工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营：参与集团周期性绩效项目方案的设计，调优及落地实施；按期落实考核并收集数据，实时管理绩效数据，并对指标数据及时监控、分析、预警等； 2、 绩效系统升级改进及日常运维：通过绩效系统的日常运维，发现集团绩效系统优化需求，协助技术完成系统升级； 3、 积分制项目管理：根据当前的积分制方案，提供定期的数据分析报告，不断推进项目方案的优化，支持业务及时调整策略、推动业务目标实现； 4、 中后台满意度管理：负责外部供应商管理及年度满意度项目实施； 5、 管理指标数据出具：负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求： 1、 3年以下工作经验； 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先； 3、 逻辑思维能力强，乐于从数据中发现并主动解决问题，并具有良好的沟通和人际交往能力，乐观、自信，抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力，熟练使用EXCEL，SPSS等办公软件

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

工作职责 1.负责信息安全管理体系更新，信息安全专项制度编制，确保满足法规与各级监管要求； 2.负责围绕网络安全、数据安全、个人信息保护监管要求和各项法规开展合规解读分析和风险预判，提前识别业务合规风险，提供合规建议； 3.负责围绕信息安全领域内外部风险，通过技术+管理结合开展专项治理，制定管控方案、管理流程，协调和推进痛点问题解决； 任职要求 1.大学本科及以上学历，计算机、信息安全或信息管理相关专业优先，3年以上信息安全相关工作经验； 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析，具备银行保险业、集团公司安全合规、四大会计事务所网络和数据安全咨询相关经验优先； 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先； 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，擅长报告书写及沟通。 4.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先； 5.具备良好的沟通能力和组织推动力，擅长报告书写及沟通。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

职位职责： 1、负责海外游戏发行业务的供应商管理工作，从预算、需求规划、排期进度、人力管理、验收交付供应商全链路的管理； 2、参与海外发行业务内部的预算、需求规划和外包计划的制定，跟进执行推动项目进展，并定期复盘； 3、负责对海外发行各国家地区的资源把控，实现内外部的协作管理； 4、负责与供应商达成良好的战略合作关系，保证外部供应商的生态良性发展； 5、负责对接海外发行的供应商资源库管理及拓展；制定判定准则，根据交付成果定期对供应商绩效进行评估、筛选。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上游戏发行相关岗位工作经验； 2、创意设计方向：熟悉市场营销创意设计需求模块，包括但不限于网络媒体、平面、视频等模块内容，了解游戏营销素材流程，具备相关知识背景； 3、内容渠道方向：熟悉市场营销需求模块，包括但不限于新媒体、内容制作、媒介、渠道等模块内容，有达人营销、KOL、MCN等资源管理经验优先； 4、熟练掌握项目管理方法，具备项目管理专业知识，优秀的分析及解决问题能力； 5、较强的学习能力和良好的沟通能力、团队合作与组织协调能力，具备商务沟通技巧更佳； 6、至少精通英语、日语、韩语等一门及以上外语，并可以作为工作语言；有采购相关的专业知识优先。

【岗位职责】 1、绩效核算。负责计算区域团队月度业绩与产能，按期统计相关绩效数据，实施考核晋升、降级、淘汰； 2、绩效跟踪。优化绩效分析报表，定期分析绩效考核数据，收集问题并评估，为上级决策提供信息支持。 3、绩效方案优化。协助上级完善区域团队绩效方案的规范性及有效性； 4、数据自动化。围绕绩效管理的体系，协同相关部门构建自动化绩效监控报表。 【岗位要求】 1、本科及以上学历； 2、具有总部人力资源部绩效模块、渠道团队绩效管理工作经验者优先； 3、熟悉绩效管理工具及方法，具备较强的数据分析处理能力； 4、具有较好的沟通能力与表达能力，有耐心、执行力强、抗压力强； 5、熟悉SQL、EXCEL及具有IT技能者优先。

