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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、负责在线问诊的用户运营和用户增长,对在线问诊的订单量和交易额结果负责; 2、制定在线问诊的流量获取和交易转化的策略,并且能够与协同团队共同推进拿到结果; 3、对新客引入和老客复诊负责,优化在线问诊的用户体验来不断提升用户规模。 岗位基本需求 1、具备6年及以上的互联网用户运营或增长的工作经验,能够制定有效的运营和增长策略; 2、具备良好的沟通协调能力,能够跟内外部的协同团队合作,具备良好的跨团队合作能力; 3、具备数据化运营意识,对医药健康行业富有热情,学习能力强且积极主动。 具备以下者优先 1、具备互联网的产品运营经验 2、具备医药健康等相关的工作经验 岗位亮点 医药健康行业行业潜力大,具备长线的发展机会。
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职位职责: 1、负责今日头条/西瓜视频/抖音等平台搜索安全策略工作,不限于图文/短视频/直播/电商/生活服务/电商/AI等方向; 2、快速处置突发情况,分析定位安全与体验问题,制定改进方案,迭代安全策略和工具,持续提升关键指标,降低线上风险和事故、并平衡体验损失; 3、精通互联网内容安全管控要求,理解用户需求和产品定位,针对产品新上线功能,精准评估风险并制定合规方案,保障产品平稳增长; 4、与产品、技术等部门沟通协作,协调上下游和横向资源,协同完成需求。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容安全工作经验,1年以上策略运营经验,有搜索或AI经验优先; 2、具备产品和策略思维,善于精准洞察问题本质并输出落地解决方案,具备快速学习能力和适应能力,对业务保持探索精神与创新意识; 3、具备数据分析能力和判断力,善于研判和分析归纳案例,通过数据发现问题、总结规律并推进解决; 4、具备抗压能力及沟通表达能力,冷静并敏锐应对内外部环境变化,与上下游团队建立良好协作关系。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、负责在线问诊的用户运营和用户增长,对在线问诊的订单量和交易额结果负责; 2、制定在线问诊的流量获取和交易转化的策略,并且能够与协同团队共同推进拿到结果; 3、对新客引入和老客复诊负责,优化在线问诊的用户体验来不断提升用户规模。 岗位基本需求 1、具备6年及以上的互联网用户运营或增长的工作经验,能够制定有效的运营和增长策略; 2、具备良好的沟通协调能力,能够跟内外部的协同团队合作,具备良好的跨团队合作能力; 3、具备数据化运营意识,对医药健康行业富有热情,学习能力强且积极主动。 具备以下者优先 1、具备互联网的产品运营经验 2、具备医药健康等相关的工作经验 岗位亮点 医药健康行业行业潜力大,具备长线的发展机会。
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25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上岗位职责: 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系,提升软件整体健康水平; 2、分析产研过程效能指标,识别关键问题,协同各部门解决,对效能提升负责; 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题,因地制宜定策略,对落地效果负责; 4、善于学习,能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中; 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求: 1、本科或以上学历,4年以上项目管理经验,计算机相关专业优先; 2、具有较好的组织协调能力,具备与产研团队顺畅交流的能力,具备产品思维更佳; 2、具备较强执行力,解决问题能力强,推进过程有策略、有节奏; 3、具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于基于数据分析与解决问题; 4、具备较强逻辑思维能力,在标准化流程的制定有成功的实操经验; 5、了解技术开发底层逻辑,对行业发展趋势,及产品技术架构演进路线有所了解。
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岗位职责: ● 负责充电站网络C端用户增长策略和活动方案,将策略和活动方案落地,并实现充电站的业务增长目标。 ● 负责充电站网络的新站验收、充电设备运营运维策略和场站的安全策略,建立完整的充电设备运营和安全运营体系规范,提高设备的有效供给,保障设备可用率和充电资产安全的目标。 ● 对充电网络的运营管理体系提出优化方案,不断提升运营管理标准。 教育背景: ● 本科及以上 能力要求: ● 3年以上充电站/充电平台线上线下运营工作经验。 ● 经历过充电网络新站验收爬坡、设备管理、安全管理体系搭建者优先。 ● 出色的落地执行力、学习力、自驱力、逻辑。
