• 3k-5k 经验不限 / 不限
    消费生活 电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责公司在线店铺的客服工作,热情并准确回答客户问题,包括但不限于商品咨询、活动咨询等; 2、引导客户达成成交,提升店铺转化率; 3、及时回复咨询及店铺、宝贝留言,有问必答; 4、使用规范的流程处理顾客的售后问题,提升处理时效及服务质量; 5、熟悉售后问题处理技巧,安抚客户情绪,快速高效的解决顾客问题,提升顾客体验; 6、负责系统中订单处理,跟踪店铺后台发货,确保订单正常流转,及时发货; 7、负责店铺退款的处理、审核,并确保系统帐务与后台退款金额一致; 8、与顾客建立良好关系,提升顾客回头率
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    PS:纯接听文职,不含任何销售性质 提供电话咨询服务,解答客户疑问  任职要求:  1、大专以上学历(条件优异者可放宽),20-35岁 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美;  3、办公软件熟练,打字速度快40/分以上  4、良好的服务态度,积极的工作状态  薪资福利:稳定薪资5000-7000+  薪资构成:无责底薪3000+班次补贴+绩效奖金上不封顶  ◆ 享受节假日福利+其他福利+生日福利+团建福利  ◆ 培训期即缴纳五险一金,带薪培训7-15日  ◆ 入职享受免费体检  ◆ 打车全额报销100元以内  ◆ 班次会有额外补贴,早上7点前上班,或者22点后下班每天补贴20元-100元不等  ◆ 每年都有,带薪年假和带薪病假各5天  ◆ 晋升空间大,办公环境好,公司年轻化 上班时间/地点:8小时排班制,月休6-8天  地址:天府四街万科大厦
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    上手简单,不找客户,公司提供优质资源,月薪轻松8000+,享受国家六险,只要你努力,不怕挣不到钱   ~职场空缺招满即止 工作内容: 提醒银行信用卡逾期客户及时还款 提供房补、餐补、全勤奖励,综合无责3K+高提成,业绩很好做,资源都是公司分配,不用找客户,通知客户还款就可以了,只要有回款就会有提成,均薪8K-1.8W 购买五险,工龄奖+工龄奖金+带薪假期(年假、病假、婚假、产假、护理假等)+年度旅游+生日派对+惊喜员工活动+带薪培训 晋升  专员--组长--主管--业务经理--分公司经理
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 1、通过店铺后台,与客户沟通,耐心、准确地为客户解答问题、回复咨询、达成交易 2、处理售后,跟踪物流等工作,妥善处理客户投诉 3、公司有人带教 岗位要求: 1、可接受应届毕业生,要求有耐心,脾气好,做事认真仔细有责任心,,积极帮助客户解决问题; 2、打字速度45字/分,电脑操作熟练,有淘宝/天猫/抖音或线上客服工作经验者优先; 薪资待遇: 基本薪资+提成,五险一金;综合薪资4K-5K。 工作时间:售前客服:17:30-16:30;15:30-23:30,月休息6天 公司工作氛围轻松、不定时有下午茶、聚餐、生日福利等
  • 3k-4k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    嘿,我们正在寻找一位友善、乐于助人的客服小伙伴,一起加入我们的大家庭! 你的工作将是接听客户的电话或在线咨询,帮助他们解决问题,处理投诉,并与他们建立愉快的沟通关系。 如果你具备以下条件,就赶快加入我们吧! 1.热爱与人交流,善于倾听和表达; 2.对于解决客户问题充满激情; 3.能够灵活应对各种情况,包括客户投诉和突发事件; 4.有客服工作经验者优先,但没有经验也没关系,我们提供培训! 期待你的加入,一起成为客户心中的小太阳!
