• 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、 负责咨询服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则、咨询数据日常统计及指标管理; 2、 负责咨询服务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 3、 负责咨询服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 4、 收集质检及触点NPS中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 5、 定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,3年相关工作经验 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、跟踪行业发展趋势和产品技术创新,根据行业最新动态,为产品规划设计和产品运营提供发展建议,识别和管理产品开发和市场推出过程中的风险。 2、跟进产品的全生命周期管理,开展用户需求收集,产品定价、版本管理等。 3、负责产品的协同拓展和生态推广,联合中国移动省公司和行业合作伙伴挖掘业务潜在市场机会,为产品推广的KPI负责。 4、参与产品品牌包装、培训推荐、售前技术支撑等,赋能一线客户经理销售推广。 5、负责制定大数据对外产品体系及商业模式规划; 6、负责构建产品管理体系,统筹大数据对外产品相关业务流程与管理机制的制定与优化; 7、负责大数据产品研发管理,按照产品规划,打造面向文旅、交通、应急、政务等行业的大数据产品及OneData、DPass、数联网等平台工具类产品,开展创新产品研发、孵化; 8、负责大数据产品的日常运营,包括需求接收、账号开通、模型迭代、产品迭代等;负责产品管理配套材料、产品解决方案编写及项目端到端需求交付; 9、负责产品培训及运营分析,对产品全生命周期管理进行整体把控;协助大数据产品售前支撑,统筹产品售中、售后服务; 10、负责制定产品质量标准、服务标准、品质评测标准,明确产品SLA;统筹大数据产品迭代,持续提升用户感知和满意度; 任职要求: 【教育背景】 计算机、通信、数学、数据挖掘等相关专业,***本科及以上学历; 【经验技能】 1、熟悉了解移动数据能力,并具备产品管理运营相关经验; 2、具备较丰富的WORD、PPT、EXCEL实操经验 3、3年及以上行业洞察产品管理工作经验,能够独立承担大数据商业化产品规划设计实施工作; 【素质能力】 1、具备较强的书面表达能力、逻辑思维能力、沟通能力、组织和协调能力; 2、政治素质好,遵守纪律,团结同志,品行端正,爱岗敬业;
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 12k-18k·13薪 经验5-10年 / 本科
    电商,医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.系统优化: 负责补货系统策略运营,推动补货工作自动化、标准化、集中化,持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理:推动与供应商在订单履行策略方面的合作(联合销售预测,生产计划),以确保供应商准时满单送货 3.库存管理:联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节,有效实施补货策略,达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配,实现商品品质、库存、成本的良好平衡,更好、更快速的满足客户需求; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程; 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验,统筹规划能力; 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责产品各阶段硬件品质问题的快速响应、追踪和推进。协调研发、供应商、及相关部门资源对品质问题进行分析,问题根因查找并推进改善的落实; 2、建立产品品质及客户服务指标并监控其数据,进行数据分析统计;推动改进产品品质及客户服务品质,并组织相关部门及供应商持续改善; 3、参与合格供应商评审; 4、参与设计评审、设计验证过程,对识别出来的问题,组织相关工程师进行改善,并进行跟踪验证; 5、对供应商过程工艺, 组装等工序建立品质控制点,控制参数监控,建立出货品质控制流程及建立检验规范; 6、建立并管理公司及工厂设计变更, 工程变更及不合格品管制程序及相关体系文件及作业标准建立; 7、推动供应商品质持续改进,定期汇整生产现场,协助并辅导供应商运用品质工具分析及改善问题; 8、协同公司内其他品质部门作业。 任职要求: 1、***大学本科及以上学历; 2、5年以上智能或消费性电子产品制造工厂品质控制管理; 3、熟悉ISO品质管理体系,有内审员证书尤佳; 4、较强的解决问题的能力,熟悉品质工具,例如 FMEA、SPC、PDCA、QC七大手法、8D等; 5、工作严谨细致、善于识别潜在的品质风险; 6、具备团队协作能力和较强的沟通、汇报能力;责任心强、抗压能力强。
