• 6k-10k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,电商 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责公司全渠道运营策略的制定与执行,提升品牌知名度和销售额; 2. 擅长新媒体运营,包括但不限于微信公众号、微博、抖音等平台; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺的直播运营,提升直播效果和用户互动; 4. 深入了解社群私域营销,制定并执行社群营销策略,提升用户粘性和转化率; 5. 负责实体店小程序的运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 跨部门协作,与市场、产品、设计等部门沟通,确保运营目标的达成。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 3年以上全渠道运营经验,有成功案例者优先; 3. 熟悉新媒体运营策略,具备一定的文案撰写和图片处理能力; 4. 擅长抖音、京东商城、视频号店铺直播运营,有成功直播案例者优先; 5. 熟悉社群私域营销,具备社群运营和管理经验; 6. 了解实体店小程序运营,能独立完成小程序的推广和运营; 7. 具备良好的沟通协调能力,具备团队合作精神; 8. 具备较强的数据分析能力,能根据数据调整运营策略。 岗位职责: 1. 制定全渠道运营策略,包括新媒体运营、直播运营、社群私域营销、实体店小程序运营等; 2. 负责公司新媒体平台的日常运营,包括内容策划、发布、互动、数据分析等; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺直播的策划、执行和跟进,提升直播效果; 4. 制定社群营销策略,搭建和管理社群,提升用户活跃度和转化率; 5. 负责实体店小程序的日常运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 定期分析运营数据,调整运营策略,提升运营效果; 7. 参与公司重大活动策划与执行,提升品牌形象。 岗位待遇: 1. 薪资:面议,根据个人能力及经验; 2. 五险一金、年终奖、分红、节假日福利等; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会、合伙人计划; 4. 舒适的工作环境和团队氛围。 联系方式: 有意者请将个人简历发送至邮箱:*********************,邮件标题请注明“全渠道运营专员+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
  • 5k-6k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,电商 / 天使轮 / 50-150人
    【岗位名称】新媒体运营专员(数码直播方向) 【岗位职责】 1. 负责公司数码产品直播内容的策划、执行和推广,提升品牌知名度和用户粘性; 2. 制定并执行新媒体平台推广策略,达成平台推广目标; 3. 负责手机后服务内容的策划与执行,提升用户满意度和口碑; 4. 协助团队进行人工智能训练,优化直播内容和推广效果; 5. 跟踪分析直播数据和平台数据,为运营决策提供依据; 6、社群运营转化。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历,广告、市场营销、新媒体等相关专业优先; 2. 具备一定的数码产品知识,对直播行业有浓厚兴趣; 3. 2年及以上新媒体运营经验,有数码产品直播运营经验者优先; 4. 熟悉各大新媒体平台运营规则,具备良好的文案撰写和图片处理能力; 5. 具备较强的沟通协调能力,能独立完成项目策划和执行; 6. 有以下技能者优先: a. 人工智能训练师证书或相关经验; b. 熟练使用手机摄影、视频剪辑软件,具备一定的视频制作能力; c. 熟练使用PS、AI等设计软件。 【薪资待遇】面议 【工作地点】成都市 公司可以免费提供人工智能训练师课程提升,成长后合伙人方向合作。 欢迎有志之士加入我们的团队,共创辉煌!
