岗位职责： 1．自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报； 2．为公司营销中心商务人员提供技术支持，完成自动化、信息化项目投标技术文件编写； 任职条件： 1．计算机、自动化相关专业本科及以上学历，自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验，年龄40周岁以下； 2．熟悉售前技术支持工作流程，熟悉WORD及PPT文稿编写，有一定文字功底； 3．了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺，有上述行业相关技术岗位从业经历者优先； 4．有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。

职位职责： 1、根据业务场景（大模型应用），负责设计、优化和迭代System Prompt，以提升模型输出的准确性、自然性和用户体验，分析不同场景下的用户需求，定制化Prompt策略，持续优化模型效果； 2、作为大模型类应用的二线技术支持，对售后阶段的技术问题进行分析与排查，快速响应和解决故障，与客户及内部产品研发团队协作，定位问题根因并推动解决方案落地； 3、编写并维护Prompt设计规范、最佳实践及技术支持文档，建立问题排查知识库，提升团队支持效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备Prompt工程相关经验者优先，有智能问答、智能办公、智能客服、智能座舱等相关经验优先； 2、熟悉大模型的调优、Prompt设计与优化方法，能够根据实际场景灵活调整；具备优秀的故障分析与问题排查能力，能够快速响应并解决技术问题； 3、较强的沟通能力，能够与客户、产品及技术团队高效协作； 4、对大模型及其相关技术有强烈兴趣，愿意持续学习和探索前沿技术； 5、注重用户体验，能够基于用户反馈不断优化产品与服务。

职位职责： 1、负责大客户专项支持，开放平台方案可行性评估和落地，低代码飞书集成平台技术支持； 2、洞察用户痛点，推进对外文档，排查工具优化，持续提升客户满意度和产品体验； 3、跟踪客户使用反馈，收集重点信息，帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题，将问题提交给产研修复； 4、从技术层面总结，并协同产研团队，优化用户使用飞书开放平台的体验； 5、持续学习和提升自身专业度，与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率，提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务； 6、识别用户集成重大影响问题，按照流程规范进行有效的升级处理，协助维护客情关系。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、具备较强的信息检索、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力； 3、具有良好的客户服务意识和客户沟通技巧，独立分析和快速解决问题能力； 4、具备Web/前端/小程序开发能力或后端应用开发能力优先； 5、有开放平台大客户技术支持经验者优先； 6、英语优秀者优先。

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位职责 1、负责集团各平台软件产品规划，业务调研、竞品分析、需求分析，实现到产品发布的整个流程； 2、负责创新和预研，撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，完成产品的用户需求定义、产品功能的设计； 3、负责把控产品进度、协调突发问题与项目目标达成，确保项目如期完成； 4、收集市场反馈、用户需求，进而提升用户体验； 5、搭建产品矩阵，制定中长期产品规划； 6、负责团队的管理，激励团队成员不断创新，提高团队协作效率； 任职要求 1、**本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验，双一流院校背景优先； 2、快速上手新业务，熟悉B端平台软件产品，至少负责过1个以上B端平台级别软件产品0-1-N； 3、熟练使用Axrue、Visio、MindManger等软件； 4、较强的好奇心，能准确进行竞品调研、市场分析，提炼优劣势、共性与差异，形成报告，用于指导规划产品； 5、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力，能够与客户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的编写； 6、良好的逻辑思维、学习能力、团队合作精神，抗压能力强； 7、有过CRM，MES，财务共享中心等产品经理工作经验优先，有研发背景的加分。

岗位职责： 1、负责分布式云平台需求分析，关键方案选型和系统技术架构设计，把控关键技术预研，消除技术风险； 2、负责相关领域的技术架构看护和演进，确保整体技术架构规范，流程和关键业务设计落地； 3、负责相关技术领域的技术洞察和规划，构建商业产品的技术竞争力； 4、负责云平台的系统架构设计和优化，包括但不限于系统架构设计、系统性能优化、系统容量规划和系统故障排查等方面。 岗位要求： 1、本科及以上学历，8年以上云计算相关工作经验，熟悉云计算基础架构和技术； 2、有实际的云平台落地研发经历，熟练掌握至少两种云计算平台，如AWS、Azure、OpenStack等； 3、具备系统架构设计和优化方面的专业知识和实践经验，熟悉系统架构设计、系统性能优化、系统容量规划和系统故障排查等方面的技术和工具； 4、熟悉分布式系统、微服务架构、大数据处理等相关技术，具备相关实践经验；熟悉容器化技术，如Docker、Kubernetes等； 5、熟悉并且实际运用过常用的数据库和中间件平台设计落地产品，比如mysql，redis，kafka等； 6、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作； 7、具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速适应新的技术和环境； 加分项（非必须）：具备云安全方面的专业知识和实践经验，熟悉网络安全、数据安全、身份认证和访问控制等方面的技术和标准。

