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【职位描述】 1. 负责线上渠道的客服问题服务支持,确保集度客户问题得到有效跟进和解决,提供完整优质的服务。 2. 负责客服和项目内部的日常数据维护工作,通过数据分析发现客户体验和服务流程、系统平台的痛点和需求,提升产品和服务体验。 3. 协助梳理项目文档,以及内外部的需求跟进和管理,提升团队管理和系统产品的对接效率。 4. 协助搭建和完善客服标准化处理流程,保证服务链路的闭环。 【任职要求】 1. *****大学在读学生 2. 对销售和服务工作有较高的热情,具备较高的用户服务意识 3.有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,结果导向 4. 热爱汽车与科技,并不断自我学习和提升自身专业度
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职位职责: 1、负责直播电商运营的策略制定,促进直播电商业务的创作者规模增长和经营效率提升; 2、负责直播电商创作者整体业务目标拆解,通过促进创作者活跃与质量提升、货品策略&佣金策略、政策管理、流量效率优化等,与业务团队合作,提高直播电商业务的经营收益; 3、整合市场分析和行业趋势,能有效通过数据分析、行业研究等方式定位业务机会和挑战,并制定战略计划,推动业务落地; 4、主导商家扶持计划,促进商家规模&效率的提升,进而拉动生态建设和GMV增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,电商策略运营相关经验,电商运营经验加分,内容运营经验加分,懂产品/算法 ,懂本地市场加分; 2、有项目管理经验,独立负责关键业务指标; 3、有清晰的战略思考和逻辑思维,具有有效的规划、分析和解决问题的能力; 4、全局视野、结构化、有条理,有不同规模项目的全链路管理经验(包括规划、机会与问题识别、风险管理和流程优化); 5、沟通与跨部门协同能力强,适应性强、学习速度快、积极性高,能迅速适应快节奏的工作环境。
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Responsibilities: 主要工作职责 · 作为运营支持,能够根据框架完善充电业务决策所需的信息,整理并形成初步意见,为业务发展提供数据支持; · 作为项目管理,能够优化项目流程以及对整体项目流程进行监控,能够识别问题风险并具备一定的资源协调能力和问题问题解决力; · 作为数据分析,能够对数据指标有清晰的理解,并从数据中找到业务问题 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: · **本科或硕士在读,对金融、汽车、工程、媒体、设计、项目管理、财务有单方面或多方面的认知; · 熟悉多个办公协作软件,能展示之前深度的使用案例; Competencies: 能力: · 具备良好的信息搜索能力和文字撰写能力,能够根据框架完善充电业务决策所需的信息,整理并形成初步意见并成档成文,为业务发展提供支持; · 有扎实的数据分析功底,能够熟练使用数据分析工具进行数据清洗、数据分析的工作; · 具备良好的抗压能力,能够不断学习提升自我,敬业、吃苦耐劳 · 具有良好的沟通能力和团队协作精神,善于推动他人,态度积极 · 有较强意愿以及时间能够实习6个月,每周工作至少4天 · 流畅的中英语言沟通能力
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职位职责: 1、负责从0-1搭建达人的社群体系,制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施; 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化,并根据社群定位策划内容和线上活动,提升达人活跃度和亲密度,持续加强达人在活动中的参与度; 3、建立和完善社群达人体系,培养种子达人,发展核心与活跃达人; 4、搭建社群数据分析体系,对社群达人的运营效果进行跟踪,善于总结思考,提出改进措施; 5、定期追踪其它社群运营模式,能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求: 1、3年及以上社群运营经验,曾主导过用户社群从0-1的搭建,有清晰的运营方法及成功案例; 2、对于社群达人和电商社区建设有热情,对国内外主流电商平台有基本认知和思考;了解达人需求,善于发现和培养潜力达人; 3、有数据分析能力,能熟练使用excel、sql等数据分析工具; 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通,有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神; 5、本科及以上学历,英文可作为工作语言。
