【岗位职责】 1、主导需求调研工作，能快速理解和梳理内部提出的需求，进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求，并根据概要需求编写详细需求文档； 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题，不断提出改进方案； 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解； 4、跟踪管理需求的变更，配合推动开发进度； 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写； 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册； 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程； 【职位要求】 1、本科及以上学历，有互联网金融行业工作经验优先； 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先； 3、能够编写项目的需求分析和概要文档，熟悉软件系统开发流程； 4、能熟练运用Axure，office等办公软件； 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力；思维清晰敏捷，逻辑分析和抽象提炼能力，良好的口头和书面表达能力。

一、工作职责： 通过电话提醒、短信、信函通知等方式与相关客户联络，沟通、督促客户及时还款，告知客户正确还款方式。 二、任职资格： 1、善于与各种人群沟通、对话，有较好的理解能力； 2、能吃苦耐劳，工作责任感强，勤奋务实，积极进取。 三、晋升机会： 公司为每位员工提供广阔的发展平台，表现突出的员工每年都有晋升机会：催收专员-催收组长。 四、其他福利： 1、年终奖+生日津贴+全勤奖+六险一金+节假福利+介绍奖金+年度旅游+年底双薪，享受国家的法定节假日及婚丧假等； 2、公司提供电器有微波炉、冰箱，不定期组织购买下午茶、点心等； 3、不定期举行公司聚餐，户外活动福利：全方位带薪培训，下午茶+节日慰问+年终奖+年度旅游+法定节假，适时举办部门BBQ，单位团建，生日party。公司人员总体80.90.00后，气氛活跃，快乐工作。

工作内容： 1、电话提醒客户准时还款，且逾期1天客户的沟通还款； 2、解决客户换卡、结清等指引性工作（有相关培训） 3、账户风险的分析评估； 4、公司交代的其他事项；

办公室坐班 不含销售的客服工作 线上客服 福利:入职享有五险一金+节日福利+生日福利+团队旅游/团建+下午茶 年轻团队、氛围好 平均薪资8000--12000元 上班时间:早上9:00--晚上7:00 午休单休(排休) 工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 要求:1年以下工作经验 入职之后有非常完善的培训体系，有标准话术资料培训以及实战带教。 大公司，合规安全、制度完善运营高效、纵向晋升及横向发展空间大。

◆岗位职责： 1.协助金融机构对逾帐款进行合法催收工作； 2.与客户或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款； 3. 如实记录过沟通结果，了解客户需求做好解答，做好银行和客户间沟通桥梁； ◆岗位要求： 1. 高中及以上学历；专业不限， 2. 熟悉电脑及办公软件操作 3. 普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力。 4. 积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的职业道德及团队精神，服从上级安排。 ◆规范化的薪酬体系，直接与企业签订劳动合同。试用期2个月 试用期无责底薪2500+500绩效+业绩奖金 +大额回款现金奖励。 ◆多样化的福利保障 奖励津贴： 大额奖励、达成激励奖励、月度奖励、开门红津贴等。 ◆福利惊喜： 周年礼、生日礼、节日礼物、不定期下午茶 多重保险： 五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金） ◆交通及办公条件 石桥铺商圈紧邻地铁1号、5号、环线等，5A级办公大楼宽敞明亮 ◆多维度的岗位培训 入职培训： 新员工入职培训； 导师带徒： 新员工入组之后指定导师进行一对一实践指导培训。 常态培训： 为员工提供岗位适应性、技术交流等多维度培训。 ◆多元化的职业晋升通道 法务员-法务副组长-法务组长-经理助理-经理-业务总监

岗位条件要求： 无犯罪记录且征信良好。 普通话流利，会基本的电脑操作，有良好的沟通表达能力和主动沟通的意识。 能积极主动完成公司指派的工作任务。 Ø 工作内容： 调解金融机构的信用卡纠纷案件，线上沟通，外呼形式沟通银行信用卡逾期持卡人，告知目前状况以及存在的后果，根据其意愿反馈给银行，有意愿还款的帮助制定政策解决债务纠纷 薪酬待遇： 1.工资待遇：基本工资+绩效提成+激励奖金+缴纳社保，试用期综合工资平均 4-7k， 转正后综合工资平均 5-12k，上不封顶； 2.其他福利：享受带薪培训，婚假、产假等法定节假日，生日福利，定期组织团建， Ø 培 训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训且培训期间带薪； Ø 工作环境：中央空调、个人独立坐席、气氛融洽； Ø 休 假：公司拥有完善的休假制度保障； Ø 员工活动：丰富多彩的团建活动（篮球、足球等）、旅游、部门聚餐、生日庆祝等等。 工作时间： 1.周一至周五：09:00-18:00，午休 1.5 小时； 2.周六：09:00-15:00，周日休息 有同行业经验者优先

