• 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 10k-15k 经验不限 / 不限
    批发|零售 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责:(月6调休) 1.商户接入与支持:负责接听或在线回复来自全国商户的咨询,包括但不限于平台使用方法、商品信息查询、订单操作流程等,确保商户顺利接入小程序/APP。 2.首单引导与促成:通过专业的服务和沟通技巧,协助商户完成在平台上的首次下单流程,解答商户关于产品规格、价格政策、物流配送、售后服务等方面的疑问,提升首单转化率。 3.关系维护与复购促进:建立并维护良好的商户关系,定期回访商户,收集反馈意见或介绍平台新功能、促销活动及行业政策变化,提升商户对平台操作熟练度和满意度同时,及时解决商户在使用过程中遇到的问题,并根据商户需求推荐合适的产品和服务,促进长期合作与复购。 4.数据分析与反馈:整理并分析商户反馈数据,识别服务中的痛点与机会点,为产品优化、市场策略调整及客户服务流程改进提供数据支持。 5.危机管理与解决:有效处理商户投诉与纠纷,确保快速响应并妥善解决,维护公司品牌形象。 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,市场营销、商务管理、电子商务等相关专业优先。 2.工作经验:至少1年以上客户服务或销售支持工作经验,有B2B或电商平台客户服务经验者更佳。 3.沟通能力:具备良好的沟通协调能力,能够清晰、准确地传达信息,有效解决商户问题。 4.服务意识:具有强烈的客户服务意识,能够耐心倾听,积极解决问题,提升客户满意度。 5.学习能力:快速学习新知识,适应平台更新迭代,不断提升自身专业能力。 6.团队合作:与BD团队紧密合作,共同推动商户拓展与维护工作,达成团队目标。 7.熟练使用工具:熟练操作办公软件,如Word、Excel,以及CRM系统等。 加分项: 熟悉电动车、摩托车行业或有相关行业客户服务经验。 有一定的数据分析能力,能运用Excel进行数据分析。 良好的客户服务意识,有成功案例者优先考虑。 我们提供: 竞争性的薪资待遇与绩效奖金; 完善的培训体系与个人职业发展路径; 积极向上的工作氛围与团队合作机会; 丰富的员工福利与职业发展平台。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责承接游戏业务国内市场效果营销(投放业务)需求,制定全渠道投放策略,达成既定投放效果目标,对投放费用的使用效果负责; 2、管理各媒体渠道投放业务的进度和结果,从所负责项目的整体目标出发,推动跨部门协同,根据实际情况优化流程; 3、关注研究主流媒体动态及外部市场动作,挖掘潜在增长机会; 4、对素材敏感,深度理解投放素材和效果,能驱动投放素材创意的持续迭代优化; 5、从国内市场特点出发,负责推动投放业务所需的效率工具、数据体系持续迭代,提升投放业务效率。 职位要求: 1、本科以上学历,有5年以上国内市场游戏投放团队管理经验; 2、有3款以上成功项目发行经验,对国内主流媒体渠道有深度理解和实操经验; 3、有较强的抗压能力,有较强的沟通协同,跨团队协作能力; 4、数据敏感度高,较强的数据分析能力,善于通过数据发现问题及业务机会。
  • 35k-50k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.充分理解公司的业务目标、业务流程和安全需求,制定安全管理&运营规划,及安全管理运营工作的具体实施; 2.安全管理和运营指标体系的建立和量化管理工作; 3.负责公司安全合规组织运营、安全宣传、安全管理相关规章制度增补&优化等日常安全管理运营工作; 4.负责推进公司安全事件体系的标准化建设、应急处置、运营闭环; 5.负责推进数据安全合规治理、数据安全治理工作; 6.其他安全管理与运营工作。 任职资格 职位要求: 1.大学本科或以上学历,计算机科学、信息安全或相关专业; 2.至少五年以上的信息安全管理&运营经验,具有行业认证如CISSP、CISA、CISM等优先; 3.熟悉ISO 27001、SOX、GDPR等国内外的信息安全标准和法规; 4.具备安全相关技术背景,了解各种安全技术和工具,对新的安全威胁与挑战有敏锐的洞察力与应对策略; 5. 擅长组织协调和项目管理,具备优秀的分析与解决问题的能力,同时需要良好的沟通与队协作能力。