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工作职责: 1、负责B站汽车、科技、知识等分区UP主的日常运营、维护和拓展,深度了解全网对应品类的内容和创作者,拥有大量的视频阅片量。 2、基于内容积累,能够分析热门创作趋势,通过稿件点评、创作手册、热点指导等形式,帮助UP主成长,促进更多优质内容产出,提升粉丝量及作品数量。 3、拥有UP主运营经验和能力,能积极与创作者沟通,通过组织社群活跃和交流活动,让UP主之间能互相帮助成长,激发创作灵感。 4、及时结合热点对社群运营进行优化,监测和研究市场竞品动态,提出对现有创作者策略优化建议。 工作要求: 1、本科及以上学历;B站重度用户优先,有汽车创作者运营经验或账号孵化经验优先 2、对内容社区有热情,内容敏感度高,善于挖掘潜力作者及内容;文案能力强,擅长营造爆款和破圈的内容或玩法; 3、熟练掌握Photoshop软件,审美能力良好 4、善于沟通,吃苦耐劳,认真负责,自驱能力强
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职位描述: 1、负责掌上商城社群私域内容的生产和持续优化,如社群内容、电商主题活动、直播、短视频等有用、有趣、有价值的优质内容,整合多端资源增强用户活跃、扩增用户规模、提升私域交易等; 2、负责结合业务发展策略,能通过运营数据细分拆解,对活动内容转化效果进行有效性分析。根据渠道特征,优化运营活动机制,有效充分地监测和评估,能对策略、素材、转化链路等模块做出判断。 3、负责现有全流程运营内容素材库的梳理,输出SOP并根据用户画像持续挖掘用户需求、结合实时热点、行业动态、商品亮点等挖掘素材。 岗位要求: 1、本科及以上学历,2年以上工作经验,有成功的社群私域运营项目、电商从业经验优先; 2、有较强的目标导向和数据指标拆解能力、沟通能力和执行能力,具备C端用户视角用户需求敏感度高; 3、相关运营内容作品可同步提供参考。
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【岗位职责】: 1、负责维护公众号的新媒体矩阵; 2、负责小程序的用户及岗位梳理; 3、配合部门领导完成相关工作。 【岗位要求】: 1.大三学生优先,211/985优先; 2.有较强的执行能力,细致认真,工作责任心强,具备团队合作精神; 3.有社群运营,活动运营,新媒体运营经验的优先考虑; 4.具备良好的文案及沟通能力
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岗位职责 1、新媒体渠道,包括但不限于微信公众号、知乎、B站、视频号等的内容策划、编辑及日常运营工作,推动渠道粉丝和阅读量增长; 2、对外拓展自媒体合作渠道,提升内容的传播广度及影响力; 3、负责开发者社群的日常运营、管理和沟通,提高社群的成员人数和活跃度; 任职要求 1、文字功底好,熟悉各种新媒体平台的玩法,能独立完成内容的策划、撰写、执行; 2、工作严谨、高效、有责任心,亲和力和沟通能力强; 3、计算机或人工智能相关专业, 往期有开源社区实习经验优先;
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1、负责美妆类品牌线上淘宝/京东/微信社群的日常维护及运营; 2、持续挖掘核心用户需求,维持社群用户活跃率,提升用户粘性; 3、负责群内营销活动的策划与执行,提升群内用户转化率; 4、针对社群活动进行相关数据收集,对每一次活动作出及时反馈、报告汇总、复盘等; 5、与社群用户保持密切沟通,收集用户对品牌相关的建议和意见,及时反馈和解决问题;
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工作职责 1、负责现已入驻的社区平台的运营与维护; 2、负责与社区活跃用户建立联系,并形成良好的互动关系,挖掘开拓优秀种子用户资源; 3、负责运营工作的分析和报告,工作主动、及时汇报; 4、策划和执行社区的线上活动,增加社区活跃性; 5、注重细节和用户体验,关注行业动态与潮流热点,不断优化运营效果; 6、挖掘新的适配社区平台。 任职资格 1、互动社区平台深度用户:微博、豆瓣、小红书、虎扑,等; 2、每周至少到岗四天; 3、有一定视频剪辑能力尤佳; 4、对文化娱乐产业有兴趣。