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岗位职责: 1.负责公司对外宣传,包括新闻热点的撰写和执行,并与团队紧密合作,确保公司品牌信息一致性和准确性; 2.负责公司品牌资料更新,包括但不限于PPT、宣传册、产品视频等; 3.负责从0到1搭建并运营微信公众号及国内主流自媒体平台(如知乎、微博、头条、小红书),制定并执行内容运营策略,进行跨境支付业务相关的专业内容策划与创作,包括但不限于行业洞察、产品解读、用户教育等内容。日常需不断跟踪行业动态和竞品内容策略,及时调整运营方向,持续丰富并推广宣传企业品牌,保持内容创新性和竞争力; 4.结合跨境支付行业特点,根据公司要求策划并执行线上推广活动,提升品牌知名度和用户 engagement; 5.监控和分析内容运营数据,与业务团队紧密合作,将内容运营与业务目标相结合,推动跨境支付业务的增长,不断优化内容策略,提高内容传播效果和用户转化率; 6.日常记录公司重要合作和搜集整理行业热点新闻,相关行业报告等; 7.负责公司品牌运营和其他相关服务工作。 任职要求: 1.***本科以上学历,3年以上和具有出海TO B 互联网行业相关品牌PR经验者优先; 2.至少2年跨境支付行业从业经验,熟悉外卡收单、跨境收付款及结算等业务流程; 3. 具备从0到1成功运营微信公众号及国内主流自媒体平台(如知乎、微博、头条、小红书)的经验,熟悉各平台规则和运营技巧; 4. 具备较强的内容创作、文案撰写和数据分析能力,能够通过数据驱动内容优化和运营策略调整; 5. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够跨部门协调资源,推动项目落地; 6. 对跨境支付行业有充足的热情,具备较强的学习能力和创新意识; 7. 英语能力良好者优先,能够阅读和撰写行业相关英文资料者优先。
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Responsibilities: 主要工作职责 · 负责智能驾驶产品商业化策略规划,包括且不限于软件商业模式搭建、定价策略及销售政策等,并制定可实施的运营方案和推进计划 · 分析技术产品、市场和竞争趋势,研究行业标准和最佳实践,为商业化策略制定提供市场情报和参考。 · 深入了解集度智能驾驶产品特性和功能,并将其纳入定价策略的考量因素。根据不同用户群体、使用场景或功能模块,设计灵活的收费方案。 · 与财务团队合作,进行成本分析和盈利预测,确保定价策略的可持续盈利性。 · 与市场部门合作,进行市场调研和用户调研,了解客户需求和支付意愿,为定价策略提供数据支持。 · 监测和分析市场反馈和用户反馈,根据实际效果和市场变化,及时调整运营策略以实现最佳商业化效果。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,相关专业背景(如市场营销、商业管理等)优先考虑。 Experience: 经验: 5年以上工作经验,2年以上汽车、咨询公司、商业化产品等相关经验 具备商业敏锐度和战略思维,具有商业化策略运营或产品定价相关经验者优先。 了解智能驾驶市场和技术发展趋势,熟悉智能驾驶软件商业模式和定价策略。 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从市场数据和用户反馈中获取有价值的信息。 出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行有效合作和协调。 Competencies: 能力: 在知识领域需要对商业模型构建和数据库技术基本概念的理解。同时也需要了解商业基本统计知识和其可视化工具。而这些也都需要基于商业模式理论及业务知识的基础之上进行灵活运用。 在技能方面,问题界定与拆解、指标体系理解、商业模式与业务流程分析、Excel与SQL的熟练使用都是必备能力,而报告呈现、分析方法应用也是必要的技能。 在基本能力上,学习能力、沟通表达能力和执行能力是通用的能力要求。而商业化也对项目管理能力、市场和用户研究能力、渠道管理能力和方法论建设能力有较高要求。
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职位描述: 1. 产品版本内容的执行及管理,负责游戏版本更新迭代过程中的质量把控,梳理并跟进相关流程; 2. 跟进产品内部流程,保证各阶段各环节中的流程工作顺利进行,并能主动跟进流程落地。 3. 负责与研发团队直接对接,协调保障版本质量及版本落实,在协调过程中保证多部门沟通及协作顺畅。 4. 根据当前版本的内容及玩家意见和需求,对产品后续内容及版本的开发提出合理化建议,主动提出版本改进合理方案; 5. 关注移动游戏核心品类的动态和趋势,定期输出竞品版本分析相关报告。 任职要求: 1.3年以上游戏版本运营相关的经验,有手游研发公司或部门相关经验者优先; 2. 深入了解游戏项目的目标用户特征,能够提出有效建议及方案; 3. 熟悉游戏市场,了解当前市面上主流产品的各大特点; 4. 拥有较强的责任心、学习能力、抗压能力和团队沟通能力,较好的口头和书面表达能力,能够撰写各类规划性文档和分析报告类文档;
