工作内容： 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询，在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题，如账户异常，银行卡挂失，建议等简单问题，无业绩指标，无通话时长 岗位性质： 纯接听，无任何销售性质 工作要求： 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***（接受**） 年龄35及以下（有经验可放宽要求） 征信无异常 薪资待遇： 带薪培训16-20天，每天80的补贴 试用一个月3400+绩效，结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000，普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面： 一个季度一次晋升机会，可申请成为储备人才，会定期培训管理方面的技能 银行：坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司：坐席（其他项目）-行政转正-行政主管-经理 工作时间： 三班倒，早班7-14，中班8-5，9-6，晚班15-24，晚班一个月只有3次左右，每次均有40补贴（作为打车费用），工作时间灵活，无通宵班，可自由和同事换班， 月休8-11天，不加班，每月工作时长固定 工作地址： 天府四街邮储银行588号（亲测，天府三街地铁站下车，骑行只需要10分钟不到）

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、 熟悉使用天猫、京东、拼多多、抖音客服沟通工具，解答客户疑问，灵活处理客户要求促成交易； 2、 熟悉多个电商的操作规则，及时准确的跟踪订单； 3、 责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；协助配合销售团队，创造销售业绩； 4、 做好售后服务，及时反馈客户评价、产品问题和顾客需求；为运营调整店铺提供帮助； 5、 对订单发货及物流进行跟踪；及时处理退换货和中差评以及客户投诉的妥善处理。 任职要求： 1、 有淘宝、京东、拼多多、抖音线上客服经验者优先，熟悉淘宝、京东、拼多多、抖音平台规则；可独立操作电商后台；熟悉电商平台的业务流程，了解售后服务流程； 2、 了解物流公司，具备一定的业务常识； 3、 具备良好的沟通能力和耐心，具备良好的职业素养； 4、 勤奋踏实、有责任心并能吃苦耐劳； 5、 办公软件操作熟练，具备良好的数据分析能力； 6、 具有较强的学习能力。

1、承接各电商平台后台退款、投诉、给到客户解决方案； 2、进行升级投诉类问题的承接，处理及有效回复； 3、进行产品生产基地区分，下达补件单，跟进责任基地补件进度； 4、初步进行售后责任鉴定，并计算索赔金额，跟进索赔达成； 5、每天进行售后问题数据登记、整理； 6、对平台售后服务时效负责，保证时效符合平台及公司要求。 【任职要求】 1、大专及以上学历，对工作负责，逻辑思维清晰； 2、年龄在20-33岁左右 3、工作积极负责，理解能力强，擅于学习，具有良好的抗压性。

工作内容： 1、服务公司的老客户，如变更资料、理赔等等； 2、为公司合作政府项目、社区项目、企业主及企业员工提供综合金融服务（如车险、财险、融资等等）； 3、处理公司安排的售后工作。 4、有能力者可组建售后团队并管理。 每月薪资：6000-12000元 职位福利：不定期团建、各位补贴奖励 学历要求：大专及以上学历 工作年限：25-50岁 工作地址：广东省佛山市南海大沥毅贤路1号坚美展贸大厦29楼 任职要求： 1、25-50岁，大专及以上学历，能力优秀者可放宽； 2、有沟通能力、有团队精神、为人上进积极乐观。

解答用户关于定退房、客房维修、设备故障、其它服务咨询的问题 班时：8h轮班，月休4天， 薪资：底薪2800+1200奖励+绩效。综合4500-6000 要求：18-35岁，无需提供*** 缴纳社保（不缴纳社保者可享受补贴500元/月），在职满三个月免住宿费， 3.10号开班

岗位职责： 1、负责店铺的售前接待，解答客户疑问，及时回复解答客户问题； 2、根据客户需求推荐适当的产品；引导客户下单，提高转化率 3、提高客户满意度，维护品牌及店铺形象。 岗位要求： 1、有电商客服工作经验优先； 2、男女不限，年龄18--28岁。 3，打字要求快 注：平台是分开的；售前客服和售后客服是分开的，不一体