一：公司福利： 1：高底薪+高提成+高额奖金（无责底薪3000-4500+阶梯提成+奖励+补贴+工龄工资=6000-20000） 2：五险一金（给您最齐全的保障） 3：最齐全的现金奖励（工龄奖+过节费+绩效奖） 4：团队活动（生日会，聚餐，季度旅游，年度国外旅游，拓展训练，各种积极向上的团建活动） 5：岗前培训（没有行业经验的不要紧，完善的培训机制让你迅速掌握相关技能） 6：带薪假期（带薪婚假，病假，年假，产假，丧假等） 二：广阔的晋升空间 采用纵向和横向晋升并用多通道晋升； 业务条线： 初级法务-中级法务-高级法务-资深法务-特级法务； 法务专员-储备干部-组长-主管-经理-分公司负责人； 三：职位描述 1：根据公司分配的资源，协助银行处理客户逾期欠款，降低银行的信用风险； 2：通过电话与银行逾期客户进行一对一沟通，帮助和引导客户及时，准确的缴还银行的欠款，以维护良好的个人记录； 3：及时更新，补充客户资料，以保证资料的完整性和有效性； 4：定期参加公司的内部培训，全面提高业务综合能力； 5：分析成功的工作经验，对催收话术，技巧的完善和处理提供合理化建议； 三：任职资格： 1.20-35岁有电话销售、客服等经验者优先考虑. 2.性格开朗，喜欢与人沟通打交道，有较强的语言沟通表达能力 3.办公软件操作较为熟练，有清晰的职业规划; 4.退伍军人 以及具有同行业从业经验者优先录用； 四：工作时间：9：00-12：00中午休息1个半小时13:30-18:00； 7.5小时/天，单双休，法定节假日休

负责电话联系银行信用卡逾期客户，根据银行政策提醒客户还款

  岗位职责： 1. 负责对逾期及不良贷款客户进行电话催收，督促客户及时还款，降低贷款逾期率； 2. 准确记录催收情况，及时更新客户信息，确保客户资料的完整性和准确性； 3. 针对不同逾期客户，制定有效的催收策略，通过电话、短信、邮件等方式进行催收； 4. 按照公司规定，对逾期客户进行合规催收，避免违规操作，确保催收过程的合法性； 5. 与其他部门保持良好沟通，及时反馈客户信息和催收情况，协助解决客户问题； 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，金融、法律、市场营销等相关专业优先； 2. 具备1年以上信贷催收或相关工作经验，有银行、消费金融公司等金融机构工作经验者优先； 3. 熟悉信贷业务流程，了解金融法律法规，具备一定的风险识别和控制能力； 4. 具备良好的沟通和协调能力，能够承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境； 5. 具备良好的职业操守，工作细致认真，有责任心，能严格遵守公司规章制度； 6. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资水平，底薪+绩效奖金+提成，上不封顶； 2. 完善的五险一金，提供带薪年假、病假等假期福利； 3. 提供专业培训和职业发展机会，为员工晋升提供良好的平台； 4. 定期举办团队活动，提供丰富的员工生活； 5. 舒适的办公环境，人性化的管理模式。

工作内容：1. 客户沟通：分析客户欠款情况，跟进客户反馈，提升客户还款意愿。 2. 数据管理：及时记录催收情况，获取和更新客户最新还款信息和进度，提升还款率。 3. 收款协助：配合平台相关要求，协助客户完成还款操作，降低客户逾期率，确保平台收款完成

1. 按照非诉讼案件规范程序，通过电话情理沟通； 2. 理性谈判告知自身存在风险责任； 3. 因文化水平差异普及信用意识，强调法律观念； 4. 准确宣导银行惠民政策； 5. 协助其补救违约事项，尽达未端诉前调解协商义务。 6. 按时完成上级领导工作安排和达成任务指标； 7. 执行上级工作指令，完成本职工作，配合公司其它部门完成日常工作。 无销售成分，不受经济周期影响、工作稳定。 【职位要求】 1. 年龄在年龄20-40岁，男女不限； 2. 普通话流利，沟通表达能力强； 3. 灵敏思维反应能力较强； 4. 无犯罪记录/不良征信记录； 5. 有同业经验业者优先录用，表现优异者可提前转正、晋升！！！ 【工作时间】 1、早9（上班）午休1.15小时（午餐自理）晚6（下班） 4、一天8小时工作制、法定假期休息，全年一个时间； 【晋升空间】法务员-法务副组长-法务组长-法务主管-法务经理-区域主管-经理（每岗分级，底薪阶梯递增） 【工资构成】 1. 基本工资=底薪+全勤+交通补助+职级+职务+工龄 2. 绩效=奖励1+奖励2+提成 3. 年终奖 【平均薪资】因个人能力差异多劳多得人均收入（6000-13000）高薪岗位！ 【福利待遇】带薪培训、试用期五险、带薪年假、生日福利、过节福利、职业规划、良好晋升机制（熟练工优先晋级）。

