职位职责： 1、理解和熟悉策略运营方法，基于业务现状，进行问题分类并设计该类问题场景的全链路业务解决方案； 2、通过监控渠道的运营状况，对业务和服务变化进行及时的服务策略设计和部署，建立运营保障体系； 3、负责智能客服运营，优化客服机器人解决方案的表达形式、表达文案、对话流程设计，持续推动方案层的内容优化； 4、与产品研发团队紧密合作，确保智能客服能力持续优，协同产品、算法推进新技术模型在业务场景上的应用。 职位要求： 1、本科及以上学历，有3-5年电商平台智能机器人运营经验； 2、能独立完成背景调研、业务规则、BRD撰写以及推动项目落地拿到结果； 3、了解AI领域技术发展趋势，关注前沿技术发展信息，能够利用AI能力为组织提效赋能； 4、具备良好的数据分析、对标分析能力。

岗位职责： 1.内容策划与创作： 负责短视频、宣传片、直播等内容的全流程制作，包括选题策划、脚本撰写、分镜设计、拍摄执行及后期剪辑； 需结合智能家居产品特性，挖掘用户需求与市场热点，输出兼具创意与实用性的内容，例如产品功能演示、场景化体验等； 2. 新媒体账号运营： 负责搜狐、抖音、B站小红书等平台的账号内容规划与运营，通过数据分析优化内容策略，提升粉丝增长、互动量及转化率； 需熟悉平台算法规则，追踪热门趋势，灵活运用热点和互联网“梗”增强传播效果； 3. 跨部门协作与资源整合： 需与市场、技术等部门合作，协调拍摄资源，推动内容项目高效落地；能够联动KOL/KOC资源，打造传播生态，提升品牌影响力； 任职要求： 1. 精通摄影摄像及后期软件（如Premiere、Final Cut Pro等），能独立完成视频制作全流程； 2. 需对智能家居行业有基本认知，熟悉产品功能与技术特点，例如米家App设计、智能家居场景联动等；对科技数码领域有浓厚兴趣，关注行业动态与用户痛点，能结合产品特性策划内容； 3. 网感强，熟悉年轻用户群体的内容偏好，能快速捕捉热点并融入创作；具备较强的抗压能力、团队协作精神及沟通能力，适应快节奏的新媒体工作环境。 4.拥有1-3年短视频编导或MCN机构运营经验，有智能家居、数码科技类账号成功案例者优先；熟悉IP孵化流程或具备商业变现思维（如品牌合作、直播带货）更受青睐。

职位职责： 1、充分理解并利用公司的优势资源，对智能座舱场景下的内容产品进行打磨，迭代形成具有市场竞争力的座舱产品； 2、负责产品功能的完整流程，独立完成需求分析，方案设计以及协调资源跟进项目落地； 3、关注产品细节，为用户的消费体验、增长与留存负责； 4、对智能座舱行业和竞品敏感，对ROI有判断力，形成清晰的产品迭代路径。 职位要求： 1、3年及以上互联网产品、或智能汽车行业产品工作经验； 2、对数据敏感，能透过数据分析业务现状，持续优化产品体验； 3、具有良好的团队沟通与项目推动能力，有一定抗压，具有较强的责任心和执行力； 4、在语音、音视频内容等细分领域有深耕经验者优先。

职责描述： 1. 搜集用户的新需求、竞品的资料，进行需求分析、竞品分析，并研究产品的发展趋势； 2. 负责产品开发的可行性评估，以及后端产品标准化； 3. 负责产品功能的整体规划、设计和推进； 4. 协助开发团队完成需求的落地及上线 5. 整合行业资源，打造有影响力的产品。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上电子行业产品管理工作经验，具备PCBA/商显/交互平板/手机等产品经验优先； 2. 熟练掌握产品规划和管理相关的知识及技能； 3. 良好成本控制意识，思维敏捷和逻辑清晰。 4. 具备良好的职业素养和团队协作精神，以及较强的学习能力和抗压力

职位描述 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

工作职责: 1、从事人工智能领域研究工作，包括不限于行业应用的跟踪分析与研判工作； 2、开展公司人工智能技术的应用研究、融合规划及材料撰写工作； 3、负责智能项目管理工作，进行智能产品规划与设计工作； 4、完成其他相关重点工作。 任职资格: 1、硕士研究生或以上学历； 2、具有较强文字功底及逻辑思维能力；具有优秀的表达、沟通与协调能力； 3、有1年以上咨询研究工作经验，有咨询公司、第三方评测机构工作经验者优先； 4、喜欢跟踪和研究分析人工智能与保险领域最新动态，对人工智能、金融保险行业有一定了解。

一、职责描述： 1. 负责AVP、ANP等自动驾驶功能相关的测试策划，测试计划； 2. 负责AVP、ANP等功能系统级测试用例开发及实施； 3. 负责AVP、ANP等功能测试台架自动驾驶产品线搭建，自动化测试设备开发； 4. 负责自动驾驶软件版本管理与发布，以及测试问题管理； 5. 负责支持L2级自动驾驶（ACC/AEB/LKA/APA）功能测试、数据分析和问题定位 。 二、岗位需求： 1. *****大学本科及以上学历，自动化、计算机、软件、通信等专业； 2. 具备1年以上智能驾驶产品相关开发或软件测试经验，精通测试流程，熟悉测试用例设计方法，能深入分析产品需求，能深入分析开发设计并给出合理建议； 3. 熟悉车载ETH、CAN、CANFD、LIN协议; 4. 熟练使用CANoe、Vehicle SPY3等测试工具，有CAPL编程经验 ； 5. 具备良好的团队合作和沟通能力，具备独立解决问题的能力。

