成为客户信赖的一站式专属客服团队。 岗位内容 1、 负责来自香港地区的电话、微信、邮件等渠道的咨询服务 2、 协调资源跟进处理特殊个案，解决客户的问题。若有疑难问题需及时升级反馈。 3、 负责处理资料审核、每月报表、促销系统测试等工作。 岗位要求 1、 具备良好的粤语沟通能力（港式粤语流利） 2、 良好的服务意识，有责任心和学习能力 3、 具备一定的服务香港客户的（订单配送咨询、退换货单证处理）相关工作经验优先。

岗位职责 1. 通过顾客的投诉或潜在风险事件，进行处理 、跟踪闭环；同时针对门店产生投诉原因分析，规范服务行为，监控管理好门店顾客投诉风险，提升门店运营质量。 2. 基于顾客提出的相关问题咨询，主动热情耐心解答，如：电子发票、便民服务、促销活动、商品信息、售后服务等，以体现客服人员的专业性。 3. 根据国家及京东履约服务承诺，负责退换货、价保、赔付相关流程的发起、审核、关单，发现问题，提出预警，提高时效，控制异常； 4. 熟练操作商品提货、收银、礼品发放工作，为顾客提供方便、快捷的服务，做到无差错； 任职资格 1. 大学专科及以上学历； 2. 熟练操作OFFICE办公软件及相关电脑系统 3. 良好的学习、沟通能力、亲和力和执行力，有线下大型MALL客服工作经验优先； 4. 具有收银财务经验，具有上岗资格； 5. 具有团队合作精神，良好的主动服务意识； 6. 熟悉国家消法。"

伙伴你好，相信在茫茫的工作中，也很容易花眼，种种的担心顾虑在所难免，所以我将实际的工作内容以及福利待遇讲清楚，即看即所得，绝无任何夸大与虚张声势哦！！！ 招聘平台咨询客服工作。 底薪：3000+提成   工作内容如下： 1：负责用户领取礼品，协助客户完成领取流程 2：工作时间宽松，没有太多限制！及时提供客户所需帮助即可 3：公司提供工号，不影响个人生活等 4：公司有培训，指导可以自己操作，工作日可随时咨询各类问题 5：按公司要求作业即可！（不允许擅自违规操作） 5：有客服工作经验，执行力强，善于表达，性格外向者优先录用！ 你看是不是超级简单呢，另外我们也会有岗前培训，入职后也会有师傅进行帮带，都是为了帮助你更好的融入工作，快速熟悉工作内容。 工作要求： 有客服工作经验，打字速度快（1分钟80字左右），执行力强，善于表达，性格外向者优先录用！ 虽然有一定的要求，相信不管你是久经职场还是职场小白都会克服困难，而且这份工作容易上手，专业教学，轻松操作。

工作区域不限制，可以远程兼职工作 岗位职责： 1.需要熟练掌握后台流程，及时了解用户问题的疑问解答； 2.帮助用户解答并处理用户售后问题，做好记录、整理及汇报工作。 及时跟进用户问题并按照处理进度给予用户反馈备注。整理和分析客户问题信息，优化处理流程； 3.权限范围内，最大限度的帮助用户解决问题，用户升级问题及时汇报、申请、对接； 4.工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休； 5.完成主管交办的其他工作任务. 岗位要求： 1.大专及以上学历，对电商后台有使用经验，有客服工作经历者优先； 2.有1年或以上电商领域在线/电话客户服务工作经验的优先； 3.熟悉文字输入和基本软件操作(word，excel，email等等)，有一定的文字功底和语言组织能力，逻辑清晰，思路敏捷，执行能力强； 4.性格乐观、积极，有亲和力、有责任心，能够及时并耐心的回答客户的各种问题。

岗位职责 1.企业微信在线客服，认真回复客户咨询 2.及时反馈客户问题 3.工作内容简单，好上手

请优先看一下职位介绍，没有过于夸张 岗位 : 后端vip客服 职位描述:维系用户提升留存活跃，善于沟通并处理玩家的各类游戏咨询问题、指导玩家提升游戏体验。 岗位职责: 1.18岁以上，男女不限。具备一定的游戏推广经历(端游，手游 页游)，有相关工作经验者优先; 2.熟悉媒介各种宣传资源，策划新产品一线宣传方案， 3.具备良好的团队协作，组织协调能力及较强的分析问题、应对和解决问题的能力; 3.工作时间早十晚八，午饭和晚饭时间休息(月休四天，轮休制) 薪资待遇: 底薪+业绩提成=综合月收入5000以上(上不封顶)

