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1、负责线上线下故障追踪分析解决,能提出明确优化建议; 2、操作说明书的编订和修改,完成部分测试工作; 3、与产品使用方深入沟通,挖掘合理需求;参与产品研发项目,协同产品经理、业务研发、用户反馈团队优质交付产品; 4、明确业务质量标准,提供质量统一量化准确数据; 5、有全局意识,能够完善研发过程中质量和效率问题的发现机制,并提出明确改进意见,推进质量体系建设; 6、熟悉linux操作系统,和基本的命令,会编写shell脚本。 职位要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、具备良好的逻辑思维能力和数据量化分析能力; 3、具备计算机网络相关基础知识,掌握 TCP / IP 、 HTTP / HTTPS 网络传输协议,有丰富的排障经验; 4、良好的沟通能力和质量服务意识,有企业对接经验者优先; 5、工作地址:呼包鄂地区。
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岗位职责: 1、负责软件系统的部署、实施、监控等运维工作,保障系统的正常运行; 2、负责服务器和数据库的部署和日常维护工作; 3、支持解决客户反馈的问题,做好问题、故障的记录、跟进、处理; 4、负责相关维护文档、技术文档的编写、整理; 5、完成领导交办的其他事项。 任职要求: 1、计算机相关专业,大专及以上学历; 2、两年及以上软件项目实施、运维工作经验,有Linux运维经验者优先; 3、熟悉Linux及Windows服务器,掌握常用命令及服务,了解相关网络知识; 4、熟悉MySQL、Oracle等数据库的安装部署,熟悉数据库的常见操作及常用命令,能够进行数据查询; 5、具有较强的客户意识和沟通协调能力,能够耐心、迅速的分析并理解提出的问题和需求; 6、具备责任心、工作主动性及团队合作精神; 7、注重细节,工作细心,有良好的规范化文档书写能力。
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软件实施工程师(上海) 基本职责: -负责公司智能运维软件售前、售后项目技术支持; -负责软件现场部署、调试、运维、培训等工作; -运用合适的开源组件技术,提高IT运维工作的效率和质量; -软件实施过程中的问题现场技术支持、问题追踪处理,确保客户系统稳定; -根据项目要求,编写相关标准实施过程文档。 专业能力要求: -计算机、软件等相关专业,本科及以上学历; -2年及以上软件项目实施经验;工作态度端正,学习能力强; -熟悉Linux系统日常使用、TCP/IP等协议,有网络相关的技术知识优先; -掌握Python、Shell一种编程语言使用经验; -有相关技术组件Ansible、Docker、ELK、Nginx、Grafana、Prometheus/zabbix等工具使用运维经验; -良好的沟通表达能力和团队合作精神,会有短期出差; -熟悉Docker容器部署维护,有k8s环境维护经验优先。
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岗位职责: 1、负责软件的项目运维服务工作,包括系统产品的问题处理及反馈、客户培训等工作; 2、维护及增进已有客户关系,解决客户提出的问题及要求; 3、负责客户需求的收集、整理和客户沟通确认工作; 4、辅助用户其他相关事务性工作; 5、负责项目服务过程中文档编写和维护; 职位要求: 1、专科及以上学历,计算机或财经类专业优先(熟悉财政或财务业务); 2、有过财政行业信息化建设项目背景优先; 3、具备良好的沟通、学习、理解能力,能够承担工作中的压力;具备独立分析和解决问题的能力; 4、具备较强的多方沟通能力和团队合作精神; 5、长期驻场在客户现场进行运维服务; 6、本地定居等计划长期本地发展者优先。
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岗位职责: 1、负责软件的项目运维服务工作,包括系统产品的问题处理及反馈、客户培训等工作; 2、维护及增进已有客户关系,解决客户提出的问题及要求; 3、负责客户需求的收集、整理和客户沟通确认工作; 4、辅助用户其他相关事务性工作; 5、负责项目服务过程中文档编写和维护; 职位要求: 1、专科及以上学历,计算机或财经类专业优先(熟悉财政或财务业务); 2、有过财政行业信息化建设项目背景优先; 3、具备良好的沟通、学习、理解能力,能够承担工作中的压力;具备独立分析和解决问题的能力; 4、具备较强的多方沟通能力和团队合作精神; 5、长期驻场在客户现场进行运维服务; 6、本地定居等计划长期本地发展者优先。
