1.负责产品打包和部署 2.客户售后问题处理 3.产品培训与技术支持 4.上下岗位对接，包括开发测试产品和销售等岗位 5.定期例检和维护 6.客户档案记录和更新

职位职责： 1、负责大客户专项支持，开放平台方案可行性评估和落地，低代码飞书集成平台技术支持； 2、洞察用户痛点，推进对外文档，排查工具优化，持续提升客户满意度和产品体验； 3、跟踪客户使用反馈，收集重点信息，帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题，将问题提交给产研修复； 4、从技术层面总结，并协同产研团队，优化用户使用飞书开放平台的体验； 5、持续学习和提升自身专业度，与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率，提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务； 6、识别用户集成重大影响问题，按照流程规范进行有效的升级处理，协助维护客情关系。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、具备较强的信息检索、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力； 3、具有良好的客户服务意识和客户沟通技巧，独立分析和快速解决问题能力； 4、具备Web/前端/小程序开发能力或后端应用开发能力优先； 5、有开放平台大客户技术支持经验者优先； 6、英语优秀者优先。

岗位职责： 1、负责各公有云资源和基础服务的运维管理，保障服务系统的稳定、安全可靠的运行，处理突发事件、对疑难问题进行跟踪并最终解决，保障业务连续性； 2、参与公司Kubernetes集群架构规划、设计、运维和管理； 3、参与运维体系建设，实现分布式与高可用的集群运维，确保集群稳定性运维，制定业务相关的运维技术方案，确保业务高效稳定的运行。 4、参与云原生技术解决方案的制定、验证及落地；重要特性及核心功能的创新和技术攻关； 5、参与自动化运维平台的建设，提升运维效率； 6、应用相关技术实现运维成本控制，优化并提升资源利用率，通过技术手段完成高效运维服务支持。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，4年以上运维相关运维；具有3年以上公有云大规模资源的运维和实践管理经验； 2、熟悉操作系统、容器技术、Kubernetes架构，熟悉相关网络和存储解决方案，可以独立处理复杂的k8s集群问题； 3、熟悉业界主流容器云平台的架构设计，熟悉公有云AWS/阿里云/GCP/Azure等； 4、熟悉至少一门脚本语言（shell/python/Go均可），具备底层脚本开发能力； 5、良好的沟通和协调能力、极强的业务推动能力、强烈的责任心

工作职责 1、负责分布式或集中式存储系统的部署以及日常运维工作； 2、解决项目实施运维过程中的技术难题，并提供相应的技术支持； 3、负责存储系统的运维保障、效率提升、风险管控； 4、负责存储系统复杂的服务交付、变更、事件、问题处理、服务可用性及连续性的管理； 5、负责存储系统的监控和运维工具建设、主动预防、运营分析等运维安全保障性工作。 任职要求 1、负责分布式或集中式存储系统的部署以及日常运维工作； 2、解决项目实施运维过程中的技术难题，并提供相应的技术支持； 3、负责存储系统的运维保障、效率提升、风险管控； 4、负责存储系统复杂的服务交付、变更、事件、问题处理、服务可用性及连续性的管理； 5、负责存储系统的监控和运维工具建设、主动预防、运营分析等运维安全保障性工作。

