岗位职责： 1.负责对接国内外各大头部药企，了解药企产品、组织架构、需求痛点等，通过商务合作完成团队目标； 2.引入药企营销和补贴费用，帮助药企提升在美团的运营效率，带动药企销量增长； 3.引入药企在外的广告等资源，及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素，帮助提高用户“买药上美团”的心智； 4.探索与药企的合作模式，通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源，提升美团用户买药丰富度，同时，提升药企在美团的销售额，实现双赢增长。 岗位基本要求： 1.本科以上学历，5年以上药企或服务药企的经验，了解药企的内部决策流程； 2.了解互联网医药行业，在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力； 3.目标导向，积极主动，自驱性强，善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促进合作达成； 4.有对内资源和组织协调能力能力。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

岗位描述：  1. 把控项目具体进程，有效控制项目进展时间，确保项目如期完成；  2. 及时与客户沟通联系，精准把握及传达客户诉求，确保业务信息准确、完整地传递给设计师；  3. 参与各类客户会议，记录会议内容并提交会议报告；  4. 成为设计与品牌之间的桥梁 ，建设良好的甲乙方关系；  5. 充分做好跨部门协调工作，按时完成各项服务；  6.有创意思维能力，文笔流畅，逻辑清晰，能够独立完成简单的创意策划案及文案的撰写工作。      任职要求：  1. 广告、营销大专及以上学历，广告公司1年以上AE经验；  2. 思维活跃，兴趣广泛，热爱创意行业，并具备好学进取心；  3. 具备优秀的沟通表达能力，待人接物能力，独立解决客户问题能力；  4. 具备一定的品牌理论知识，熟悉广告公司日常业务对接流程；  5. 能够接受出差和驻场安排；  6. 具有一定市场敏锐性，了解最新设计方式和案例；  7. 熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件。 关键词：广告营销 广告客户经理 广告执行 广告 品牌 全案 AM AE SAM SAE

简介：我们是一家致力于为客户提供优质节水服务的单位，业务范围广泛。我们注重员工的职业发展和福利待遇，提供良好的工作环境和广阔的发展空间。现因业务扩展需要，诚聘TOB（面向企业）和TOG（面向政府）业务经理，欢迎有志之士加入我们的团队。 一、岗位职责 1. 根据公司年度销售目标，制定详细的销售计划并执行，确保按时、超额完成个人及团队销售任务。 2.负责与地方政府机构、企业客户及相关部门的商务洽谈，推动合作项目的落地； 3.负责开发新客户，挖掘潜在客户资源，通过电话、陌拜等方式建立初步联系； 4.负责根据客户需求，制定个性化解决方案，完成商务谈判、合同签订及后续跟进工作； 5.负责定期拜访新老客户，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 6.负责建立并完善客户档案，定期更新客户信息，确保客户资源的有效管理； 完成领导交办的其他事项。 二、岗位要求 1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先； 2. 具备丰富的业务经验，有政府业务经验者优先考虑； 3. 熟悉政府运作流程和相关政策法规，具备一定的政策分析能力； 4. 拥有广泛的人脉资源，特别是政府资源者优先； 5. 学习能力强，具备较强的事业心和出色的沟通表达能力； 6. 适应一职多岗的工作模式，应变能力强，能够承受一定的工作压力。 三、公司福利待遇 1. 薪酬待遇：基本工资（含绩效）+ 提成 + 年终奖 + 项目奖金，薪资水平具有市场竞争力； 2. 双休制，享受国家法定节假日； 3. 定期组织团建活动，增强团队凝聚力； 4. 提供完善的培训体系和职业发展机会； 5. 其他福利：五险一金、带薪年假、节日福利等。

【岗位职责】 1.负责自如客续约业务，通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则，将续约相关信息传递给客户，并与客户保持联系，推进客户续约。 3.了解客户租期内体验，帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向，定期复盘总结，提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历，专业不限。 2.普通话标准，服务意识强，具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感，自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09：00-18：00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建

职位职责： 1、负责巨量千川闭环电商广告的投放策略设计，理解电商生意模式，独立完成需求调研，设计并迭代符合商家诉求的广告投放产品，提升商家经营和营销效率； 2、熟悉竞价广告投放机制（出价、自动化投放、全域流量协同等)，迭代广告策略，提升平台收入和系统效率； 3、洞察高潜提收机会点，定制细分场景营销解决方案，推动相关的业务团队敏捷尝试。 职位要求： 1、2年及以上广告策略PM经验，电商行业/直播玩法/推荐策略/机器学习等相关经验加分，具备用户、客户、平台多方视角； 2、具备敏锐的商业洞察力、强烈的自驱力、较强的数据分析能力、有责任感，喜欢挑战和追求极致； 3、有复杂项目经验，能独立完成重点项目立项、跟进、复盘。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