  • 18k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营,包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达; 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解,能认识风险并进行管控,能规划并按计划推动产品及研发实现; 3、对用户的诉求可以充分拆解,从用户场景出发,通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节; 4、通过数据监测实时跟踪流量效果,并分析数据持续优化方案,以不断提升指标; 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网行业产品运营能力,有互联网金融背景经验优先,英文可以作为工作语言的优先; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 企业服务,金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: (1)***本科及以上学历 (2)自取得***本科学历后3年及以上工作经验 (3)熟悉银行财富管理体系,了解银行财富管理类数字化产品。 (4)具备优秀的结构化、数字化、用户化及产品化思维。 (5)具有良好的文字表达、沟通协调及解决问题能力。 (6)善于学习新工具新方法,对大模型应用有浓厚兴趣。 岗位福利: 1、入职购买六险一金(公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销) 2、年终奖,根据入职时间来计算 3、转正员工每季度享额外季度奖金; 节假日:端午,中秋、春节,年后开工利有现金福利; 4、带薪年假;法定节假日放假安排; 5、工作表现优异者有机会转为总行内部员工; 6、每月有1-2次月度福利; 7、办公环境优良,加班有加班费,周末加班也可优先选择调休,管理人性化。
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责管理财务共享中心各业务模块的日常运营以及集团的账务核算统筹工作; 2. 负责建立和持续优化共享中心相关业务流程,建立和维护相应的信息系统与会计核算制度; 3. 负责设计完成各类业务核算流程,参与制定新业务的核算方案,推动相关的流程落地,确保财务流程的内部控制完善; 4. 从会计核算角度,参与并推动公司财务系统化项目的方案设计、评估、实施及后续管理; 5. 负责搭建共享中心知识管理体系,持续提升团队专业度,带领团队完成各项业务目标。 岗位要求: 1. 本科以上学历,财会及相关专业,会计专业知识扎实、操作能力强、有较强的自我驱动力和工作激情; 2. 十年以上相关工作经验,熟悉各交易循环全流程运作,熟悉总账工作和单家报告工作,五年以上财务团队管理经验;有互联网企业或者境外上市公司工作经验优先; 3. 正直、责任心强,思路清晰,善于解决问题,有良好的跨多部门沟通、统筹、推动能力和包容不确定性意识; 4. 三年以上财经相关项目性工作或流程优化工作经验,熟悉oracle财务系统优先; 5. 熟悉国际财务报告准则,有ACCA或同等国际认可会计师专业资格和多种会计准则报表转换经验者优先; 6. 具有良好的英语听说读写能力。
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责艺人定位,制定艺人长期与阶段发展策略; 2.统筹艺人唱片、宣发、商务策略,对艺人收入增长和越级结果负责; 3.拓展综艺、晚会、音乐节、广告商务等经纪事务,完成年度营收目标。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上歌手经纪、品牌/市场整合营销经验; 3.具备娱乐行业洞察力和市场分析力,能准确制定艺人的定位与策略; 3.具备台网综艺资源、音乐节、商务和唱片制作资源,对艺人发展和营收结果负责; 4.具备成熟项目管理能力善于管理项目进度,且善于沟通协作,情绪稳定有责任心。
  • 15k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测,月度目标制定与进度管理; 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出; 3、负责新房业务活动线上营销策划,执行推广,运营策略输出与进度结果监控; 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历,5年以上数据、运管相关经验; 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先; 3、工作态度积极,责任心强,认真细致,熟练使用各类办公软件。
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