• 6k-8k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
  • 6k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
  • 8k-9k·13薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位描述: 1、设置整体审核团队不同阶段的任务和目标,配合业务发展需求及时进行调整,对账号完成全面风险评估,对违规账号进行合理的限权和治理; 2、对上游推审进行评估和主动管理,有效利用对黑账号进行治理;同时主动挖掘黑产特征,圈定高危用户及时治理; 3、负责带领审核标准化团队效率管理,负责生态审核策略和生态治理策略在审核团队的落地,把控内容质量,治理生态问题,提升审核效率,为生态可持续发展负责; 4、负责团队建设和管理,激发团队驱动力,迭代团队文化、提升团队人效;负责团队内的梯队搭建,保持员工长期活力和产出,促进重点人才提升 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先 2、5年及以上互联网行业工作经验,有风控治理、黑产对抗经验者优先 3、有20人以上的规模的团队管理经验 4、熟悉标准化运营管理体系及业务流程,有短视频/直播行业/生活服务行业经验者优先; 5、良好的沟通协调能力,善于跨团队沟通,能够有效整合团队资源推动业务发展 6、具备创新思维和方法论,能够跳出框架提出和落地新的业务方向; 7、责任心强,具备团队合作精神。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责审核小组的日常规范、品质监控、指标达成等管理支持工作,提供高质量服务保障,对审核指标负责; 2、负责审核数据分析,对审核时效、审核范围、审核规则等设定标准和把控落地; 3、不断优化当前运营策略和推动产品优化迭代,指导和督促小组完成运营目标,并做好阶段性复盘; 4、推动商家运营提效,针对不同商家提供合适的运营提效支持,提升产品使用效果,保障客户体验; 5、负责团队内部协同和专项对接管理,对大型活动提供高质量支撑; 6、负责团队的日常管理,打造良好的团队氛围,做好团队的人才培养。 职位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上审核经验者优先,有团队管理经验者优先; 2、有良好的沟通表达能力、组织协调能力,具备一定的数据分析能力和客户服务意识; 3、有较强的推动能力,对业务卡点/难点有敏锐的视觉,并主动寻找解决办法; 4、有汽车行业背景或自助业务背景的优先,工作中有较强的自驱力,主动为更高的目标持续努力; 5、具备问题发现视角,善于挖掘提炼核心问题。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、构建以用户安全为中心的流程策略平台,包括策略运营平台、能力管理平台等,通过优秀的功能体验、合理的策略制定,推动内容安全/管理/运营工作科学、高效运转,提升业务整体质量与效率; 2、结合业务目标,通过对业务拆解、流程编排、模型及人工操作体验的综合考虑,拆解为可执行的平台产品方案,协同上下游团队高效拿到阶段性结果。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年及以上的平台产品设计经验,具备内容安全/策略产品经验者优先; 2、逻辑能力强,有优秀的产品洞察力; 3、善于沟通、跨部门跨地域合作; 4、数据导向,具备熟练的数据分析和运用能力,能够建立起用户分析的思维框架和逻辑,有数据分析及 A/B Test 设计经验者优先考虑; 5、有人工智能审核相关产品经验优先,或熟悉机器学习/图像识别/nlp 等知识者优先。
  • 9k-14k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 【工作内容】: a. 根据标准保质保量完成内容审核工作,维护社区良好生态环境,营造清朗的网络空间,建设良好的网络生态; b. 审核社区帖子文字、图片、视频、用户头像及用户昵称、弹幕等; c. 全面清理反宪法、反国家法规、反动、低俗擦边、口水、黑产等内容。 【任职要求】: a. 大专及以上学历(如有内容审核经验,可放宽至中专); b. 良好的阅读理解能力; c. 有责任心,工作认真细致,良好的沟通能力; d. 善于思考,能主动发现问题; e. 接受轮班制,岗位有夜班,能承受压力。 【福利待遇】: 1、基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴 2、包住宿,提供工作餐,工作时间做四休二排班制; 3、缴纳五险一金、法定年假、节假日加班费、节日礼品、体检、不定期团建、生日会、年会等; 4、晋升机会多,每季度评优; 5、带薪培训,入职之后不定期专业能力提升培训; 6、年轻团队,轻松,正能量。
  • 9k-15k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位工作内容 1、熟悉小微税票贷产品的贷款政策、流程及审批标准; 2、通过分析客户资料和电话审核,对借款人的经营风险/信用风险/还款意愿等做出判断,独立进行风险评估,出具审批意见; 3、针对业务、工作流程以及产品本身出发,对审核工作中的风险点提出意见与建议; 4、配合完成上级领导交办的各项工作。 任职资格 : 1、***本科及以上学历; 3、具备较强的风险意识、综合分析和决策能力; 4、具有小微企业贷款审批/评审相关岗位经验者优先;
