这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

云雅技术，成立于2013年8月，卖家精灵于2017年9月上线，从最初默默无闻，成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者，Alexa全球排名6000名以内。 最近一年，有不低于20家风投机构找过我们（行业最低是投5000万人民币占股10%），但我们最终还是决定：不-融-资，因为公司现金流很健康。2020年年终，我们业务人员平均发了4个月年终奖，还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年，进入跨境电商行业6年，艰难而曲折（见云雅官网首页的介绍），也因为它，我们走得很稳健。 公司目前60+人，成都30+人，重庆20+人，另外就是广州的市场团队（广州云雅），公司没有快速扩张的倾向，希望每个员工都是精兵强将，独当一面。 云雅的两位创始人，都是技术出身，所以公司有一种浓厚的工程师文化，公司没有销售团队，我们从不推销。 云雅的创始人老陈，偶尔记录一些自己的工作感悟（微博搜索：陈志武zwchen），相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟，一个有追求的人，期望公司带给Ta：有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望，首先是喜欢跨境电商这个行业（不要求热爱，这个标准太高了），另外，就是符合云雅的价值观：进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力，我们不是特别看重，因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业，自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区，跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了，成都和重庆均在第二批。 据统计，中国跨境电商从业者已经超过500万人，各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作； 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作； 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制； 4、负责和运营相关的增长黑客； 5、整体来说，我们会基于你的能力和偏好，找到最适合你的一份工作，围绕用户价值做一切该做的事情； 【任职要求】 1、日语学院相关专业，本科及以上学历，日语一级水平，英语熟练； 2、对日本社会文化，生活习惯有一定了解；有在日本学习，生活经历者优先； 3、优秀的语言表达能力，文字组织能力，有较强的沟通能力、执行能力及运作能力，思维敏捷，能很快的学习新事物和新知识； 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆，两地都有研发和运营人员（重庆是在北环附近的华融现代广场，5A写字楼）； 2、公司是程序员文化，公司两位创始人都是技术出身，热爱技术，尊重技术人员； 3、信任，是公司最核心的文化，所以公司没有考勤全凭自觉，弹性工作，没有项目进度表，没有晨会和周会； 4、你想到的福利，我们一般都有，不抠门。

岗位职责： 1. 负责Dealmoon.com在7个国家自有独立站点的站内广告、及新媒体矩阵广告销售。 2. 根据公司业务目标，针对品牌商家、电商平台、广告联盟等进行拓展合作，完成公司KPI考核； 3. 能够独立执行商家合作各项工作，包括方案策划、价值宣讲、签约执行等全过程； 4. 具备较强的逻辑分析和数据处理能力，根据周期性投放数据进行分析，指导运营优化调整策略，提升合作效果。 5. 有效利用公司资源，针对公司内部流程和产品优化给到合理建议； 6. 负责重点客户的关系维护及业务拓展，能够判断挖掘行业机会。 任职条件： 1. 两年以上互联网媒体营销、广告代理公司相关经验； 2. 具备跨境电商行业经历和一定的客户资源，具备主动获客能力； 3. 有责任心、积极主动，富有激情，具备良好的资源统筹、人际沟通及创新能力； 4. 大学本科以上，英文熟练、具有北美留学、生活经验者优先；