  • 30k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、规则业务运营:与治理、行业、商客服、合规、产品等部门对接,协助制定并管理平台规则,搭建长期可执行的规则运营标准,为平台规则的覆盖和质量负责; 2、规则体系设计:完善抖音电商平台规则体系,并逐渐探索规则体系的升级的新方向,为平台规则体系的完备度负责; 3、规则机制建设:规则全生命周期机制的研究和设计,推进规则生产的标准化和规则协同机制的高效化,机制化保障业务策略的快速精准落地,降低业务风险; 4、行业政策研究:跟踪分析治理规则相关法律法规、监管政策、行业动态,沉淀并协助推进业务规则升级迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,法学、经济学、管理学、新闻学等相关专业优先; 2、具有3年及以上互联网公司规则管理、平台治理、安全风控、法务等相关工作经验; 3、细致严谨、具备良好的文字功底、较强的原则性; 4、思维敏捷清晰,逻辑性强,较好的沟通能力和跨团队横牵能力; 5、有数据分析经验,能适应较高的工作压力。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
  • 30k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 作为直接隶属于字节跳动CFO的子团队——Group FP&A and Support(简称:FPA&S),我们主要负责:制定公司层面预算目标,跟进关键业财指标和预算的进展,预估公司长期财务指标趋势、并协助公司战略制定,为公司管理层提供决策支持。同时,我们会紧密与业务团队、财务BP、投资者关系(IR)团队协同,提供深度的财务分析支持,推进关键事项落地。 1、本岗位主要对接中国信息平台;参与公司层面的预算制定和管理,监测关键业财指标进展和预算执行情况,发现和预警财务风险,为公司管理层提供决策支持; 2、通过对业务发展的判断,产出有洞察力的财务分析,识别关键的财务和业务趋势,并提供有关增长机会和风险的建议; 3、负责财务报告和分析,向管理层和相关合作方提供准确、及时的财务信息和具有前瞻性的决策建议; 4、协调各部门,推动财务关键项目落地,不断改进和优化财务规划与分析流程,提高效率和准确性。 职位要求: 1、5年以上FP&A、财务BP、商业分析岗位经验;有业务用户增长或变现经验优先; 2、具备优秀的框架化思维能力,能独立进行基于假设的数据收集与信息分析,洞察关键问题,制定有效解决方案,并推动落地实施; 3、具备出色的数据分析和问题解决能力,能够独立思考,善于将复杂的财务数据转化为易于理解的见解和建议;同时具备优秀的合作意识,能够有效跨部门交流和协作; 4、扎实的项目管理能力(有项目经历,从头到尾的经历,多点多方基建类的搭建),能够识别潜在卡点,判断最优解决方案,推动项目开展和落地; 5、有好奇心,自我驱动,善于学习,充满热情。
  • 15k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
  • 35k-50k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.充分理解公司的业务目标、业务流程和安全需求,制定安全管理&运营规划,及安全管理运营工作的具体实施; 2.安全管理和运营指标体系的建立和量化管理工作; 3.负责公司安全合规组织运营、安全宣传、安全管理相关规章制度增补&优化等日常安全管理运营工作; 4.负责推进公司安全事件体系的标准化建设、应急处置、运营闭环; 5.负责推进数据安全合规治理、数据安全治理工作; 6.其他安全管理与运营工作。 任职资格 职位要求: 1.大学本科或以上学历,计算机科学、信息安全或相关专业; 2.至少五年以上的信息安全管理&运营经验,具有行业认证如CISSP、CISA、CISM等优先; 3.熟悉ISO 27001、SOX、GDPR等国内外的信息安全标准和法规; 4.具备安全相关技术背景,了解各种安全技术和工具,对新的安全威胁与挑战有敏锐的洞察力与应对策略; 5. 擅长组织协调和项目管理,具备优秀的分析与解决问题的能力,同时需要良好的沟通与队协作能力。
