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职位职责: 1、组建和发展一支内部审核、标注和商客服BPO管理专家团队,作为治理、售后规则团队及其他团队与BPO之间的重要桥梁来接收相关的规则和项目需求; 2、将其转化为下游实施标准,并按照标准执行交付、监督并与BPO供应商建立关系,确保BPO的运作满足我们的项目要求、生产力和成本效益目标、制定BPO的SLA和义务协议,包括质量水平指标以确保满足项目要求,定期跟踪、分析和评估BPO绩效,确保其满足项目要求、设计所需的培训材料、流程和SOP,并确保BPO能够落地并交付项目结果; 3、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 4、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出改进空间和问题解决方案; 根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 5、定期制作并提交有关供应商绩效的详细报告,风险、机会、成本管理和其他相关指标。及时进行RCA并解决BPO相关问题、及时向规则团队和其他合作团队反馈客户、商家和达人的痛点,提出改进计划并与团队合作解决上游问题; 6、选择、评估和引入潜在的BPO供应商,并与他们管理合同条款,与现有及潜在的BPO供应商协商合同和条款、与内外部利益相关者协作,确保目标一致和沟通清晰。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 2、有五年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或O2O行业,有相关领域拥有3年以上的管理经验; 3、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、甄选阶段、谈判、合同管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业,与其他跨团队和上游团队进行良好合作,以解决实施问题,并发现缓解上游问题; 4、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 5、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队,积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 6、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力。
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职位职责: 1、负责服务器关键部件(CPU/GPU/SSD/HDD/DRAM/NIC等)供需计划管理,对交付结果负责; 2、对内协同上下游团队达成短/中/长期部件滚动需求计划共识,确保需求计划的预测性和准确性; 3、对外与供应商进行供需计划的日常交互,定期输出短期与长期供应计划,识别风险,保障交付; 4、从NPI到EOL的部件全生命周期管理,合理设置安全库存,避免短缺和呆滞 ; 5、供应商考核与管理,推动供应商持续优化供应能力与交付能力; 6、持续优化供需计划相关流程,包括但不限于和供应商的交互以及系统化等。 职位要求: 1、本科及以上学历,供应链管理和计算机专业优先; 2、3-5年以上供应链相关工作经验,有Buy&Sell模式管理和服务器部件寻源采购经验者优先; 3、逻辑清晰,思维敏捷,具备数据分析能力,有良好的抗压能力; 4、具备较强的流程意识和效率意识。
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岗位职责: 1、负责公司数据库架构设计、运维管理、性能调优和容量规划; 2、解决数据库疑难问题,重点、难点技术问题攻坚; 3、制定并执行数据库的高性能、高可用和高可扩展性保障方案,提升系统的稳定性和健壮性; 4、根据现状整理数据库架构的不足,推动数据库架构演进; 5、负责数据库相关项目管理和实施,以及日常自动化运维工具开发和优化; 6、参与前瞻性新技术研究,推动新技术、新规范等的落地; 岗位要求: 1、**本科及以上学历,5年以上DBA工作经验; 2、熟悉主流数据库产品,精通MySQL等关系型数据库;熟悉RedisMongoDBElasticsearchClickhouse等数据库,精通其使用场景,能够根据具体需求场景合理进行数据库选型和模型设计; 3、熟悉数据库高可用架构,精通数据库调优,并有数据库高可用架构经验,以及大数据量数据库的优化经验; 4、熟悉主流云平台(AWS/GCP/阿里云)数据库产品和原理,有丰富的运维和管理经验; 5、熟悉关系型数据库设计流程及规范,至少掌握一门开发语言(Golang/Python/Shell); 6、具备良好的沟通能力、应变能力和团队协作能力,有重大项目端到端交付经验优先; 7、具有服务意识,善于思考,积极主动、认真负责、具有高度责任感和敬业精神; 8、具有大型电商数据库集群管理经验,或跨多云多中心数据库管理经验优先;
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岗位职责: 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作; 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本,全面完成合同项目实施; 3、负责编制项目排期,干系人管理,建立项目沟通机制,协调项目内资源调配,管理项目风险,及时发现并协助解决; 4、主持项目部日常管理工作,组织制订项目各项管理规定,负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求: 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类,5年以上IT项目管理经验; 2、具备良好的英语听说读写能力; 3、具备3年以上国际化项目的实施经验; 4、具备较好的沟通、组织和协调能力,能适应海外出差; 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。