工作内容： 1、负责电话、平台聊天工具在线接待顾客的咨询； 2、负责核实、处理顾客需求跟进； 3、负责解答客户使用过程中的问题； 4、负责客服回访与跟跟踪维护，转化销售； 5、配合完成其它相关工作。 职位要求： 1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作 压力； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工 具。

好的，以下是一个驻厂客服的岗位JD： 职位名称：驻厂客服 职位概述： 该职位是负责驻场服务的客服岗位，负责与客户保持密切联系，了解客户需求，提供高质量的客户服务，并处理客户投诉和问题。 岗位职责： 1. 负责与客户保持密切联系，了解客户需求，提供咨询和解答问题。 2. 记录和跟踪客户问题和投诉，及时报告和解决。 3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户留存和增长。 4. 收集客户反馈，协助改进产品和服务。 5. 协调与其他部门的沟通，确保客户问题得到及时解决。 任职要求： 1. 高中及以上学历，具有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具有良好的沟通技巧和表达能力，能够与客户进行有效交流。 3. 具备较强的解决问题能力和灵活性，能够应对各种客户需求和问题。 4. 具有良好的团队合作和协作精神，能够与团队成员和其他部门进行有效协作。 5. 常熟*****。 工作时间： 该职位将按照公司规定的时间进行排班工作。 工作地点： 该职位将根据公司要求在指定的驻场办公地点进行工作。 薪资福利： 该职位的薪资将根据工作经验、能力和公司政策进行评估和确定。公司将提供五险一金、带薪年假、带薪病假、节假日福利、专业培训等福利。 希望这个岗位描述能够满足您的需求。如果您需要更多信息或有其他要求，请随时告诉我。

岗位职责： 1. 实时监控直播间动态，及时回应观众的咨询、留言和私信，确保沟通高效顺畅。 2. 协助处理观众的投诉与建议，以专业和耐心的态度解决问题，提升用户满意度。 3. 配合直播团队进行活动策划与执行，如抽奖、问答环节的管理等。 4. 对用户数据进行整理分析，为直播内容优化提供依据。 岗位要求： 1. 热爱直播行业，对直播平台有浓厚兴趣和一定了解。 2. 出色的沟通能力和服务意识，能快速建立良好的用户关系。 3. 具备较强的抗压能力和应变能力，适应快节奏的工作环境。 4. 打字速度每分钟 30字以上，能够准确、快速地回复信息。 5. 有团队合作精神，积极配合其他部门工作。 6.岗位工作时间目前分为三个班次，早班8:30-18:00 晚班15:00-24:00 通班8:30-24:00 做六休一，通班基本上一周会有一天，晚班可以在家上。

岗位职责： 1. 负责回答来自客户的电话、邮件或在线咨询，解 决问题，并提供满意的解决方案。 2. 处理客户投诉：及时、专业地处理和解决客户的投诉，保持客户满意度。 3. 记录和更新信息：准确记录客户咨询和问题，并及时更新客户信息系统。 4. 协助销售团队：协助销售团队处理客户关怀和售后服务，维护客户关系。 5. 反馈和报告：向团队和上级汇报客户反馈和问题，并提供改进建议。 6. 协助运营团队：协助运营团队进行数据整理分析、运营相关业务，便于后期岗位晋升。 任职要求： 1. 20~30岁，大专学历，对数据敏感，数据分析感兴趣； 2. 有无经验均可，公司提供系统完善的岗前培训； 3. 熟练使用办公软件，重点Excel相关。

