职位职责： 1、售后流程&系统搭建，接入全渠道售后单，完成售后服务流程管控； 2、处理客户诉求&市场抱怨、协同制定售后政策、维修退换工单处理、不良品进销存管理、备件备机管理、培训支持； 3、负责智能硬件售后退换机分析、分拣与维修闭环满意； 4、退机原因传递质量/工厂/产品研发 进行分析品质问题改善； 5、对产生退机进行售后返修计划、排产、鉴定、PO及降本。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上智能硬件产品售后管理方面工作经验； 2、熟悉智能硬件各品类产品售后运行模式及对应特点； 3、有独立搭建售后系统流程相关经验者优先； 4、具备较强的数据收集及复盘分析能力和团队拉通能力。

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

岗位职责： 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作； 2、负责撰写实施文档，协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作； 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪，对项目的用户及客户满意度负责； 4、负责向用户提供技术支持，负责项目实施及验收后的维护工作； 5、深入了解并掌握公司产品，收集并及反馈用户需求，持续创新更加合理的解决方案，使用户获得更好的应用体验； 6、深入了解并遵守公司流程、规范，根据用户提出的需求，整理反馈给产品经理，不断优化公司项目产品。 任职要求： 1、本科学历，计算机类相关专业，欢迎应届毕业生； 2、有一定计算机基础，对数据库MYSql、中间件（tomcat、weblogic）等有一定的基础应用知识，能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题； 3、优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力，较强的语言和文字表达能力； 4、能承受一定工作压力； 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施，并具有一定的项目实施经历优先。

Objective岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 Responsibilities: 主要工作职责 协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 负责销售策略制定及商务政策的落地 负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 负责备件整体盈利模式分析 负责附件产品的规划，通过调研分析，确定产品定位、理念及开发方向 负责定义产品的规则属性，提出产品开发及改善建议 负责收集其他部门的附件开发建议，整理开发需求，确认产品开发清单 负责产品开发管理，提炼产品SKU，产品盈利分析及生命周期管理 Qualification: 任职要求： Education Background: 教育背景： 本科及以上学历 Experience: 经验： 5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； Competencies: 能力： 熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

职位描述 1、负责去哪儿网度假履约&服务产品的规划、设计与落地。为用户侧整体售后履约体验负责，同时为商家、客服赋能降本提效； 2、通过用户+业务视角，提升用户侧的售后体验，协调用户端，商家端及平台端资源推动实现产品效果； 3、负责定义、分析服务链路关键数据指标，提出产品优化迭代方向以及把握节奏，保证产品效果； 职位要求 1. 本科以上学历，3年以上工作经验。有平台、ota背景者优先； 2. 能够独立完成原型设计、产品规划文档的产出。有策略、中台方向产品经验者优先； 3. 有架构性思维、逻辑思维，以及良好的抽象、总结概括能力； 4、优秀的组织协调能力和沟通能力，能够快速推动项目落地；

岗位职责: 1、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作； 2、收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况； 3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 岗位要求: 1、大专以上学历，具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题； 2、熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力； 3、拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

岗位职责： 1、项目管理：对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理，准确解读业务诉求，及时推动内部利益相关方达成共识；对项目交付时间和交付质量负责； 2、流程制定和风险管理：识别项目中的问题点和风险点以及低效环节，制定和梳理项目实施和推行的标准流程（SOP）； 3、数据驱动，可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患，提前实行干预； 4、通过对供应商日常交付的分析及运营，可以有效反哺上游，为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，智能家具交付管理经验者优先，； 2、注重细节，具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力； 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力； 4、对业务风险保持敏感度，较强的数据分析能力，能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化；

工作内容： 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询，在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题，如账户异常，银行卡挂失，建议等简单问题，无业绩指标，无通话时长 岗位性质： 纯接听，无任何销售性质 工作要求： 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***（接受**） 年龄35及以下（有经验可放宽要求） 征信无异常 薪资待遇： 带薪培训16-20天，每天80的补贴 试用一个月3400+绩效，结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000，普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面： 一个季度一次晋升机会，可申请成为储备人才，会定期培训管理方面的技能 银行：坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司：坐席（其他项目）-行政转正-行政主管-经理 工作时间： 三班倒，早班7-14，中班8-5，9-6，晚班15-24，晚班一个月只有3次左右，每次均有40补贴（作为打车费用），工作时间灵活，无通宵班，可自由和同事换班， 月休8-11天，不加班，每月工作时长固定 工作地址： 天府四街邮储银行588号（亲测，天府三街地铁站下车，骑行只需要10分钟不到）