工作职责 1、参与云平台的规划、架构设计工作； 2、承担云平台的关键技术研究，负责云平台的攻坚研发、版本迭代及持续优化； 3、承担云平台的建设实施、日常维护、故障定位分析、技术改进等，保障系统稳定运行； 4、进行技术输出，协助业务团队提升整体技术能力； 5、负责云平台领域前沿技术的调研、预研与应用； 任职要求 1、计算机相关专业*****本科及以上学历，有3年以上云平台开发经验； 2、熟悉开源虚拟化技术原理，对Linux Kernel/QEMU/KVM等虚拟化底层源码有开发经验者优先； 3、熟悉Cloudstack或Openstack的架构、原理，系统构成包含计算、存储、网络、认证等组件；熟悉vm调度、vm HA等特性和源码并能够进行二次开发和优化； 4、精通Java开发语言、设计模式，熟练使用mysql、redis,mongodb,rabbitmq等主流组件等，熟悉分布式架构设计，熟悉微服务架构设计及主流技术框架； 5、能熟练运用各种性能、内存、网络分析调试工具， 定位、分析及解决问题、撰写文档； 6、具备团队合作精神，积极的工作态度和责任心，良好的沟通和自我驱动学习能力； 7、有参与CloudStack、Openstack Nova/Neutron开源项目，有代码贡献者优先； 8、有计算机软考的中、高级证书者优先；

岗位职责： 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题，对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理，对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能： 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程，有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库，有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化，能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力，具备较好的自驱和抗压能力，有一定的组织协调能力。

岗位职责: 1、负责私有云平台、虚拟化平台、容器云平台等多种虚拟化技术平台的建设及运维管理工作，包括软硬件选型、服务选型、工具建设、资源交付、容量/性能监测与调整、扩容/缩容、故障排除等； 2、负责设计、规划、建设和运营公司统一的网络、计算、存储资源池，优化高可用集群的架构和性能； 3、负责公司灾难恢复体系的建设及运营管理工作； 4、负责服务器类硬件产品运维管理工作，包括对PC服务器、小机、一体机、存储等的监控、调优、故障诊断、性能优化等； 5、负责物理机、虚拟机、裸金属的操作系统及镜像源等的运维与管理； 6、参与IT内部支持系统、运维自动化平台及其组件的设计与开发运维工作； 7、负责持续制定并完善服务器系统运维标准流程规范及灾备、应急处置规范等。 8、具备极好的跨部门沟通能力和团队管理能力。 任职资格: 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业，8年以上服务器系统运维经验，其中3年以上互联网金融、银行、保险等行业经验，有带过团队； 2、精通服务器虚拟化相关技术，掌握主流如腾讯、阿里、青云等私有云平台、VMWare虚拟化平台及Rancher、Openshift、TKE等容器云管理平台； 3、精通常用操作系统（Windows、Linux），熟练使用Python、SHELL等脚本语言； 4、具备常见运维工具（如 Zabbix/ELK/Ansible/Docker 等）的使用经验； 5、具有良好的沟通协调能力，较强的团队合作精神、责任心和一定抗压能力。