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团核心本地商业的站外线索广告投放策略制定和项目操盘,对线索规模、成本、ROI、后链路消费等业务指标负责; 2、基于业务目标制定短中长期规划、目标拆解与达成路径,整合各渠道资源、推广手段完成增长目标,并能总结沉淀方法论; 3、 整体负责核心业务的渠道投放工作,调整投放策略;制定渠道、人群、素材、承接的匹配策略、优化投放流程; 4、 基于业务增长诉求,推进提升效果和效率所必须的线索投放能力建设,包括但不限于数据基建、素材库、自动化投放工具、算法策略模型等,不断提升团队在投放全链路上的效率和效果; 5、支持线索自动分配系统的建设,解决线索分配及时问题,实现线索分级和流转分级,提高线索业绩产出及调动后线咨询运营及商家合作积极性。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,5年以上国内广告投放经验,精通字节、快手、广点通等主流媒体平台的投放逻辑和实操经验; 2、有本地生活服务领域投放经验或者业务增长bp经验者优先; 3、有丰富的线索类业务投放经验,与电销团队有密切协同配合,深入了解线索完整流转机制及系统搭建; 4、具备较强的逻辑分析能力及数据敏感度,能独立完成复杂的项目分析报告、复盘报告,通过数据分析总结经验和沉淀方法论; 5、有较强的项目管理与统筹能力、目标拆解能力;并对投放 / 广告感兴趣,愿意在投放领域深入研究,有较强的学习能力; 6、出色的沟通协调能力以及推进能力,能调动跨部门资源,推动项目按期落地。 具备以下者优先 1、有丰富的线索类业务投放经验,与电销团队有密切协同配合,深入了解线索完整流转机制及系统搭建; 2、医美医疗行业经验优先。 岗位亮点 发展空间大,更丰富的项目视角。可以比较丰富的了解美团核心本地商业业务的增量链路。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    医疗|健康 / 未融资 / 500-2000人
    【仅限20名】!!先报名先得!! 帅哥美美们,都是零零后放心来聊 员工福利: 1、富有高薪挑战性,完成标准即可获得的奢侈品奖励,包括(最新款苹果或华为手机、貂皮大衣,双倍提现,黄金等) 2、每年两次出国游,丰富的外出团建活动(聚餐、登山、自驾游、KTV等) 公共设施: 公司置有冰箱,微波炉等供使用 工作氛围:;公司办公环境舒适,氛围轻松和谐,青春活力,是一个年轻,高效的团队。 工作内容:咱们这边主要负责账号运营 短视频软文等制作 发布 推广等 薪资:平均薪资8000左右 前期来了学习期底薪4000+提成 内部可以晋升 每晋升一次薪资上调500  工作时间:早上8点到下午5.30中午休息一个半小时 单休可以调休攒休   福利待遇:五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期聚餐、晋升空间大、每年享有出国游机会 有无经验都需要,实习生也需要 包两餐,住宿附近都是商店,适合聚餐或逛街,宿舍是独立卫浴、有空调洗衣机、干净整洁的宿舍。工作轻松,可以嘻嘻哈哈,都是同龄人氛围好,不需要对上级卑躬屈膝,因为他们都善哦~ 希望早日和帅哥美女们成为同事,挣大钱!出去玩!
  • 7k-11k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具类产品,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、结合当下的热门游戏资讯,输出视频、热点文章发布到海外各自媒体平台,完成用户新增目标; 2、根据用户需求点制作视频、图文(视频)攻略教程等发布各自媒体平台渠道(包括但不限于Tiktok、Facebook、Youtube、Twitter等平台渠道); 3、负责各个自媒体平台账号的日常运营工作,对各平台曝光进行数据分析并做出相应优化运营策略,探究各视频平台运营规则和流量最大化; 4、结合实时热点,在各本地论坛、Facebook社群、Reddit等渠道找到产品潜在用户,发布产品软广为产品及品牌曝光。 任职要求: 1、大专以上学历,有短视频运营相关工作经验者优先,具备视频剪辑能力,可熟练使用PR等视频剪辑工具,可接受应届生; 2、优秀的内容创作能力、市场营销思维和数据分析能力; 3、英文读写流利,4级以上,有小语种背景为加分项; 4、对加速器了解,热爱游戏,游戏涉猎广泛,关注海外游戏行业资讯,了解游戏用户群体,自媒体负责人/B站UP主等身份优先; 5、沟通能力强,良好的自驱力,有责任心,有耐心,强烈的成就动机,勇于不断挑战与进步。 俊云收入结构: 月薪+年终奖金+绩效奖金+合伙年终分红+各类补贴+俊云特色福利包,全年累计14-16个月月薪。 俊云各类福利: 1. 社保&公积金&商业保险为你保驾护航,助你安居乐业有保障。 2.公司自有食堂营养双餐&餐后水果&丰盛零食,让你元气满满,能量加倍。 3.N天带薪年假&团建基金&团队出游&花式聚餐,助你快速融入团体,默契协作。 4.专项学习发展基金&各类学习资源与补贴,帮你技能提升,快速成长。 5.各类贺礼、慰问、节庆、纪念日,花式宠你,让你倍感温暖与惊喜。 期待我们共同努力,成为一家有用户规模、有社会责任担当的企业,为团队成员提供物质及精神的幸福保障,为玩家带来更好的游戏体验,还在等什么,一起追梦吧~