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岗位职责: 1. 负责数据库架构设计,保证数据库系统的稳定、高效运行; 2. 制定并执行数据库的高性能、高可用和高可扩展性保障方案; 3. 与开发人员配合,进行业务系统的SQL查询分析和优化; 4. 负责数据库的监控、备份、性能优化及故障处理等; 5. 负责数据库新技术研究,相关技术交流、培训。 任职要求 1. 计算机相关专业本科或以上学历,5年以上DBA相关工作经验; 2. 熟悉Linux系统日常操作、数据库相关常用软件服务部署等; 3. 精通多种主流数据库如Mysql、Greenplum、Tidb等,对其运行机制和体系架构有较深理解; 4. 熟悉数据库高可用架构,对高可用方案的设计和落地有实践经验; 5. 熟悉SQL分析、优化及审核; 6. 具备敏锐的技术前瞻性,对于新技术具有很强的学习能力; 7. 责任心强,具有良好的沟通能力。
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工作职责: 负责集度数据库的架构设计,性能优化,疑难故障处理。 技能要求: 具备突出的技术创新力,前瞻性,对新技术有热情,乐于学习和分享 熟悉MySQL原理和机制,对MySQL源码有一定研究的优先考虑 熟悉MySQL复制和集群的管理 有大型互联网或电商数据库架构规划、分库分表设计等经验 较强的故障定位和处理能力 熟悉Redis,MongoDB,各类NoSQL,NewSQL的优先 熟悉Python、C++、Java任意一种语言优先 3年以上相关工作经验
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岗位职责: 1、负责生产数据库(MySQL/Redis/MongoDB/TiDB等)的日常运维,稳定性保障,性能优化; 2、及时定位和排除数据库故障,并对数据库进行持续性能优化,并发现潜在风险; 3、负责数据库常见运维工具的开发及设计; 4、根据业务需求选型数据库存储方案,优化性能,实施集群迁移及扩容; 5、优化现有数据架构,推动及解决现有架构遗留问题; 职位描述 1、具有丰富的数据库领域知识,长期从事数据库领域工作; 2、三年以上MySQL、MongoDB、Redis等数据库运维经验; 3、熟练掌握Linux基本管理,熟练掌握至少二种脚本开发语言(Python、Shell、go、Vue等); 4、精通MySQL数据库配置、备份、优化、监控等; 5、精通MySQL主从复制、高可用方案、负载均衡等; 6、有MySQL高负载高并发系统的运维经验; 7、熟悉MongoDB及Redis,熟悉原理及集群优化方案; 8、有良好的故障排除能力和分析能力,保障业务快速恢复; 9、熟悉数据库容量规划和分库、分表设计方法,有数据库模型设计和支持经验; 10、有金融经验者优先;
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职位描述: 岗位职责: 1、负责业务系统数据库的设计、维护、监控与异常处理; 2、负责数据库性能分析与调优,监控和排障,保证数据安全,对数据库进行定期备份和按需恢复; 3、负责数据库(MySQL/PGSQL)的基本运维和管理; 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业背景,3年以上MySQL数据库经验; 2、熟练使用数据库管理、分析工具; 3、熟练DB on EC2 /AWS RDS ; 4、熟悉大数据量高并发MySQL运维; 5、熟悉Kafka,canal等消息队列(组件)。
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岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
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岗位职责: 1、负责数据库的日常操作、安装、配置、监控、升级、迁移、实时备份、恢复和管理; 2、负责数据库的运行维护及管理等工作; 3、依据业务需求优化数据库的逻辑设计和物理设计; 4、协助项目其他成员设计关键的SQL语句和触发器、存储过程、表等; 5、通过数据库的日常检查,对性能较差的SQL语句提出优化方案。 任职要求: 1、相关工作经验5年以上,本科及以上学历; 2、具有系统(操作系统、数据库、盘阵、网络)问题诊断的能力和经验; 3、熟练linux,unix 操作系统的基本操作,能编写shell脚本; 4、数据库维护,能对业务需求和故障进行及时响应和处理,并进行数据库性能调优; 5、具有数据库的逻辑设计和物理设计经验; 6、熟悉数据库可高可用部署方案; 7、具有开源数据库如mysql、postgresql等工作经验优先; 8、有数据库应用在不同数据库之间进行数据迁移经验者优先。
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一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务,其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量,采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责: 1、维护所有数据库稳定运行,关注数据库集群整体运行情况,持续发现和解决潜在的问题; 2、对数据库进行容量规划、架构设计,提高业务高可用性和容灾能力; 3、熟练MySQL/MongoDB复制、 扩容、 性能监控; 4、负责MySQL/MongoDB数据库的规划、部署、备份恢复、迁移及故障排除; 5、负责日常数据库上线相关变更工作; 6、协助指导支持各产品线的数据库设计,SQL优化,系统管理,审核等。 岗位要求: 1、 有Orace/Mysql/MongoDB至少2种数据库运维经验。 2、熟悉Linux的常用命令,性能查看及调优工具的使用。能进行 OS 的性能分析及调整者优先; 3、能够读写Shell、Python脚本。 有Java/Python/Go等语言开发经验者优先; 4、熟悉 SQL 优化、存储优化,理解SQL 优化器的算法,理解行/列存储引擎的存储原理者优先; 5、具有良好的客户服务意识和责任心,善于团队协作; 6、有数据库相关证书的优先。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能!