一、工作内容：（不限经验，工作内容简单容易上手） 1、主要负责银行信用卡逾期账户催收工作（合法合规催收哟~），以电话的形式了解客户逾期原因并指定催收方案（可以申请办理分期、减免事宜哟~不会存在不回款情况的） 2、为客户提供资产管理方案，指导客户正确缴费还款方式，督促客户及时还款。 二、岗位要求： 1、无犯罪记录，个人信用良好 2、会基本的电脑操作 3、接受应届生，无学历经验要求 三、福利待遇： 1、带薪培训、带薪休假、带薪病假 2、提供餐补房补话补（不会用到私人手机哟，凡是用到的所有办公用品都是公司提供） 3、无责底薪+提成形式，新人均资5-8K，做的好的1W+，享有工龄工资、工龄奖金、职级工资、年终奖、福利补贴、生日补贴及其他补贴等（其他公司没有的我们都有） 4、各种团建活动及快速的晋升渠道 5、办公室坐班，独立工位+电脑，冰箱微波炉齐全，茶水间内咖啡、茶叶、糖果、饼干，应有尽有！ 感兴趣的欢迎投递哟~

岗位职责： 1.每日及时对银行信用卡逾期用户进行电话暖心提醒，想客户所想，急客户所急！ 2.了解欠款用户的需求，看透他们的内心，帮其化解信用危机，重拾信誉自由！3.身为银行的好搭档，坚决维护银行铁律，对银行老大提出的合理要求**服从 4.不好意思，我们不欢迎不以业绩目标为工作动力的日常摸鱼的老渔民 5.严厉杜绝不文明催收行为，争当文明催收“小太阳”，共同维护催收行业的良性发展。 任职资格： 年龄18-35岁之间，学历不限 不需要电脑高手的程度，但是需要掌握基本的电脑操作能力 思维敏捷反应快，沟通交流无障碍，个人征信无不良＼( ＾∀＾）／ 福利待遇： 薪资待遇：******，上不封顶，坐拥高提点，新人也可以吃香喝辣，老手更是躺着就能赚大钱！ 福利待遇：除了温馨的员工宿舍、欢乐的生日party、丰厚的节日礼品、多样的团建活动，更是有可观的绩效奖金让你拿到手软！~\(≥▽≤)/~

一、岗位职责 1、受银行委托，对逾期信用卡客户电话通知，提醒客户及时处理欠款； 2、为客户提供减免、分期等优惠政策，维护持卡人的信用度； 3、该业务由银行委托，合法合规，受银行和银监会监管； 4、业务稳定，人均案件量充足。 二、职位要求 1、中专/高中以上学历，有销售、客服、催收、保险、金融或房产等工作经验优先考虑，接受无经验小白； 2、态度端正、勤奋好学，能接受电话外呼工作方式； 3、具有良好的语言表达能力和理解能力，会基本电脑操作技能； 4、无征信不良，无犯罪记录。 三、专业培训 职业发展 1、对无经验的新手，公司提供全方位免费金融风控知识专业培训； 2、有主管一对一培训辅导； 3、因公司以步入快速发展状态，对优秀员工提供管理层知识培训及经验及风险，每三个月有一次晋升机会，有志者好好把握机会！！ 4、发展路线：转正---专员---团队组长---高级主管---资深主管---经理 四、薪酬福利 1、试用期无责保底+高提成+五险一金+全勤奖 2、试用期3个月，底薪+公司奖励+星级奖励+广州社保+年终奖+生日会礼品+带薪年假+不定时下午茶； 3、购买五险一金、年终奖金、带薪入职培训、带薪年假、高温补贴、老扶新政策、享有个人排名奖/人才推荐奖等相关奖励、享有生日会、带薪节假日、外出旅游补贴基金、聚餐活动等福利；

职位要求： 大专以上学历（能力优秀者可放宽到中专学历）男女不限，年龄20-30周岁。 无犯罪记录且征信良好。 普通话流利，会基本的电脑操作，有良好的沟通表达能力和主动沟通的意识。 能积极主动完成公司指派的工作任务。 工作时间：周一到周五9.00-12.00 13.30-18.00 ，周六9.00-12.00 13.30-15.00周日休息， 薪资待遇： 综合薪资：底薪+满勤+五险+工龄工资+绩效提成。 培 训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训且培训期间带薪； 工作环境：中央空调、个人独立坐席、气氛融洽； 休 假：公司拥有完善的休假制度保障； 员工活动：丰富多彩的团建活动（篮球、足球等）、旅游、部门聚餐、生日庆祝等等。 注;有过催收经验，电话客服经验的优先录用，可以接受外派的优先录用。