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购买五险一金,带薪年假等 工作职责: 1、负责公司自主研发的微膳云智慧团餐管理系统的安装、调试、培训和售后技术维护工作; 2、解答客户在售后中的使用和技术咨询,确保客户问题及时有效解决; 3、负责操作手册编写、培训课件编写等; 4、整理客户日常问题与需求并进行归类,将相关意见和建议及时反馈至相关部门,以提升产品品质和用户体验。 任职要求: 1、计算机相关专业,大专及以上学历; 2、有一年以上互联网、软件系统相关工作经验; 3、具有多行业软件安装和维护经验者优先。
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职责描述: (1)热线技术支持:远程为客户提供操作指导、数据追查、报表制作、特定问题解决等,保障软件的正常运行; (2)客户现场技术服务: 系统升级、流程梳理、人员培训等; 职位要求: (1)专科以上学历(**、学信网),计算机或相关专业毕业,1年以上工作经验; (2)熟悉SQL数据库结构,精通SQL脚本,熟悉SQL语法; (3)富有团队和敬业精神、良好的沟通及客户服务技巧; (4)身体健康、性格乐观、适应能力强,能胜任出差。 *薪资:基本工资+月补贴+季度奖+年终奖+出差补贴 每年至少一次调薪机会和不定期的调薪机会(根据个人表现) *保险:五险一金+员工意外险 *其他福利:旅游、体检、聚餐、零食、生日等 *工作时间:8:30-12:0013:00-17:30,做五休二,法定节假日
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职责描述: (1)热线技术支持:远程为客户提供操作指导、数据追查、报表制作、特定问题解决等,保障软件的正常运行; (2)客户现场技术服务: 系统升级、流程梳理、人员培训等; 职位要求: (1)专科以上学历(**、学信网),计算机或相关专业毕业,1年以上工作经验; (2)熟悉SQL数据库结构,精通SQL脚本,熟悉SQL语法; (3)富有团队和敬业精神、良好的沟通及客户服务技巧; (4)身体健康、性格乐观、适应能力强,能胜任出差。 *薪资:基本工资+月补贴+季度奖+年终奖+出差补贴 每年至少一次调薪机会和不定期的调薪机会(根据个人表现) *保险:五险一金+员工意外险 *其他福利:旅游、体检、聚餐、零食、生日等 *工作时间:8:30-12:0013:00-17:30,做五休二,法定节假日
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此岗位是帮南瑞招的,在南京本部,涉及全国150天(一年大概一半的时间)出差,外包性质,请接受外包者踊跃投递!!! 主要是负责水利水电系统运维工作 熟悉数据库:Oracle,MySQL的操作 熟悉Linux系统的操作 熟悉网络的基础 有运维经验优先考虑 南瑞总部有食堂,独立园区,环境好,班车覆盖全市 专业:计算机相关专业
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岗位职责: 1.负责针对系统软件产品提供售后技术支持,通过远程线上平台快速定位问题并协助客户解决; 2.负责软件系统bug问题定位解决(通过线上远程平台),对于无法解决的问题,需要协调配合开发或其他技术人员解决; 3.负责深入学习了解产品及相关技术知识,协助客户更好的应用系统; 4.负责在技术支持过程中收集的产品缺陷,形成维护记录和相应的统计报告,形成改进方案反馈内部,为产品的改进提出指导和建议。 任职要求: 1.计算机相关专业优先,具有数据库以及软件行业知识,其他专业理解能力好的也可以; 2.1年以上软件在线售后服务工作经验 3.了解客 户端/服务器方面知识,能正常维护以 及处理简单的网络系统故障; 4.对Oracle、SQL Server、MySQL等多种主流数据库;至少了解一种数据库; 5.工作踏实,具有客户服务意识,可适应较强工作压力,良好的自我调节能力,较强的敬业精神和工作责任心,较好的团队合作能力;
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1、全面负责公司软件产品维护工作; 2、定期检查服务器运行状态,并提供建议报告; 3、定期监控服务器的备份文件资料,做恢复性测试; 4、参与、制订运维的软件、服务器监控策略、规范要求,并落地执行; 5、参与、制订软件产品的发布工作,版本管理办法; 6、建立软件产品的运维知识库; 7、参与、制订开展软件产品的培训资料编制与规范编制; 8、参与软件运维护管理平台需求讨论,原型设计,数据库需求设计以及开发过程的讨论及交付的验收工作; 9、参与新产品的开发需求讨论,以及部署实施工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,计算机专业,具备软件系统运维相关工作经验; 2、两年以上软件项目实施或软件售后服务工作经验; 3、熟悉linux和windows操作系统,具备基础的网络和网络安全知识; 4、熟悉mysql、sql server、oracle等主流数据库操作、java编程语言,了解软件开发具体过程; 5、有强烈的责任心,工作态度积极,良好的服务意识; 6、熟练使用各类办公软件,具有一定文档写作能力,具良好的沟通表达能力; 7、沟通能力良好并具备较好抗压能力; 8、有实际java开发能力,有政府驻场经验优先。