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岗位职责: 1、负责公司各系统数据库的部署配置、管理维护,监控分析、性能调优及故障处理,保障数据库高效可用; 2、为业务团队和开发团队进行相关支持,根据业务需要提供相关数据支持;参与业务系统应用部署的资源配置方案设计、计划和实施; 3、负责数据备份与恢复管理及数据存储介质管理; 4、完善公司数据管理制度,确保数据信息安全、准确。 任职资格: 教育程度:本科及以上学历工作经验; 3年以上金融行业相关岗位从业经验知识要求; 精通oracle、mysql数据库操作使用,熟悉常用备份软件能力要求; 工作细心,认真负责,能适应较大工作压力。
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职位描述: 1、负责数据库日常运维、性能优化及故障处理等工作 2、根据项目需求设计数据库解决方案并实施,保障支撑业务发展 3、负责数据库容器化改造及资源计费改造 4、制定并不断完善数据库的运维规范、开发规范及安全规范 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上,有三年及以上常用数据库运维经验 2、熟悉常见数据库体系架构和存储引擎原理,并有丰富的实践经验 3、熟悉K8S生态,有数据库容器化经验 4、熟悉主流公有云数据库产品,有计费系统、安全治理经验者优先 5、有Shell、Perl、Python等脚本开发经验者优先考虑 6、良好的沟通、协调能力及抗压能力
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工作职责: 1. 负责公司 MySQL 数据库高可用性架构的整体规划、设计实施和运行维护; 2. 负责数据库监控系统的设计、开发和优化,能持续发现,并解决系统潜在风险; 3. 负责制定和实施数据库系统安全策略和备份策略,保障数据的完整性、安全性和可靠性,能够快速完成备份和恢复; 4. 主要负责保障生产 MySQL、TDSQL(MySQL版)、DRDS 的长期稳定运行,协助负责Oracle的日常维护工作; 5. 负责SQL代码的上线审核,保障生产环境 SQL 的高效稳定运行; 6. 负责 MySQL 数据库的漏洞修复,补丁升级,跨库迁移等。 任职资格: 1. **本科及以上学历,5年以上 MySQL 运行维护工作经验; 2. 熟悉 MySQL 数据库工作原理和体系架构,熟悉常用存储引擎特点及主从复制原理,并具备生产系统实践经验; 3. 熟悉 MySQL 数据库性能优化、SQL 调优技术,深入理解高并发数据库的锁和事务隔离机制; 4. 具备良好的生产意识,能够准确识别高风险和中风险的操作,能够合理的规避风险,并按照操作规范谨慎执行; 5. 具备高度的责任心和敬业精神,很强的抗压和解决问题能力,快速的学习能力。 6. 具备良好的沟通能力、团队合作精神和服务意识。
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岗位职责: 1、负责解决项目实施过程中的各种数据库问题,对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、数据库技术文档整理,对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 专业技能: 1、至少熟悉oracle、postgresql一种数据库,有postgresql数据库管理和维护经验优先 2、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层面的问题 3、熟悉sql\plsql语言、数据库调优 4、至少熟练使用一种脚本语言(shell/perl/python等) 5、有良好的文档编写能力 6、有项目实施、管理经验者优秀考虑