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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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拥有多年电商运营经验 对行业有自己的认知和想法
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岗位职责: 1、熟悉香港账务会计准则,负责总账复核,审核各板块境内外记账凭证,梳理完善核算操作手册和流程,推进总账核算和财报编制的标准化和及时性; 2、为公司预算编制和管理提供财务数据支撑,对公司的各项支出、财务计划和预算编制进行审核,对日常执行工作进行梳理和优化,对执行结果进行复盘分析; 3、对公司税务进行有效管理,复核税务申报和负责汇算清缴; 4、组织编制公司月度和季度资金计划,拟定资金筹措和使用方案,平衡资金状态加速资金周转,提高资金使用效率; 5、统筹月结,组织会计核算,负责公司财务合并报表和管理报表出具和报表分析。月度结束后组织总账会计、资金专员、核对上月度总帐与明细帐和电脑帐;督促检查往来帐项的核对; 6、每月组织将各岗位编制的会计凭证装订成册,检查会计凭证有无缺号,顺号,打印科目汇总表等,做好会计资料的整理与保管工作; 7、负责每年外部审计的协调及其他具体工作,组织各岗位会计核算人员完成所需要的会计资料的整理与准备; 8、负责财务审核风险管理和内部控制的实施,加强财务风险防范;保持与税务、统计等部门的联系,如遇政策变动或将对公司产生影响的问题,需详细了解情况并及时向领导汇报。 任职要求: 1、本科学历,财会等相关专业,中级职称或者同等水平者优先考虑;3年以上跨境电商或外贸公司财务经验,了解现行电子商务公司运营、财务、管理流程; 2、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;亚马逊平台财务的经验;有外贸出口退税经验; 3、精通企业财务系统的全盘流程,全盘财务会计独立工作能力和财务分析能力;熟悉会计报表的处理,了解国家相关财税法规及相关制度,熟知外贸政策与政府补贴、国际税务等;熟悉office软件 熟练excel报表制作; 4、协调跨部门沟通能力,换位思考的沟通技巧。 工作时间:9:00-12:30;14:00-18:30(双休)
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职位要求:客服主管工作经验一年以上 岗位职责: 1.负责电商客服团队的日常管理; 2.管理.监督.评估客服人员的各项工作以及售前.售中.售后各环节的服务质量评估,建立客服服务质量指标体系; 3.客服团队工作流程梳理及话术规范; 4.搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧等培训; 5.带领客服团队做好服务,及时处理各种投诉及突发事件; 6.根据电商平台的变化调整客服工作; 7.收集产品及用户数据,协助其他部门优化产品,优化用户体验等
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岗位职责: 1、负责各电商(包括不限于天猫、京东、抖音、红书)等平台整体运营规划; 2、负责各电商平台的营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 3、负责店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、站内外推广优化、SKU升级替换),持续关注并开发新的引流渠道和营销活动玩法; 4、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。 任职资格: 1、***本科及以上学历,2年及以上电商独立运营经验,有酒水类目店铺运营经验者优先,有0到1的爆款打造经验或快消品线小二及直播资源者优先; 2、精通各电商的运营环境、交易规则、熟悉平台会员的购物习惯和购物心理,熟悉各类推广渠道和流量来源优化; 3、擅长网店版面策划,执行促销活动,并进行分析和总结; 4、较强的沟通协调能力,工作规范,条理清晰,有合作精神和责任心,并具备出色的执行能力。
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岗位职责: 1.网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询促使成交; 2.售后:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等,查明产品退货的原因,汇总表格,做好售后回访及跟踪和顾客沟通修改差评处理; 3.公司客户售后电话接听、反馈、后期跟进处理; 4.定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售; 5.熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,根据客户需求推荐产品,促进销售订单生成等相关流程; 6.管理客服团队,合理分配工作,考核成员KPI等; 7.完成领导交代的其他事情。 任职要求: 1.从事天猫、京东等相关电商客服工作两年以上优先; 2.打字速度比较快; 3.能同时应付多个人的聊天咨询问题,工作主动热情; 4.仔细耐心,思维灵活; 5.沟通能力强,有良好的应变能力; 6.熟悉各大平台的买卖操作流程; 7.熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,根据客户需求推荐产品,促进销售订单生成等相关流程。 PS:做六休一(部门自己内部沟通休息时间) 09:00-18:00
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电商运营经理职位描述 职位名称:电商运营经理 所属部门:电商部 汇报对象:渠道总监 工作地点:郑州 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 负责公司电商平台整体运营策略的制定、执行与优化,对平台的销售业绩和用户体验负责; 2. 研究电商行业趋势、竞争对手及消费者需求,制定电商运营策略和营销活动策划,提升品牌知名度和影响力; 3. 负责电商平台日常运营管理,包括商品上架、库存管理、价格策略、促销活动等; 4. 负责电商渠道的拓展与合作,建立和维护良好的供应商、物流等合作伙伴关系; 5. 负责电商团队建设与人才培养,提升团队业务能力和执行力; 6. 负责电商部门预算制定与成本控制,提高投入产出比; 7. 负责跨部门协同,确保电商业务与公司整体战略目标的一致性; 8. 定期对电商运营数据进行分析,为决策提供依据,并根据分析结果调整运营策略。 任职资格: 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先; 2. 5年以上电商运营经验,2年以上电商团队管理经验,有成功运营案例者优先; 3. 熟悉各类电商平台运营模式及规则,具备丰富的电商运营知识和技能; 4. 具备较强的市场分析、营销策划、沟通协调和团队管理能力; 5. 具备较强的数据敏感度和数据分析能力,能从海量数据中发现和解决问题; 6. 具备较强的抗压能力,能够在快速变化的市场环境中不断学习、适应和创新。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资待遇和晋升空间; 2. 完善的员工福利制度,包括五险一金、年终奖、员工体检等; 3. 良好的团队氛围和广阔的发展平台; 4. 定期举办员工培训和团建活动,提升员工职业技能和团队凝聚力。 有意者请将简历发送至邮箱:**************,邮件主题请注明应聘职位。期待您的加入!
