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岗位职责: 1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法; 2、解答和处理玩家反馈的游戏问题,了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务; 3、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 5、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜; 6、在工作中严格恪守职业操守和保密制度。 岗位要求: 1、熟练使用 OFFICE的办公套件,PPT、EXCEL、WORD等,熟悉计算机基本操作及 internet网络知识,打字速度 50 字/分钟以上; 2、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识; 3、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 4、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 5、具备良好的服务意识; 6、有客户服务工作或 GameMaster经验者优先; 7、该岗位考虑实习生和没有相关工作经验者。
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岗位职责: 1、通过在线解答客户问题,包括产品介绍、使用方法、售后服务等; 2、接受客户投诉,协调解决客户疑难问题; 3、执行客户调研工作; 4、指导客户使用网站产品。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、打字速度快; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
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岗位职责: 1、通过电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总; 2、管理并运营所有核心客户微信群,提高客户满意度; 3、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理; 4、能识别并培育VIP客户,根据公司产品特点推荐适合的产品方案。 任职要求: 1、工作认真,有责任心,有耐心,有良好的团队合作精神,能承受一定工作压力; 2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的表达能力和沟通技巧; 3、熟悉电脑操作及office等办公软件; 4、有营销思维,有微商从业经历优先 薪资福利: 1、基本薪资+绩效工资+五险一金; 2、公司人员结构年轻、活跃,想说啥就说啥,发挥空间大; 3、团队活动丰富,办公氛围轻松,饮料畅饮
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和府捞面热线客服,轮班,包吃,每月休息4天,轮休
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1,性格开朗,热爱销售工作,有目标有憧憬,勇于挑战高薪。 2,做过销售工作,最好是做过电销行业,如线上教育行业,保险,房地产,金融等。 3,服从安排,最好之前业绩中等偏上。 公司配备专业培训团队,定期组织培训; 公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制; 每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会。
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主要职责: l 快速准确地响应餐厅客户的电话、在线报修以及相关需求。 l 耐心倾听餐厅客户需求,有效沟通,提供专业的解决方案。 l 根据餐厅报修情况及时派单到指定服务商,并定期追踪直至完成维修。 l 记录维修的完成情况并定期回访客户。 l 完成上级交办的其他工作。 任职资格: l 拥有良好的口头和书面沟通能力,普通话标准。 l 至少拥有中专学历,大专及以上学历优先考虑。 l 有相关行业工作经验者优先,尤其是呼叫中心经验。 l 熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件。 l 具备团队合作精神,能够适应轮班制工作安排。
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职位描述: 岗位职责: 1.负责客户电话接听,解答客户疑问; 2.负责产品介绍、客户使用问题等服务; 3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和回报; 5.完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1.大专以上在读; 2.熟练掌握office办公软件; 3.普通话流利,语言表达能力强,富有亲和力,乐于与人沟通; 4.有耐心、责任心,工作积极; 5.有良好的团队合作精神和服务意识。
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工作内容: 1.客户的日常维护和培训:协助和培训客户使用担路产品,协助客户进行系统的操作和系统的简单修改,及时为客户解决问题,提高服务质量 2.客户续费:完成本月和下一个月的续费工作,提高续费率 3.客户回访:每月完成指定的回访客户数量,提高客户熟悉程度,培养忠实客户 4.客户二次增值:为客户介绍担路最新的产品,为客户提供合适的互联网+解决方案 --------------------------------- 职位要求: 1.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,具有较强的谈判能力 2.拥有良好的沟通表达能力及良好人际交往能力 3.有较强的团队意识,能够与同事精诚合作 4.积极热情、敬业爱岗、学习能力强,良好的抗压能力 5.年龄18-28周岁为佳,性别不限 6.大专及以上学历(若有互联网销售工作经验,则可适当放宽学历限制) --------------------------------- 薪资结构: 薪资=基本工资+全勤奖+业绩奖励+个人成长奖励 其他福利: 1.节假日补助 2.年终优秀员工奖励,还有大红包 3.每月一次团队活动 --------------------------------- 职级晋升规划与长期激励措施: 1.职位晋升:初级客户维护——中级客户维护——高级客户维护——中高级客户维护——特高级客户维护 2.员工分红激励计划:工龄达到一定年限(3年以上),即可加入担路网年终员工分红激励计划 --------------------------------- 公司介绍: 上海担路网络科技有限公司成立于2011年春,名为“担路”,取“一路担当”之义。 担路专注于“为企业提供互联网工具,让供需互动变得触手可及”。 D-coding是担路网旗下的应用开发PaaS云平台:能够以 无代码或低代码的方式 在线开发 各类用户交互应用 ,进而帮助企业快速实现 全平台全周期的开发 和 自动化的运营维护。其产品特性有:稳定便捷的Serverless云架构,全平台适配的可视化网页编辑器,能自动生成前后端代码的逻辑控制器,可无限扩展的云数据库,支持接入所有开放接口的DAPI,自成一体的数据中台和业务中台。基于D-coding应用开发平台,我们细分领域的解决方案有:网页数据展示和营销方案、企业中台/OA/CRM/ERP/BPM方案、电商和供应链解决方案、物联网解决方案、智能设备系统集成方案、企业数据中台和商业智能方案等。 自创立以来,担路网秉持共赢、创新的原则,一直努力探索适合企业的互联网工具,努力为企业打造更便捷、更具前瞻性的互联网入口;经过多年的努力,担路网现已取得几十项知识产权认证,并被政府认定为“高新技术企业”。 目前,已有数万家合作企业见证了担路网的成长,担路网的产品正在伴随着他们的成长而成长…… 但是,我们依然在路上,愿在产业互联网的时代与您偕行…… 担路释义:Demlution = Demand + Solution