一、岗位任职要求: ​基本要求： ​1.年龄18-30岁之间，形象好气质佳。 ​2.工作经验1年以上，善于沟通，有上进心。 ​学历要求：不限 ​知识要求：具备客户服务意识、能更好的链接公司与企业客户直接的沟通。 ​工作内容： ​1.具备良好的沟通表达能力及客户维护能力; ​2.做事认真负责，有自主性，进取心; ​3.普通话标准，有从事过客服经验者优先; ​4.解决客户问题，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; ​5.乐观开朗，能够敢于尝试，不断挑战自我; ​6.可以接受低频出差。 ​ ​二、薪资福利待遇 ​【薪酬待遇】: ​1、薪资结构：底薪+提成+奖励+其他; ​2、底薪：4000-12000元/月; ​3、提成：按产品类别不同 ​4、奖励：现金激励3000-30000元、绩效奖、年终奖，年终分红金额高; ​ ​ ​【你有多大的能力，公司就给你提供多大的平台】 ​正常干：15000----30000元/月; ​努力干：30000----50000元/月; ​拼命干：50000----120000元/月; ​ ​【福利列表】: ​1、节日慰问：节日礼品; ​2、员工活动：每月团队均有活动经费用于团队建设； ​3、其他福利：带薪年假及国家规定的其他带薪假; ​4、收获：收获个人成长----高端人脉资源-----后期自主创业少走弯路 ​5、工作时间：早9：00-18：00周末休息。 ​ ​【成长晋升】： ​1、每位员工具备均等的晋升、发展机会; ​2、每个岗位，都有全面客观的能力发展体系和职级晋升机制; ​3、公司提供内部竞岗机制，给予每位员工公平、公正、公开的竞争平台。 ​ ​三、公司介绍 ​今华股份是一家以技术为核心驱动，以服务为落地价值的技术服务型企业，目前拥有全职员工1200余人。公司使命：“帮助企业成长，推动共同富裕”。 ​目前已经在中国的华东、华南、西南地区建立了根据 ​地，在上海设立了总部运营中心、广州建立了数字化中心。今华股份还在马来西亚开设了东南亚运营中心，并将服务扩展到了包括澳洲、北美、俄罗斯在内的国际市场。 ​苏州今隆教育科技有限公司是今华股份旗下全资子公司，致力于打造今华集团全国客服运营中心。 ​至今，今华股份已拥有超过16万名企业会员单位。

​一、岗位任职要求: ​基本要求： ​1.年龄18-30岁之间，形象好气质佳。 ​2.工作经验1年以上，善于沟通，有上进心。 ​学历要求：不限 ​知识要求：具备客户服务意识、能更好的链接公司与企业客户直接的沟通。 ​工作内容： ​1.具备良好的沟通表达能力及客户维护能力; ​2.做事认真负责，有自主性，进取心; ​3.普通话标准，有从事过客服经验者优先; ​4.解决客户问题，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; ​5.乐观开朗，能够敢于尝试，不断挑战自我; ​6.可以接受低频出差。 ​ ​二、薪资福利待遇 ​【薪酬待遇】: ​1、薪资结构：底薪+提成+奖励+其他; ​2、底薪：4000-12000元/月; ​3、提成：按产品类别不同 ​4、奖励：现金激励3000-30000元、绩效奖、年终 ​奖，年终分红金额高; ​ ​ ​【你有多大的能力，公司就给你提供多大的平台】 ​正常干：15000----30000元/月; ​努力干：30000----50000元/月; ​拼命干：50000----120000元/月; ​ ​【福利列表】: ​1、节日慰问：节日礼品; ​2、员工活动：每月团队均有活动经费用于团队建设； ​3、其他福利：带薪年假及国家规定的其他带薪假; ​4、收获：收获个人成长----高端人脉资源-----后期自主创业少走弯路 ​5、工作时间：早9：00-18：00周末休息。 ​ ​【成长晋升】： ​1、每位员工具备均等的晋升、发展机会; ​2、每个岗位，都有全面客观的能力发展体系和职级晋 ​升机制; ​3、公司提供内部竞岗机制，给予每位员工公平、公 ​正、公开的竞争平台。 ​ ​三、公司介绍 ​今华股份是一家以技术为核心驱动，以服务为落地价值的技术服务型企业，目前拥有全职员工1200余人。公司使命：“帮助企业成长，推动共同富裕”。 ​目前已经在中国的华东、华南、西南地区建立了根据 ​地，在上海设立了总部运营中心、广州建立了数字化中心。今华股份还在马来西亚开设了东南亚运营中心，并将服务扩展到了包括澳洲、北美、俄罗斯在内的国际市场。 ​苏州今隆教育科技有限公司是今华股份旗下全资子公司，致力于打造今华集团全国客服运营中心。 ​至今，今华股份已拥有超过16万名企业会员单位。 ​