【岗位职责】 1. 营销策划：根据全年推广目标，策划节日等营销活动，挖掘活动和广告创意，协作广告投放和美国营销专员，把控推广方案，利用各种营销技巧，保证推广效果； 2. Shopify网站运营：负责独立站的日常运营维护，包括调研、选品、上架、定价、网站内容、策划营销、推广、数据分析和优化等，对销售目标和流量负责； 3. 广告监控分析：熟悉FB、Google等广告投放，跟进选品日常的投放，监测所有投放渠道，提高产品销量和广告转化率，进行数据分析总结，不断优化推广效果； 4. 网站内部优化：优化SEO、关键词排名、内链和外链、网站速度； 优化网站内容、创意素材、用户购物体验UI、品牌调性。主导网站工程师、设计部、写手等共同优化网站。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、广告、品牌相关专业优先。较强数据分析能力，对市场敏感； 2. 0-1搭建独立站经验，欧美独立站运营经验。熟悉跨境电商、Google和Facebook广告投放、SEO； 3. 海外经历优先，熟悉欧美市场、推广渠道、用户购物体验和美国文化。英语优秀； 4. 宠物产品出海经验优先，有运作品牌独立站运营经验优先。 【职位亮点】 1、关于HICC：HICC成立于2019年，由一群爱宠人创建，秉承着“Health innovation for cleaner，comfier pets”的理念，自主研发设计生产并在全球销售，目前已在电商平台占据品类头部地位。 2、工作环境：Nice的领导，团队90后居多，年轻活力，管理扁平化且为每一位小伙伴提供无限可能的发展空间； 3、薪资待遇：提供具有竞争力的薪资待遇； 4、工作时间：周一至周五，9:00-10：00至18:30-19:30 弹性打卡，周末双休； 5、办公交通：宝安区前海hop国际3602（5号线宝华地铁站B口附近100m）； 6、工作环境：配备冰箱、微波炉、零食柜等休闲设备； 7、员工保障：入职即购买六险一金； 8、福利假期：除法定节假日之外，还有年假、带薪病假、带薪事假、工龄假、年度旅游等； 9、超级丰富的企业文化活动：节日定制礼物、下午茶、团建经费、新品试用活动、生日大礼包等等。 【了解我们的渠道】 官网：www.hiccpet.com Instagram：@hicc.pet Facebook：@hiccpet Youtube: @HICCpet Tiktok: @hiccpet Linkedin: @hiccpet

职责描述： 1.独立负责取证业务在企业服务领域的市场拓展； 2.将公司营收目标分解为行业拓展销售指标，制定有效拓展策略，并组织实施以达成公司业务目标； 3.拜访企业客户，参与行业活动，完成新客户的开发、商务谈判等工作； 4.及时收集企业客户的反馈，竞争对手的市场动态，协助公司制定对应市场策略； 5.领导交办的其他工作事项； 任职要求： 1.本科及以上学历，专业不限； 2.对接过律所，企业的法务、审计、内控部门者优先； 3.3年以上大客户销售工作经验，有To B行业或软件行业经验者优先； 4.目标导向，勇于承担，善于沟通协作，具备快速学习能力； 5.具备较强的市场分析、营销、推广能力和协调能力，抗压能力；

【岗位职责】销售部分：1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约；服务部分：1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，要组织自如客活动，要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000（无责任底薪4000+绩效奖金最高2000）+提成，薪资上不封顶，平均月薪范围10K-15K，每季度一次晋级考核，通过后底薪、绩效、提成全部递增！【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳；2、餐补：月均250元；3、房补：住自如房，享新员工首次租住全年85折房租折扣，更有服务费折扣、应届生海燕计划（房租月付 无需押金）；4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励：寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿，超燃！6、每逢节都有奇葩活动：光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！7、更有图书吧、台球桌随意享用，足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加，超健康！【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系（1）师徒制：入职送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位，打怪升级无压力；（2）轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品；（3）通用能力培训：入职2周内，参加自如大学新人培训，让你全面了解行业和公司；（4）专业能力培训：开设金牌公开课，提升技能；（5）高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力；（6）碎片式学习：不定期内部干货分享、每日一题；（7）海外游学：HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】（1）专业方向：晋级考核期仅3个月，S1-S9头衔等你get，底薪、绩效和提成同步递增；（2）管理方向：明确的晋升路线：业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘，所有业务高管层不外聘，只对内提拔；（3）转岗：入职满6个月即有内部转岗机会

【岗位职责】： 1、根据公司计划开拓市场，发掘客户，完成市场拓展任务与业绩目标，切入点以凤凰网自媒体矩阵为主。 2、维护客户关系，发掘其网络广告及social广告购买需求，并为客户提供专业的服务与合作建议，能够有效的跟进和管理客户。 3、负责与客户进行合作合同的签订，项目执行以及合作款项按时回收 4、具备良好的执行力，能够细致的落实公司各种政策；负责向客户解释最新政策并处理客户的意见；做好客户服务跟进工作 【任职要求】： 至少1-3年媒体或MCN销售或商务经验，过往业绩良好，有一定资源储备（直客、代理均可） 心态乐观向上，学习能力强，沟通界面舒适，表达顺畅自然