一、岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道，及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求，提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求，确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据，确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈，为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训，不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件（CRM）和办公软件（如Microsoft Office）的使用。 5、能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。

1. 岗位职责： (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作； (2) 受理及主动电话联系客户，对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复； (3) 与客户建立良好的联系，维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格： (1) 普通话标准，具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力，熟悉股票和市场知识，有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历，有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。

·岗位职责: 1、不需要开发新客户。我们只维护老客户。负责老客户的跟进与服务，做到交费的提醒以及活动的通知。 ·帮助客户完成资料修改 变更 升级 业务办理。 2、任职要求: ·26周岁～50周岁 大专及以上学历，征信良好 无犯罪记录。 3、有兴趣可电话沟通、信息太多 无法一一回复。 福利待遇: 4、基础薪资4000+提成+奖励 综合收入7000-10000元 5、公司培训部提供新人带薪统一培训，培训包吃包住、高端写字楼办公、一览人民广场全景 6、享受端午/中秋、春节等节日福利、以及放假。

岗位职责： 1. 负责售后业务的财务核算，包括维修、保养、配件销售等业务，确保财务数据准确、完整； 2. 负责售后业务的应收账款管理，定期进行往来款项的对账与催收； 3. 负责售后业务的日常费用报销审核，确保报销流程合规； 4. 负责公司现金、银行存款等货币资金的管理，保证资金安全、准确； 5. 负责售后服务业务的财务报表编制与报送，满足内外部报告需求； 6. 配合税务部门完成纳税申报、税收筹划等相关工作； 7. 负责公司收银工作，确保收银流程合规、现金收入安全； 8. 完成上级领导交办的其他财务相关工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，财务、会计等相关专业优先考虑； 2. 有相关工作经验者优先考虑； 3. 熟悉财务软件和办公软件的操作； 4. 具备较强的数据处理和分析能力，有良好的沟通能力及团队合作精神。

工作职责 1. 参与新产品研发和试产阶段跟进，作为售后测试代表主导新产品可维修性评审（售后端DFT）； 2. 负责全球各维修点的测试环境搭建、调试、验证，确保项目目标达成； 3. 负责全球各维修点的定损及维修测试工艺、流程评估、制定导入计划； 4. 为全球各维修点提供全方位的维修测试技术指导，参与《维修手册》编制； 5. 致力于全球各维修点测试工艺的优化，达成成本控制与效率提升目标。 任职要求 1. 本科及以上学历，理工科专业； 2. 2年以上整机类电子产品生产测试导入或维护经验，有云台相机、图传射频类产品相关经验优先； 3. 熟练操作使用网络分析仪、网络综测仪、示波器和频谱仪等测试仪器； 4. 有较强的动手能力，可独立完成既定方案的测试环境搭建； 5. 具有较强的跨团队合作能力，能有效推进解决问题。

招聘人数:1-3人 工作地点:湖里区蔡塘 职位要求: 1.对电话不排斥，能熟练使用办公软件。有家电行业售后经验者优先录用。 2. 具备优秀的电话沟通技巧和表达技巧，有亲和力以及处理客诉的能力。 3. 具备良好的责任心和抗压能力,能够熟练应对工作中的各种挑战; 4. 具备良好的服务态度和团队协作精神,能够与同事和客户保持良好的沟通和合作。 岗位职责: 1. 负责处理和解决家电售后服务中的信息沟通和处理,确保客户满意度; 2. 负责维护和更新客户信息和售后服务档案,确保信息的准确性和完整性; 3. 负责处理客户投诉和维修要求,并协调相关维修人员,确保客户维修服务的及时性和质量; 4. 负责处理和解决客户关于售后服务方面的问题,并确保问题得到及时和有效的解决。 请注意,此职位为在家电售后服务中心的工作,需要具备一定的家电售后服务知识和技能,能够熟练应对各种客户问题和挑战。同时,需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和客户保持良好的沟通和合作。