  • 14k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.负责信息安全管理体系更新,信息安全专项制度编制,确保满足法规与各级监管要求; 2.负责围绕网络安全、数据安全、个人信息保护监管要求和各项法规开展合规解读分析和风险预判,提前识别业务合规风险,提供合规建议; 3.负责围绕信息安全领域内外部风险,通过技术+管理结合开展专项治理,制定管控方案、管理流程,协调和推进痛点问题解决; 任职要求 1.大学本科及以上学历,计算机、信息安全或信息管理相关专业优先,3年以上信息安全相关工作经验; 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析,具备银行保险业、集团公司安全合规、四大会计事务所网络和数据安全咨询相关经验优先; 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先; 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力,擅长报告书写及沟通。 4.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先; 5.具备良好的沟通能力和组织推动力,擅长报告书写及沟通。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责公司支出预算的端到端管理,包括年度预算目标编制、滚动预测,过程审核、考核管控等工作; 2、熟悉预算立项、编制、分解、预测、执行、复盘等流程,独立承担财务预算、费用管理工作,并滚动跟进各项管理指标并持续调整优化; 3、负责资源管理检视材料、常规汇报、专题汇报材料的收集、撰写及制作; 4、协调、督办各类专项性工作,包括组织规划,实施推动,追踪检视、执行总结并形成汇报材料; 5、深入业务板块了解成本情况,挖掘成本优化机会点,为成本优化提供数据支撑和决策依据;协同业务团队推动优化举措落地,提升公司业务产品竞争力。 任职要求 1、本科及以上学历,财务管理、会计学、经济学、金融学及相关专业优先等; 2、3年以上工作经验,有互联网行业预算管控、企划分析、规划管理相关工作经验者优先; 3、具备较强的学习能力,能熟练使用OFFICE各类办公软件,包括但不限于PPT、EXCEL等; 4、良好的文字撰写能力,擅长数据可视化表达,善于将复杂信息提炼、总结并以文字及图表形式表达; 5、良好的逻辑思维能力,擅长数据分析,较强的创新进取意识,善于学习,具备较强的执行力; 6、良好的沟通协调能力、工作细致、责任心强,具有团队合作精神,能承受工作压力。
  • 16k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责财富管理产品核心业务(基金、债券、票据等)客户端需求整理,完成相应的功能设计、上线及后续分析迭代; 2、与对接方协作,完成项目对接,确保产品能够按照计划完成开发和测试,并按照产品设计和要求上线; 3、负责产品功能的规划与设计,制定详细的产品需求文档和产品原型图; 4、追踪产品上线之后的用户反馈和使用情况,不断调整和优化产品,提高用户满意度和用户活跃度。 岗位要求: 1、***本科以上学历,专业不限,1-2年产品经理工作经验,有金融基础优先; 2、能独立完成客户端功能点的全流程跟进,有自驱力;有相关实习经验优先; 3.、熟悉使用Axure RP、Sketch、Photoshop等产品原型设计和图片处理软件。 4.、具备敏锐的市场洞察力和较强的商业意识,对互联网产品有较深入的了解。 5、逻辑思维清晰,对用户体验敏感;有数据分析的意识,对数据敏感。
  • 20k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、参与制定长期财务规划,协助公司的预算计划和管理,制定年度、季度和月度预算; 2、主导公司的预算相关政策和流程的制定,根据公司的经营发展情况不断优化政策和流程,定期修正预算参数和优化预算模型; 3、动态跟踪各项预算的实施情况,分析财务情况和经营结果,进行偏差分析,详细解释预算差异,并提出改善计划; 4、向公司高级管理人员提供预算执行情况的报告,确保公司各项目的预算可控性; 5、与公司各部门进行合作,协助各个部门的预算制定和预测模型的搭建; 6、实施成本控制及审核,提出成本节约方案,对大额支出事项进行评估。 岗位要求 1、本科及以上学历,财经、经济学、统计学等相关专业,具备CMA/CPA/ACCA等专业证书优先; 2、五年以上相关综合财务分析、预算管理、成本管理工作经验; 3、逻辑思维能力强,条理清晰,具有较强的口头及综合文字表达能力; 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神,优秀的人际理解力及业务影响力; 5、具备较强的自动驱动力及抗压能力,多任务并发及复杂业务场景处理能力,以及高效有序的时间管理能力,适应成长型企业的工作氛围; 6、英文可作为工作语言。 加分项 1、具有海外学习工作经历优先; 2、有过中大型预算管理项目经验的优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。