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岗位职责: *负责公司在TikTok平台上的电商运营,策划和执行电商推广方案,提升品牌曝光与销售业绩。 *管理美国本土2B和2C电商平台的运营工作,包括平台入驻、产品上架、营销推广、数据分析等。 *负责跨境电商团队的日常管理和团队建设,提升团队执行力及工作效率。 *进行市场调研和竞品分析,制定电商平台的发展策略。 *监控销售数据、优化产品列表、提升转化率,确保运营目标的实现。 任职要求: *具备3年以上跨境电商平台运营经验,熟悉TikTok及美国本土电商市场。 *有2B、2C业务运营经验,熟悉各大电商平台的规则和运营模式。 *有电商团队管理经验,能够独立带领团队完成目标。 *数据分析能力强,能根据销售数据制定优化策略。 *英语流利,能与美国市场客户、合作方进行无障碍沟通。 优先条件: *有TikTok运营经验者优先。 *有美国市场相关运营经验者优先。 *有跨境电商团队管理经验者优先。
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公司介绍非常详细,现在请您描述一下这个岗位的主要工作内容 岗位名称:电商运营专员 工作地点:湖北宜昌 岗位职责: 1. 负责制定电商运营策略和计划,包括但不限于商品选择、定价、促销活动策划等; 2. 负责电商平台(如淘宝、天猫、京东等)的日常运营和推广,包括商品上架、更新、下架等,保证商品信息的准确性和及时性; 3. 负责跟踪和分析营销活动的效果,为后续活动提供数据支持; 4. 负责与供应商、物流、客服等部门沟通协作,确保订单处理流程顺畅; 5. 定期收集市场信息,了解竞品动态,提出有针对性的营销策略调整建议; 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先; 2. 至少1年以上电商运营经验,熟悉各大电商平台运营规则; 3. 熟悉电商平台后台操作及推广渠道,具备一定的数字营销能力; 4. 具备较强的沟通和团队协作能力,能承担一定的工作压力; 5. 对电商行业有浓厚兴趣,热爱电商运营工作; 6. 具备一定的数据分析能力,熟练使用相关工具进行数据分析和优化。 好的,希望以上回答对您有所帮助!
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职位描述 1、日常运营:负责抖快店铺的日常运营,产品信息审核及上架 2、活动策划:结合平台活动或独立策划并落实店铺活动,对GMV负责 3、投流跟进:结合投流需求,准备有创意可过审的内容素材,进行效果跟踪,及时做好策略调整,对投产比负责 4、数据分析:监控数据,了解竞品策略,根据自身账号人群画像对整体数据和局部数据波动形成完整的数据报表和全面分析,整合完整的运营方案 任职要求: 1、大专及以上学历,有2年以上抖快平台账号及店铺运营经验,有保健品、食品类运营经验者优先考虑 2、有电商投流经验,能够做精准数据分析和策略调整 3、认真负责,了解抖快的平台规则,对于直播运营和活动运营有经验积累和清晰认知 4、善于沟通,执行力强 福利待遇: 1、 入职就有五险一金,作息是早九晚六,午休是12点至13点; 2、 零食下午茶,节假日福利; 3、 薪资组成=基本工资+绩效+季度项目分红
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岗位职责: 1. 负责电商店铺的整体规划与运营,制定并执行有效的营销策略,提升店铺销售额和品牌知名度。 2. 深入分析市场数据和用户行为,精准定位目标客户,优化店铺商品布局和页面展示。 3. 管理店铺的商品上下架、库存管理、价格调整等日常运营工作,确保店铺的正常运转。 4. 策划并组织各类促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等,提高店铺的转化率和客单价。 5. 监控店铺的流量、转化率、客单价等关键指标,通过数据分析不断优化运营策略。 6. 提高客户满意度和店铺评分。 7. 关注行业动态和竞争对手,及时调整店铺运营策略,保持竞争优势。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。 2. 至少5年以上电商店铺运营经验,熟悉各大电商平台的运营规则和流程。 3. 具备优秀的数据分析能力和营销策划能力,能够独立制定运营方案并有效执行。 4. 熟练使用办公软件和电商运营工具,如 Excel、Photoshop、生意参谋等。 5. 拥有良好的沟通协调能力,能够承受一定的工作压力。 6. 对电商行业充满热情,具有较强的学习能力和创新精神。
