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职位职责: 1、负责为抖音客服业务VOIP和热线等语音交互场景提供专业的音频技术支持与研发,运用端到端的语音大模型实现更高效、智能的客服音频交互体验; 2、负责端到端语音大模型在客服应用中的落地与优化,搭建智能音频理解和处理在客服领域的系统级解决方案; 3、跟进客服产品业务的语音/音频需求,持续改进产品的音频质量体验;结合实际业务场景,对模型进行针对性训练和调优,确保语音识别、合成等功能能精准适配客服对话需求,提升对话理解和回复的准确性; 4、跟踪研发业界先进的音频进展,探索语音/音频领域最新技术的研发并落地产品。 职位要求: 1、深入理解端到端语音大模型的原理和架构,熟悉常见的语音大模型,如Whisper等,对语音识别、合成、对话理解等技术有扎实的理论基础; 2、具备优秀的编程能力,熟练使用Python等主流编程语言,熟悉深度学习框架,如PyTorch或TensorFlow,能够进行模型的开发、训练和部署; 3、有语音大模型实际应用项目经验,特别是在音频通信、客服系统等领域,有相关经验者优先; 4、在语音处理、人工智能相关领域的高水平会议和期刊,如ICASSP、Interspeech等发表过论文,或在相关竞赛中取得优异成绩者优先。
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职位职责: 1、负责为抖音客服业务VOIP和热线等语音交互场景提供专业的音频技术支持与研发,运用端到端的语音大模型实现更高效、智能的客服音频交互体验; 2、负责端到端语音大模型在客服应用中的落地与优化,搭建智能音频理解和处理在客服领域的系统级解决方案; 3、跟进客服产品业务的语音/音频需求,持续改进产品的音频质量体验;结合实际业务场景,对模型进行针对性训练和调优,确保语音识别、合成等功能能精准适配客服对话需求,提升对话理解和回复的准确性; 4、跟踪研发业界先进的音频进展,探索语音/音频领域最新技术的研发并落地产品。 职位要求: 1、深入理解端到端语音大模型的原理和架构,熟悉常见的语音大模型,如Whisper等,对语音识别、合成、对话理解等技术有扎实的理论基础; 2、具备优秀的编程能力,熟练使用Python等主流编程语言,熟悉深度学习框架,如PyTorch或TensorFlow,能够进行模型的开发、训练和部署; 3、有语音大模型实际应用项目经验,特别是在音频通信、客服系统等领域,有相关经验者优先; 4、在语音处理、人工智能相关领域的高水平会议和期刊,如ICASSP、Interspeech等发表过论文,或在相关竞赛中取得优异成绩者优先。
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岗位职责: 负责与智能家电类产品生产企业合作,探索在消杀、保鲜、室内空气治理等技术应用场景中,搭载自研固体材料缓释气体消毒剂的功能模块,对智能家电等机电一体化产品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作。 任职要求: 1)必要条件:曾参与过销售额1000万元人民币以上或销售量10万件以上的单品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作;且从事产品运营的工作年限不少于2年。 2)优先条件:从事与消杀、保鲜、室内空气治理等场景应用的相关产品运营者优先,并须提供与上述场景应用的产品运营工作相关的佐证材料。
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岗位职责: 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析,输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作,跟进需求的排期和进度,保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求: 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验,独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力,具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心,能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1
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职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
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工作职责: 1. 负责智能客服机器人的运营,确保机器人能够准确识别用户需求,并提供优质的应答体验;对业务和服务变化进行及时的运营优化; 2. 参与智能服务知识体系建设,对机器人知识库进行整体维护,通过业务知识导入与优化,提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验; 3. 通过运营数据分析,发现改进机会点,并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议,提升智能服务能力; 4. 沉淀总结运营文档,持续提升运营效率。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,接受应届生或1年以上工作经验,(智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先); 2.具备英语书面能力,具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力;对数据敏感,具备较好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和方法;团队合作能力佳,具备优秀的跨团队沟通和协调能力; 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力,能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。
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岗位职责: 结合智能技术,针对保险业务痛点,设计智能应用产品落地方案,最终协助业务推动场景落地,工作职责包括: 1.负责集团人工智能应用管理标准和办法的制定; 2.负责集团人工智能重点产品的规划; 3.负责集团人工智能重点产品的过程管理; 4.负责集团人工智能重点产品的效果评估; 5.负责外部人工智能厂商的技术评估和统一管理; 6.完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1.硕士研究生及以上学历,数学、统计学、信息、计算机等相关专业; 2.具备产品规划、产品设计相关专业知识; 3.具备公司战略规划解读知识; 4.具有任职数据分析与数据挖掘等岗位工作经历。