岗位职责： 1、根据公司发展目标，完善公司绩效管理体系和制度搭建，包括组织绩效到个人绩效的管理机制设计、落地实施和跟踪分析； 2、主导公司年度绩效与激励规划与交付，基于不同部门性质及岗位特点，制定相应的绩效考核与激励方案，并实施落地与评估； 3、定期跟进业务部门目标执行情况，并进行绩效诊断与方法论赋能； 4、开展绩效相关宣导和培训，指导相关人员制定工作目标、开展绩效辅导、绩效反馈等工作，推动各部门绩效文化的建设和落地。 任职要求： 1、本科及以上学历，人力资源、财务、经济、管理等专业优先； 2、具备8年以上人力资源工作经历，具备推行公司级绩效项目的实践经验； 3、熟悉绩效管理体系理论、实施流程和主流方法或工具，擅长各种激励方案制定； 4、具备较强的系统性思维和业务敏锐度，良好的数据分析能力； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力、项目规划及实施能力。 说明：该岗位深圳成都两地办公，每月大概需连续2周出差

职位职责： 1、负责懂车帝服务商业务政策结算，熟悉服务商业务和政策，按照激励方案或合同规则计算服务费金额，确保核算准确无误； 2、与业务沟通绩效服务费结果、跟进结算全流程，确保激励政策得到有效执行； 3、审批业务合同，确保合同条款符合业务逻辑和可核算落地； 4、对接结算数据的系统接入，提供系统接入、过滤、处理逻辑，提升结算自动化水平。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年左右结算或经营分析等相关工作经验，有汽车行业/销售管理相关经验优先； 2、具备自我驱动能力，优秀的沟通协调和解决问题的能力，能独立分析和解决问题，对问题有足够的思考判断，并高效推动解决； 3、有较强的业务理解和输出能力，有体系化的流程管理及结算管理经验；能紧贴团队的日常工作，并能有效设计和实施流程管理工具掌握结算运营细节，熟练操作Excel/PPT等办公软件； 4、具备运营能力，有丰富的团队协作经验；在以往的工作经验中能够输出标准方法论，或者通过作业工具和流程的优化，拿到更好结果的经验。

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

一、岗位职责： 1、协助管理层开展公司日常经营管理工作，如年度经营目标和计划制定，定期跟进及分析经营目标的达成情况，开展经营数据分析； 2、支持市场团队开展市场分析、客户分析、产品开发投入回报测算； 3、负责管理和监督科技子公司的财务及税务活动，包括产品研发成本测算、预算的编制及使用跟踪、项目成本分摊、研发资产折旧等； 4、负责组织和团队建设，与集团人力资源部门密切合作，协调和执行科技公司人员招聘、培训、薪酬和绩效考核等事务； 5、负责科技公司研发资源外包管理，包括外包人员进场和离场管理、考勤、成本核算、绩效考评等； 6、监督审视科技公司各团队工作落实、传达、跟进与结果达成，掌握公司整体运营和发展状态，为领导层决策提供依据。 二、岗位要求： 1、本科及以上学历，财务管理、人力资源管理、计算机软件等相关专业； 2、5年及以上相关工作经验，能快速熟悉业务，有中级或以上职称、或软考中级或以上证书优先考虑； 3、熟悉与本职工作相关的国家政策、法律法规； 4、熟练掌握本岗位工作所需的专业知识和专业技能，工作认真负责、积极主动，能较好地独立完成本职工作； 5、具备较强的沟通协调能力、文字表达能力和团队合作精神； 6、自驱力和逻辑性强，对数据敏感。

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

【岗位职责】： 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营，通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式，助力业务结果提升； 2. 负责门店管理场景价值挖掘，促进使用渗透，有效提升门店管理者的管理意识； 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营，并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯； 任职资格 【岗位要求】： 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，有地产业务经验优先； 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；有责任心和抗压能力强。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；