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、通过在线/接听电话等服务方式,专业的解决用户各种问题; 2、核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化; 3、处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度; 4、分析用户数据,优化工作解决方案。 任职要求: 1、大专及以上学历,有从业经验者或条件优秀者可适当放宽要求; 2、口齿清晰,普通话标准,打字熟练,喜爱互联网; 3、具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题; 4、主动学习意识强,能及时发现工作中的问题,并积极主动解决; 5、有责任心,服务意识强,抗压能力强。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    电商平台、新零售 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1,负责日常的客户维护; 2,建立由有效客户沟通; 3,及时解决客户问题; 4,负责客户分类和基本的产品介绍; 岗位要求; 1,掌握基本的客户沟通方法; 2,有一定的销售基础; 要求: 实习期1-2月需到安徽总部进行系统的培训和学习; 实习期公司提供住宿和基本薪资; 实习期结束回到四川分公司进行日常工作;
  • 3k-5k 经验3-5年 / 大专
    物流|运输,电商 / 未融资 / 50-150人
    电商客服岗位JD 职位名称:电商客服专员 职位描述: 1. 负责处理客户咨询、投诉和建议,提供高质量的客户服务。 2. 维护客户关系,提高客户满意度,保持与客户的良好互动。 3. 收集客户需求和问题,反馈产品问题和建议。 4. 协助处理物流和退换货问题,与客户保持沟通。 5. 遵守公司政策和流程,确保工作准确、及时和有效。 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务、客服等相关专业优先。 2. 至少一年以上电商客服或相关领域工作经验。 3. 良好的沟通和人际交往能力,能够处理多任务和压力。 4. 具备优秀的客户服务技巧和问题解决能力。 5. 熟练使用各种办公软件和CRM系统。 6. 优秀的团队合作和沟通能力,能够适应快节奏和变化的工作环境。 加分项: 1. 有良好的英语读写能力。 2. 有一定的数据分析能力。 3. 有电商运营或产品管理经验优先。 工作职责: 1. 在线回答客户咨询,提供产品信息和售后服务。 2. 处理客户投诉和建议,确保客户满意度。 3. 记录客户需求和问题,反馈产品问题和建议。 4. 协助处理物流和退换货问题,确保客户满意度。 5. 定期更新客户服务流程和标准,优化客户服务质量。 6. 保持工作区域的整洁和秩序。 希望您能加入我们的团队,共同为客户提供高质量的服务!
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    移动互联网 / 天使轮 / 150-500人
    职位描述 工作内容: 1、移动10086接听客服、处理客户问题。 2、根据客户需要,为其办理定制、取消、设置、查询等服务; 岗位要求: 1、学历高中、中专、中技; 2、普通话标准熟练,吐词清晰; 3、善于表达,有耐心,应变能力强; 4、电脑基本操作; 5、家中需具备办公的宽带 职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利 薪资参考范围: 1、学员培训期培训补贴50元/天。 2、试用及转正期:基本工资2000+绩效+各项补贴(400-500)+福利~4000-8000元,按接听量提成,电话量充足,不需要抢量,卓越者可达10000元以上。+社保 3、技能成熟后的员工可居家工作。 福利: 1.购买社保:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、大病补充险; 2.个性化年休:工作满 1年=5天、 享受公司带薪休假; 3.婚假:在职员工可享受公司带薪休假;产假:在职员工可享受公司带薪休假; 4、.工龄工资:员工转正满1年,工龄工资50元/月;员工转正满2年,工龄工资100元/月,以此类推; 5.公司劳动竞赛、内推、优秀员工奖励,优秀员工团队建设活动福利
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    关于我们: 我们产品:金数据在线表单工具,一款集数据收集分析管理的SAAS软件。 工作时间:9:30~18:30 我们福利: 1.双休,法定节假日正常休息 2.入职缴纳六险一金 3.起始7天年假,每年增加1天,上限20天;每年6天病假 4. 薪资结构:基本工资+补助+绩效奖金 工作职责: 1.在线/电话/微信接待客户,解答客户问题,提供优质的客户服务。 2.处理用户举报、投诉,排查风险内容 3.更新和维护「帮助文档」,保证客户第一时间获得准确的信息。 4.完成上级安排的其他任务。 任职要求: 1.普通话标准,口齿清晰,沟通能力强。 2.温柔耐心,善于倾听客户需求,能够有效解决问题。 3.自驱力强,具有独立思考和解决问题的能力。 4.情绪稳定,能够在高压环境下保持冷静和专业。 5.有责任感,非工作时间能响应内外部紧急问题。 6.有一定的文案能力,能够编写简洁、明了的文档。