职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务； 2、追踪并实践NLP前沿技术，预研和实现相关模型； 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验，有大型项目开发经验优先； 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础； 3. 熟练使用C++、Python，有较强的编码能力； 4. 有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先； 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先； 6. 工作踏实上进，有良好的团队合作意识

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。

岗位职责： 结合智能技术，针对保险业务痛点，设计智能应用产品落地方案，最终协助业务推动场景落地，工作职责包括： 1.负责集团人工智能应用管理标准和办法的制定； 2.负责集团人工智能重点产品的规划； 3.负责集团人工智能重点产品的过程管理； 4.负责集团人工智能重点产品的效果评估； 5.负责外部人工智能厂商的技术评估和统一管理； 6.完成领导交办的其它工作。 任职资格： 1.硕士研究生及以上学历，数学、统计学、信息、计算机等相关专业； 2.具备产品规划、产品设计相关专业知识； 3.具备公司战略规划解读知识； 4.具有任职数据分析与数据挖掘等岗位工作经历。

美团设立专门的服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席，分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心，及成都、合肥等三十几个城市的外包职场，承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观，服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队，按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”，倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音，给业务推进用户体验改善提供反馈，从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为，优化智能方案交付的用户交互和体验，促进智能环节的解决能力提升； 2、负责智能客服门户产品设计，进行用户洞察、市场调研，并结合场景和分业务的发展阶段，规划和设计产品方案，对产品最终效果负责； 3、负责抽象各个业务线的需求，并转化为标准能力输出，实现并推动相关能力在业务场景落地； 4、组织和协同研发、设计等合作团队，有节奏的完成产品落地工作，监控项目进展，解决项目推进中遇到的问题，保证按时上线； 5、负责保障C端IM相关的用户体验，通过分析线上用户行为数据，找出体验优化点，不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验，有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验； 4、有行业内知名toC产品经验者优先。

岗位职责： 1. 负责大数据实时、离线、异构数据的同步和传输生态的研发，提供灵活高效的接入能力； 2. 负责大数据接入组件的性能、效率、稳定性分析与优化。 任职要求： 1. 熟悉Flume/DataX/Logkit/Kafka等大数据接入技术和相关组件，有1年以上大数据接入研发经验； 2. 具备扎实的计算机基础，熟悉分布式系统研发，有云原生技术经验优先； 3. 精通Java/Scala研发语言，具有良好的编程研发能力； 4. 能够深刻理解业务，善于利用技术实现相关业务价值；

岗位职责： 1、根据所负责业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具； 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度； 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设； 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上； 5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历； 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力； 3、较好的跨部门协同能力，能协调产研资源； 4、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。

岗位职责： 1、负责网络货运平台和相关金融信贷场景的大语言模型的研发和应用，设计并开发基于深度学习和机器学习的创新性算法，持续提升平台业务的智能化水平；主导大语言模型（LLM）的微调策略，包括但不限于指令微调、垂直领域微调、prompt工程、知识增强、数据推理等，助力业务高效落地； 2、运用各个AI相关算法技术包括但不限于大模型、多模态、NLP等，负责算法方案设计、架构工作，推动算法方案在实际场景中的落地并获取业务价值； 3、负责模型搭建、调优，以及线上模型的维护和优化； 4、负责数据预处理、特征工程、模型训练与评估，优化算法性能，确保模型的高效性、稳定性与可扩展性； 5、跟踪人工智能领域的最新研究动态，探索并引入前沿技术应用于公司业务场景，如智能调度、智能问答、金融授信等方向； 6、与产品、运营、市场等团队紧密合作，制定算法落地计划，推动产品化及商业化的全面实施。 岗位要求： 1、硕士及以上学历，计算机科学、人工智能、数据科学、数学等相关专业背景； 2、至少5年算法研发经验，成功主导过算法落地项目者优先； 3、精通机器学习、深度学习及自然语言处理技术，具备LLM、多模态学习的深入理解和实践经验；在智能问答、金融授信等方向有项目落地案例者优先； 4、熟练使用Python、JAVA等编程语言，精通TensorFlow、PyTorch等深度学习框架，熟悉模型加速和性能优化方法，并具备一定工程项目实现能力，有开发/迭代线上系统的实操经验； 5、熟悉Hadoop、Spark等大数据处理框架，具备大规模数据处理及算法工程化的实战经验； 6、逻辑思维能力强，具备出色的规划、执行力，强烈的责任感； 7、有良好的团队协作意识，良好的沟通交流能力以及持续学习的能力。

岗位职责： 1.负责参与新项目的开发及规划； 2.负责系统构架设计及系统接口设计； 3.可以精确地分析客户需求并完成系统设计及开发； 4.负责根据用户及市场需求设计文档及开发，并不断改善。 任职要求： 1、熟悉分布式后端服务开发流程和规范，熟练掌握Spring、Mybatis等框架，熟悉SpringCloud,SpringBoot等开发框架； 2、熟悉Maven管理工具，Tomcat、nginx等中间件； 3、熟悉nacos、openfeign、gateway、mybaitsplus3等框架技术加分； 4、精通Java多线程开发和线程池使用，熟练掌握分布式，缓存，消息队列，搜索等技术体系；5、掌握Redis，Elasticsearch等NoSQL技术，精通MySQL的开发设计和调优； 6、熟悉Linux环境，熟悉搭建Git服务器进行代码管理，熟悉web容器性能调优，能独立部署，定位跟踪日志。