此岗位非技术类（懂技术更好），偏AI各种用法，有AI电商应用经验，用AI提升各部门工作效率。AI应用在选品、文案、图片视频处理、AI数字人、营销策略等方面经验。 岗位职责： 1、配合各部门应用AI技术，与运营、售后客服、平面设计、选品和广告等部门紧密合作，深入了解业务需求，灵活应用AI技术为公司建立并优化私域AI系统。 2、负责AI系统的设计与开发，包括算法模型的构建、训练与优化，确保模型在各种业务场景下的准确性和效率。 3、开发AI驱动的解决方案，如智能客服系统、个性化推荐系统、多语言NLP模型等，以提升各部门的工作效率和服务质量。 4、对公司各部门的工作流程进行深度调研，梳理并优化现有流程，利用AI技术实现流程自动化和智能化。 5、跟踪和研究行业最新的AI技术动态，探索新技术在跨境电商领域的应用潜力，为公司提供有价值的建议和解决方案。 6、为其他部门提供AI技术的支持和培训，提升公司整体的技术水平和应用能力。 任职要求： 1、计算机科学、软件工程、人工智能或相关领域本科及以上学历。 2、具有2年以上AI应用经验或相关领域的工作经验，熟悉跨境电商行业者优先。 3、熟练掌握Python、Java、C++等至少一种编程语言，具备良好的编程习惯和代码规范。 4、熟悉各主流AI工具，包括但不限于机器学习、深度学习、自然语言处理等，并具备实际项目经验。 6、具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与不同部门有效协作，能够主动了解各部门需求，提出合理的AI解决方案。 7、对新技术充满好奇，愿意持续学习和探索AI领域的最新进展，具备创新思维和解决问题的能力。能够理解跨境电商领域的运营工作内容并提供有效的AI解决方案。 8、具备良好的英语阅读和写作能力，能够流畅地阅读英文技术文档和进行国际AI技术交流。 加分项： .有跨境电商行业经验，熟悉亚马逊等电商平台的运营机制和广告策略者优先。 .具备AI模型训练与优化经验，熟悉PyTorch、TensorFlow等深度学习框架者优先。 .有成功实施AI项目并带来显著业务提升的案例者优先。

岗位职责： 1、公司提供的平台与客户沟通，同时来往邮件即可； 2、需要跟客户沟通协助解决问题，在线聊天； 3、客户业务咨询等； 任职要求： 1、年龄24岁以上，高中以上学历，专业不限； 2、具有良好的沟通表达能力和客户服务意识，具备能灵活解决问题；

职位要求: 1、专业不限，懂技术，会PS、AI或剪辑视频者优先； 2、善于沟通交流，愿意在科技型企业发展； 3、要求为人热情大方、专注细心、完美主义者优先；， 岗位责任: 1、解答并辅导客户解决售后问题； 2、协助售后经理完善流程的标准化建设； 3、完成售后所需要的其他业务工作； 4、流程资料的更新: 5、做好领导交办的其他临时性工作。

工作职责： 1、接听电话处理客户咨询/维权需求（无销售）； 2、根据业务流程要求准确提供解决方案； 3、对于超出权限的客户问题，及时升级； 4、跟进问题及时回复客户跟进结果。 5、处理客户投诉，安抚客户情绪； 任职要求： 1、年龄：18——35周岁（非实习生） 2、工作经验：客服工作经验优先，小白亦可。 3、硬技能：普通话标准，打字速度30字/分钟，能接受倒班工作制 薪资：实习期3k-3.5k，转正后薪资3.5k-5k,能力强的回更多。 培训时间： 5-6天 （有培训津贴） 上班时间：  8:00-21:30八小时排班工作制 ，  有法定节日 待遇： 基本工资+绩效+奖金+全勤+餐补+社保  福利 缴纳社保+不定时团建+生日会+节假日福利

【职位描述】 1. 服务对象：公司现有已付费的高端用户。 2. 服务目标：解决客户在产品使用中的问题及其他日常服务，提升客户满意度。 3. 服务方式：通过电话、企业微信等提供服务。 【岗位要求】 1. 具有强烈的服务意识和同理心。 2. 有志于长期服务于我司，且有固定住所者，优先。 3. 曾从事过客户服务工作，优先。 【薪资福利】 1. 基本薪资：底薪6000元 + 薪资晋级 + 绩效奖金 + 阶段性奖金。 2. 法定福利：五险一金。 3. 医疗福利，为员工提供必要的医疗保险和健康管理服务。 4. 假期福利，提供带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期福利。 5. 团队福利，举办团建活动、员工生日会等。 【工作时间】 1. 工作周，每周工作40小时，周末双休，节假日休息。 2. 工作日，上午09:00-12:00；下午13:00-17:30。

职位：电商售后客服 要求 1.根据客户的设计需求，分配合适的设计师策划师，解答客户的一些问题 2.有过线上客服经验的优先 3.公司地址在地铁1号线佳园里站附近，需要到公司上班（晚班在家） 4.工作时间:白班公司8:20-17:30 晚班在家14:00-23:00.单休 职位福利：绩效奖金

岗位要求： 1、年龄25-40岁，具有售后客服团队管理经验； 2、语言表达能力强、有耐心，逻辑思维清晰，持有执业医师资格证者优先录用； 3、具备较强的团队协作精神，成熟稳重，服务态度好； 4、善于学习，思想进步，有一定的专业技能； 5、积极完成领导交付的各项工作和任务。 岗位职责： 1、负责售后客服团队管理工作； 2、转接400电话，处理客户进线咨询及相关售后问题；  2、处理客户退换货及其他异议； 3、处理完结客户的资料整理。 薪资待遇：根据个人工作经验及能力面议。 工作时间：早九晚六，上六休一。 福利待遇：法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……