• 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 13k-18k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、熟悉主流信息流平台的基本操作,理解投放相关数据(CPI、ROI、次留、CTR、CVR等); 2、密切关注市场优质投放素材方向,深度剖析广告素材,与设计团队协作设计高效的广告创意和推广文案; 3、负责与代理对接,完成合同、投放开户、对账等事宜; 4、负责完成组内财务相关工作(计提请款等); 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、有1年以上手机游戏产品广告投放相关工作经验; 3、主观能动性和学习能力强,踏实细心,工作认真负责; 4、具备一定的的抗压能力,具备高度责任心和极强团队合作精神;
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为面向客户的首要服务窗口,深度熟悉内部各类宣推资源及宣推产品功能;运用业务赋能、培训宣导等方式,切实高效地引领客户了解各项宣推功能; 2、积极主动与客户构建良好关系,通过定期搜集客户意见与建议,同时整理分析客户数据,深度挖掘潜在业务机遇与问题,并及时反馈至内部团队,持续推动产品与服务的优化升级; 3、透彻了解客户业务发展方向,从客户视角出发,积极参与产品规划与设计流程,精准提出产品需求与改进建议,切实保障产品功能符合客户需求; 4、紧密跟踪产品功能的迭代优化进程,及时向客户反馈产品进展状况;邀请客户参与产品测试与试用,广泛收集客户反馈,为产品优化提供有力依据。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备出色的英语表达能力; 2、拥有客户体验视角,具备优秀的逻辑思维能力以及清晰的问题分析与解决思路,富有创新力; 3、对数据和业务高度敏感,善于进行统计分析,能够敏锐地发现优秀服务案例; 4、具备良好的沟通协调能力,能够有力推动跨团队协作事宜落地,具有一定的项目管理能力。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责飞书中国区官方客服团队服务品牌、服务质量和服务效率提升; 2、对自建团队和外包团队服务产出负责,能精准洞察问题和机会点,并快速落地拿到结果; 3、对客户的服务体验负责,能持续优化客户服务产品交互及服务体感,让用户体验处于行业领先; 4、具备全局视角,能联动对接外部门,进行跨部门沟通、反馈、协调,从客户声音出发影响飞书产品和流程的迭代; 5、负责团队成员人才梯队的搭建,从招聘、辅导、考核、培养等纬度不断提升整体服务水平,保证业务顺利开展; 6、负责组织团队文化建设,创造积极、高效的团队氛围。 职位要求: 1、具备丰富的客户服务行业工作经验,以及充足的客服或服务体验管理经验; 2、具备优秀的流程设计和问题解决能力,同时具备产品思维,亲自动手能力强; 3、积极自驱,谦逊务实,重视发展下属,擅长打造团队氛围。
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责游戏产品投放渠道的广告视频剪辑、合成、特效等制作工作; 2、熟练使用AE/PR等视频软件完成渠道广告、视频二次剪辑及后期的设计制作; 3、配合公司游戏产品和公司形象对外推广视频,设计广告视频和推广视频; 4、包括但不限于配合市场投放的同事进行部分视频的推广拍摄和配音。 岗位要求: 1、大专及以上学历,影视传播、美术类相关专业优先; 2、熟悉抖音快手等短视频媒体的视频特性,喜欢玩抖音的优先; 3、精通AE软件操作,并能熟练运用PR、PS等软件; 4、了解关注网络热点,想法创新,热爱网络游戏,能独立高效完成视频制作; 5、做事认真细致,精益求精,具备良好的职业素质、沟通交流技巧、团队协作能力; 6、应聘请务必附上作品附件或作品链接。
  • 14k-24k·13薪 经验5-10年 / 本科
    企业服务,金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优);需要**本科学历。 岗位职责: (客户服务方向、倾向消息中心、主数据管理、系统融合方向)0367 1、挖掘客户需求,结合公司战略,制定对应产品策略; 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理,确保团队目标正常达成; 3、负责产品方案设计,编写业务需求说明书,跟进产品研发进度过程; 4、参与市场调研和客户培训工作。 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机、人力资源、金融等相关专业优先 ; 2、5年以上2B的SaaS产品经理经验,具备优秀的产品规划、需求分析、产品设计和研发推动能力; 3、熟悉精通企业管理,如客户服务、品牌官网、客户营销支持等领域,喜欢接受挑战,能够快速学习并掌握新知识、新业务,善于提出创新性思路和方法; 4、工作主动积极,责任心强,组织协调、团队协作能力等方面表现优秀,有带团队经验者,有一定运营经验优先。 福利介绍:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等