【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通，了解客户需求、推荐合适的产品； 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式，半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以学信网可查的已毕业的学历； 2、有一定销售经历。电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑，优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期无责底薪5000＋提成+奖金，转正后无责底薪5000+津贴（200-4000）+提成+奖金，公司百分之十的同事可以拿到25000＋；每一个季度可以调一次薪，年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度：销售—储备主管—主管—经理—总监； 2、7小时工作制，周末双休。入职缴纳五险一金，转正六险一金； 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期，年假长达半个月； 4、公司面积3000㎡，舒适明朗白领化的办公环境； 5、不强制加班，个人加班有免费晚餐和免费打车福利； 6、内部有在线学习平台，大咖课程免费学习； 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。

岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护，保证注册用户对平台的良好体验； - 通过良好的服务，解答用户疑问，灵活，针对性的进行会员服务的销售； - 持续跟进用户的需求变化，有效沟通，进一步挖掘用户的其它付费需求； - 提供符合购买红娘画像的销售线索，配合完成进一步成交； - 完成月度销售目标 注：公司统一分配客源，再也不用苦逼找客户！！！ 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验，优秀的应届生亦可； - 大专及以上学历； - 有敏锐的销售意识； - 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； - 热情，开朗，有同理心，喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询，有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； - 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司，大厂镀金机会； - 超过同龄人的收入水平； - 完善的丰厚的福利待遇； - 高档舒适的写字楼办公，交通便利，环境舒适 - 带薪培训，注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月，如果你是单身，可以免费享受成家平台资源，一边工作一边脱单，海量优秀资源任你选！

【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年以上互联网销售或广告从业工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真 有 一定相关工作经验

岗位职责： 1、依据公司华南地区广告销售计划和目标，执行广告销售任务，完成业绩指标； 2、负责广告客户的开发和维护工作，与企业客户建立良好的合作关系； 3、协调内部资源，确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发； 4、收集并整理市场及客户信息，为公司的业务决策提供信息支持； 5、提供合理化建议，改善工作流程和方式。 任职资格： 1、大专以上学历，两年以上代理公司、互联网垂直媒体销售经验，直客资源优先，医药、快消、日化行业优先； 2、具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧； 3、性格开朗热情，能适应工作压力和敢于面对挑战、具有丰富的广告销售经验和执行能力； 4、熟练使用各种办公软件。

岗位职责： 1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标； 2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标； 3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意度。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、有电力行业销售工作经历优先； 3、勤奋认真，好学并善于学习，积极主动，强烈责任感，良好的团队合作精神，良好的沟通能力，良好的组织、协同能力； 4、能够接受经常性出差和挑战性工作。

工作职责： 1.负责华北区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验\广告销售工作经验\熟悉互联网广告产品销售者优先（优先垂类媒体、代理等从业者）； 2.个性开朗，灵巧变通，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

职责描述： 1、负责公司军队行业网络安全产品或系统集成项目的销售； 2、负责大区市场及新行业业务的拓展，维护并深化公司现有客户关系，积极促进公司业务可持续发展； 3、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求； 4、负责销售数据及客户信息的收集、整理及分析； 5、负责客户往来接待等客户服务工作； 6、对部门及自身工作提出改进创新意见。 任职要求： 1、六年及以上军队行业客户或系统集成销售经验，有一定的军队行业客户资源基础（熟悉投标流程和相关事宜）； 2、个人公关能力较强，学习能力较强，抗压能力过硬； 3、具备敏锐的市场意识、创新意识及开拓能力，富有职业素养及客户服务理念； 4、具备优秀的沟通技巧、良好的协调能力以及分析问题的能力，能够敏锐、准确的反映客户提出的要求； 5、熟悉信息安全行业,了解信息安全技术者优先考虑。