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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责:1.负责开发新客户,维护老客户。2.负责接待来自不同地区,不同层次的客户。3.深入了解客户的需求,提供个性化的旅游咨询及规划。4.将公司的旅游产品进行有效的宣传推广。5.负责整理,分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1,具备较强的销售能力和谈判技巧,热爱销售行业。2,良好的沟通能力,语言表达能力以及客户服务意识。3,具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强。4,具备相关从业经验者优先。
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职务内容: 1.接待在线咨询、400电话、企业微信等渠道的客户线索,为客户提供准确与专业的咨询及销售服务,解决客户行前、行中、行后的疑问解答; 2.了解客户旅游需求、把握客户心理、为客户提供适合出行的旅游产品,跟进成交; 3.学习了解公司旅游产品,熟练掌握产品卖点及服务标准; 4.充分熟悉业务工作流程,帮助客户解决问题; 5.定期维护客户、解决客户疑问、保证客户满意度、促进客户转介绍及老客复购; 6.完成公司销售业绩,并积极主动的跟进工作。 岗位要求 1.大专及以上学历,有1年以上在线旅游顾问工作经验者优先; 2.有较强的事业心和挑战精神, 有不断追求高薪的意愿; 3.有良好的团队合作精神和突出协调能力; 4.根据销售目标,执行销售计划,保证完成销售目标; 5.具备良好的商业谈判能力、议价能力; 6.热爱旅游行业,有良好的工作态度,敢于接受挑战,具有良好的情绪管理及压力管理能力,有优秀的服务观念 ,善于与人沟通。 福利待遇: 1.上五休二,排班制,月休八天! 2.五险一金(入职当月就购买哦~) 3.节假日福利+其他福利(日常关怀福利、生日party~) 4.晚班下班打车全额报销! 5.享受带薪培训/带薪年假/带薪病假等福利! 6.超赞的工作氛围和晋升机会!
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无责底薪8-10k 职位福利:带薪年假、绩效奖金、五险一金,周末双休 公司出门就是地铁站,交通便利 岗位职责: 1、开发及拓展高净值客户,理解及挖掘客户需求,匹配公司相关产品。 2、维护客户关系,通过识别客户需求、配合相关部门,为客户提供相应后续服务和相关健康类产品 3、结果导向,能高质量完成每月销售任务。 4、有旅游、美容行业销售经验优先。 职位亮点: 1、五险一金、双休,年收入30万起,上不封顶。 2、公司提供学习深造机会,大健康朝阳行业,公司发展空间广阔。 3、高净值及企业家客户群体,拓宽人脉、开阔眼界。 4、试用期每月可报销话费补助、交通补助共1000元。
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招贤纳士,旅游顾问 薪资:底薪3000各类奖金, 上岗两个月,月薪轻松过两万 福利:节日福利+不定期团建 培训:内外部培训(专业知识+不定期拓展训练),帮助员工成长(我亲自培训) 业绩突出带薪旅游 提供住宿,工作地北京 提供住宿,工作地北京 提供住宿,工作地北京 任职要求: 1、热爱旅游行业,有销售行业工作经验者优先; 2、具备良好的客户服务意识,灵活维护客户关系; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、能吃苦耐劳,保持良好的工作积极性; 5、有良好的团队合作意识和承压能力,善于挑战。 不满足现状,渴望在行业崭露头角的你,渴望实现自己生命价值的你,联系我,加入我们,让我们一起共创大事业 联系人:蔡经理
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工作内容 1.负责接待公司各个推广平台进来的客户咨询。 2.能独立完成产品售前接待、售中售后跟进服务等工作。 3.维护老客户 岗位要求 1.有马代销售经验优先。 2.热爱销售岗位,能承受工作压力。 3.有挑战高薪欲望者优先。 4.大专以上学历 5.能吃苦耐劳,有良好的团队意识
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工作内容 1.负责接待公司各个推广平台(飞猪、小红书等)进来的客户咨询。 2.完成产品售前接待、售中售后跟进服务等工作。 3.维护老客户。 岗位要求(只招全职) 1.有出境海岛销售经验优先。 2.热爱销售岗位,能承受工作压力。 3.有挑战高薪欲望者优先。 4.大专以上学历,会英语最好。 5.能吃苦耐劳,有良好的团队意识