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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【岗位职责】 1.负责供应商的时效/质量/成本数据的日运营 2.配合装修和配置类制定供应商的季度绩效&周度运营公示 3.通过数据分析深入了解供应商端top项问题,协同品类负责人制定解决方案 4.跟进各品类各阶段重点工作内容的推进进度 5.数据分析所有供应商产能变化情况 【任职要求】 1.有一定数据分析能力,逻辑思维能力 2.有良好的表达沟通能力,抗压学习能力,团队协助能力 3.对家装质量管理有较强洞察力,推动家装质量的提升 4.执行力强,追求卓越 【薪酬福利】 1、****; 2、租房福利:入职后首次入住友家的伙伴可享受首年每月房租9折优惠; 3、基础福利:五险一金+商业保险(补充医疗、意外伤害)、带薪年假、健康体检; 4、合拍伙伴:全员**本科以上学历,年轻团队,简单公平文化,花名制,无阶级; 5、丰富活动:国内外旅游、特色节日活动、生日会、部门团建、不定期活动(脑洞太大,真心不知道下一场是什么)。
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工作内容: 1、负责海外明星的账号运营,提升站内海外明星账号的数量与活跃,优化合作质量,打造平台合作标杆 2、熟悉微博产品,脑洞大,能够独立策划海外明星与社交产品相结合的互动玩法并推动落地。如活动营销、内容企划等工作,推动站内用户内容消费,创造优质案例与输出 3、能够与海外合作方沟通日常工作,了解与外国人沟通方式 4、能够良好项目统筹、数据分析等工作能力 任职要求 1、本科及以上学历,有5-8年工作经验,有相关海外娱乐运营经验最佳 2、掌握英语交流,多语言工作能力优先(日/韩/泰等) 3、热爱海外娱乐,了解欧美、日韩等海外星粉文化,广泛涉猎海外娱乐相关内容 4、具备领导力与责任心,善于沟通、积极协同多方推进工作 5、具备创意思维并且有较强的学习能力、性格开朗。
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岗位职责: 1. 负责一站式运营平台和流程画布自动化营销系统的开发和维护工作 2. 负责现有web系统的维护、升级改造和性能优化; 3. 负责前端接入层的nodejs开发; 4. 跟进最新前端技术,创造富有吸引力的活动形式; 5. 与团队其他角色紧密配合工作,共同创造稳定易用的产品; 岗位要求: 1. 2年以上的前端开发经验,前端基础知识掌握牢固,能熟练使用 javascript /css/html 2. 熟悉常见前端框架,如 Vue/Angular.js,行业背景不限,大厂开发经验优先 3. 遵循代码规范,具备良好的编程习惯 4. 具备较强的学习能力,良好的沟通能力以及团队协作精神,能够适当承担工作压力 5. 有Web安全意识,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施 6. 有 nodejs 开发经验加分,了解后端技术、懂产品或设计就更好了 7. 对新技术有浓厚的兴趣且愿意应用到实际项目中,我司前端团队非常鼓励这种行为
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岗位职责: 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分,主要负责跟商户的沟通,推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通,做好订单流转的协调,以及职能部门间沟通协作工作,确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题,定期收集工作过程中难点,归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化,提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容,目的地主要是海外,需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,0-2年工作经验,英文口语流利优先,英文读写顺畅。 2.思维灵活,善于总结和运用,有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统,有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致,有耐心,有较强的学习能力和理解能力,具有一定的抗压性。
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岗位职责: 1、根据行业和公司特点,制定并执行公司网络营销方案和流程, 2、维护与发展目标网络媒体与网络资源的关系,并建立长期稳定的合作关系; 3、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析,以及同行业网络信息收集分析, 监测品牌的互联网口碑; 4、软文营销以及新闻稿类撰写、发布相关工作; 5、协助相关平台进行方案推广及实际设计等工作; 6、负责完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.了解并热爱互联网,长期关注新媒体,熟知各种互联网产品(论坛、博客、微博、微信、QQ、百度等);1年以上微信、微博、网络推广运营经验,有一定的互联网推广资源者优先; 2.对新媒体营销及信息有深入研究能力和敏锐的洞察力,有实操经验和成功案例,对推广效果负责;对微博,微信等新媒体渠道运用自如; 3.执行力强,能够对热点实时做出快速反应;为项目提供专业推广建议; 4.大专及以上学历,市场营销、广告、中文、新闻、传播学等相关专业优先,能力优秀者可适当放宽; 5.工作认真负责,有清晰的思路,沟通能力强;