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1回答用户问题 2协助主管完成其他任务 3.不断学习行业知识
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职位描述: 1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,了解淘宝、抖音、快手等平台交易规则; 2、及时跟进、处理客户售前售后的相关事宜,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求; 3、定期总结分析,及时制定维护策略和引导方案,降低用户流失,提升用户活跃度及持续消费; 4、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 5、有紫砂壶面向高端客户经验优先。 岗位要求: 1、2年以上电商客服管理经验,熟悉抖音小店等电商平台客服管理运营体系及流程; 2、具备分析问题及解决问题能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力; 3、熟悉各电商渠道的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等); 4、有责任、有原则,工作细致耐心。
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岗位职责: 1、通过电话、QQ、微信、线上与玩家沟通,解答游戏相关问题; 2、收集并汇总玩家问题、反馈,协助技术部门处理游戏问题; 任职资格: 1、打字速度快; 2、热爱游戏; 3、熟练操作计算机及office系列软件; 薪资待遇:底薪+饭补+浮动绩效+节假日三薪+五险一金 (试用期底薪:2800元,转正后底薪:3300元) 上班时间及休息:轮休制 上班时间:**个月上班时间:9点-18点,月休6天; 第二个月开始上班时间:9点-22点,月休13-14天,(包含3-4天夜班,夜班补助30元/天)
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岗位职责: 1、深度体验并熟练掌握公司产品(模拟器、应用中心等)的玩法; 2、通过企点工具、微信、在线后台、贴吧、电话等各类工具接待用户咨询; 3、整理每日客诉问题和建议进行分析反馈,提出优化建议; 4、配合产品团队进行测试,完善和优化用户体验。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有模拟器客服、游戏/平台客服、社区运营等用户运营经验优先; 2、熟悉电脑软硬件知识,熟悉客服和社区工作模式和流程; 3、具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控用户心理,准确分析用户深层次需求; 4、熟练使用办公软件,具备较强的沟通协调能力路和流程思维,能独立输出工作流程优化方案; 5、具有高度的责任心、主动服务意识和抗压能力,管理执行力突出,目标感较强; 6、优秀应届毕业生亦可,本科学历优先。 上班时间:非周末双休,轮班调休: A:8:00~16:00 B:9:30~18:30 C:14:00~22:00
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工作职责: 1、针对3~12岁学生进行全科授课,为学生提供专业的教学服务; 2、负责班级管理,沟通学生的学习情况; 3、负责课后作业批改和讲解; 4、带领学生每日复习和预习。 岗位要求: 1、喜爱孩子,热爱教育事业,帮助孩子提高学习成绩,养成良好学习习惯; 2、管理好班级,具有高度责任心和团队精神; 3、与孩子及家长保持良好、长期的合作关系,提高客户满意度; 4、一年以上教学辅导经验。 5、具有教师资格证。 福利待遇及工作时间: ►提供舒适干净的宿舍 ►入职缴纳五险一金 ►节假日加班有加班津贴 ►平台稳 晋升空间大 工作时间:周一到周五:12:00-21:00 周末双休 工作地点:浦东校区就近分配 浦东 北洋泾校区:上海市浦东新区博山路252号2层(北洋泾路站) 福山校区:上海市浦东新区福山路99号2楼
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岗位职责: 1、帮助销售进行业务开拓、提高项目洽谈成功率; 2、团队管理; 3、地区部门管理及发展规划; 4、能够带领团队、或基本独立完成复杂项目; 5、对外包调研进行质量监督&部分参与(主要是定性的主持); 6、为下级研究人员提供指导和培训; 7、主导研究模型研发。 岗位职责: 1、5年以上市调公司的工作经历; 2、能够独立完成绝大部分项目全部研究材料的输出; 3、从事过多种研究主题的研究,至少需要包括:满意度/NPS、品牌相关研究(如品牌健康、品牌形象等)、用户画像; 4、对不同的研究方法具有丰富经验:熟悉定性和定量研究区别、特点、流程等,能够即时针对客户需求提供方法组合建议; 5、分析能力强,有轻咨询能力。 能力背景要求: 1、本科及以上学历,研究生及以上者优先; 2、专业相关,包括:市场、管理、营销、统计、社会学、心理学等均可; 3、理工科优先,文科有统计学背景者亦可。 素质要求: 1、具备较强的沟通能力,能够与较高级别客户平等对话,并具有管理客户需求的能力; 2、具有带领团队工作的经验; 3、可以同时兼顾多项工作、抗压能力强、工作效率高; 4、适应能力强,可以在最短时间内投入工作; 5、有加班、出差准备; 6、责任心强,工作认真仔细,尽可能避免各类“粗心”错误; 7、对市场研究工作有不断钻研的热情和积极性; 8、最好具备英文报告书写和提报能力(非必须)。
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【上海闪送】提供车,提供住宿,月8000~13000元左右。 【岗位要求】男女不限,18~50岁左右,会骑电瓶车,会用手机导航,无犯罪记录。 【工作内容】上海市配送文件,鲜花,生活用品,海鲜等。 【工作时间】每天听单8小时以上,时间自己调配一天24小时全天有单, 【工资待遇】单价16起步。平均单价30元一单,按照距离重量计算价格。一单几百的也有,月综合薪资8000~13000元左右,上不封顶。 【福利待遇】夜间单价上浮,恶劣天气溢价,APP重量补贴,距离补贴,特殊时间完成指标还有奖励。 【工作地址】全上海皆可以接单,入职购买保险。 闪送是一种新型快递,目前高速发展期,订单量充足。收入轻松过万。 职位招聘1-200人