薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

职位职责： 团队介绍：国际化内容安全平台团队致力于为字节跳动国际化产品的用户维护安全可信赖环境，通过开发、迭代机器学习模型和信息系统以更早、更快发掘风险、监控风险、响应紧急事件，以人工智能技术支持业务发展，力求更高效、更敏捷、更全能地维护站内生态安全。 1、负责国际化机审平台服务端研发工作，包括但不限于：规则引擎、策略平台、特征平台、风险感知、风控数据等系统建设； 2、承接视频审核、直播审核、用户审核等核心链路需求开发工作； 3、建设面向亿级日投稿及亿级日活的高并发、高稳定性系统； 4、持续对系统架构进行改造和优化； 5、参与平台产品研发，针对不同流程进行模块抽象。 职位要求： 1、三年以上的Golang/Java/Python开发经验，具有较强的责任心，自驱力和成长型思维； 2、熟练掌握Golang/Java/Python常用框架，深入了解框架提供的特性及其实现原理细节； 3、具有良好的业务梳理和抽象能力，掌握重构代码基本功； 4、具备良好的编码习惯，结构清晰，命名规范，逻辑性强，代码冗余率低； 5、有分布式系统的设计和开发经验，能独立完成系统的设计及开发；熟练掌握MySQL数据库和一种以上非关系型数据库，如Redis、Cassandra、HBase，理解其使用场景及限制； 6、有以下经验者优先：风控或内容安全相关系统经验；熟悉分布式系统架构设计；有机器学习算法和数据分析经验；主导过系统重构升级项目；主导过平台型产品建设项目等。

职位职责： 1、负责抖音生态三审问题域审核工作，根据要求完成各项任务，保障交付效率和质量符合预期； 2、通过日常工作发现潜在问题，辅助指标监控及数据分析，提出改进建议，协助解决业务风险； 3、协助完成组内交代的其他工作任务。 职位要求： 1、本科及以上学历，有一定的审核经验和团队协作经验者优先； 2、对视频领域有一定了解，针对内容价值、风险有敏感度和判断力； 3、具备良好的抗压能力，有责任心，工作积极主动，具备良好的团队合作精神； 4、学习能力强，善于发现问题、归纳总结与输出，反哺业务发展。

岗位职责：1.根据风险政策审核申请人资料是否齐全以及核实真实性、合理性；2.对客户进行电话审核，并综合申请资料及外部数据分析，辨别风险事项；3.执行风险政策，综合判断客户资信情况，出具审批结果；4.识别并及时汇报审批过程中出现的风险，协助提出针对性风控优化建议；5.完成领导交办的其他事项。岗位要求：1.金融、经济等相关专业本科及以上学历，能熟练使用各类办公软件；2.具有良好的客户沟通能力、逻辑分析判断能力及较强的抗压能力；3.工作积极主动，严谨细致，具有高度责任心，善于分析、思考问题；4.有融资租赁、银行、小贷等同行业风险审批经验者优先。

双休资料检审回访员 一，工作内容： 1，为老客户提供售后保单年检，资料整理审核、续费通知提醒等服务；协助经理接待或拜访送礼品给老客户，促成客户二次续期； 2，售后服务跟踪，协助客户办理资料变更，提醒客户红利领取、生存金领取、养老年金领取、完善保单资料、协助客户办理理赔等； 3，每天打15个左右电话，回访通知老客户来公司领取福利礼品如茶具零食包粮油旅行箱等，邀请老客户参加公司举办的讲座沙龙旅游等休闲娱乐活动（活动有免费午餐或晚餐宴提供） 二，工资待遇（不包吃住周末双休）： 底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等，同事普遍月薪在8000-20000元左右； 备注：底薪范围是根据候选人最近一年或半年的收入流水和学历、工作经历、能力，在面试及后面表现来综合调整评定的； 三，年龄及学历要求： 25-45岁男女不限，经验不限，大专或以上学历（学信网可查），无犯罪纪录，不是征信老赖黑名单； 四，上班时间：周一至五 9:00-17:00，中午2小时休息不加班，周六日双休； 五，上班及面试地点安排： 广州市天河区天河北路28-32号天河时代广场东座中国人寿广州总部（林和西地铁B口580米）10月29日起逢周一至五的任一天上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试； 此岗位属于内部直招不经第三方，如有意向请投简历或直接留言，谨防上当受骗，谢谢！