  • 4k-6k 经验1年以下 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    关于金数据: 为了让每一个工作者都应该把精力使用在真正有价值的事情上,而不是琐碎重复的日常工作中。我们做了一款叫「金数据」的产品:为个人和企业用户解决数据收集管理的问题。作为产品技术驱动型公司,我们致力于为用户提供体验最佳、功能最全的数据收集管理系统。 产品链接:jinshuju.net 工作职责: 1.在线/电话/微信接待客户,解答客户问题,提供优质的客户服务。 2.处理用户举报、投诉,排查风险内容 3.更新和维护「帮助文档」,保证客户第一时间获得准确的信息。 4.完成上级安排的其他任务。 任职要求: 1.普通话标准,口齿清晰,沟通能力强。 2.温柔耐心,善于倾听客户需求,能够有效解决问题。 3.自驱力强,具有独立思考和解决问题的能力。 4.情绪稳定,能够在高压环境下保持冷静和专业。 5.有责任感,非工作时间能响应内外部紧急问题。 6.有一定的文案能力,能够编写简洁、明了的文档。 其他补充: 工作时间:9:30-18:30,周末双休;入职购买五险一金。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 50-150人
    【招聘岗位】客服「非销售】 【任职条件】 20岁以上,专科或本科学历,已拿到***; 客观开朗,有较强的执行力,乐于沟通交流; 【工作内容】 1、主要通过线上方式联系客户,在线核实自己区域内的客户资料,是否变更,系统录入客户最新数据; 2、使用企业微信,通过公司平台为老客户挑选合适礼品赠送; 为老客户讲解公司福利权益如何使用,使用企业微信 办公,简单来说就是微信运营,客情维护方面等工作; 3、平时通知提醒客户每周抽奖、节日活动。 【薪资待遇】 无责任底薪 (2800)+奖金+过节费 (180) +降温费 (100) +年终奖+季度奖+月度奖+周奖,工资公开透明可查; 0—3个月新人阶段平均工资4500左右 3—6个月成长阶段平均工资6500左右 6个月以上的老员工平均薪资8000+ 管理干部平均薪資20000+ 六险二金: A.六险:养老+医疗+工伤+失业+生育 +综合医疗意外保障; B.住房公积金:购买行业最高比例,可取出租房; C企业年金:额外奖励,平安集团作为世界500强企业,多年以后离职可取出几十万; 工作时间: 周一到周五早9:00晚6:30; 带薪培训: 培训即签订劳动合同,没有任何试用期,面试通过入职立即购买六险二金; 福利待遇: a.有防暑降温费100元; b.每年一次全方位的高端体检; c.每个月各种家用电器,手机,平板电脑,现金等实物奖励。员工生日,所有节日礼品现金红包; 0.月度、季度、年度不定时国内外旅游激励及培训机会; 职业发展空间: 晋升制度非常公开公平公正,普通员工一师傅一组长 一主管一经理一总监,除了实现收入的满足需求,还 立即沟通
  • 2k-3k·14薪 经验不限 / 本科
    企业服务 / 天使轮 / 150-500人
    一、工作内容: 1、电话回访(10%) 2、微信与客户简单沟通(60%) 3、处理表格、文档(10%) 4、视频剪辑(10%) 5、其他临时工作(10%) 此岗位轻松,不是传统的客服岗位那种压力大。工作地点是新增的办事处,缺大量人才,后期可选择转会计岗(有人带)、行政岗、人事岗、销售岗等 二、工作时间:早上9:30-晚上22:30  上一休一!排班自由! 四、岗位要求:性格开朗,服从安排即可,高中以上学历,年龄30以下 五、在这里你能得到什么: 1、轻松愉快的工作环境和氛围,不加班 2、可学会各种技巧,表格处理、专业视频剪辑、沟通谈判能力等等,如果你是卷王想学习我们都会尽心教你,提供向上通道,如果你想躺平只需要学会简单的工作流程也不影响办公!都很灵活! 3、可提供三方协议、实习证明
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    教育 / 未融资 / 50-150人
    职位名称:客服专员(驾校招生老师) 岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等方式,与新老客户进行沟通,了解并跟进学员的意向和需求; 2. 解答客户的疑问,提供专业的驾校招生咨询服务,协助客户选择合适的课程和驾校; 3. 维护客户关系,确保客户满意度和问题解决效率; 4. 协助其他部门解决客户相关问题,提供必要的支持和协作; 5. 收集客户反馈,不断优化公司的产品和服务,提升客户体验。 职位要求: 1. 具备良好的沟通能力和表达能力,口齿伶俐,能够与不同客户进行有效的沟通; 2. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够积极主动地为客户提供服务; 3. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够在工作中应对各种挑战和变化; 4. 熟悉驾校招生流程和相关法规政策,具备一定的招生经验者优先考虑; 5. 具备良好的谈判技巧和销售能力,能够有效地推动招生工作的进行。
  • 6k-11k 经验不限 / 不限
    教育,社交 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: 1.公司提供精准客户资源; 2.通过微信和客户沟通项目细节,跟进维护客户等事宜; 3.客户全国范围内微信沟通不需要出差,不需要面谈; 4.公司提供专业产品知识,及岗位技能培训,有无经验均可。 工作时间:9:30-17:30午休12:00-13:30,新老人提成一样,团队氛围好,上班时间灵活,不打卡,不忙的时候可以晚到早走。 薪资待遇: 无责底薪3000起+销售提成+各种奖金,缴纳社保,节日福利。 任职要求: 1.学历不限,20-30岁,男女不限; 2.沟通表达能力好,想要挣钱的,抗压性强,性格外向,逻辑思维能力,有上进心; 3.老人一对一带; 4.公司季度保底 3个月15000没拿到公司补差价。