• 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    职位诱惑: 高薪酬福利;人性化管理;舒适便捷的办公环境 职位描述: 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班; 9、德语/俄语专业,有专业四级或八级证书。
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 硕士
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位名称:英文编辑 用工方式:劳务派遣 岗位职责: 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布; 2.科技类英文稿件撰写、编译; 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析; 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求: 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景,硕士及以上学历,英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注); 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性,有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先; 3.对科技类内容感兴趣,具有较好的科学理解能力; 4.责任感强,有较强的团队合作精神和工作热情; 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责:1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务;2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认;3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务;4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决;5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉;6、按时完成公司/团队要求的业绩指标;任职要求:1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,;2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力;3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用;4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / B轮 / 150-500人
    Strikingly 是非常简单方便的免费建站工具编辑器,不需要任何技术或设计的背景,帮助任何人快速制作炫酷、移动适配的网站。Strikingly 总部位于中国上海,但根在硅谷。目前 Strikingly 获得了 Y Combinator(W13)、SV Angel、Funders Club、Innovation Works、Infinity Ventures、Index Ventures、Kevin Hale 等机构的投资。 我们客服 Happiness Officer 的主要工作是帮助用户解决任何问题,包括但不限于网站,域名,备案,小程序等相关的问题。 工作要求: ① 工作时间:早班 8:00-16:00,晚班 14:00-22:00,中班不一定,通常是 9:00-17:00。 ② 在线时间:至少 8 小时连续在线,随时回复用户和其它同事,有 40 分钟的休息时间。 ③ 双休:每周休息两天,但不一定是周六,日(根据排班情况来定)。 ④ 加班:会有加班的情况,看当天客户咨询量和其它任务。 ⑤ 性质:客服文员,非销售性质。 ⑥ 自备电脑(不能使用手机或平板):电脑配置至少有8GB内存,25兆以上的网络。 语言要求: 与用户沟通语言:俄语 与同事沟通语言:中文 文档语言:中文+部分英文(借助工具看懂就好) 每月团队内部会议语言:全英文(不要求) 工作内容: 回复用户的邮件 使用在线聊天工具和微信在线客服工具与用户实时沟通 其它任务:产品测试,网站审核,帮助文档撰写,产品和文档翻译,协助用户申请微信支付账号等等。 职位要求: 自主性强 - 能不能自己给自己拧上发条,自己点燃自己,充满激情。 靠谱 - 凡事有交代,件件有着落,事事有回音,值得托付。 沟通 - 按工作需要,可以与团队沟通协商善于与团队合作,也可以独立工作 独立 - 知道如何去找答案,或有好奇心想知道怎么解决问题。 经验 - 1 年以上,互联网经验优先,但不是必须。对互联网熟悉,会利用百度,谷歌。 培训事项: ① 方式:自助式学习。 ② 时长:3个星期(通过培训后进入试用期,3个月)。 ③ 内容:网站搭建,网站SEO,小程序搭建,域名及服务器,用户沟通技巧等。 ④ 考核:看资料回答或操作,正确率达80%以上。 成长机会: 学习互联网产品 提高分析问题和解决问题的能力 增加写作表达能力 只要愿意,就有很多学习机会 晋升组长,质检专家,培训师等