岗位职责： 1、负责对私有云平台的计算、存储、网络资源等IAAS/PAAS层产品组件日常交付部署运维工作，包括调试、配置、维护、监控、优化等工作； 2、负责云服务器及数据中心云平台架构的设计与优化，根据需求对云平台进行系统部署和运维支持工作‌； 3、‌负责云产品的配置管理、业务监控、容量规划，应急响应、应用的自动化运维等工作‌； 4、负责对操作系统及应用日常运行维护、组件调试、配置优化等工作； 5、负责对业务应用服务基础架构进行优化提升，推进自动化运维工作； 6、支撑日常的故障排查、服务请求、配置变更、数据备份等各项工作； 任职资格： 1、本科学历及以上，计算机、软件工程、信息技术、网络技术相关专业毕业；5年以上运维经验； 2、精通linux文件系统、内核、linux性能调优、TCP/IP、HTTP等协议，有良好的网络、数据存储、计算机体系结构、数据库管理等方面的知识； 3、熟悉云计算IaaS/PaaS架构，有较强的故障处理能力（IAAS、PAAS）。精通业界常见虚拟化平台（Vmware、Kvm、华为等），熟悉常用开源云平台（openstack、cloudstack），具有大型私有云平台部署和维护经验； 4、熟悉微服务架构、容器k8s、devops，及其生态（容器打包、集群管理和监控、任务编排、运维排错）； 5、具备DevOps、CI/CD、监控系统、运维自动化等系统的业务运营能力； 6、熟练掌握Nginx、Docker、Kubernetes、Prometheus、etcd、ingress、harbor、xsky、ovn、calico等相关技术的使用和工作原理。 7、具有一定的脚本编写能力，熟练使用Shell、Python语言，能自行开发相关运维工具脚本。 8、具有华为云平台维护、部署经验（单中心部署节点≥50节点以上），熟悉华为云平台HCS、CCE等相关组件。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、3年以上政府项目信息化，有智慧城市项目相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、有课题经历优先，适应出差。

岗位职责： 1.负责Fordeal全球服务稳定性保障，监控与性能优化相关运维工作； 2.负责Fordeal全球服务中云原生技术方案实施与相关运维工作； 3.负责全球多地容器云方案优化，疑难问题的定位分析与解决。 岗位要求： 1.熟悉 Kubernetes架构， 网络、存储，调度原理，有Kubernetes运维相关运维经验； 2.熟悉 Linux 环境与网络相关知识，有Linux系统与网络运维相关经验，熟悉Go/Python/shell任一种语言； 3.有aws,alicoud等云平台运维经验者优先； 4.有Kubernetes相关开发经验者优先； 5. 具备良好的文档习惯，沟通技巧及优秀的团队合作意识。

工作职责 1、负责云基础设施运维平台的设计、开发及维护 2、负责调研业界前沿方向，提升云基础设施的运维质量和效率 工作要求 1、本科以上学历，计算机相关专业 2、5年以上开发经验，精通Go或Python，具备丰富的后端开发经验 3、主导开发过运维自动化平台的优先 4、优秀的沟通、项目管理、文档撰写能力，有团队管理经验的优先

关于我们 我们是一家领先的信用卡发行公司，致力于为企业提供便捷、高效的信用卡发行和管理服务。通过我们的API接口，客户可以轻松集成并实现发卡功能。现诚邀一位技术支持专员加入我们的团队，协助API客户解决技术问题、提供专业支持，并优化他们的集成体验。 岗位职责 1.客户技术支持： 作为客户API相关问题的首要技术联系人，提供高效解决方案。 处理API集成中的问题，包括身份验证、数据传输及性能优化。 2.文档与知识库： 编写、更新和维护全面的API文档和常见问题解答（FAQs）。 撰写技术指南、教程和最佳实践，帮助客户高效使用API。 3.技术分析与排查： 使用工具（如Postman、浏览器开发者工具、服务器日志等）调试和分析问题。 通过MySQL查询排查与数据相关的问题。 4.跨部门协作： 与开发团队密切合作，升级并解决复杂技术问题。 根据客户反馈，向产品团队提供API改进建议。 5.客户培训与支持： 在客户集成过程中提供API演示和技术培训。 为开发者提供技术指导，协助完成与平台的对接。 任职要求 必备技能： 熟练掌握 JavaScript（能够调试客户端相关问题）。 熟悉 MySQL（能够查询和解决数据库相关问题）。 了解RESTful APIs、JSON格式和HTTP协议。 熟练使用调试工具（如Postman、cURL）。 具备优秀的分析与解决问题能力，以及客户服务意识。 优秀的中英文书面和口头沟通能力，能够清晰地解释技术概念。 加分项： 熟悉 阿里云、AWS 或其他云服务的使用与配置。 了解OAuth 2.0、API安全性最佳实践。 拥有金融科技或信用卡发行行业经验。 掌握其他编程语言（如Python、PHP）用于客户集成调试。