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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:人力与管理部作为公司重要的职能部门之一,助力字节跳动从一家创业公司发展成为拥有超过十万名员工的全球化公司。人力与管理部以“释放人才成长力,激发组织生命力”为使命,在组织、人才、文化等方面持续像打造产品一样打造公司,推动业务成长。 1、协助完成招聘相关事宜:招聘渠道维护、网络筛选简历、电话预约、协调候选人、面试官时间并安排面试; 2、协助进行人力资源招聘相关的数据统计工作,以及完成招聘负责人交代的其他事宜。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,人力资源、工商管理等相关专业优先; 2、为人正直、亲和力好、耐心、细致认真、负责任及抗压; 3、善于与人沟通、逻辑思维能力及应变能力较好,有团队协作精神。
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岗位职责: 1.负责与业务/用人主管需求对焦,确定岗位需求和寻访方向; 2.负责招聘全流程的跟进:寻访、甄选,评估候选人信息; 3.能根据业务重点,梳理对应的寻访目标公司,构建人才地图,完善人才储备,提升招聘效率; 4.能够梳理,分析和优化招聘流程,提升候选人体验,有效管理招聘渠道,并能参与招聘体系建设及优化; 5.负责招聘相关的项目事宜,并能做好项目推动和协同工作。 岗位基本要求: 1、本科以上学历,1年互联网招聘经验; 2、专业能力上,对人才的选和用有深入理解,对人才的育励汰有一定的了解,能够把人才选用和后续工作结合起来; 3、通用能力上,具备良好的沟通能力和项目管理能力(含进程推进能力);拥有良好的客户需求沟通和管理能力; 4、具备多任务同时进行的能力;和业务/用人主管,在交付节奏上,能够达成共识。
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岗位职责 1. 选择并且维护招聘渠道,沟通、邀约及面试候选人、进行薪资谈判、安排候选人入职; 2. 协助雇主品牌建设工作,拓展和更新有关宣传渠道; 3. 配合开展行业人才MAPPING研究工作。 任职要求 1. 23届及之后毕业的本科或研究生在校学生,有人力相关实习经验者优先; 2. 可保证每周实习至少4天,实习周期至少3个月; 3. 良好的沟通能力,逻辑思路清晰; 4. 喜欢挑战性的工作,性格开朗,具备较强的自我驱动力。
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【职责描述】 1、作为支持自如集团招聘交付COE团队的HR,通过项目运营管理,招聘全流程交付,实习生带教,城市招聘赋能专项等方式,推动招聘交付目标达成,并为城市HR提供咨询、建议、工具,营销赋能等支持; 2、利用Mapping方法论,建立相应人才库。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,2-5年招聘领域工作经验 2、能够独立开展规模型业务类岗位社招闭环,匹配业务实际用人需求,含招聘交付方法论、业务面试官管理、人才模型搭建等; 3、技能和素质要求: ①能结合业务现状进行思考和经验应用; ②有较强影响力,能成为业务的合作伙伴,并提供专业的建议。 【加分项】 1、RPO渠道; 2、强关单能力,至少列举出1~2个独立负责项目。
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岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
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工作内容: 1.负责职能类、产研类岗位招聘岗位要求; 任职要求: 1.1年以上招聘经历(猎头背景加分); 2.熟悉招聘全流程,熟悉各种招聘渠道使用方法; 3.有较强需求挖掘能力和有独立寻访能力; 4.以拿结果为导向,目标感和自驱性强; 5.抗压能力好,可接受加班;
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【岗位职责】 1、根据所支持业务部门的编制规划,制定年/季/月度的招聘计划; 2、按照招聘计划开展招聘选拔工作,对招聘目标的达成结果负责; 3、定期开展招聘数据分析,优化招聘工作流程,提高招聘的效率; 4、负责招聘渠道的开发和维护,定期进行招聘渠道使用效果分析; 5、协助支持校招项目组的校园招聘活动,促进校招工作目标达成; 6、协助HRBP开展相关业务部门的基础人力工作,提高人力服务; 【任职要求】 1、**本科及以上学历,有教育行业相关工作经验者优先; 2、2年以上招聘工作经验,具备HRBP相关工作经验者优先; 3、形象气质佳,工作认真负责,有明确的职业发展目标和规划; 4、良好的沟通表达能力,协调能力,可塑性、执行力、抗压能力强;