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 产品介绍:今日头条是一个通用信息平台,致力于连接人与信息,让优质丰富的信息得到高效精准的分发,促使信息创造价值。今日头条目前拥有推荐引擎、搜索引擎、关注订阅和内容运营等多种分发方式,囊括图文、视频、问答、微头条、专栏、小说、直播、音频和小程序等多种内容体裁。 团队介绍:安全是内容类产品生存的第一道屏障,今日头条安全团队具备国内内容安全领域先进的生产力,基于产品丰富的内容形态,可以接触和学到所有类型内容的安全管控,收获行业领先的内容安全积淀。 1、负责悟空浏览器、今日头条等产品的版权运营工作,支持业务合规、安全发展; 2、制定产品的版权安全策略和应对流程机制,能结合平台产品能力、内外部风险信息制定策略并推进落地; 3、建立效果和评估机制,对结果负责,可以有效验收和复盘策略效果; 4、深入了解浏览器产品的安全问题和解决方案,做好各种日常安全事务; 5、与业务、法务、审核等团队紧密合作,不断完善现有合作流程。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网版权业务经验,熟悉浏览器行业者优先; 2、逻辑性强,有一定的数据分析能力,能够通过数据分析确定问题,制定策略; 3、具有较高的风险敏感意识,能够快速识别潜在风险并做出研判,找到最优解决方案并推动落地; 4、具备良好的沟通协调能力和执行能力,有较强的抗压能力和团队协作意识,可独立处理业务各工作事项。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责中小商家在抖音货架场景的运营策略,带领团队,通过各种运营手段实现货架场景的规模增长目标; 2、承担目标的拆分及管理,寻找突破性手段,带来增长,并对日常的工作的有效性做好优化和提升; 3、与产品、行业运营等团队协同,统筹做好归纳需求,拆解需求,跟进结果。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上增长类产品/运营经验,熟悉互联网,了解网购用户习惯; 2、目标感清晰,方向把握明确,对于数据敏感,且在运营上有自己的思考和方法论; 3、具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结; 4、有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神,能承受一定压力。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责中国移动云盘、超级SIM、5G消息、中间号等重点业务的整体运营规划,包括用户运营、活动运营、业务运营等。 2、挖掘用户使用需求和场景,整合客户运营资源,配合新活动上线、重大节日等相关节点进行策划和推广,助力用户增长和活跃提升,能独立完成运营策划和落地。 3、探索契合用户诉求的运营方向和策略,通过营销活动、渠道推广等手段,提升用户粘性。 4、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态。 5、针对业务运营情况和活动开展情况等,独立输出汇报PPT和相关介绍材料。 6、辽宁省沈阳市东北大马路208号 辽宁移动通信客户服务中心 岗位要求: 1、**本科及以上学历,**重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、具备优秀活动和功能策划能力,对数据敏感,能够提出数据洞察并制定策略; 3、具备良好的PPT、word等汇报材料整合、输出能力; 4、具备优秀学习能力和逻辑思维能力、出色的跨团队和沟通协调能力; 5、具备良好的抗压能力,具有运营商或互联网产品类产品的活动策划、用户增长等相关经验者优先。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、MCN及达人投放:负责内容平台供应商及达人的合作及投放,为达人投放的的引入规模、CPM、CPA等结算模式和投放效果负责; 2、进行达人投放效果数据监控和分析优化,不断完善投放策略,提升获客效率、降低获客成本; 3、负责自建联达人社群的组建、运营和活跃,根据业务投放需求快速筛选投放达人,提升可控账号数量。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3-5年平台型公司达人投放经验,有达人资源、机构资源、媒介资源者优先; 2、熟悉抖音、快手、视频号等第三方内容平台的商业化产品和达人生态; 3、善于沟通,具备良好的合作协作能力,能快速建联更多供应商和达人做投放合作; 4、有高效的执行力、强烈的责任心和自我驱动力。 具备以下者优先 有在pdd/转转/得物/闲鱼/淘宝/京东等平台或小红书/抖音/快手等内容平台做内容投放运营或达人运营经验 岗位亮点 渠道增长和内容营销的重点方向,团队年轻有活力,发展快,成长空间大。