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岗位职责: 1、熟悉公司的产品知识,掌握软件产品的安装、调试、使用和设置方法; 2、根据项目安排,负责公司软件产品在用户处的安装实施和培训工作; 3、通过电话、网络或现场服务帮助用户解决产品使用过程中出现的问题; 4、按照公司技术服务流程管理要求,完成相应的工作内容记录和文档整理工作; 5、配合市场部进行产品演示、接口沟通等售前支持工作。 任职资格: 1、熟练掌握WIN XP\7\10、Server2003\Server2008等操作系统的安装和各项设置; 2、基本掌握SQL Server 2000\2005\2008数据库系统的安装和各项设置; 3、能够运用各种技巧、工具等,快速排查软件产品使用问题,并进行针对性地解决; 4、工作细致、认真负责,并具有较强的客户沟通、交流能力; 5、能适应经常性的出差; 6、大专学历,医学或计算机相关专业 ,有一年以上医疗信息软件相关工作经验者优先考虑。 企业介绍: 广州方信医疗技术有限公司是一家专注于智慧医疗产业的高新技术企业。方信在医疗信息化、医疗人工智能和医疗大数据领域为客户提供创新的、安全先进的产品与服务,方信围绕客户需求持续创新,厚积薄发,为社会创造价值。 企业愿景:让医疗服务更高效和更精准 企业价值观:以用户为中心;打造卓越产品和服务;不断创新;诚信为本;以人才为根基;造福社会。
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软件项目运维技术工程师 职位要求: 1、负责项目运维阶段软件问题排查、调试以及处理; 2、负责项目运维阶段管理:问题处理与记录、用户培训、用户需求以及软件bug统计和确保项目运维质量; 3、完成项目运维阶段相关技术、运维文档的编写; 4、公司与领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业; 2、一年以上客户现场软件运维管理经验; 3、熟悉LINUX操作系统及其命令,能熟练使用数据库(MySQL、达梦)优先; 4、具备较强的学习能力和沟通能力,有软件项目管理知识经验优先; 5、较强的工作责任心、严谨细致的工作态度、良好的团队合作精神和沟通协调能力,服从管理、执行能力强、能承受一定工作压力; 6、有粮食、仓储物流管理软件项目实施经验者优先。
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岗位职责: 1. 负责项目服务器运行环境的安装,平台的安装部署以及更新迭代工作; 2. 负责项目的日常维护工作; 3. 负责服务器的网络设置,故障排查处理; 3. 编写项目环境的运维文档。 任职要求: 1. 1年工作经验以上,本科及以上学历; 2. 熟悉各种服务器系统(Windows,Linux)安装部署软件,能独立排错,解决问题; 3. 精通主流数据库的部署,监控以及性能优化 ; 4. 精通服务器网络相关调试; 5. 熟练使用常用的一种脚本语言进行开发,比如shell, python。
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职位要求: 1、 本科以上学历,对人力资源业务或人力资源系统运维有兴趣; 2、 具有很强的故障排查能力和逻辑思维能力,重视流程规范,有很好的技术敏感度,有人力资源软件实施/技术支持/运维服务经验者优先;有使用SQL语句进行数据库维护能力优先; 3、 善于与客户沟通,具有主动服务意识及高度的责任心; 4、 具有团队合作精神,乐于新知识的学习和分享; 5、 可以完成组织/归纳/总结知识,及时准确的完成运维报表、系统操作说明及培训文档等编写工作; 6、 具有一定的运维数据分析能力,从日常运维工作中,预知风险及产品优化方向并提报相关部门。 职位描述: 1、 负责铂金Platinum HCM人力资源系统的日常运维工作,负责多个客户的系统运维和算薪支持; 2、 处理日常客户HR及员工提出的问题解答,保证运维质量; 3、 能够使用产品的配置功能,完成客户的日常业务需求,并指导用户解决使用中的问题; 4、 负责实施项目验收后转运维交接工作,对日常运维操作按SOC审计要求流程执行; 5、 记录运维日志,每月提交系统运维报告,汇报负责客户系统的运行情况,参与对问题进行年度汇总分析,形成客户年度运维分析。对日常问题及时更新知识库,并分享其他同事; 6、 及时提报系统风险,参与提出解决方案; 7、 定期针对业务操作人员进行培训工作; 8、 配合客户经理与客户方进行沟通协调、关系维护,保证运维合同正常执行。