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岗位职责: 1、能独立负责销售、技术类岗位的招聘; 2、搜集行业人才信息,了解目标人才分布,输出人才数据; 3、执行简历筛选、人才甄选、初试、复试、并做面试评估; 4、负责薪酬谈判,offer发放,快速组建人才梯队。 岗位要求: 1、**本科以上学历,2年以上招聘工作经历,人力资源发展方向优先; 2、熟悉互联网、安全行业的人才分布情况; 3、积极主动、有强烈的责任心、高执行力、结果导向,充满热情。
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岗位职责: -通过各种招聘渠道搜索、筛选候选人简历,能够及时、高效地完成mentor给予的招聘相关工作 -协助组织实施招聘工作:包括搜寻简历、电话沟通、面试安排、入职跟进等工作 -及时收集招聘相关信息和数据,提交总结报告 岗位基本要求: -本科及以上非应届在读学生,专业不限 -可以持续实习3个月及以上 -良好的沟通协调能力和抗压能力 -有良好的主观能动性,善于主动学习 具备以下优先: 岗位亮点: 在这里你可以得到: -接触到企业HR和乙方猎头双重的工作思维模式 -可以接触到更深层次的招聘工作,为以后HR从业工作打好基础 -培养出良好的职业素养和工作习惯
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岗位职责: 1、负责公司各部门岗位的招聘工作; 2、进行相关侯选人简历的收集、分类、整理,对简历做初步筛选; 3、针对性搜集人才信息,通过各种渠道快速寻访候选人; 4、依据公司的招聘流程,落实邀约、面试等环节,确保到岗及时率、合格率; 5、及时总结改进招聘效果; 6、领导安排的其他事宜。 职位要求: 1、本科及以上学历,人力资源管理等相关专业优先; 2、三年以上招聘工作经验,招聘渠道和资源开拓经验; 3、工作积极主动,责任心强,有良好思维及沟通表达能力
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工作职责: 1. 负责人员的招聘工作; 2. 负责部门的培训、绩效管理、员工关系等工作,协助业务部门提升组织绩效; 3. 协助推动公司、人力资源中心相关制度、流程和管理项目在所支持部门的执行; 4. 通过员工沟通管理,有效管理员工关系,提升员工敬业度,强化和传承公司价值观; 5. 部门安排的其它支持工作。 任职资格: 1. 三年以上IT行业招聘或HRBP经验,有销售招聘经验优先; 2. **本科及以上学历(硬性条件); 3. 对人力资源管理各模块有较为系统完整的理解,在其中一个模块有深入实践,熟悉劳动法律法规; 4. 工作积极主动,强成就动机、推动力、责任心和抗压能力; 5. 良好的学习能力和理解力;对数据敏感,有较好的分析能力;
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1、负责海外多国(产品、运营、商服、销售等)招聘; 2、搜集行业人才信息,了解目标人才分布,输出人才数据报告; 3、负责端到端的招聘流程管理,深刻理解业务,把握招聘需求,快速搭建优秀人才梯队 4、负责中高端人才的寻访、面试、offer、入职跟进等全流程管理; 5、定期海外招聘渠道的搭建和管理,负责海外雇主品牌的建设,主要负责欧美及中东等市场的人员招募。
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岗位职责: 1、制定海外业务的年度招聘规划及日常招聘计划和需求; 2、实施所负责部门的人员招聘工作; 3、负责相关招聘渠道的管理和运营; 4、建立人才库及人才地图,并定期跟进和更新; 5、落实招聘工作的绩效指标,分析及跟进招聘数据、信息及报告等。 岗位要求: 1、本科及以上学历,英语可作为工作语言; 2、3-5年左右互联网企业招聘工作经验,有海外岗位招聘经验优先; 3、具有良好的自我驱动和思考能力; 4、对数据敏感,有良好的招聘运营思维和创新意识; 5、良好的沟通能力,协调能力、市场洞察能力和分析判断能力; 6、有海外猎头背景工作经验优先。
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工作职责: 1、考核指标:负责正价课学员的续费、转介绍、扩科、完课、退费等数据指标; 2、过程动作:通过对用户学习周期做全程跟踪,进行针对性的学习管理和日常服务,指导督促用户养成良好学习习惯,通过日常社群运营动作提升用户满意度; 3、团队协同:保持与团队高度协同,保质保量完成团队日常工作要求; 4、异议处理:及时沟通对接解决用户的相关投诉、建议及退费等问题,做到及时反馈并协助优化工作流程 任职资格: 1、专科及以上学历; 2、一年以上教辅/学管社群运营经验; 3、目标导向,有自驱力,强抗压能力,具备良好的沟通能力,主观判断力; 4、加分项:语文教师资格证;热爱阅读;半服务半销售经验。 上班时间:周一至周五 13:00-21:00,周末双休。 薪资待遇:五险一金,餐补,园区食堂,打车报销,试用期薪资福利不打折~