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / B轮 / 150-500人
    Strikingly 是非常简单方便的免费建站工具编辑器,不需要任何技术或设计的背景,帮助任何人快速制作炫酷、移动适配的网站。Strikingly 总部位于中国上海,但根在硅谷。目前 Strikingly 获得了 Y Combinator(W13)、SV Angel、Funders Club、Innovation Works、Infinity Ventures、Index Ventures、Kevin Hale 等机构的投资。 我们客服 Happiness Officer 的主要工作是帮助用户解决任何问题,包括但不限于网站,域名,备案,小程序等相关的问题。 工作要求: ① 工作时间:早班 8:00-16:00,晚班 14:00-22:00,中班不一定,通常是 9:00-17:00。 ② 在线时间:至少 8 小时连续在线,随时回复用户和其它同事,有 40 分钟的休息时间。 ③ 双休:每周休息两天,但不一定是周六,日(根据排班情况来定)。 ④ 加班:会有加班的情况,看当天客户咨询量和其它任务。 ⑤ 性质:客服文员,非销售性质。 ⑥ 自备电脑(不能使用手机或平板):电脑配置至少有8GB内存,25兆以上的网络。 语言要求: 与用户沟通语言:俄语 与同事沟通语言:中文 文档语言:中文+部分英文(借助工具看懂就好) 每月团队内部会议语言:全英文(不要求) 工作内容: 回复用户的邮件 使用在线聊天工具和微信在线客服工具与用户实时沟通 其它任务:产品测试,网站审核,帮助文档撰写,产品和文档翻译,协助用户申请微信支付账号等等。 职位要求: 自主性强 - 能不能自己给自己拧上发条,自己点燃自己,充满激情。 靠谱 - 凡事有交代,件件有着落,事事有回音,值得托付。 沟通 - 按工作需要,可以与团队沟通协商善于与团队合作,也可以独立工作 独立 - 知道如何去找答案,或有好奇心想知道怎么解决问题。 经验 - 1 年以上,互联网经验优先,但不是必须。对互联网熟悉,会利用百度,谷歌。 培训事项: ① 方式:自助式学习。 ② 时长:3个星期(通过培训后进入试用期,3个月)。 ③ 内容:网站搭建,网站SEO,小程序搭建,域名及服务器,用户沟通技巧等。 ④ 考核:看资料回答或操作,正确率达80%以上。 成长机会: 学习互联网产品 提高分析问题和解决问题的能力 增加写作表达能力 只要愿意,就有很多学习机会 晋升组长,质检专家,培训师等
  • 电商 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责跟进公司分配的询盘,发送开发信,通过Google、WhatsApp、Facebook、Instagram、Twitter社媒等开发新客户;  2.通过邮件、Skype、微信和电话联系客户,跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;及时处理及回复客户的订单需求及问题; 3.展会客户的跟进; 4.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系; 5.在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 6.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务; 7.协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;   任职要求:(年薪百万邀您来)  1.有护照,大专及以上学历,俄罗斯市场外贸业务员要求精通俄语,可以正常俄语沟通。其它市场部要求英语流利,正常业务交流; 2.英语四级以上证书,听说读写良好,能熟练使用Google 及浏览英文网站; 3.具备良好的业务拓展能力、观察力、学习能力、适应能力、抗压力; 4.积极主动,有较强的主人翁精神和换位思考能力,热爱生活并愿意赋予工作极大的热情和投入度;  5.有3C类/电子烟行业经验者优先。   福利待遇: 1、优厚的薪酬及广阔的个人发展空间;年薪百万不是梦; 2、享有国家规定的各种法定节假日,出差额外补贴; 3、按公司规定享有带薪年休假; 4、为员工购买五险一金; 5、每年不定期组织公司集体旅游: 6.  员工享受生日福利及节日福利,丰厚的年终奖:   本公司有自己的产品研发部门,拥有自主品牌,能定期推出新产品,产品质量精益求精,抵制低质低价竞争,所以不会有老客户流失;公司老板年轻,和蔼可亲,很有自己的想法 ,有丰富的经验,懂得业务员的各项需求。   我们随时张开双臂,欢迎您加入这个充满活力的团队! 主要生产产品:kangvape品牌一次性电子烟
  • 教育 / 未融资 / 少于15人
    兼职翻译岗位描述: 1. 法律,健身营养或者教育等相关行业的高质量笔译和视频听译字幕; 2. 仅限英文,西班牙语,俄语,阿拉伯语和法语翻译等联合国官方语言,暂不招聘其他语言。 发简历时请注明笔译每1000字价格,谢谢 要求: 1、本科及以上学历;英语或者翻译专业, 或者法律专业英文优秀人才; 2、接近母语水平;笔译水平优秀; 3、熟知法律,健身营养或者教育行业任一行业; 5、逻辑思维清晰,思维活络,善于应变; 6、可视频听译; 持有翻译证书和相关翻译工作经验者优先 有海外留学和工作背景优先 可以长期按字数或者项目进行合作。
  • 8k-12k 经验1年以下 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 少于15人