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岗位职责: 1.负责采购工作的制度建设、流程与体系建设; 2.根据计划销售运营的商品需求计划,制定相应的采购计划、备货计划,组织实施并监督执行; 3.负责供应商谈判,采购成本的竞争性分析,行业成本研究分析,并完善成本降低及控制方案; 4.负责提交月度、季度采购工作报告; 5.根据供应链管理规划负责供应商开发与管理; 6.负责物料认证的组织管理; 7.负责供应商合同等文件的签署,包括合同法律条款、价格、账期等谈判; 8.负责监控合同的执行及交付验收,并能处理异常问题 9.负责与供应商进行对账,账务管理以及付款事宜的跟进;账务、票据准确无差异; 10.负责采购部门的文档管理工作; 11.负责制定本部门的预算,管理预算执行情况; 12.完成上级安排的其它工作。 职位要求: 1.具备良好的学习能力和独立解决问题的能力,能够承受一定的工作压力 2.廉洁公正、勤奋、责任心强,能够细致认真地处理繁杂业务; 3.大学本科(含)以上,采购管理、物流管理等相关专业; 4.6年以上采购工作经验 5.接受过ISO9000质量体系、CPSM、CPM、采购管理、供应商管理、物流管理、商务谈判等方面的培训优先; 6.有较强的供应商开发能力和谈判能力 7.具备良好的职业素质,能长期稳定的从事岗位工作,团队协作优秀;
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岗位职责: 1. 负责统筹管理各电商平台店铺售前、售中、售后及客诉处理工作,登记、整理、分析需求和问题,定期制作客服服务报告,向运营团队提出合理化建议; 2. 通过了解各平台服务规则制定客服团队工作流程、完善客服各阶段服务标准, 精进话术系统和回复质量; 3. 负责内外部相关团队对接,带领团队同采购、运营、仓库和财务部门协同工作,从信息,货物及财务角度完成订单完整的业务闭环,并对不合理售后订单进行追责,从售前/售中/售后角度降低运营成本,减少资产损失。 4. 负责客服团队的日常管理、监督、培训,确保客服团队工作高效合序进行; 5. 负责配合运营团队做好店铺活动,共同完成活动销售业绩; 6. 负责制定及优化客服团队考核,明确考核项目及指标; 7. 全方位优化客户服务质量,提高成交率,降低退款率及投诉率,提高店铺评分,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况。 任职要求: 1. 三年以上电商行业客服主管经验,有5人以上团队管理经验; 2. 有良好的数据处理和分析能力及财务意识; 3. 具备强有力的组织协调能力,有较强的管理能力和沟通能力; 4. 有良好的协作和服务意识,有良好的承压能力和危机处理能力; 5. 熟悉各电商平台规则,熟练运用各平台客服沟通软件。
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日常工作范围包括: 1.日常运营 :全面负责淘宝、天猫平台的运营工作,合理利用平台规则提升店铺转化率 2.日常运营:挖掘用户需求,制定合理的运营计划,带动销售额和用户增长 2.活动运营:负责淘宝、天猫的活动策略,包括活动提报、资源争取,做好各方面的交流与配合工作 3.电商推广:管控和优化站内投放 4.内容:站内内容的撰写与投放,包括但不限于微淘、逛逛号、有好货投放等 5.产品:协助选品和定价,制定和优化产品策略 6.效果把控:建立数据分析机制,根据数据发现并处理问题 7.客服工作:把控客服质量 我们需要你: 1.*****本科及以上学历,专业不限 2.具有1年以上淘宝、天猫实际运营经验:覆盖产品、视觉、投放、活动、数据分析等工作内容版块;有知名消费品品牌天猫运营经验优先 3.良好的团队合作意识与沟通协调能力,做事靠谱,有责任心,以解决问题为目标,有大局观 4.具有成长性思维,有意愿与团队和品牌一起成长,并愿意付诸努力 5.愿意配合偶尔协调加班时间
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岗位职责: 1.负责大型B2B/B2C网站的电商运营,包括店铺运营、商品管理、订单处理等; 2.负责电商数据分析,制定运营策略,提升销售额和用户体验;3.负责电商店铺的推广和营销;4.负责淘宝/天猫、拼多多、京东等电商平台的运营和管理;5.负责电商物流、售后服务等环节的管理和优化。 任职要求: 1.具备大型B2B/B2C网站的电商运营经验,熟悉电商运营流程和规范; 2.具备数据分析能力,熟练掌握数据分析工具,能够制定有效的运营策略: 3.熟悉淘宝/天猫、拼多多、京东等电商平台的运营和管理,有成功案例者优先: 4.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地与各部门合作,完成工作任务。