  • 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    文娱|内容 / A轮 / 50-150人
    **频和女频AE动画师。 需要线上做测试题 测试题会提供素材,软件不限 岗位职责: 1、通过阅读剧本和分镜,用美术岗位提供的素材,在AE里面实现动态漫画的效果 2、具有独立工作的能力,能够和分镜、美术沟通 3、有责任心,能够为自己的工作成果负责 4、人物动态要真实、流畅,根据分镜师提供的分镜进行运镜 女频动画参考抖音账号:罗曼蒂Choco                                 心动投递员Nana 注:非本司账号 男频动画参考:奇遇原始人 工作时间为9:00-12:00,下午2点-6点,午休两小时,大小周 任职资格 我们希望您具备以下条件: 1、1年及以上工作经验 2、能够熟练掌握AE,并且能够快速掌握公司的制作要求 3、对画面进行光效氛围合成,提升整体画面效果 4、有动态漫工作经验者优先 5、女频深谙年轻女性观众的心理,能够满足女性观众需求者优先;男频喜欢和对玄幻熟悉的优先。 薪资:7-12k元一个月+晚餐餐补 福利和优势: 1、每晚七点晚餐补贴 2、每周下午茶+每月聚餐(自愿参加) 3、年假、婚假福利 4、节假日、生日红包礼品福利 5、公司附近商圈、医院、住房设施齐全,上班通勤半小时左右 注:面试需提供上份公司薪资流水 薪资详情: 岗位薪资:7-12k以上 发薪日:10日 社保类型:五险 奖金补贴:晚餐补贴、绩效奖金、全勤奖
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    教育,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    1、与香港同事作沟通,处理报名入学及安排学生继续就读事宜 2、负责公司内地南沙学院的日常运作及办公室行政工作 3、协助课堂运作和教材准备 4、响应学生查询
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1、负责客户软件使用过程中的问题解答与指导 2、参与软件产品功能的线上介绍与讲解 任职要求: 1、对于信息化软件产品比较熟悉,最好有软件产品客户服务经验 2、逻辑性强,有耐心,有良好的学习能力。
  • 8k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 15-50人
    【岗位职责】  1. 项目需求对接和梳理,挖掘客户潜在需求。  2. 统筹协调内外部资源,推进项目的策划、执行各个环节  3. 维护客户关系  【职位要求】  1.有1年以上广告从业经验,熟悉影视广告策划与制作流程,有影视、MG动画项目的执行经验。  2.知识面较广泛,了解互联网、3C产品、金融等行业。  3. 善于沟通,热爱交流,具备较强的谈判能力。  4. 抗压能力强,有耐心,有主动发现和解决问题的能力。  5. 思维逻辑清晰,能准确梳理客户需求,协调项目有序推进。  6. 有创意策划、制片经验者优先。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,社交 / B轮 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、负责妈妈网MCN红人广告项目的具体执行工作,包括与客户的执行层对接、执行计划拟定、执行工作分解、执行进度监管、KPI完成进度把控以及阶段性执行内容交付,进行阶段性广告执行金额核算及系统录入; 2、在项目进程中,不断对项目进度及遇到的问题进行修正、优化执行手段,确保项目完整按时保质保量达成进度,协调内部资源完成项目推进工作; 3、根据客户需求,提供阶段性执行报告、结案后的完整项目结案。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,1年以上互联网或广告行业相关工作经验; 2、有较强的组织协调、沟通能力和良好的客户服务意识; 3、细心踏实有耐心,有较强的抗压能力、应变能力和学习能力。 【妈网福利】 1、具有行业竞争力的优厚薪资待遇; 2、资深伙伴一对一辅助,助力快速成长; 3、超有爱团队,超快乐工作氛围; 4、舒适环境云端办公,360°俯瞰CBD尽收眼底; 5、便捷交通,双地铁直达; 6、团建基金、免费零食、节日福利、定期体检等,标配福利; 7、每月生日会,创意派对; 8、丰厚年度奖励,豪华出国游、邮轮游。 【愿景和使命】让妈妈成为更好的妈妈 【核心价值观】用户为本、自驱自律、时刻激情、能者即上、拥抱变化 【人才观】精兵强将——敢想敢做,勇做攀登者 【晋升观】能者即上——尊重才华和实力,U can U up,大胆启用年轻人