    俄语的两个岗位工作地点均在广州市白云区潭村运达广场。 1、俄语客服: 女孩子,年龄不超过30岁,不接受在学生,懂俄语便可,对专业证书没有太多要求,底薪6-8k加绩效,优秀月度收到能过万,可接受线上面试 2、俄语货运操作岗位: 男女均可,年龄不超过30,不接受在校生,除俄语口语熟练外,文书月度也需要熟练,要求要有俄语证书专业4级以上,该岗位为资料整理跟进岗位,需要细心细致,性格大大咧咧,以及希望有挑战性的工作基本被部门负责人淘汰。 底薪固定7k+绩效,工作表现优秀月度收入能过万。 五险一金是入职就交
  • 8k-12k 经验1年以下 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 少于15人
    俄语的两个岗位工作地点均在广州市白云区潭村运达广场。 1、俄语客服: 女孩子,年龄不超过30岁,不接受在学生,懂俄语便可,对专业证书没有太多要求,底薪6-8k加绩效,优秀月度收到能过万,可接受线上面试 2、俄语货运操作岗位: 男女均可,年龄不超过30,不接受在校生,除俄语口语熟练外,文书月度也需要熟练,要求要有俄语证书专业4级以上,该岗位为资料整理跟进岗位,需要细心细致,性格大大咧咧,以及希望有挑战性的工作基本被部门负责人淘汰。 底薪固定7k+绩效,工作表现优秀月度收入能过万。 五险一金是入职就交
  • 6k-9k 经验不限 / 不限
    教育 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1、负责俄语口译、笔译。俄罗斯老师芭蕾课堂的课程翻译与课后跟进。校区和外教之间的沟通翻译工作。 2、负责机构教务工作,例如家校沟通、课堂准备、纪律管理、课后学员维护工作。 3、负责配合机构日常运营和数据统计工作。 任职要求: 1、有良好的俄语口语基础,能及时熟练地翻译,专四及以上者优先。 2、对芭蕾有兴趣,有爱心,爱护小朋友者优先。 工作时间:13:00~20:30,单休,周中休息 工作地点:上城区甬江路 列宾艺术格蕾德芭蕾中心,专业从事芭蕾教育工作,目前拥有3个校区稳定运营中,期待您的加入!
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    其他 / A轮 / 15-50人
    岗位要求: 1.大专以上学历,能熟练用俄语跟客户交流。 2.外贸工作经验3年以上,有主动开发客户的能力。 3.积极主动,富有团队协作精神,高度的工作责任感,较强的抗压能力。 4.有铸件外贸经验的优先录用 岗位职责: 1.开发海外客户:通过网络、展会等方式寻找潜在客户,建立客户档案,跟进客户需求。 2.报价谈判:根据客户需求和市场行情,制定合理的报价方案,并与客户进行谈判,达成交易。 3.跟进客户订单信息,及时更新滚动计划,确保订单交期。 4.负责收集国际市场和行业信息,加深了解。
  • 8k-15k 经验3-5年 / 大专
    其他 / A轮 / 15-50人
    岗位要求: 1.大专以上学历,能熟练用俄语跟客户交流。 2.外贸工作经验3年以上,有主动开发客户的能力。 3.积极主动,富有团队协作精神,高度的工作责任感,较强的抗压能力。 4.有铸件外贸经验的优先录用 岗位职责: 1.开发海外客户:通过网络、展会等方式寻找潜在客户,建立客户档案,跟进客户需求。 2.报价谈判:根据客户需求和市场行情,制定合理的报价方案,并与客户进行谈判,达成交易。 3.跟进客户订单信息,及时更新滚动计划,确保订单交期。 4.负责收集国际市场和行业信息,加深了解。 ******:底薪+提成(8K-15K)**** 上班时间:周一至周五 上午:8:30~12:00 下午:13:00~17:30 岗位福利: 出差补贴+五险+年终奖+带薪年假+免费体检+旅游等等
  • 5k-10k 经验1年以下 / 本科
    贸易|进出口 / 不需要融资 / 15-50人
    1.工作所需英语材料的准备,往来邮件翻译、回复等; 2.与国内外客户的沟通和协调工作; 3.完成公司交办的翻译任务,有效保证翻译质量; 4.日常协助工程师处理项目,包括来样的清单、整理;送样资料和申请资料的填写;样品打包发样等; 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语专业6级及以上; 2、具有较强的文字组织和管理协调能力,有较高的英文笔译水平; 3、工作细致认真,学习能力强,有较强的团队合作能力及执行力; 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 (欢迎应届毕业生前来投简历)
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    电商 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责网站整体内容规划、编辑及整合。 2.负责网站产品信息撰写。 3.负责网站专题内容文案的的策划及撰写。 4.监控相关产品的描述、活动、图片等及时性、准确性的修改调整。 5.俄语网站页面信息的翻译等。 任职要求: 1.逻辑思维:清晰; 2.数据分析:数据敏感,具备分析能力; 3.学习能力:优秀; 4.态度:积极勤奋; 5.技能:办公软件、修图能力; 6. 俄语专业或者俄语专四或者B1以上;有俄罗斯留学经验优先 工作时间及福利: 1. 9:00-12:00,13:30-18:30 2. 周末双休,法定正常休假,五险一金