【岗位职责】 1、 负责企业内部平台型系统的建设，例如：工单系统、智能客服系统、知识库系统、权限管理平台等； 2、负责承接多个业务方提出的业务需求，负责需求调研、方案设计、研发项目管理、产品运营等； 3、负责基于业务需求做通用能力设计，增强平台型系统的通用性和扩展性； 【任职资格】 1、本科以上学历，5到8年产品经理工作经验； 2、有产品Owner意识，对需求把控、方案设计、项目管理、产品运营有深刻的理解； 3、有很强的逻辑思维能力，有平台产品思维，善于抽象设计通用功能； 4、有客户服务意识，沟通表达能力、推动力、执行力强； 5、有HR领域，尤其是SSC业务经验者优先； 6、有平台型产品设计经验者优先；

工作内容： 1、聚水谭审单处理，客户接待，解答客户疑问; 2、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进； 3、及时有效地为客户解决相关售后问题; 4、处理客服退换货、退款等其它客服相关工作。 5、领导安排的其它工作。 任职资格： 1、半年以上多平台电商售后客服和聚水谭审单工作经验，电脑操作熟练； 2、熟悉电商平台、网购流程及操作规则 3、服务意识、销售意识强，数据分析处理能力好 4、熟练使用聚水潭软件（必备项），良好的沟通表达能力和应变能力，学习能力强。 5、性格外向、开朗、有耐心、细心，目标性强，抗压力好。

【工作内容】 目前招聘店内上班的员工，简称店员。 具体工作内容（看你住的地址），给你安排店内的岗位，然后介绍。 创立于2017年5月，是一家快速成长、发展迅猛的生鲜新零售公司。 【薪资明细】 1、无责底薪+阶梯绩效+店员奖金包+职级薪资1200元+扩大奖金包 2、其他福利：带薪年假、工龄津贴、职级津贴、绩效奖金； 年龄要求：18-43岁 晋升空间：店员/营业员--储备站长--站长--区域主管--区域经理--区域总监，发展空间大，不怕没有晋升空间。 注：各区域站点人员需求量不一致，具体的岗位招聘详情可以咨询相关招聘专员

【工作内容】 目前招聘店内上班的员工，简称店员。 具体工作内容（看你住的地址），给你安排店内的岗位，然后介绍。 创立于2017年5月，是一家快速成长、发展迅猛的生鲜新零售公司。 【薪资明细】 1、无责底薪+阶梯绩效+店员奖金包+职级薪资1200元+扩大奖金包 2、其他福利：带薪年假、工龄津贴、职级津贴、绩效奖金； 年龄要求：18-43岁 晋升空间：店员/营业员--储备站长--站长--区域主管--区域经理--区域总监，发展空间大，不怕没有晋升空间。 注：各区域站点人员需求量不一致，具体的岗位招聘详情可以咨询相关招聘专员

【职位描述】: 1、通过在线/接听电话等服务方式，专业的解决用户各种问题； 2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化； 3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度； 4、分析用户数据，优化工作解决方案。 【任职要求】: 1、大专及以上学历，有从业经验者或条件优秀者可适当放宽要求； 2、口齿清晰，普通话标准，打字熟练，喜爱互联网； 3、具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题； 4、主动学习意识强，能及时发现工作中的问题，并积极主动解决； 5、有责任心，服务意识强，抗压能力强。

录单员招聘 一、岗位信息 1. 岗位名称：全职录单员 2. 工作地点：互联网大厦 二、工作内容 主要负责将商家的公开信息准确无误地上传至小程，确保信息的完整性与准确性。 三、工作时间 上午 9 点 - 中午 12 点；下午 1 点 30 - 下午 6 点 30 四、任职要求 1. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快，能够高效处理信息录入工作。 2. 具备基本的信息收集与整理能力，有较强的责任心，对待工作认真细致，确保录入信息无差错。 3. 有良好的团队协作精神，能够积极配合团队完成工作任务，遵守公司的各项规章制度。 五、薪资待遇 1. 薪资结构：按单提成 2. 福利待遇：双休、节假日正常放假。 六、应聘方式 线下面试。期待您的加入，携手共创美好未来！