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    文化传媒 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 1、维护公司现有客户,分析客户需求,负责与相关部门同事沟通,达到客户所需求的效果; 2、负责项目进行中的组织协调和各类资源的统筹,并对项目成果负责。 3、有效的衔接并协调公司内部各部门在订单进行过程中的密切配合,使该订单顺利完成; 4、其他临时性的工作; 5、有活动策划经验 6、上班时间9:30-18:30,周六日双休。 任职资格: 1、**大专及以上学历; 2、从事3年以上商业品牌广告ae/项目经理工作经验,可以独立满足客户项目需求; 3、头脑清晰,能熟练使用办公软件; 4、个性外向,具备较强的沟通表达和协调能力、强烈的团队合作精神; 5、乐观积极,充满正能量,有高度的责任心和客户服务精神; 6、有较强的适应能力; 7、遵守公司各项制度,服从领导安排; 8、年龄32岁以下优先。 职位福利:五险一金、餐补、年终分红
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    广告营销 / 未融资 / 15-50人
    企业背景介绍:我们是一家做品牌视觉设计的企业,也算是一个电商公司,人员分线下和线上两种,是一个新型互联网公司,因公司快速发展需要,目前招聘岗位是一名广告客服AE岗位。 (后续将根据个人工作能力的变化调整岗位,公司有轮岗制度) 前景:公司目前处于国内线上平面设计行业一线企业,拥有最成熟的模式和管理经验,随着商业的互联网化,更多人希望线上购买服务,品牌设计也是如此,我们也终将颠覆传统的品牌设计公司,目前每年的业绩都在大幅度增长,同时我们也让更多的设计师在家也能上班,也能高薪,且自由的工作与生活。公司处于稳步快速发展阶段,已经拥有线上设计师600多人,线下运营团队近30人,2020年将是公司一个新的转折点,为迎接新挑战,招聘方向侧重于能量型人才。 岗位职责: 1.负责衔接客户,及时了解客户的需求; 2.与用户沟通,记载用户意见,反馈,解答; 3.辅助客户下单,再整理设计要求安排到具体的设计师; 4.后期的订单跟踪,售后,进度把控等; 5.作为客户与设计师之间的枢纽,设计期间与双方进行交流。 任职条件: 1、有较强的沟通领悟能力;能**时间理解客户的想法; 2、普通话标准,口齿清晰,思维敏捷; 3、熟练电脑办公操作;具备一定的电脑打字能力; 4、有一定的客户服务知识和能力,有一定客户服务工作经验者优先; 5、做好客户反馈处理,总结反馈客户提出的建议与问题,并及时向公司反馈,做好与上级的沟通,并将处理结果反馈给客户,用更好的服务促成销售 招聘要求:本科,有文案编写能力,脸皮要厚,不要玻璃心,有担当,能扛事,有创新,不懒惰。具备一定的互联网基础知识,爱学习,有自我反省,自我更新的能力。无不良嗜好。 待遇:试用考核期3-5K,转正后5/6K起+KPI奖金+年终奖, 公司采用能力梯度成长机制: T1-3000,新人入行 T2-5000,能处理相关工作 T3-6000,工作表现较佳+团队业绩分红 T4-8000,工作表现出色,并践行公司价值观+团队分红 T5-12000,能带领团队创新,攻破公司面临的困难+公司分红 努力勤奋的人将获得快速成长,懒惰不上进不爱学习的人将快速淘汰 你能帮公司解决多少问题,创造多少价值就能获得多少回报。 如果你足够优秀,你的工资也可以你说了算,你创造的价值终将体现在你的工资单上。 公司单双休法定假期正常休假。带薪年假,购买社保。 上班时间: 早上:8:30-下午6:00 公司网站:www.yipinsheji.com
  • 4k-6k 经验1-3年 / 不限
    企业服务,广告营销,其他 / 未融资 / 少于15人
    职位描述: 1、负责公司【已签单】项目的对接和维护; 2、助推项目的创作\设计\制作执行等系统工作; 3、所服务品牌客户的日常沟通和整体项目进度把控; 4、和服务品牌客户的主要工作人员维持紧密的合作关系; 5、负责与公司内部各部门的沟通、协调工作,把控项目的进展。 岗位要求: 1、大专以上学历,男女不限,1年以上客户服务工作经验,熟悉广告公司运作流程和广告物料、设计制作全过程; 2、形象佳,具备亲和力,沟通能力强,有良好的客户开发技巧和业务拓展能力,优秀的客户服务意识和专业的服务态度,能适应高效、高压、快节奏的工作; 3、工作认真、责任心强,有韧性,能很好地应用各种资源进行有效的公司宣传推广; 4、注重细节,时效性强,具备极强的执行力,具有较强的组织协调和管理能力及良好的沟通和团队协作能力,性格稳重但外向开朗,擅于沟通,长于交际; 5、懂得管理客户资料和档案,能独立开展客户管理和沟通工作,和潜在客户建立日常联系; 6、熟练操作WORD、POWERPOINT和EXCEL等办公软件; 有品牌策划公司或媒体公司从业经验优先。 福利待遇: 薪资福利(底薪+高提成+奖金) 发展福利(各种培训:入职培训、专业知识培训、销售技巧、商务礼节礼仪等) 晋升空间:(AE客服-商务主管-商务经理-商务总监) 其它福利(带薪法定假日+婚假+旅游等) 公司活动(公司定期开展员工活动)