【岗位职责】： 1.国际化互联网保险科技输出，海外互联网保险科技业务支持，海外保险自有业务支持，海内外技术同行项目交流。 2.和一线运维团队的同学、Infrastructure as Code的同学以及DevOps的同学，讨论并制定稳定性保障方案，监控及故障恢复方案等，对Infrastructure as Code及DevOps的同学提出更好地保障生产环境的自动化及监控的需求。 3.on-call轮值。 4.紧急事件响应及紧急事故管理。在生产发生P0及P1级故障的时候，进行故障分析和定位，并准确找到相关团队进行故障修复。对于疑难杂症的P2及以下故障，帮助一线运维团队共同分享和定位，并跟进解决。 5.事后总结，跟踪故障。故障复盘会的组织及相应Actions的跟进。 6.数据完整性问题及数据泄露等问题的发现及解决。 7.与各相关团队协同，实现生产环境99.99%的高可用保证。生产环境的高效监控及快速故障恢复能力的保障。 8.跟随国际化团队不断成长，突破自我，为海外客户项目团队提供技术支持。 【任职资格】： 1.计算机相关专业，本科或以上学历。3年以上SRE或运维保障工作经验。 2.良好的OS及网络协议栈知识。 3.良好的编程基础，熟悉JAVA开发、JVM原理、IO/NIO、多线程/多进程等。 4.熟悉至少3种业界常用的数据、消息或缓存中间件。 5.对算法设计、数据结构有深刻的理解。 6.有高可用保障经验，有负载均衡、DNS、过载、热点、降级、缓存雪崩等故障的处理经验，具备连锁故障的处理能力。 7.熟悉mysql数据库。 8.清晰的逻辑思维，良好的学习能力，具备团队协作精神。 9.乐于接受挑战，视快速解决线上问题为非常exciting的事情。 10.英语流利，能够与国际团队进行有效的沟通和协作优先。 工作地址 深圳 - 南山区- 深圳湾一号T7座

工作职责 1、基础设施运维，包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设，包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设，规划并设计自动化方案，持续提升运维效率，控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业，大学本科及以上学历，5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理，熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理，熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理，具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先，熟悉云平台IaaS架构优先，有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力

【岗位要求】 1. 基于银行客户提供的PaaS或IaaS平台，为我司产品设计满足银行业安全监管要求的实施落地的运维方案，并指导一线运维现场实施工作； 2. 收集与分析客户需求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制； 3.协助部门leader建设和落地运维体系，推动流程化、标准化、平台化建设落地.赋能一线运维； 4. 为驻场运维实施工程师提供二线技术支持； 5. 维护客户关系，提高客户满意度。 【任职资格】 1. 本科及以上学历，计算机科学与信息科技相关专业，六年以上工作经验； 2. 银行业服务运维实施经历，熟悉银行信息科技管理流程； 3. 熟练掌握网络、微服务、云服务、虚拟化技术原理及运维能力； 4. 有良好的学习能力、问题解决能力、语言表达能力和综合协调能力； 5.熟练掌握中间件及DB维护经验，如rocketmq,redis,mysql,mongodb,ES等组件； 6. 能适应短期出差。

岗位职责： 1、负责协助运维流程的持续改进，推进运维自动化、产品稳定性、性能优化、成本优化建设； 2、负责产品生命周期的资源交付和日常运维工作，包括资源管理、监控告警跟进、工单处理、系统发布、漏洞修复、事件应急响应等； 3、负责系统容量和性能分析，协助项目组排查处理风险点，主动预防，保障系统高效稳定运行。 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年以上系统运维工作经验； 2、熟悉Mysql、Redis、Nginx、MQ、NFS、ES等常用技术组件，有基础架构IaaS、PaaS等公有云类产品的使用运维经验者优先； 3、熟悉Linux、Unix、Windows等服务器操作系统，熟悉常用的Linux操作命令，会编写简单的shell脚本； 4、有良好的工作文档习惯，热爱运维工作，有较强责任心，正直守原则，具备较强的逻辑思考能力和运维安全意识。

学历：大专及以上学历。 学校：无特殊要求。 工作经历：3年以上网络运维管理相关工作经验，网络集成商优先。 证书：CCIE、HCIE或者同等级别认证。 技术要求： 1. 网络基础知识扎实； 2. 熟练配置主流品牌数通设备、防火墙，理解其工作原理，可以通过查文档和做实验，理解网络设备特性，解决网络问题； 3. 了解F5的配置和工作原理； 4. 具备一定的文档编写能力； 5. 了解Linux常用命令。 6. 了解AAA产品使用、流量回溯分析系统产品使用者优先。 7. 掌握python者优先。 8. 有网络监控系统搭建和运维经验者优先。 项目要求：有大中型网络方案设计、实施、运维经验者优先。