一、岗位职责： 1、参与制定销售团队的工作/销售/发运/交货计划并实施。 2、组织销售人员持续有效地开拓新市场，持续有效地开发高价值新客户，持续有效地开发高价值的新商机新订单，持续淘汰低价值客户和减少低价值订单，从而逐步改善公司整体的客户价值。 3、收集市场行情、客户需求动态等相关信息，负责与工厂相关部门对客户质量标准/收货标准的磋商和确认。 4、协助部门经理开展新项目并做跟进和定期汇报。 5、组织团队参与客户销售报价、合同谈判、合同签订、合同执行、货款催收等工作并执行。 6、指导和帮助销售助理提高客户合作过程中所遇问题的解决能力，发现问题及时纠正和辅导。 7、加强与客户的沟通联系，维护与客户的合作关系，挖掘销售机遇，开拓销售市场。 二、任职资格： 学历及工作经验要求： 1、本科及以上学历；营销/管理/物流等相关专业。 2、一年及以上相关销售或客户服务工作经验。 3、有工业客户开发、糖业从业经验优先。 4、有商业谈判经验。 必备知识及能力要求： 1、具有制定工作计划并实现目标的能力。 2、具有市场营销的相关知识及能力。 3、具有建立市场销售团队的能力。 4、具有组织协调、沟通能力。 5、具有英语沟通能力，较强的中文表达能力。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

职位描述： 1.负责业务女装、男装、快消、食品健康等行业的商业化广告运营，了解行业资讯和投放技巧，能够基于类目特征和商品成长阶段，给予客户经营解决方案，实现商家生意增长和达成个人业绩目标。 2、负责客户的分层运营，通过账户诊断，广告投放过程中的数据监控，广告投放效果的跟踪、分析、总结，不断优化广告投放策略和方案，给出合理的优化建议，提升商家新开跃迁效率/老客留存率。 3、负责客户的教育与赋能，从客户需求及行业角度出发，为客户提供前期市场教育、行业洞察、产品培训、方法指导、答疑，提升客户自助化运营能力，提高服务满意度； 4、负责商家在经营、广告、内容等板块的提升、投放意见/建议的收集和反馈，协同推动产品/内容/系统等优化，提升服务效率。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有广告优化、新媒体运营、行业垂类运营/营销策划、电商运营等相关经验优先；具备突出的互联网产品销售经验优先；具备代理商/服务商等协同经验优先； 2、具备主动思考、善于表达，清晰有结构，有持续学习和服务意识，富有团队目标感和荣誉意识； 3、对市场营销、助力客户经营成功有强烈的兴趣，目标感和同理心强；对数据敏感，善于提炼案例和方法论。

工作职责: 1、对公司全量B端客户留存负责，分析制定KPI和过程拆解指标，评估策略有效性并提出改进建议； 2、建立和优化客户管理体系：设计并实施客户分层和分级维护标准，优化B端客户维护流程和产品工具，提升总部-中台-地区客户管理线工作落地执行效率和质量； 3、分析洞察客户流失风险原因，输出客户维护、拜访、挽救等工作的策略并对全网赋能培训，降低客户流失； 任职资格: 1、教育背景：**本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业优先； 2、工作经验：5年以上B端客户管理、客户关系维护或相关领域的工作经验。招聘网站、人力资源、新零售行业优先； 3、技能和能力： a.精通客户管理的理论并有丰富的客户管理体系搭建和推进落地的实操经验；b.熟悉CRM系统和其他客户管理工具；c.出色的沟通和跨部门协作能力；d.强大的分析能力和问题解决能力；

工作职责: 1. 负责推广公司产品，根据公司战略方向拓展新企业用户，针对企业客户提出的需求给出福利解决方案； 2.负责与目标客户建立长久良好关系，确保服务的延续性； 3、及时了解和搜集行业、同行及竞争产品的动态信息； 4. 与相关项目部门协作，把握客户需求，整合现有资源，发掘潜在客户，共同完成部门销售目标。 任职资格: 1.本科及以上学历，5年或以上工作经验；具备大客户销售经验； 2. 有HR领域或IT工作经验，了解SAAS软件（偏平台福利）销售，具备一定行业及客户资源或相关渠道资源优先考虑；3. 具有优秀的销售谈判能力，思维敏捷、善于沟通，有优秀的方案整合能力； 4. 善于开拓客户市场，懂得其客户群体的需求，有强烈的进取精神； 5. 目标明确、锲而不舍，有工作热情，并能不断自我激励。

职责描述： 结合市场外部环境及行业经济发展变化，以产品服务、场景及精细化为抓手，统筹开展客户经营，致力基于细分客群的生态化经营，通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入，实现价值增长，从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营，协助上级制定客户精细化经营策略，确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实，同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整，确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划，协助上级制定相关预算，落实并追踪实施情况，提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作，优化客群与项目的匹配度，进行渠道投放及管理，推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系，保持有效及时沟通，推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求： 1、***本科及以上学历； 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验； 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力，有数据分析功底。

岗位职责： 1、通过电话、拜访等各种方式，了解商家需求，向商家宣导彩贝壳的产品和合作理念，促成合作； 2、负责商家在彩贝壳平台上的各类产品和活动的策略、执行、推广和效果分析、持续优化； 3、帮助商家充分运用彩贝壳的各种资源，快速成长，打造行业典型案例； 4、细致耐心的帮助商家处理好各种售前、售中和售后的问题，做好长期客情关系维护； 5、参与搭建商家成长体系，做好商家培训，不断扩大行业影响力。 任职要求： 1、大专及以上学历，2年以上工作经验，有本地生活行业相关经验者优先； 2、优秀的文字和语言表达能力，普通话标准，尤其擅长电话外呼、线上1V1沟通，耐心、细致、实干； 3、能熟练使用PPT、keynote等工具，制作商家合作方案、培训手册等文档； 4、有很强的目标感，渴望成功，向往高强度、高付出、高回报的工作方式； 5、良好的抗压能力和团队合作意识，具备极强的集体荣誉感，不怕困难，不放弃。