  • 8k-16k 经验不限 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、文案撰写、视频制作,负责多个短视频平台影视类账号的整体运营; 2、挖掘影视剧营销爆点,并将营销点二次创作成短视频传播发酵; 3、给账号找定位,符合主流媒体平台发展方向并与搜狐视频影视剧作相契合; 4、及时了解多个媒体平台发展动态,给账号运营做底层支撑; 5、负责短视频内容运营的规划及制作,制定系统的内容运营方案; 6、做影视二创大号,当大V,打造全网影视资源矩阵,最终达到流量变现的效果; 7、数据统计工作。 岗位要求: 1、脑洞大、点子多、网感强、有短视频运营经验及成功案例者优先; 2、热爱影视行业,并且对影视营销有一定了解; 3、玩转抖音、快手、小红书、B站等短视频平台,并且熟悉各平台推荐机制和玩法; 4、熟练掌握各种视频制作软件PR等及基础办公软件如EXCEL等; 5、具备视频行业的相关媒体、自媒体资源,长期关注新媒体/短视频行业,有一定的品牌洞察力和营销策划能力; 6、有钻研精神,工作中能为目标努力学习,积极主动、活泼开朗、擅长沟通交流。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    内容资讯 / 天使轮 / 15-50人
    1、负责公司各个新媒体平台的运营工作,包括日常内容分发,评论维护,用户引流等。 2、对内容产出及分发效果,根据平台数据进行良好的把控和分析,并提出运营优化建议。 3、定期策划活动,提升用户的粘性和活跃度,对用户增长、留存、用户活跃率目标负责。 4、运营数据分析与汇报:日常运营类数据分析与运营报告的撰写,通过数据找出运营存在的问题,提供解决方案。 5、关注行业内的增长,探索新的增长机会与方向,定期收集相关行业信息,竞品分析及用户调研,提交相关分析报告,给出改进方案。 职位要求: 1、对新媒体运营特别是用户增长有自己熟知的方法及套路。 2、思维活跃,对时事和热点敏感,具有一定的文案能力。 3、能够接受机动加班工作制,可及时响应运营工作。 4、了解抖音、微博、B站等新媒体平台的运作机制与平台规则,了解新媒体运营技巧和玩法。 关于我们: 雷科技是聚焦科技与生活的内容机构。雷科技平台连接用户与品牌,生产有趣而专业的内容,包括科技资讯、深度评论、技能攻略和产品体验等,拥有图文、视频、信息流等内容形式,覆盖核心新媒体平台。 雷科技微信平台矩阵已凝聚350万忠实读者(其中雷科技170万,小雷哔哔56万,电车通36万,智能Pro20万),我们的读者有科技发烧友,行业中高层,科技小白用户。雷科技建立了超过100 个“雷科技俱乐部”微信社群,一共拥有 3 万粉丝,将粉丝更加紧密地连接起来。 雷科技拥有“1+6+N”的新媒体矩阵,在微信拥有300万+科技读者,在今日头条、百家号、网易号分别拥有100万+订阅用户,在全平台拥有超过700万粉丝。雷科技曾荣获「头条号、百家号、企鹅号年度优秀创作者」、「36kr 2022优质内容奖」等20余项奖项。 雷科技多年来深耕科技视频内容,在主流视频网站和短视频平台每月拥有3000万+次视频播放,在新榜视频榜科技类排名TOP5,在B站已聚集20万粉丝。 福利: 1、转正后每月餐补500元; 2、常备各种零食,每月下午茶,生日礼物/金,节日福利红包; 3、定期团建活动,年度体检,身体健康很重要! 4、双休不必说,法定带薪年假,带薪病假; 5、可以上手各种热门数码设备,并且享有员工内购优惠; 6、月度多重KPI绩效考核奖金,年终奖等,只要你够优秀! 注:税前薪酬标准含基本工资+分成激励+绩效奖金+餐补。
  • 15k-20k 经验1-3年 / 本科
    区块链 / B轮 / 50-150人
    工作内容: 运营公司海外新媒体宣传渠道(Twitter、discord、youtube、Linkedin等),传播品牌形象,助力业务发展。 维护用户社区,收集用户反馈并进行用户调研。根据反馈策划并执行运营活动,完成用户增长目标 与公司的商务团队、海外市场团队紧密合作,互相配合完成工作目标 任职要求: 具有流利的英语读写和沟通能力,有较好的文字功底 211本科以上学历,3年以上相关工作经历,3年以上海外新媒体运营经验 对数据敏感,有较强的分析总结能力,熟练使用各种数据分析方法和工具,形成相应方法论并向团队输出成果 具备区块链相关经验者优先 具有海外留学经历,工作经历者优先
  • 12k-20k 经验不限 / 本科
    文娱|内容,社交,游戏 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责海外社交/直播运营,提升用户体验; 2、对数据进行分析、处理,从数据中发掘产品优化思路; 3、管理主播,建立良好的内容生态; 4、与上下游部门保持长期良好协作,确保良好运转。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、对海外文化有一定了解,熟悉海外社交/直播生态; 3、有良好数据处理及分析能力; 4、具备良好学习能力,能快速适应变化。 我们的优势: 1. 超高的人才质量:985、211院校毕业职工比例达到75%以上; 2. 强大的资源支持:能接触到核心业务资源,满足学习成长要求; 3. 业务特色:优质海外产品,能上同类产品的全球榜单~
  • 18k-25k·15薪 经验5-10年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。