岗位职责： 1、负责协助运维流程的持续改进，推进运维自动化、产品稳定性、性能优化、成本优化建设； 2、负责日常运维工作、包括资源交付、问题定位、工单处理、系统发布、漏洞修复、事件应急等； 3、负责系统容量和性能分析，协助项目组排查处理风险点，主动预防，保障系统高效稳定运行； 4、利用开源应用软件或开发自动化脚本工具，简化运维事务性工作任务，提高运维效率。 岗位需求； 1、***本科及以上学历，3年以上基础运维工作经验，有toB类系统运维经验者优先； 2、熟悉Mysql、Redis、Nginx、MQ、NFS、ES等常用技术组件，有基础架构IaaS、PaaS等公有云类产品的运维经验者优先； 3、熟悉Linux、Windows等服务器操作系统，熟悉K8s容器技术，熟悉常用的Linux操作命令； 4、具备开发能力，掌握 Python、Php、Golang等任意开发语言一种以上； 5、有良好的工作文档习惯，热爱运维工作，有较强责任心，正直守原则，具备较强的逻辑思考能力和运维安全意识。 岗位签约主体为深圳市腾音管理咨询有限公司（腾讯音乐娱乐集团全资子公司）

看重稳定性！！！ 岗位职责： "1、负责公有云、私有云建设及运营运维；负责混合云项目详细方案设计和交付落地，负责云上资源的配置管理；协助负责云计算、云储存、云安全方向的技术工作； 2、负责维护支撑ORACLE/MongoDB/TiDB/Mysql等主流数据库的稳定及高效运行，完成日常巡检、补丁更新、故障处理解决、性能优化、数据库升级迁移、备份恢复等工作； 3、提供项目运维支持、完成客户对接、问题跟踪、技术交流、及相关项目攻关的技术支持； 4、负责持续优化运维解决方案，包括但不限于云上资源配置管理、机房/数据中心基础设备运维、数据库日常运维/迁移项目及推进； 5、需响应生产系统突发情况，及时跟进解决异常，完成异常复盘并推动改进方案落地 6、需处理线上业务系统的日常运维工作，包括巡检、部署、变更、监控和告警处理等； 7、需处理Linux操作系统、Windows操作系统的运维工作，包括数据迁移。" 任职要求： "1、重点本科 (985/211/双一流)院校或硕士及以上学历(学位与学历双证学信网可查，要求***)，计算机相关专业；本科8年、硕士5年以上相关工作经验； 2、具有CCIE、H3CIE、HCIE、OCP以上认证优先考虑,具有私有云、公有云规划部署及实施经验者优先考虑； 3、精通 云计算/云储存/云安全/网络运维/云运维/数据库运维/系统运维 其领域相关多项技术或之一，熟悉私、公有云规划部署及实施、服务器、存储，虚拟化和超融合等技术，包括但不限于 TCP/IP网络原理、主流路由器、防火墙、交换机等网络设配配置；熟悉主流数据库运维/实施等； 4、具备较强的客户导向意识、沟通能力和团队合作精神;学习能力强,工作积极主动,耐心细致，责任心强,能承受一定的工作压力； 5、善于沟通,表达能力强,责任心强,灵活,自信,应变能力强，能够适应港澳区域短期出差; 6、有粤语、英语口语沟通能力者优先考虑。"

岗位职责： 1、负责各公有云(AWS/GCP)和基础核心服务的管理和维护，包括各公有云网络、服务器、存储和k8s集群等，确保其安全、高可用和可扩展 2、负责运维团队及运维体系建设，制定并不断优化各项工作流程，完善公司运维管理规范，保障运维质量； 3、负责运维容量管理和稳定性建设，提升服务的可靠性、可扩展性以及高性能优化； 4、负责多云跨平台建设，包括AWS/GCP/阿里云跨云多活架构，以及多云k8s集群管理； 5、深入了解各项业务系统，参与业务方案讨论与设计，并推进优化服务的响应延迟、性能问题，提升服务可用性; 6、不断探索和研究新的运维技术，推动运维自动化、智能化能力建设，提升整体运维水平和风险控制能力； 7、负责推动云原生技术解决方案的制定、验证及落地，以及重要特性和核心功能的创新、技术攻关； 岗位要求： 1、**本科及以上学历，7年以上运维相关运维；具有5年以上AWS/GCP/Azure等公有云大规模资源的运维和实践管理经验；2年以上团队管理经验； 2、熟悉操作系统、容器技术、Kubernetes架构，熟悉相关网络和存储解决方案，可以独立处理复杂的k8s集群问题； 3、具备多云多中心和国际化部署管理经验； 4、具备项目管理能力和小团队管理能力，良好的沟通能力、应变能力和团队协作能力，有重大项目端到端交付经验优先； 5、具有服务意识，善于思考，积极主动、认真负责、具有高度责任感和敬业精神； 6、具有大型电商运维管理经验优先；