招淘宝客服，熟悉淘宝、熟悉各项电商规则，能独立处理网店日常流程者优先，要有一定抗压能力，想要成长的来 公司致力于中高端宠物用品电商销售，一家年轻有活力的宠物用品公司，公司现快速成长，欢迎有能力的小伙伴加入～可携宠上班，撸宠办公 【职位描述】 1）淘宝的售前，售中，售后咨询 2）通过咨询及时回复并实现用户转化，提升转化率，二次消费 3）解决用户在产品内容，服务，快递问题，完成商品补发，对接快递赔偿 4）熟悉产品后能灵活回复买家的各种问题，销售思维敏捷，了解客户的需求痛点，有营销意识 5）熟悉平台规则、平台交易流程、支付及相关售前售中流程，熟练使用淘宝后台 6）总结能力强，定期优化快捷语，产品话术，图片的回复，以及相应资料的整理，产品知识的及时掌握及更新 7)维护老客，妥善解决用户的售后问题，有效降低退单率，降低客户负面情绪，提升好评率，复盘售后情况，写售后报告 8)完成店长安排的工作（包括但不限于协助仓库数量核对，erp库存校对，打印物料，对接1688采购赠品，辅助上链接，更换链接图片等） 9)按要求完成日报，周报，月报 【岗位要求】 1）白班时间 9:00-17:30（客服及安排的工作） 2）晚班时间 17:30-21:30 （仅做客服回复） 3）放假大小周，每周有3或4次晚班 4）大专及以上学历 5）嘴巴甜情商高，对待客人像朋友，责任心强，积极配合上级排班等工作安排，沟通能力强，有团队意识 6）遇大促活动不可调休，请假提前1天，离职提前3周 【上班地址】宝安大道4004号金中科技大厦（沃尔玛对面） 【薪酬】 1）试用期：一个月，底薪4K 2）转正：底薪4.2K，绩效考核+奖金到手5-8K，社保交五险 【福利】 1）可带宠物狗狗上班 2）全勤奖，节日福利 3）项目奖励 4）一周一次人类下午茶 5）宠物零食角 加分项： 1）有小红书经验 2）热爱宠物（猫狗）自养小型犬 3）离得近，通勤时间短

河南豫工机械有限公司，专注工业机械设备出口10余年，24年销售额达1.5亿，公司规模300人以上，公司提供精准客户资源，保证单人单月询盘量在80-100人次。现诚聘外贸业务，薪资福利多多，赶紧进来看看！ 岗位需要你做到： 1.公司有独立的运营部门，每天都有新询盘，不需要自己开发客户，不用担心没有客户资源； 2.作为业务你只需要负责谈单工作，不用管发货问题，我们有专门的采购、单证负责这些； 3.业务具体需要做这些：处理所分询盘，向客户介绍产品、进行报价、业务洽谈、接待客户、促成订单。跟进订单流程，保持良好沟通，完成产品交付。 4.专业的外贸平台，大量优质的询盘资源，产品成交周期短，为员工提供管理+专业发展双通道。 你需要具备的能力： 1.作为外贸业务，面对国外客户，英语自然是必备技能啦，岗位要求你英语至少四级以上，听说读写要熟练哦； 2.大专以上学历，英语、商务英语、国际经济与贸易、电子商务、国际商务等专业优先考虑； 3.岗位要求i你最好有点经验哦，能力优秀者无经验也是可以滴，公司很愿意栽培哦； 4.面对工作你要勤奋踏实好学，需要有目标感，和一定的抗压能力，反应灵活，有团队意识，注重工作效率。 完善的培训机制： 1.新人入职培训：完善的系哪人培训提醒，公司新人培训+上岗一对一导师制辅导，课程包含：企业文化、公司制度、外贸基础知识、如何回复询盘、外贸平台操作流程等，帮助新员工快速融入公司，实现阶梯式成长； 2.专业技能培训：每周一次成单分享，产品知识培训、业务技能、客户话术沟通等 ，全方位提升员工的销售技能； 3.晋升培训：全面的管理干部晋升培训，让你实现人材到人才的跳跃。

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