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岗位职责: 1、根据所负责业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力; 3、较好的跨部门协同能力,能协调产研资源; 4、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。
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岗位职责: 1、负责开展智能招投标产品设计、流程优化、功能优化升级等,协调内外部资源,按计划推动产品上线和项目交付; 2、负责撰写详细的产品需求文档及原型设计文档,跟踪产品研发进度; 3、负责收集招投标领域的智能化相关市场反馈、把握市场演进方向,总结客户需求、痛点和提炼应用场景,提升产品用户体验; 4、负责智能招投标领域竞争产品、最佳实践、行业相关信息的收集整理和深度分析; 5、负责智能招标产品的培训、交付材料编写、定期更新; 6、负责与其它智能化团队协同,提高产品智能化竞争力,提高产品价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、电子商务等相关专业; 2、五年以上电子招投标产品相关工作经验,熟悉电子招投标相关政策、规范以及技术要求; 3、具备优秀的产品规划能力,熟练掌握相关方法论,对招投标业务有深刻的理解,能够进行产品创新,提高产品竞争力; 4、对智能化技术有深刻的了解,了解大语言模型、智能体相关技术、主流前沿的智能化技术等; 5、熟悉互联网产品整体实现过程,具有优秀的交互设计功底,注重用户体验,具备一定的技术理解能力; 具备良好的沟通和协作能力,能够平衡协调多方合作,有效推进项目进度、把控项目周期。
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岗位职责: 1、负责协助智能招投标产品经理完成业务分析、逻辑推演、概念梳理以及产品实现确认,辅助推动产品功能开发和上线; 2、负责按需编写有关的业务梳理文档、研发配合文档等; 3、负责将业务分析结果与研发同步,配合研发人员完成业务到系统功能的转换; 4、负责招投标领域相关业务信息的反馈收集、整理和分析,形成迭代积累; 5、负责与产品团队协同,完成智能化产品功能开发、上线和项目落地。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、电子商务等相关专业; 2、两年以上电子招投标产品相关工作经验,熟悉电子招投标相关政策、规范以及技术要求; 3、对招投标业务有深刻的理解,熟悉国家招投标法、招投标相关条款等业务含义; 4、对智能化技术有一定的了解,了解大语言模型、智能体相关技术、主流前沿的智能化技术等; 5、熟悉互联网产品整体实现过程,具备一定的技术理解能力; 6、具备良好的沟通和协作能力。
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岗位职责: 1.负责参与新项目的开发及规划; 2.负责系统构架设计及系统接口设计; 3.可以精确地分析客户需求并完成系统设计及开发; 4.负责根据用户及市场需求设计文档及开发,并不断改善。 任职要求: 1、熟悉分布式后端服务开发流程和规范,熟练掌握Spring、Mybatis等框架,熟悉SpringCloud,SpringBoot等开发框架; 2、熟悉Maven管理工具,Tomcat、nginx等中间件; 3、熟悉nacos、openfeign、gateway、mybaitsplus3等框架技术加分; 4、精通Java多线程开发和线程池使用,熟练掌握分布式,缓存,消息队列,搜索等技术体系;5、掌握Redis,Elasticsearch等NoSQL技术,精通MySQL的开发设计和调优; 6、熟悉Linux环境,熟悉搭建Git服务器进行代码管理,熟悉web容器性能调优,能独立部署,定位跟踪日志。
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岗位职责 1、根据产品需求和用户场景,进行需求分析,制定测试计划、风险评估、设计测试用例,准备测试环境和测试数据,完善相关文档; 2、负责组织执行测试任务,执行测试用例,提交Bug并推动问题的解决,输出测试报告 3、负责项目的前后端、接口测试、自动化回归测试,能把控项目风险及时沟通重大测试问题,确保测试目标达成; 4、积极跟进客户反馈问题,推动问题的解决。 岗位要求 1、3年以上测试工作经验,计算机相关专业; 2、熟悉测试理论、测试流程,掌握测试方法、测试技术,独立完成被测产品:功能测试、接口测试、集成测试、系统测试、兼容性测试; 3、能够快速理解复杂业务流程、分析需求测试点、设计测试用例和执行; 4、能够独立负责中小项目或者大项目的核心模块,有KYC领域(真实性验证),OCR识别,人脸对比等相关测试经验; 5、熟悉Android和ios操作系统,熟悉移动端测试方法与测试点,有App产品测试经验; 6、掌握Postman、Jmeter、jira、pycharm、IEDA等工具的使用,掌握主流的抓包工具,Charles、Fiddler等,能够独立完成抓包、断点、篡改、弱网模拟等测试; 7、热爱测试工作,有较强的学习能力,沟通表达能力,具备良好的团队合作精神,具备一定的抗压能力。
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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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一、岗位职责 1、负责专业人才培养方案的制作、修订工作。 2、负责人工智能相关课程与教学项目研发。 3、将产业经验转化为教学资源,设计实验及实训内容。 4、参与课程体系研讨与更新,优化教学方法。 5、跟踪大数据、AI技术及市场趋势,确保教研体系专业性与时效性。 6、对教学资源收集、开发、整理、维护等工作。 二、任职条件 任职条件: 1、**本科及以上学历(优秀者可放宽),计算机、软件、信息等相关专业; 2、具有较强编程能力,熟练使用python,熟练NumPy/Pandas/Matplotlib/Seaborm等工具的使用; 3、熟悉机器学习框架及常见算法(如逻辑回归、SVM、神经网络等); 4、熟悉至少一种深度学习框架,如Tensorflow或PyTorch等; 5、具备人工智能相关的项目开发经验,有推荐系统、语音、计算机视觉、NLP和智能项目相关经验优先; 熟练制作PPT课件、案例库、习题库,具备教学教研协调能力; 三、公司福利 1、公司所处临深片区,公司附近乘坐轻轨和动车去广州,深圳只需15-30分钟。 2、年终奖金:根据公司年终奖金分配管理制度。 3、五险,享受法定节假日及年假。 4、完善的培训、晋升体系。 5、免费提供公寓,可拎包入住。 职位福利:节日福利、员工旅游、每年调薪。 职位亮点:公司提供良好的职业发展通道。
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工作职责: 1、从事人工智能领域研究工作,包括不限于行业应用的跟踪分析与研判工作; 2、开展公司人工智能技术的应用研究、融合规划及材料撰写工作; 3、负责智能项目管理工作,进行智能产品规划与设计工作; 4、完成其他相关重点工作。 任职资格: 1、硕士研究生或以上学历; 2、具有较强文字功底及逻辑思维能力;具有优秀的表达、沟通与协调能力; 3、有1年以上咨询研究工作经验,有咨询公司、第三方评测机构工作经验者优先; 4、喜欢跟踪和研究分析人工智能与保险领域最新动态,对人工智能、金融保险行业有一定了解。