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直播主播— 兼职 (根据业务需求决定,常规3 小时/场,每周4场) 基本职责: 1. 负责游轮品牌官方电商渠道直播,包括但不限于微信小程序、视频号、飞猪、抖音、小红书 等。 2. 常规情况下每周直播4次,时长3 小时,中午场11:00-14:00 或 晚场19:00 至 22:00。618双11等大促期间直播频次和直播时长可能加强,按照每月直播计划灵活调整。 3. 与直销团队紧密配合,提前熟悉每阶段促销机制和销售卖点,以及直播间互动机制,能向客人准确传达促销和产品信息。 4. 需提前接受并通过产品培训和定期测试,熟悉产品知识,领券下单流程等,直播间耐心介绍并引导下单并准确回复客人提问。 5. 根据直播主题需求进行相应妆造配合。 6. 对直播数据负责,定期参与直播团队复盘,提高直播间转化率。 任职要求: 1. 至少2年从事直播行业经验,1年的销售经验,游轮旅游从业者优先。 2. 熟悉直播平台规则以及基本直播间操作(微信、抖音、飞猪、小红书、美团等)。 3. 形象端正,举止得体,普通话标准,能代表品牌形象。 4. 英语口语能流畅表达者优先,可能有场次有外籍嘉宾互动需求。 5. 较好的销售敏感度,能准确把握直播间客人诉求。 6. 优秀的沟通能力和语言感染力,能够给观众带来积极的影响力。 7. 较强的应变能力,能应对直播中突发事件。
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岗位职责: 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作,完成整个游轮的预订流程; 岗位要求: 1、专科及以上学历,中文打字40字/分钟; 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验; 薪酬福利: 1、月薪10000-15000元; 2、入职缴纳五险一金; 3、享受带薪假期,节日福利,年度旅游等福利; 工作时间:每天8小时,双休
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职位描述: 游轮专员负责协助客户预订游轮行程,提供游轮旅行咨询,处理客户投诉和反馈,确保客户享受愉快的旅行体验。 职责: 客户服务: 处理客户的预订和查询,提供专业的游轮行程建议。 解答客户关于游轮旅行的各种问题和疑虑。 解决客户在旅行中遇到的各种问题,确保客户满意。 销售和预订: 推广公司提供的游轮线路和特价行程。 确保预订流程顺利进行,处理付款和票务事宜。 跟进潜在客户,促成订单。 行程安排: 帮助客户选择合适的舱位、活动和岸上观光项目。 确认并安排客户的特殊需求,如膳食要求、医疗需求等。 投诉处理: 记录和处理客户的投诉和建议,及时反馈并提出改进措施。 与游轮公司和相关部门协调,解决客户问题。 市场推广: 参与市场推广活动,增加公司品牌的知名度和影响力。 收集市场反馈,协助制定市场策略。 要求: 教育背景: 大专或以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 工作经验: 有旅游行业或客户服务工作经验者优先。 具备游轮相关知识或工作经验者优先。 技能要求: 优秀的沟通能力和客户服务意识。 熟练使用计算机及办公软件,尤其是预订系统。 良好的组织能力和时间管理能力,能够同时处理多项任务。 语言能力: 普通话流利,具备良好的英语听说读写能力。 其他语言能力(如日语、韩语、德语等)者优先。 个人素质: 责任心强,细心耐心,能够承受工作压力。 具有团队合作精神,适应多变的工作环境。 薪资福利: 提供有竞争力的薪资待遇及业绩奖金。 提供系统的培训和职业发展机会。 提供员工旅游福利和其他福利待遇。
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直播助播 – 兼职 (根据业务需求决定,常规3小时/场,每周4场) 基本职责: 1. 负责 皇家加勒比游轮官方电商渠道直播助播工作,包括但不限于微信小程序、视频号、飞猪、抖音、小红书 等。 2. 常规情况下每周直播4次,时长3 小时,中午场11:00-14:00 或 晚场19:00 至 22:00。618双11等大促期间直播频次和直播时长可能加强,按照每月直播计划灵活调整。 3. 直播间提前进行硬件设备调试(相机,灯光,麦克风,直播软件等)以及直播间布置(如需),对直播呈现效果负责。 4. 与直销团队紧密配合,提前熟悉每阶段促销机制和销售卖点,以及直播间互动机制,能准确进行互动上线以及优惠发放等操作。 5. 需提前接受并通过产品培训和定期测试,熟悉产品知识,领券下单流程等,能以小助手身份协助主播回复客人提问,提高预订转化。 6. 协助打造直播间氛围以及画外音等。 7. 直播完成后进行相应硬件器材和直播间布置收纳整理。 任职要求: 1. 一年及以上中控运营经验,熟悉多平台直播中控台的操作以及玩法 ,包括但不仅限于直播间搭建、产品上架、抽奖互动等。 2. 熟悉OBS studio测试和操作。 3. 有责任心,擅长沟通表达,具备良好的学习及适应能力 。 4. 较强的应变能力,能应对直播中突发事件。