岗位职责： 1、负责处理系统咨询类、操作类、业务类问题解答和处理； 2、负责系统常见问题和故障的定位和处理; 3、负责中间件，数据库性能的深入分析； 4、负责系统运维手册、应急预案等文档的维护； 5、负责系统日常监控、健康检查、生产应急等； 6、负责投产管理，质控管理及投产上线支持； 7、负责自动化运维，智慧运维的实践和研究； 8、负责运维开发的相关事宜。 职位要求： 1、本科及以上学历；计算机，软件工程等相关专业； 2、了解计算机软硬件、网络、设备等基础设施的基本知识； 3、了解操作系统、数据库、中间件等基础软件基本知识； 4、熟悉Java,python语言，能够编写脚本； 5、了解微服务架构，分布式架构； 6、有较强的沟通协调能力和执行力； 7、具有较好的抗压能力。

工作内容 1.负责持续优化运维解决方案，包括但不限于容灾预案、智能调度、弹性扩容、精细化监控等； 2.参与技术方案和系统设计方案评审，掌握相关的技术架构和原理，能够从运维架构角度主动识别方案风险，并给出专业的解决方案； 3.通过技术手段优化服务架构、性能调优；通过资源优化组合降低成本； 4.保障业务系统群7*24H高效稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性； 5.参与设计与开发高效的监控平台，使用机器学习、大数据分析等方法推进运维AIOPS能力，以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响； 6.参与设计与开发高效的问题&故障流程，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务；通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具； 7.支持业务的不断迭代，需要不断的进行架构优化调整；以确保整个业务系统群能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性。 岗位要求 1.本科及以上学历，计算机及相关专业，至少3年以上大型互联网或金融机构相关工作经验； 2.熟悉shell、perl、python、php、Golang至少一门高级脚本语言； 3.有良好的网络、存储、安全、计算机体系结构方面的知识； 4.熟练掌握如nginx、lvs、redis、kafka、mysql等常见中间件的工作原理、部署和使用； 5.熟悉Jenkins、Gitlab等，对CI/CD流程制定与集成有实践经验； 6.熟悉Docker/k8s容器平台及相关的底层技术和原理者优先； 7.能够胜任7*24小时故障响应及处理，抗压性强，良好的服务意识和团队合作精神； 8.工作细致、善于思考，有很强的数据分析和问题解决能力。

职位职责： 1、负责DCI光传送网络建设、项目交付、运行状态监控管理； 2、负责光传输整体解决方案设计、技术路标规划、关键技术方案设计、标准规范设计； 3、负责光传输网络架构优化设计，推动解决各种现网功能、稳定性等问题，提升网络质量； 4、参与完成光传输产品质量控制，确保光网络产品质量达标，推动开放光网络持续演进迭代； 5、参与发掘DCI传送网络控制、管理、运维自动化需求，持续优化网络管理运维效率； 6、负责字节跳动数据中心网络建设运维。 职位要求： 1、精通光通信基本原理，有扎实的OTN基础，从事OTN解决方案规划、系统架构设计、网络规划设计、项目交付工作； 2、精通多厂商设备，有3年以上OTN建设运维经验； 3、精通数据中心网络建设维护，熟悉TCP/IP、OSPF、BGP等协议者优先； 4、具有较强的实际操作能力，具有分析、解决复杂问题的能力，能够指导现场进行光缆故障定位。