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、在权限范围内对健康险案件进行保险责任的认定和理算。 2、在理赔业务系统中撰写理赔依据和审核思路,修整批单。 3、对案件有疑问或存在争议的,将案件转交作业管理岗咨询意见。 4、对理赔案件符合调查标准或审核过程中存在疑问的提起调查并说明调查原因和调查目的。 5、拒付案件和部分给付案件与机构协谈岗的沟通、协商理赔结论。 任职要求 1.本科学历,医学、法学等相关专业 2.1-3年相关工作经验 3.熟悉excel、officeC操作。熟悉医健方面、寿险业务管理、金融同业业务管理、法律风险分析 4.具有优秀的领悟、逻辑推理、规划策划、动手实战、分析并解决问题、决断能力,优秀的沟通协作、担当精神,乐于拥抱新事物和变化,优秀的执行力,优秀的结果导向型思维,持续付出,努力推进,工作认知深刻细致,认知范围较广,高质量完成本职工作,较强的目标感,自我驱动,主动竞争,敏锐的危机意识,优秀的抗压耐力
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向,并为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作,保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴,善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队,保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力,配合培训组提高新老员工的综合素质,乐于分享和分析,让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历,5年审核相关工作经验,2年以上审核管理工作经验;有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例,具备敏锐的风险洞察能力,具备良好危机事件处理经验;党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险,提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件,有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力,良好的沟通能力,能承受较大的压力,适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。
  • 5k-8k·14薪 经验不限 / 大专
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.对站内个人用户上传的视频按照规则要求进行审核、过滤等等; 2.实时监控上级监管部门以及相关法律法规所不允许上传的内容,并提供每日监控结果报告; 3.了解每周网上舆情,并针对相关热点事件有一定关注分析能力; 4.根据运营需要把握内容尺度,确保网站内容的合法性。 任职资格 1.大专以上学历,对视频网站有一定的了解,熟悉计算机操作,能熟练使用Office办公软件; 2.熟悉网络热门事件、名词、人物等新兴事物,并有一定的分析研判能力; 3.有责任心,诚实稳重,条理清晰,能承受一定的压力,能严格遵守公司各项规章制度; 4.具备一定的社会经验,能根据国家相关政策把握各种视频内容的尺度; 5.有较强的学习能力,学习熟记国家管理部门的政策法规; 6.本职位为三班倒,早班、午班、夜班,应聘者需能适应轮班制度; 7.有视频网站内容审核工作者优先。
  • 9k-13k 经验5-10年 / 大专
    社交平台 / D轮及以上 / 150-500人
    岗位职责: 业务运营优化: 1.基于信息安全专业知识的深度理解,主动探索性地建立人工审核方式或分析方法; 2.产品策略及平台优化推动,提高人工审核有效性; 3.根据业务运营数据分析发现业务矛盾点,并思考产品信息安全解决方案建议,最终推动实现。 基础运营管理: 1.配合前端信息安全策略或项目,落地人工运营环节; 2.员工业务能力配套提升; 3.现场管理(运营数据、报障、答疑、人员调度)。 团队管理: 1.员工KPI达成监管、考核评估,员工成长与提升辅导; 2.风险事件的监控与管理; 3.团队文化、工作氛围建设。 职位要求: 1. 大专及以上学历,3年以上工作经验,其中至少1年同类管理岗经验; 2. 20人以上团队管理经验,有知名社区类互联网产品(如百度贴吧、微博、知乎、QQ 空间)审核管理经历者优先; 3. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 4. 能够独立输出业务优化方案,绘制线框图、产品原型等; 5. 善于思考总结,有创新意识;具备较好的抗压能力和问题解决能力。 说明:该岗位办公地点在挚文集团,与中智四川公司(国资直管央企)签订劳动合同
  • 3k-6k 经验不限 / 本科
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【工作内容】: a. 根据标准保质保量完成内容审核工作,维护社区良好生态环境,营造清朗的网络空间,建设良好的网络生态; b. 审核社区帖子文字、图片、视频、用户头像及用户昵称、弹幕等; c. 全面清理反宪法、反国家法规、反动、低俗擦边、口水、黑产等内容。 【任职要求】: a. ***大专及以上学历(如有内容审核经验,可放宽至中专); b. 良好的阅读理解能力; c. 有责任心,工作认真细致,良好的沟通能力; d. 善于思考,能主动发现问题; e. 接受轮班制,岗位有夜班,能承受压力。 【福利待遇】: 1、基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴 2、包住宿,提供工作餐,工作时间做四休二排班制; 3、缴纳五险一金、法定年假、节假日加班费、节日礼品、体检、不定期团建、生日会、年会等; 4、晋升机会多,每季度评优; 5、带薪培训,入职之后不定期专业能力提升培训; 6、年轻团队,轻松,正能量。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内