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岗位职责: 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商,建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导,对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集,数据分析,用户需求的洞察,输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求: 1)本科及以上学历 2)3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3)具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4)熟悉出境旅游行业,具备平台运营经验优先 5)具备境外业务的基础运营知识,有一定的营销、数据分析能力,了解互联网平台的运营和工作方式 6)会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1)能参与并推动美团境外业务发展过程,主导潜力项目 2)有机会参与到部门管理与策略制定的过程 3)有良好的自主空间,有大量创新、探索、验证自己的机会 4)能和互联网行业的优秀人才共事,横向接触多品类多业务,获取高质量输入和广阔的学习空间
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工作职责: 1、负责公司产品的规划,制定符合市场需求的产品; 2、负责根据公司线路定位、市场趋势设计采购或研发旅行产品,了解并分析市场产品,并从产品概念策划、设计、上线; 3、负责产品的成本估算,并制定出合理的市场价位,有效进行成本分析和成本控制; 4、制定产品的宣传策划方案及市场推广政策,熟练掌握公司产品的特点及时对销售需求进行反馈,推动销售计划完成; 5、对已有旅行产品持续进行管理,优化,提升用户体验,针对不同用户建立不同的解决方案,确定用户市场和走价策略; 6、负责搜集,整理与分析用户需求,竟品动态与行业情况,掌握市场最近动态,建立旅行资料信息库。 任职要求: 1、热爱旅游行业,具备2年以上旅游产品设计/采购/操作工作经验; 2、熟悉国内游线路,擅长产品线设计与运作经验; 3、有丰富的行业资源,强大的执行力和商务能力,能承受较大的工作压力; 4、具有较强的沟通能力和市场敏锐度,善于把握客户群体的需求,不断优化用户体验; 5、具备优秀的逻辑判断能力,多任务管理能力与团队协作能力。 6、审美好,会排版,了解流行趋势,善于捕捉热点。 待遇: 1、10-15k,****,底薪+提成+年底奖金+五险一金 2、工作时间:8小时制,周六部门轮流值班。
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一、岗位职责: 1. 负责公司旅游品类的整体运营管理,提升产品品质和用户体验,实现业务目标。 2. 制定旅游品类的运营策略和计划,并根据市场变化及时调整,确保运营目标的达成。 3. 负责旅游品类产品的策划、推广、上线、运营及优化,提高产品知名度和市场占有率。 4. 负责旅游品类团队的日常管理和培训,提升团队整体业务能力和执行力。 5. 监控旅游品类运营数据,分析市场趋势,为产品优化和运营决策提供数据支持。 6. 与其他部门(如技术、设计、市场等)紧密协作,确保旅游品类业务的顺利推进。 二、岗位要求: 1. 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上旅游行业运营经验,至少3年以上运营管理经验。 3. 熟悉旅游市场动态,具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力。 4. 具备优秀的团队管理能力,善于沟通协调,能够承受工作压力。 5. 熟练掌握各类运营工具和数据分析方法,具备较强的数据敏感性。 6. 具备较强的文字撰写和编辑能力,能够撰写高质量的运营文案。 7. 有成功运营旅游品类项目经验者优先。 三、薪资待遇: 1. 薪资范围:面议,根据个人能力和经验水平确定。 2. 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 四、工作地点: [所在城市] 五、应聘方式: 请将个人简历发送至[公司邮箱],邮件标题请注明“运营主管(旅游品类)+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
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【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品,撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台(如小红书、闲鱼、微信、抖音等),通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公,无需线下坐班,无通勤成本,时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴,按个人 kpi对接完成数量累计薪酬,不设上限。