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职位描述 1,官方社群的日常维护;包括话题组织与发布,发言引导 ; 2,群内互动活动文案内容撰写; 3,社群内商品文案撰写,准确捕捉产品卖点形成有效传播的文字表达 4,整理群内需求和各类问题,群内优质内容存档整理; 5,社群后台管理和积分管理工作。 职位要求 1,热爱社交,活泼擅长沟通的优先 2,耐心积极的内容创作者 3,一周可4-5天出勤,能实习3个月以上; PS 本职位实习期结束后可以直接签劳动合同留用,日常工作做五休二。
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通过本实习岗位,您可以体验私域运营的各个环节。 工作优秀者还有机会留任哦(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 实习内容 协助完成微信群、QQ群、小红书的社群运营,链接用户群体,提升社群用户活跃度,发现用户的需求。 协助社区运营、电商运营。负责宣传图文的整理和分发。 协助制定和执行社群运营方案,优化社群运营流程。 协助策划社群活动。 实习要求 每周来实习至少3天。工作熟悉后可远程工作。 有责任心,工作认真,擅长协助沟通,具备快速学习的能力和优秀的执行力。 有社群运营经验,熟悉腾讯、小红书社交生态运营,有私域运营经验、对私域运营工具有一定了解的优先。 对小众键盘社区有兴趣的有加分。
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工作职责: 1、根据公司战略方向,负责抖音电商直播业务的统筹及规划工作,包括直播流程规划、直播创意营销活动、直播间搭建、流量拓展等内容; 2、负责达人直播项目的整体运营,制定每期直播销售目标以及相应的直播计划,协调各条线业务资源,对项目整体GMV负责; 3、根据后台各项指标数据,实时调整达人节奏和直播方案,配合达人完成每日复盘工作,优化整合直播营销策略,提高直播转化; 4、关注抖音及直播行业的前沿变化,掌握各大平台直播规则及推荐机制,根据玩法及时调整直播策略,确保直播达到目标GMV转化; 5、针对竞品数据监控调研,进行消费者洞察、品类洞察分析,制定本品类差异化运营策略,打造成功案例; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上电商直播领域工作经验,具备电商团队管理经验; 2、有成熟的盘货组货经验,实操过千万粉丝量级达人的直播组货(食品行业优先),有从0到1的成功案例; 3、具备一定的行业资源,有很强的商务谈判能力和客户关系管理能力; 4、熟悉个大直播电商平台规则及玩法,对行业趋势和新的玩法非常敏锐,有较好的判断力; 5、很强的owner意识及协调推动力,善于协调多方资源,推动直播业务提升。
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要求: 1.1年以上的抖音直播运营工作经验,大专及以上学历 2.对新媒体,直播行业感兴趣及热爱,抖音重度用户 3.善于思考,举一反三,能吃苦耐劳 4.具有领导力,有团队意识,有效沟通以及处理问题的能力 职责: 1.有抖音直播运营,达人或品牌运营工作经验 2.懂直播间排品,组品,商品定价 3.有直播脚本撰写能力,或较好的文案功底 4.对高客单女装有一定了解,有自己的了解 5.对千川投放有一定基础概念,熟悉最好 6.熟悉了解直播流程,上下链接等一系列基础操作 7.协助主播优化和提升直播间各维度细节,完成每日每周每月的目标
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职位名称:新媒体运营实习生 工作地点:线上 工作时间:灵活 工作内容: 1. 负责新媒体平台(微信公众号、微博、抖音等)的日常内容运营,包括撰写文案、策划活动、制作图片和视频等; 2. 参与线上线下活动的策划和执行,包括线上直播、线下活动等; 3. 负责新媒体数据分析和报告撰写,根据数据分析结果不断优化运营策略; 4. 协助团队完成其他相关工作。 要求: 1. 对新媒体运营和活动策划有浓厚兴趣,有相关实习经验者优先; 2. 具备良好的文字撰写能力,能够独立完成文案撰写和编辑工作; 3. 有创意思维和独立思考能力,能够独立策划和执行活动; 4. 熟练运用常见的新媒体平台,了解各平台的特点和规则; 5. 具备较强的团队合作意识和沟通能力,责任心强,有团队合作精神; 6. 日常操作熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),有基本数据分析能力。